Cosa intendono oggi gli italiani con il termine ‘conoscenza’?
Quale ruolo assume questa dimensione nel vissuto quotidiano?
Quale rapporto intercorre tra Caos, quale condizione della contemporaneità, e conoscenza?
Il rapporto dell'edizione 2011 di veDrò. A cura di Monica Fabris (Episteme), Pragma srl e Alberto Castelvecchi.
Una breve introduzione ad Elsa Morante, vita e opere
veDrò dal CAOS alla CONOSCENZA
1. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Plenaria
MARKET RESEARCH COMPANY
1
2. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA - Metodologia
I risultati qui presentati si fondano su una ricerca condotta sulla base di
30 osservazioni etnografiche accompagnate da interviste in
profondità
400 interviste quantitative telefoniche a un campione
rappresentativo della popolazione italiana
2000 interviste face to face a un campione rappresentativo della
popolazione italiana
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3. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA - Obiettivi
La ricerca si poneva l’obiettivo di ricostruire gli atteggiamenti e i
comportamenti che accompagnano oggi il vissuto della conoscenza:
Cosa intendono oggi gli italiani con il termine ‘conoscenza’
Quale ruolo assume questa dimensione nel vissuto quotidiano
Quale rapporto intercorre tra Caos, quale condizione della
contemporaneità, e conoscenza
3
4. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Il Caos non è uno stato di crisi,
ma al contrario, è un momento generativo,
produttivo, fertile
4
5. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Si può conoscere solo nel caos
5
8. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
E che cosa sarebbe il pensiero se non si
misurasse incessantemente con il caos?
Gilles Deleuze
8
9. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Tuttavia, quando si avvertono tutte
le condizioni di Caos, nella politica,
nei mercati, nei valori, emerge anche
la difficoltà della nostra azione conoscitiva
9
10. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
In assenza di un paradigma certo
di riferimento, in un clima di incertezza
generale, in cui tutto viene messo in
discussione, si moltiplicano le occasioni in cui
siamo chiamati a operare delle scelte
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11. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Nel Caos tra i tanti aspetti della conoscenza
si impone prima di tutto quello di precondizione
per operare delle scelte e decidere:
comprendere come si conosce significa
comprendere su che basi si operano
le proprie scelte
11
12. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Quali sono all’interno del caos le nuove
pratiche di conoscenza?
12
13. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Il campione intervistato mostra una netta spaccatura
Una maggioranza di ‘entusiasti’ che restituisce un vissuto
di incremento delle conoscenze individuali
Una minoranza, più evoluta sul piano socioculturale,
che segnala al contrario un deficit di conoscenza
13
14. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Per i soggetti più evoluti, su cui ci soffermeremo per tracciarne il
percorso. A fronte di:
Un iperaccesso alle informazioni
Un’immersione costante nei flussi di comunicazione
Non si ricava una ‘necessariamente’ la percezione di aumento della
conoscenza personale e diffusa, al contrario si segnala una percezione
di maggior fatica e difficoltà
In una sovrabbondanza di informazione e comunicazione la conoscenza
diventa un bene raro
14
15. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Abbiamo i dati sotto i nostri occhi, ma di
come va veramente il mondo sappiamo
poco. Siamo paralizzati nella decisone
15
16. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Si ricava nei soggetti più evoluti la convinzione che l’iperaccesso non sia
sufficiente a qualificare la nostra conoscenza
L'accumulo puramente quantitativo di ‘accessibilità’ delle notizie e dei
dati crea nuove esigenze di ordine e selezione: avere milioni di tetrabyte di
dati e informazioni a disposizione aiuta ma non risolve la nuova sete di
conoscenza
La prevalenza del modello di consumo ha distorto la nozione stessa di
conoscenza come ‘possesso’ di nozioni
«Parliamo di sempre più argomenti, dalla ‘crescita dell'economia
indiana’ alla ‘turbolenza nel mondo islamico’, limitandoci a ripetere le
chiacchiere che abbiamo
orecchiato»
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17. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Si produce uno scollamento tra nozioni e
possibilità ‘tecniche’ e conoscenza come
capacità di assumere delle decisioni
17
18. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Inoltre la formazione culturale che abbiamo ereditato nel passato
dai nostri studi e dalle nostre letture assomiglia a un patrimonio –
più o meno grande – che produce una rendita troppo modesta.
Questo patrimonio non viene ritenuta sufficiente ad alimentare
l'innovazione e servire al bene comune
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19. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
A tale sensazione di deficit corrisponde nei segmenti più evoluti
l’aumento di un bisogno di conoscenza sempre più vissuta come chiave
di volta essenziale
Decodifica della complessità
Ma anche
Strumento di sopravvivenza,
Fattore di approvazione sociale
Elemento di identità
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20. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
L’evoluzione della società contemporanea
Rende più difficile e faticosa la conoscenza:
• sottraendo l’ancoraggio a sistemi di riferimento del passato
(ideologie, apparati teorici forti e sistematici)
• portando all’emersione continua di sempre nuovi fenomeni
contradditori
Al tempo stesso
Chiama sempre più spesso gli individui all’autonomia e al prendere
decisioni su materie complesse su cui si sfiora il ‘dominio
dell’indecidibilità’
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21. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La quota di ‘incerti’ è sempre maggiore non solo in relazione agli
orientamenti politici ma anche rispetto ai molteplici temi su cui si è
chiamati ad assumere una posizione: dagli ogm alla tav, dal nucleare
alla manovra finanziaria
21
22. Affermazioni sul sapere e sulla conoscenza
Base: popolazione italiana 15-74 anni - Valori
Molto +
Molto Abbastanza Abbastanza
Sento molto forte il bisogno di imparare sempre cose
51,9 36,7 88,5
nuove
Credo che le nuove tecnologie rendano più facile lo
scambio delle conoscenze
46,3 39,1 85,4
Più che le conoscenze individuali è importante avere
intorno a me delle persone che mi possano aiutare 35,8 46,5 82,3
colmando le mie lacune
Mi imbarazza molto sentirmi impreparato su un
argomento
34,9 39,4 74,3
Oggi grazie all'accesso a internet è più semplice
conoscere
19,6 39,8 59,4
Oggi è più dfficile acquisire conoscenze perché
abbiamo troppe informazioni diverse da vagliare
10 18,8 28,8
22
23. Le priorità di vita – Scala di Maslow (1°÷ 3°posto)
Fra le cose che si possono domandare alla vita, e che ora le leggerò, quali sono per lei le TRE più importanti?
Base: popolazione italiana 15-74 anni - Valori
sentirsi al riparo e al sicuro dai pericoli 33.7
sentire affetto intorno a sé 57.8
fare una vita intensa e piena di esperienze 28.6
imparare/arricchire le proprie conoscenze 29.2
divertirsi 14.7
fare il proprio dovere 35.2
aver successo e diventare qualcuno 19.8
avere molto denaro 19.7
viaggiare 17.3
fare una vita intensa di relazioni sociali 14.8
sentire la stima e l'approvazione delle persone
29.0
che la circondano
23
24. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Dagli attributi socioculturali connessi alla conoscenza ricaviamo:
La chiave relazionale ed esperienziale con cui viene sempre più
intesa la conoscenza
La centralità della conoscenza nei segmenti più avanzati della
società
24
25. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La conoscenza sempre più
Si profila come atto di coraggio e si identifica con la capacità di
decidere
Si oppone all’arroccamento alle certezze del passato e alle paure
diffuse della società occidentale contemporanea
La conoscenza come ciò che libera dalla paura
25
26. Il significato degli assi
PRIVATO
Centralità del sé e del proprio
gruppo sociale di appartenenza
INNOVAZIONE TRADIZIONE
Mutamento come valore, Radicamento come bisogno
curiosità e interesse profondo. Attaccamento alle
all’innovazione ideologie e alla tradizione
SOCIALE
Centralità della partecipazione
e della condivisione
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27. I VALORI CORRELATI ALLA CONOSCENZA
POSIZIONAMENTO 2009 – Scala di Maslow
Totale risposte – Valori percentuali
Base: popolazione (2500 casi)
avere molto denaro • • sentirsi al riparo e al sicuro dai pericoli
sentire stima e approvazione dalle • fare il proprio dovere
persone che ci circondano
divertirsi • • sentire affetto intorno a sé
••
aver successo e diventare qualcuno
fare una vita intensa di relazioni sociali
•
imparare/arricchire le proprie conoscenze •
• fare una vita intensa e piena di esperienze
viaggiare •
27
28. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
I percorsi della conoscenza:
Non più solo apprendimento accademico e studio sui libri
Ma anche
Conversazione informale, passa parola stimolo
Condivisione social media progettualità collettive
Percorsi di autoapprendimento, filoni seguiti in rete impulso
individuale
Esplosione del mercato della formazione diffusa sogni di
conoscenza
28
29. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La ricostruzione dei comportamenti e dei vissuti restituisce la percezione
di una riconfigurazione dei processi di conoscenza sia a livello personale
che sociale
Quali sono i tratti salienti di questa
evoluzione?
29
31. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Cosa significa conoscere oggi?
LA CONOSCENZA E’ PERCORSO
ESPERIENZIALE VIVO,
UN ATTO EMOZIONALE E SENSORIALE
CHE COINVOLGE ANCHE IL CORPO
31
32. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Come descrive se stesso chi ‘conosce’?
Da soggetto portatore di nozioni
o curriculum a portatore di esperienza
relazione e volontà
di futuro e esperienza viva
32
33. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Tra conoscenza e cultura esiste la stessa
distinzione che si può evidenziare tra
capitale di investimento e capitale di rendita
33
34. DAL CAOS ALL’UNITA’
La cultura privilegia la dimensione
temporale e storica
La conoscenza privilegia il viaggio reale
e virtuale
34
35. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La conoscenza sempre più viene vissuta
come processo di migrazione:
mobilità, Contaminazione, scambio
35
36. DAL CAOS ALL’UNITA’
La cultura sottintende un principio di
autorità intellettuale
La conoscenza privilegia il confronto
tra posizioni diverse
36
37. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Sempre più la conoscenza come
processo vitale si dissocia dal piano della
cultura: uno scarto che presuppone una
situazione antropologicamente ricca
37
38. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La conoscenza è entusiasmo,
nel senso dei Greci, "ispirazione" (divina),
che produce un senso di esaltazione
38
39. Una nuova roadmap della conoscenza
ribaltamento di ruoli
nuovi luoghi
investimento
del sapere
autoformazione
immersione fisica
proattività
condivisione
aggiornamento
39
41. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Quali sono le dimensioni fondamentali
oggi della conoscenza?
41
42. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Condivisione
Aggiornamento
Immersione fisica e proattività
42
43. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Condivisione
Aggiornamento
Immersione fisica e proattività
43
44. Alternative sul sapere e sulla conoscenza
100%
22,3 77,7
Per acquistare nuove
conoscenze ho bisogno Per acquisire nuove conoscenze quello
di avere tempo per che conta soprattutto è il continuo
isolarmi e studiare confronto con gli altri
44
45. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Emerge un tessuto di
costruzione comune dei
processi di conoscenza
45
46. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La conoscenza sempre più
È oggetto di condivisone online e offline
Si collega a fenomeni di socializzazione
Provoca un fenomeno di immediata ‘attrazione tra simili’ che
asseconda la formazione di comunità di conoscenza
Si colloca in una traiettoria sempre più aperta a un confronto
costante
46
47. Costruzione comune dei processi di conoscenza
Dal mito del guru ai flussi di intelligenza
collettiva
Vantaggi e svantaggi: verifica, feedback
ma anche consolidamento dell’errore
47
48. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Condivisione
Aggiornamento
Immersione fisica e proattività
48
49. Alternative sul sapere e sulla conoscenza
100%
21,6 78,4
Nella vita ciò che conta davvero Nella vita quello che conta è il
sono gli studi condotti nel continuo aggiornamento con cui
percorso scolastico rinnoviamo le nostre conoscenze
49
50. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
La conoscenza sempre più
Include un confronto costante con il presente: nuovi metodi,
definizioni, teorie, acquisizioni, interpretazioni
Si sintonizza in modo dinamico sui processi di cambiamento
senza adottare paradigmi rigidi e precostituiti
Viene intesa come momento generatore di connessioni e
collegamenti
50
51. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Se prima conoscenza era imparare
l’ordine dato delle cose
Oggi è trovare nuovi ordini e trovare
di volta in volta nuovi
51
52. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Interconnessioni di specialismi diversi più
che non carotaggio a vita in un settore
52
53. Costruzione comune dei processi di conoscenza
Decade l’opposizione tra profondità e
superficie, orizzontalità e verticalità
La long wide learning rimanda a un nuovo
spessore spaziotemporale
53
54. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Condivisione
Aggiornamento
Immersione fisica e
proattività
54
55. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
La conoscenza è sempre più descritta in chiave esperienziale
Teoria e prassi si compenetrano e la conoscenza diventa sempre
più attiva e partecipata
Un processo che è sempre meno di pura ricezione e sempre più
si arricchisce di componenti espressive
55
56. LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA
Sempre più la conoscenza viene
rappresentata come una combinazione
tra potenza della rete e capacità soggettiva
di emozionarsi
56
57. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
L’UNICO CONTENUTO CHE CONTA
È LA SOGGETTIVITÀ
DELL’ESPERIENZA DI CHI CONOSCE
57
58. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Quali sono i percorsi, le traiettorie
fondamentali per avvicinarsi oggi
alla conoscenza?
58
59. I percorsi della conoscenza
Autoformazione
Nuovi luoghi e momenti del sapere
59
60. I percorsi della conoscenza
Autoformazione
Nuovi luoghi e momenti del sapere
60
61. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Aumenta all’infinito l’accessibilità alle fonti
della conoscenza
I processi di conoscenza si accompagnano
sempre più a un vissuto di autonomia
61
62. I PERCORSI DELLA CONOSCENZA
La conoscenza è sempre più descritta come
Un processo di engagement personale
In cui il contributo individuale e attivo assume una grande rilevanza
Alla conoscenza di contenuti esterni si accompagna sempre più la
‘conoscenza’ di sé come parte attiva e centrale della costruzione
del sapere
62
63. I PERCORSI DELLA CONOSCENZA
Allo stesso tempo l’autonomia di chi conosce trova nella relazione
con il motore di ricerca un momento fondamentale
Il motore di ricerca è la nuova associazione spontanea della mente
La mente è ormai integrata a un motore di ricerca
63
64. I PERCORSI DELLA CONOSCENZA
Il processo di conoscenza si struttura nella
relazione plasmabile tra motore di ricerca
informatico e motore di ricerca interiore
64
65. I percorsi della conoscenza
Autoformazione
Nuovi luoghi e
momenti del sapere
65
66. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Si assiste all’esplosione di un pulviscolo
di attività formative
66
67. I PERCORSI DELLA CONOSCENZA
Si registra:
Non solo l’aumento esponenziale di corsi in uno spettro amplissimo
di settori
Ma anche la crescente importanza soggettiva e oggettiva attribuita
a questi momenti:
• Si dedicano tempo ed energia
• Non solo a imparare ma anche a trasmettere le proprie
conoscenza, da un video in rete agli incontri informali
improvvisati tra conoscenti
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68. I PERCORSI DELLA CONOSCENZA
La conoscenza è sempre più descritta come
Un processo che traborda i tradizionali canali di apprendimento
Un’esperienza che si attiva in luoghi eterodossi ancora non iscritti
nei tradizionali percorsi del cursus honorum
Connessa a un sapere composito che associa nozioni e
competenze professionali a nuove abilità in passato relegate alla
categoria di hobbies
68
69. Nuovi luoghi di costruzione dei saperi
Dalla relazione fissa maestro-classe
All’interscambiabilità dei ruoli tra chi
insegna e chi apprende
69
70. Per una nuova definizione della conoscenza
Le trasformazioni descritte riguardano soprattutto una parte del
campione (30%) ma configurano l’intero campo della conoscenza,
in cui coesistono diverse modalità, più marcate in alcune fasce di
popolazione
Nella mappa si definiscono quattro cluster secondo le due
contrapposizioni fondamentali
• Passività e proattività (asse verticale)
• Isolamento e relazione (asse orizzontale)
70
71. Mappa conoscenza
PASSIVO
ISOLAMENTO
RELAZIONE
Conoscere significa
Prima di tutto lavorare
Su se stessi
Ricercatori a vita Specialisti della materia
ATTIVO
71
74. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La ricerca restituisce un quadro di profonda trasformazione dei vissuti
della conoscenza
Resa più ardua più che più semplice dalle nuove sfide poste
dall’iperofferta di dati e dall’abbattimento delle barriere di accesso
Profondamente mutata nei processi di acquisizione, che prevedono
un ruolo più attivo e immersivo in chiave esperienziale e relazionale
74
75. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Ne derivano conseguenze importanti per la formazione della classe
dirigente del futuro
Oggi "sappiamo" le cose, "abbiamo" le notizie, ma non siamo più in
grado di decidere. Sappiamo le cose ma non siamo più in grado di
orientarci
Tranne pochissimi casi, la classe politica mondiale palesa una
condizione di ‘impotenza’ di fronte al corso degli eventi. Si producono
notizie, ma non si produce cambiamento
Una classe politica che sembra inseguire la Storia anziché farla
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76. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
L’intera società sta contribuendo a una riconfigurazione dei processi di
conoscenza a partire da alcune dimensioni cardine:
Condivisione
Aggiornamento
Autoformazione
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77. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
C’è un filo conduttore che pervade gli sforzi e le tensioni dei soggetti
maggiormente orientati a ritrovare una dimensione della conoscenza
autentica e trasformatrice
Si impongono impulsi conoscitivi diretti verso la
conoscenza di sé: "approfondisci la tua interiorità e i tuoi valori
per poter essere utile agli altri"
Non si tratta di un ripiegamento nell’interiorità ma di un approdo
descritto come risultato dell’immersione nel caos
La saggezza arriva alla fine, dopo che si è bruciato tutto il fuoco
dell'avventura e attraversata tutta la polvere della battaglia
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78. DAL CAOS alla conoscenza
Una formazione culturale più o meno solida
o l'accumulo di un sapere,
più o meno esteso, non sono più una garanzia.
Per poter navigare nel Caos è necessario
conoscere sé stessi
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79. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
La conoscenza diffusa riporta l’accento sulle risorse e sulle
competenze individuali
Saperi delocalizzati, condivisi, dispersi, automatizzati rimandano alla
necessità di una centralina di comando
l’iperaccesso sposta l’accento sulla selezione, concentrazione e sul
potenziamento della capacità di elaborazione personale
La condivisione come condizione permanente sottolinea l’importanza
dell’autonomia dei singoli partecipanti
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80. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Questo quadro impone nuove responsabilità in chi detiene poteri
decisionali e incarichi di leadership
Nella continuità del flusso degli info-stimoli è necessario
individuare ciò che ha senso, priorità e rilevanza
Nella molteplicità di fonti e canali conta soprattutto la capacità di
rapporti di fiducia fondati sul riconoscimento delle competenze
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81. DAL CAOS ALLA CONOSCENZA
Sarà necessario recuperare il concetto di biblioteca del principe come
bussola indispensabile per navigare nel caos:
Una mediateca regolata da flussi e conversazioni
Alimentata in modo attivo e consapevole dal principe e non
ereditata e custodita da uno stuolo di consiglieri
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