Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере

Вставьте
картинку
Автоматизация региональной сети АЗК
Команда №1 группы 9111
25 декабря 2009
 Айрат Арасланов
 Ольга Антонова
 Сергей Ромашев
 Анатолий Симкин
 Надежда Сухарева
Тендерное предложение

1. Цели и задачи автоматизации
2. Предлагаемое решение
3. Архитектура ИС
4. Реализация проекта
5. Гарантии качества
Структура доклада
2

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
АВТОМАТИЗАЦИИ
Ромашев Сергей
3

4
Результаты обследования предприятия
● Географически распределенная структура предприятия.
● Сложная структура административного и функционального
подчинения в компании.
● Отсутствие единой информационной системы на
предприятии.
● Необходимость дублирования информации в разных
системах.
● Значительная длительность процессов обработки и
исполнения заявок.
● Отсутствие сквозной системы контроля и учета
деятельности предприятия.

Стратегические цели: Цели модернизации IT
5
Деятельность
(Processes and
Activities)
Технологии
(Technology)
Эффективность функционирования предприятия
Эффективность
поставок
работы с заказами
Прибыльность
продаж
учета
Своевременность
заказа
Количество отказов
обработки
учетных данных
Количество
собранной
информации
товаров и услуг
Контроль
реализации НП и
ТНП
механизмов
продаж
Анализ эффективности
реализации НП и ТНП
Задержки в
поставках
Стабильность и
гарантированность
поставок
Ср. время
формирования заказа
Удельный вес
своевременно
выполненных заказов
Количество поставок
реализованных в срок Рентабельность
продаж
Оборачиваемость
товарного запаса
Среднее время поставки
Деятельность
Технологии

Автоматизируемые бизнес-процессы
6
Заказ НП и СТ
Прием НП и
СТ с НБ и от
поставщиков
Проведение
переоценок
НП и СТ
Продажа НП и
СТ, оказание
услуг
Инвентари-
зация НП и СТ
Реализация
продукции
кафе
Передача СТ
централизованной схемы
поставки на НБ
Учет данных от
удаленных
объектов
Учет движения и
реализации
талонов
Заказ СТ на ЦС у
внешних
Управление
ценовой и
ассортиментной
политикой
Управленческий
и бухгалтерский
учет
Передача СТ на
АЗК
Выдача и
погашение
оптовых талонов
Формирование
реестра заявок на
оплату СТ
Прием НП Отгрузка НП на НБ
Заказ на ЦС и
прием СТ от ЦС и

ПРЕДЛАГАЕМОЕ РЕШЕНИЕ
Антонова Ольга
7

Не подходит для
Компании:
• Ориентация на малый
бизнес
• Ограниченная
функциональность
• Низкая
производительность
• Низкая надежность
систем
Системы
управленче-
ского и
оперативного
учета
Специализи
рованные
системы
учета
“Промыш-
ленные”
ERP
системы
Доработан-
ные
системы
(MES, ERP и
пр.)
• IBS GAS
• SET: Oil 5
• АйТи-Ойл
• …
• mySAP
• Oracle
EBS
• Axapta
• Собствен-
ные
разработки
• Парус
• 1C
IBS GAS
Способ решения
Компании:
• Высокая стоимость
инфраструктуры
• Технические
сложности реализации
учета НП
• Высокая TCO
Лучший
выбор
Возможные
продукты:
СтратегическиецелимодернизацииIT
БИЗНЕС
ПРИЛОЖЕНИЯ
Внешние
информацион-
ные системы
IT
Инфраструкту-
ра
Выбор ИC: Бизнес приложения
8

IBS GAS –это
● Универсальность и масштабируемость
● Тиражирование решения
● Открытость
● Оптимизация работы с Поставщиками
● Поддержка нескольких схем поставки
● Разграничение доступа
● Защита данных от сбоев оборудования
● Учет и управление запасами, сокращение потерь
● Соответствие требованиям законодательства России
● Регулярные обновления
● Оптимизация бизнес-процессов и снижение трудозатрат
9

Возможности решения IBS GAS
10
• Территориально распределенная структура сети АЗК;
• Надежная система сбора и передачи данных в сети АЗК с использованием
любых каналов связи;
• Учет различных направлений бизнеса – реализация НП и ТНП, кафе
быстрого питания, услуги автосервиса, работа распределительного склада;
• Реализация дополнительных возможностей: заказ топлива и ТНП на АЗК,
учет взаимоотношений с поставщиками;
• Гибкая адаптация системы под бизнес-процессы Заказчика
СкладПоставщики Региональный офис
КОНТРОЛЬУПРАВЛЕНИЕ
АЗК 1 АЗК 2 АЗК N

АЗК: технология учета нефтепродуктов
● Параллельный учет топлива в литрах и килограммах
● Учет движения материальных ценностей: талонов, слипов и
т.д.
11
IBS GAS
ФактРасчет
Выявление
потерь
Принятие
управленческих
решений
ТРК
ПРОДАЖА
ТОПЛИВА
ПОКУПАТЕЛЯМ
ККМ
ПРИХОД
ТОПЛИВА
Уровнемер
Документы Фактические
данные
Расчетные
данные

АРХИТЕКТУРА ИС
Симкин Анатолий
12

Оценка полноты функционального IT-покрытия (Как есть)
13
ЦО
НБ
МАЗК
АЗК
КАФЕ
КСУ КИС «ПАРУС»Пользователи
Word
Excel
Word
Excel
Word
Excel

Оценка полноты функционального IT-покрытия (Как будет)
14
ЦО
НБ
МАЗК
АЗК
КАФЕ
IBS GAS КИС «ПАРУС» ПользователиFront-Office
Центральный
сервер
Сервер НБ

15
Общая архитектура системы (Как будет)
Центральный офис
Главная база данных
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
КИС «Парус»
Псковская нефтебаза
Удаленная база данных
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
Нефтебаза N
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
МАЗКАЗК или Кафе
Система IBS
GAS
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
СУБД Progress
СУБД Progress
Front-Office
Обмен данными
Легенда:

Архитектура данных: Сервер ЦО
16
Маршрутизаторы
D-Link 24-ports
Direct-attached
storage
Серверный шкаф
DEPO Rack 600G
Сервер приложений
DEPO Storm 2250L2
Сервер базы данных
DEPO Storm 1300L2
Веб сервер
DEPO Storm 1250Q1
Жесткие диски
SAS
HDD #3
HDD #2
HDD #1
Internet
ADSL модемADSL модем
Межсетевой экранМежсетевой экран
Компьютеры
МФУ
Коммутаторы
D-Link 8-ports
Маршрутизатор #1
Маршрутизатор #2

IT-инфраструктура: Топология сети
17
Интернет
Межсетевой экран
Маршрутизатор
Нефтебаза
АЗК и МАЗК
POS Терминал
ККМ
Старший
оператор
АЗК
Сервер АЗК/МАЗК
ТРК
Измерительное оборудование
Топология ЛВС
– «Звезда»
(Склад СТ)
Руководство
нефтебазы
Сервер базы
данных
Сервер
приложений
Бухгалтерия НБ
Диспетчерская служба НБ
Прочие сотрудники НБ
Измерительное
оборудование
Бухгалтерия НБ
Диспетчерская служба НБ
Прочие сотрудники НБ
комании
(Центральный Склад)
Измерительное
оборудование
данных
Сервер
Топология ЛВС –
«Звезда»
данных
Сервер
WEB-Сервер
Производственно-коммерческая
группа
Финансово-экономический отдел
Бухгалтерия
Отдел реализации НП
Прочие сотрудники
Топология ЛВС – «Звезда»
Топология ЛВС – «Звезда»
Межсетевой экранМаршрутизатор
ККМ
POS
Кафе
Администратор
кафе
Топология ЛВС
– «Звезда»
нефтебазы
Сервер Кафе

IT-инфраструктура: Технологическая архитектура
18
Пользователи на
АЗК или Кафе
Оператор сотовой
связи: МТС, Билайн,
Мегафон
Пользователи на
Нефтебазе или
МАЗК
ADSL или Dial-up
модем
ADSL или Dial-up
модем
Оператор
коммутируемого или
широкополосного
доступа: Ростелеком
или другой
GPRS-модемGPRS-модем
Пользователи в
Псковской нефтебазе
Пользователи в
центральном офисе
Клиенты через Front-Office
Internet
Оператор
высокоскоростного
доступа (Ethernet)
VPN МаршрутизаторVPN Маршрутизатор
VPN МаршрутизаторVPN Маршрутизатор
ADSL или Dial-up
модем
ADSL или Dial-up
модем
ADSL или Dial-up
модем
ADSL или Dial-up
модем
Генеральный директор
через web-интерфейс
Основной канал
Резервный канал
GPRS-модемGPRS-модем
Легенда:

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
Арасланов Айрат
19

Этапы реализации проекта
20
Этап
проектирования
Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь
150ч. 300ч. 300ч. 150ч. 600ч. 600ч. 150ч. 150ч.
Первая очередь внедрения
IBS GAS
Тиражирование
системы
Создание
фронт-офиса
Опытная эксплуатация
ЦО, Хнефтебаза, 1 МАЗК, 1 кафе
Интеграция
Парус и IBS GAS
Миграция данных
Тестирование системы
Обучение
пользователей
Продолжительность – 8 месяцев
Трудозатраты – 2400 часов
Объекты уровня АЗК

Структура бюджета проекта
21
Оборудование
59%
Услуги
12%
Лицензии
29%
Структура бюджета проекта
Статья расходов Цена
Услуги 3 003 590,24р.
Лицензии 6,987,647,00р.
Оборудование 14 569 119,00р.
ИТОГО ПО ПРОЕКТУ 24,560,356,24р.
Бюджет проекта – 24,5 млн. руб.
№
п.п.
Наименование лицензии Цена за ед. Кол-во Цена
1 Серверная лицензия IBS GAS 19,800,00р. 82 1,623,600,00р.
2 Клиентская лицензия IBS GAS 3,540,00р. 259 916,860,00р.
3 Серверная лицензия СУБД Progress 20,413,00р. 82 1,673,866,00р.
4 Клиентская лицензия СУБД Progress 3,351,00р. 259 867,909,00р.
5 MS Windows Server 2003 20,711,00р. 92 1,905,412,00р.
Итого 6,987,647,00р.

Эффекты от внедрения
22
● Снижение транспортных расходов – 5%
● Оптимизация финансовых потоков – 0,5% от объема
● Повышения оперативности принимаемых решений и
доведении их до исполнителей – позволяет получить
дополнительно 1% от ежемесячного объема реализации
● Учет специфики хозяйственной деятельности
подразделений в управлении холдингом – до 5% экономии
от общего объема затрат
● Использование единой платформы IBS GAS для учета,
как отдельных операций, так и АЗК в целом приводит к
значительному снижению непроизводительных затрат на
согласование и корректировку принимаемых
управленческих решений.

Инвестиционная оценка
23
Период Расходы Доходы
Денежные
потоки
Дисконтированные
потоки
Накопленные
потоки
0 -24,560,356р. -24,560,356,24р. -24,560,356,24р. -24,560,356,24р.
1 -1,230,000р. 8,359,104р. 5,483,926,28р. -19,076,429,96р. -19,076,429,96р.
2 -1,230,000р. 12,538,656р. 6,691,512,57р. -12,384,917,38р. -12,384,917,38р.
3 -1,230,000р. 12,538,656р. 5,147,317,36р. - 7,237,600,02р. - 7,237,600,02р.
4 -1,230,000р. 12,538,656р. 3,959,474,90р. - 3,278,125,12р. - 3,278,125,12р.
5 -1,230,000р. 12,538,656р. 3,045,749,92р. - 232,375,20р. - 232,375,20р.
6 -1,230,000р. 12,538,656р. 2,342,884,55р. 2,110,509,35р. 2,110,509,35р.
7 -1,230,000р. 12,538,656р. 1,802,218,89р. 3,912,728,24р. 3,912,728,24р.
NPV = 3,912,728р.
Внутренняя норма доходности (IRR) = 36%
Совокупная стоимость владения (TCO) = 28,006,954р.
Окупаемость инвестиций (ROI) = 16%

Окупаемость проекта
● Срок окупаемости проекта – 6 лет
24
р.(30 000 000,00)
р.(25 000 000,00)
р.(20 000 000,00)
р.(15 000 000,00)
р.(10 000 000,00)
р.(5 000 000,00)
р.-
р.5 000 000,00
р.10 000 000,00
0 1 2 3 4 5 6 7
Накопленный денежный поток

Проекты
25
Решение IBS GAS насчитывает более 1500 инсталляций
и успешно используется в сетях автозаправочных комплексов.
● Роснефть (1999 г.) – крупное внедрение
Орелнефтепродукт, ЛипецкНефтепродукт, Самаранефтепродукт,
ТверьНефтепродукт, ПензаНефтепродукт, РостовНефтепродукт,
Кедр М – более 400 АЗК
● ARNA Petroleum (2006 г.) – среднее внедрение
Проект по автоматизации сети из 30 АЗС
● Картлэнд (2002 г.) – небольшое внедрение
Пример автоматизации МАЗК за 3 дня

ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
Сухарева Надежда
26

IBS One
● Лидер Российского рынка консалтинга и автоматизации
● Высокие оценки в профессиональных рейтингах
● Ориентация на лучшую мировую практику
● Более 400 успешно реализованных проектов
● Партнер ведущих вендоров
● Наши клиенты: Газпром, Лукойл, Сургутнефтегаз, Уралсиб,
МТС, ФосАГРО, Сладко, ЦентроБанк, Северсталь,
Евроцемент
27

Обеспечение качества проекта
Цель
Планирование
Выполнение
Проверка
Обучение
Внедрение
Внедрение Планирование
Обучение
Проверка
28

Вставьте
картинку
Спасибо за внимание!
25 декабря 2009 года
Команда №1 группы 9111
 Айрат Арасланов
 Ольга Антонова
 Сергей Ромашев
 Анатолий Симкин
 Надежда Сухарева

Дополнительные слайды

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
АВТОМАТИЗАЦИИ
Ромашев Сергей
31

Стратегические цели организации
32

Цели проекта
33
Повысить
эффективность
функционирования
предприятия
Повысить
работы с
заказами
Повысить
своевременность
заказов.
Сократить до
нуля отказы
Повысить
поставок
Увеличить
прибыльность
продаж
Увеличить
учета на
предприятии
Увеличить
стабильность
поставок
Сократить до
нуля задержки в
поставках
Повысить
гарантированно
сть поставок
Расширить
сферу товаров
и услуг
Повысить
качество сбора
и обработки
учетных данных
Повысить качество
контроля и анализа
ТНП
Повысить
механизмов
продаж
Повысить
своевременност
ь собираемой
Критерии эффективности:
● Своевременность
заказов. Отсутствие
отказов.
● Гарантированность и
стабильность поставок.
Отсутствие задержек.
● Прибыльность продаж.
● Наличие статистических
данных для анализа,
прогноза и
планирования.

ПРЕДЛАГАЕМОЕ РЕШЕНИЕ
Антонова Ольга
34

Возможности решения IBS GAS
• Учет специфики топлива
• Управление технологическим оборудованием
• Уверенная работа системы в территориально
распределенной структуре
• Оптимизация бизнес-процессов с учетом практически
любых направлений бизнеса
• Комплексность сбора данных и управления сетевой
структурой
35
Управление розничной торговлей нефтепродуктами
и ТНП в сетевой структуре АЗК

Комплексный подход
● Автоматизация бизнес-процессов розничной сети
● Тиражируемое решение для АЗК, регионального и
центрального офиса и складов
● Поставка всего комплекса оборудования,
системного и прикладного ПО, выполнение работ
по монтажу, инсталляции и внедрению
● Интеграционный проект
● Программы по обучению кассиров, менеджеров
АЗК, РО и ЦО
● Регламенты и инструкции по работе с системой
для менеджеров АЗК, менеджеров по топливу,
менеджеров по сопутствующим товарам
36

Полный учет специфики бизнеса сети АЗК
37
● Параллельный учет нефтепродуктов в литрах и килограммах
● Регистрация расчетно-книжного и фактического оборота топлива
● Управление технологическим оборудованием
● Многообразие вариантов отпуска и оплаты топлива
● Учет движения материальных ценностей: талонов, слипов и т.д.
● Сменная работа АЗК
● Поддержка нескольких вариантов управления предприятием
RS-485
RS-232
current loop
Universal controller IBS

АРХИТЕКТУРА ИС
Симкин Анатолий
38

Методология описания архитектуры
39
Архитектура
данных
IT-
инфраструктура
• План миграцииGap-анализ

Архитектурный процесс проектирования
40
Бизнес-анализ
Обследование
требований
Архитектура данных
IT-Инфраструктура
Возможность
Gap-анализ План миграции

Стратегические цели: Пути достижения KPI
41
Повышение
эффективности
функционирования
Своевременность
заказа
Удельный вес
своевременно
выполненных
заказов
Ср. время
формирования
заказа
Количество отказов
механизмов продаж
Контроль
ТНП
Оборачиваемость
товарного запаса
товаров и услуг
Рентабельность
продаж
Анализ
эффективности
ТНП
Стабильность и
гарантированность
поставок
Задержки в
поставках
Количество поставок
реализованных в срок
Среднее время
поставки
собранной
обработки учетных
данных
работы с заказами
Прибыльность
продаж
поставок
учета
IBS GAS КИС "Парус" Front-Office
Внедрение IBS GAS Внедрение Front-Office

Централизованное управление
42

Децентрализованное управление
43

Смешанное управление
44

Архитектура данных: Потоки данных
45
Старший
оператор АЗК
IBS - GAS
Создание заявки на
заказ топлива и СТ
Покупка топлива и СТ
Покупатель
Приём СТ со склада
НБ и от Поставщиков
Информация о текущем
остатке и емкости
резервуара
Заявка
Количество и вид
покупаемого
топлива
Расход топлива, его
вид и денежный
приход
Диспетчер НБ
Заявка от АЗК
Отгрузка НП на АЗК
Количество, вид
отгружаемого топлива
Информация о
выполненной отгрузке
Товаровед НБ
заказ СТ на ЦС у
Поставщиков
Номенклатура и
количество СТ
Заявка
Сотрудник
ПКГНоменклатура и
ПАРУС
Данные о поставленных
товарах и операциях
Бухгалтер ЦОПроведение оплат
поставщикам
Проведение оплат
Сумма задолженности и
реквизиты
Новые данные
Данные
прихода СТ
Номенклатура,
качество и
Покупка продукции
кафе
кафе
Перечень и
количество
продукции кафе
Данные о
продажах
Инвентаризация
топлива и СТ
Отчет
Данные об
остатках
Front-Office
Данные о
продажах
Договор на карту,
заявка на
пополнение
карты Остатки и лимиты,
информация о ценах

Архитектура приложений
46
КИС "Парус"
Front-Office
Сервер БД ЦО
Компоненты уровня АЗК
Ядро IBS GAS для АЗК
Компоненты системы уровня Нефтебазы
Ядро IBS GAS для НБ
Компоненты системы уровня ЦО
Ядро IBS GAS для ЦО
Модуль работы с СУБД Модуль обмена
СУБД Progress
Модуль передачи новостей
Модуль обменаСистема передачи новостей
Модуль Front-Office
Модуль работы с СУБДМодуль заказов для ЦО
Сервер БД НБ
СУБД Progress
Модуль работы с СУБД
Модуль заказов для НБ
Система передачи новостей
КИС "Парус"
Сервер БД АЗК
СУБД Progress
Сервер в кафе
Модуль для кафе
ККМ
Модуль коммуникации Система сопряжения с ТРК
UniFO
Модуль печати Модуль заказов АЗК
Модуль синхронизации FO

Компании:
• Специфическая
ориентация на CRM
• Ограниченная
функциональность
• Отсутствие Best
Practices
Системы
поддержки
бизнеса, CRM ,
различные
Front-Office
Собственная
разработка
CMS
Доработка
ERP систем
• Microsoft.
NET
• Eclipse
• …
• 1С-
Битрикс
• ABO.CMS
• Joomla
• 1С:8.2
• Парус 10
• Axapta
Microsoft.NET
Способ решения
Компании:
• Технические
сложности
интеграции с IBS GAS
• Низкая
универсальность
Лучший
выбор
Возможные
технологии:
БИЗНЕС
Внешние
IT
Инфраструкту-
ра
Выбор ИC: Внешние информационные системы
47

Архитектура приложений: Front-Office
48
Система Front-Office
Компонент ввода сведений
Модуль обмена с IBS GAS
IBS GAS
Подсистема поиска
"Личный кабинет" Подсистема интерактивных сервисов
● Повышение лояльности
клиентов
● Увеличение продаж НП и СТ
● Увеличение целевой зоны
клиентов
● Получение обратной
связи
● Продвижение бренда
● Обеспечение высокого
качества обслуживания
● Предоставление
клиентам новостей и

Архитектура приложений: Front-Office
49
КлиентГостьОформить договор
на карту
Оформить заявку на
пополнение карты
Просмотреть остаток
лимитов на карте
Получить информацию
по ценам на НП
Найти ближайшую АЗС
Войти в личный
кабинет
Выйти из личного
кабинета
Получить информацию
о компании
«uses»
«uses»
«uses»
«uses» «uses»
«uses» «uses»
«uses»
«uses»
«uses»
● Оформление договоров на карты
● Оформление заявок на пополнение карт
● Просмотр остатков денежных средств и лимитов по картам
● Предоставление информация по текущим ценам, новости,
АЗК на которых обслуживаются карты

Способы управления предприятием
Распределенная
архитектура
Централи-
зованная
схема
Децентра-
лизованная
схема
Способ
решения
Особенности:
• Резервирование каналов связи
• Надежные узлы хранения (Отказоустойчивость и
бесперебойность)
• Бесперебойность функционирования оборудования
• Независимость от доступности удаленных баз данных
(«offline» режим работы)
• Повышенная защита компьютерных сетей от
несанкционированного доступа
БИЗНЕС
Внешние
IT
Инфраструктура
Выбор ИC: IT-Инфраструктура
Смешанная
схема
50

Верхний колонтитул
Состав тендерной документации
Таблица 1. Состав основной документации
# Документ На CD В печатном виде
01 Анкета участника + +
02 Архитектура системы + +
03 Выбор методологии + +
04 Отчет об обследовании предприятия + +
05 План по качеству + +
06 Реестр рисков + +
07 Технико-коммерческое предложение + +
08 Техническое задание на FO + +
09 Устав проекта + +
10 Управление рисками + +
Таблица 2. Состав приложений
# Документ На CD В печатном виде
11 Бюджет проекта + -
12 График проекта + -
13 Диаграммы + -
14 Спецификации оборудования + -

«Автоматизация региональной сети
АЗК»
РАЗРАБОТАНО
Менеджер по качеству проекта
____________________ (Н.А. Сухарева)
СОГЛАСОВАНО
Системный архитектор Бизнес-аналитик
____________________ (А.В. Симкин) ____________________ (С.В. Ромашев)
Куратор проекта Системный аналитик
____________________ (М.И. Нежурина) ____________________ (О.А. Антонова)
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель проекта
«____»____________________ 2009 года ____________________ (А.Ш. Арасланов)
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО
Страниц 8
АНКЕТА УЧАСТНИКА
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ БИЗНЕС СИСТЕМЫ
Магистратура IBS
Кафедра «Управленческий консалтинг»
Команда №1
МОСКВА
2009

Академия IBS. Учебный проект. Команда 1 группы 9111
Дата вступления в силу: 21.12.2009 Версия документа: 2 Стр: 2/8
Анкета участника на проект «Автоматизация региональной сети АЗК»
Содержание
1 Компания ............................................................................................................................................................................. 3
1.1 Краткая информация ................................................................................................................................................... 3
1.2 Партнеры ...................................................................................................................................................................... 3
2 Технология реализации и управление проектом.............................................................................................................. 4
2.1 Подход к реализации и управлению проектом ......................................................................................................... 4
2.2 Используемые средства автоматизации .................................................................................................................... 4
3 Функциональные возможности КИС, предлагаемой к внедрению ................................................................................ 4
4 Проект «Автоматизация региональной сети АЗК».......................................................................................................... 5
4.1 Процессы проекта........................................................................................................................................................ 5
4.2 Состав проектной группы........................................................................................................................................... 5
4.3 Пример календарного плана....................................................................................................................................... 6
4.4 Зоны ответственности ................................................................................................................................................. 6
5 Опыт внедрения .................................................................................................................................................................. 6
5.1 ОАО «РосНефть»......................................................................................................................................................... 6
5.2 «ARNA Petroleum»....................................................................................................................................................... 7
5.3 «Картлэнд (Карт Ойл)» ............................................................................................................................................... 8

1 Компания
1.1 Краткая информация
Компания «IBS One» - системный интегратор, специализирующийся на внедрении
современных систем управления. Компания является одним из лидеров российского рынка
консалтинга и автоматизации в области стратегического, процессного, финансового управления.
«IBS One» была основана в 1995 году и за это время зарекомендовала себя как поставщик
надежных и высокопроизводительных решений. Высокий профессионализм сотрудников
компании способствовал ее росту и быстрому продвижению на рынке.
Среди клиентов «IBS One»: «Газпром», «Лукойл», «Сургутнефтегаз», «СУАЛ», «Уралсиб»,
«Ханты-мансийская нефтегазовая компания», «Голден телеком», «МТС», «Фосагро»,
«Межрегионгаз», «Боско ди Чильеджи», «Сладко», «Центробанк», «Северсталь», «Евроцемент».
На данный момент в компании работают более 3000 человек. Более 1500 сертифицированных
специалистов.
Оборот компании в 2008 г. составил $509,7 млн. Из них на долю услуг приходиться около
50 % оборота. Компания «IBS One» присутствует не только в России, но и в странах СНГ:
Екатеринбург, Казань, Пермь, Санкт-Петербург, Белоруссия, Казахстан, Украина.
Компанией успешно реализовано более 400 проектов по постановке и автоматизации
современных систем управления от IT решений для малого и среднего бизнеса до крупных
информационных систем федерального уровня, - включая новый класс «типовых» решений, в
сферу деятельности компании также входит дистрибуция компьютерного и
телекоммуникационного оборудования международного класса.
Компания регулярно получает высокие оценки в профессиональных рейтингах («Рейтинг
DSS Consulting», «Эксперт», «Коммерсант»).
При разработке и реализации проектов консультанты «IBS One» используют рекомендации
ведущих международных стандартов: ISO/IEC 17799:2005, ISO/IEC 27001:2005, BSI (British
Standart Institute), CobiT (Control Objectives for Information and related Technology), ITIL
(Information Technology Infrastructure Library).
1.2 Партнеры
При реализации проектов компания взаимодействует со следующими партнерами.
1C Hewlett-Packard Novell
Aspentech Hummingbird Ontrack Data Recovery
APC IBM Oracle
Avaya ILOG Powersim
BMC Software Intel PSI
CalAmp Integral Solutions Corporation SAIC
Chloride Kraftway SAP AG
Cisco Systems Landsteinar Ricoh
Citrix Legato Sun Microsystems
Cognos Lenovo Symantec
Comstar Iiyama UC4 Software
Datastream Marconi Westbury
Dell Metrologic Instruments WideXs
Depo Mirror42 Вымпелком
Eize Molex PN ГАРС Телеком
EMC MSK-IX Лаборатория Касперского
Epson Microsoft/Microsoft Dynamics ТрансТелеком
Fernbach Misys Шрих-М
Fujitsu Siemens Computers NEC
GateWay Novatel

Деятельность компании «IBS One» можно условно разделить на одинаково важные направления:
 профессиональное консультирование;
 автоматизация управления;
 разработка типовых решений;
 бизнес-обучение.
2 Технология реализации и управление проектом
2.1 Подход к реализации и управлению проектом
В ходе реализации проекта выделяются следующие этапы:
 организация работ по проекту;
 проектирование модели бизнес-процессов;
 внедрение;
 обучение пользователей;
 разработка документации;
 тестирование;
 опытная эксплуатация;
 передача системы на техническую поддержку;
 сдача системы в промышленную эксплуатацию.
2.2 Используемые средства автоматизации
Средства автоматизации, используемые в проекте, приведены в таблице 1.
Таблица 1. Средства автоматизации
Область применения Средство автоматизации
Планирование MS Project
Управление ходом выполнения
проекта
IBS Project Center на базе продуктов Microsoft
3 Функциональные возможности КИС, предлагаемой к
внедрению
Подробное описание архитектуры предлагаемого решения представлено в документе
«АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ».
Архитектура приложений предлагаемого решения состоит из следующих информационных
систем:
 программный комплекс IBS GAS;
 корпоративная информационная система «Парус»;
 Front-Office для клиентов.

4 Проект «Автоматизация региональной сети АЗК»
4.1 Процессы проекта
В ходе реализации проекта для управления предполагается применить следующие
процессы:
 управление коммуникациями;
 управление содержанием проекта;
 управление сроками проекта;
 управление рисками проекта;
 управление изменениями;
 управление затратами в проекте;
 управление качеством.
В ходе реализации проекта предполагается осуществление следующих процессов:
 планирование;
 коммуникации;
 принятие решений;
 процесс заказа и поставки;
 процесс разработки;
 процесс эксплуатации;
 процесс сопровождения;
 процесс документирования;
 процессы верификации и аттестации;
 процессы аудита и анализа.
4.2 Состав проектной группы
Для эффективного управления работами в рамках данного проекта, предлагается создать
проектную группу, которая должна состоять как из специалистов исполнителя, так и
специалистов заказчика.
Состав проектной группы со стороны исполнителя меняется в течение проекта и включает
в себя на разных стадиях:
 руководитель проекта со стороны исполнителя;
 менеджер по качеству;
 системный архитектор;
 консультанты по внедрению (до 5-ти человек);
 администратор баз данных;
 специалисты по тестированию (до 3-х человек).
Для организации работ по проекту назначается Менеджер проекта со стороны Заказчика.
В ходе реализации проекта в качестве участников проектной команды могут быть
привлечены руководители и специалисты всех охваченных проектом организационных единиц
Компании. Они же могут выступать экспертами при принятии результатов работ по отдельным
этапам.

4.3 Пример календарного плана
Пример календарного плана находится в отдельном документе «ПЛАН ПРОЕКТА» в
формате MS Project.
4.4 Зоны ответственности
Заказчиком было предложено следующее распределение зон ответственности в проекте
(таблица Таблица 2).
Таблица 2. Распределение зон ответственности в проекте
№ Процесс Ответственный Результат
1 Разработка бизнес-модели Заказчик Список бизнес-процессов
2 Разработка технического задания Исполнитель ТЗ на систему
3 Разработка архитектуры и
технического проекта системы
Исполнитель Технический проект
4 Разработка программ миграции
данных
Исполнитель Инсталляционный пакет ПО
5 Разработка и документирование
системы
Исполнитель Инсталляционный пакет ПО
6 Тестирование Заказчик Список ошибок. График
выпуска новых релизов ПО с
перечнем устраненных ошибок
7 Разработка документации
(пользовательская и документация
разработчика)
Исполнитель Документация на систему
8 Опытная эксплуатация системы Заказчик Система развернута на
объектах первой очереди
внедрения
9 Разработка модели технической
поддержки системы
Заказчик Модель технической поддержки
системы
10 Передача системы на техническую
поддержку
Заказчик Реализована модель
технической поддержки
11 Сдача системы в промышленную
эксплуатацию
Исполнитель Акт сдачи системы в
эксплуатацию
5 Опыт внедрения
Решение IBS GAS насчитывает более 1500 инсталляций и успешно используется в
сетях автозаправочных комплексов.
5.1 ОАО «РосНефть»
В качестве системы, позволяющей автоматизировать бизнес-процессы отдельного АЗК и
управлять деятельностью сетевой структуры АЗК, НПО Орла, Липецка, Самары, Твери, Пензы,
Ростова, Москвы выбрали комплексное интегрированное решение IBS GAS.

Первым шагом на пути к автоматизации стал анализ и описание бизнес-процессов
Заказчика, создание технического задания и формализация требований к системе автоматизации.
Первоначально систему IBS GAS установили и настроили с целью тестовой эксплуатации на
двух автозаправочных комплексах и в центральном офисе в Орловской области. Результатом
пилотного проекта стало создание тиражируемого решения, учитывающего все особенности
технологии работы и пожелания Заказчика, утверждение Заказчиком типовой технологии
работы сотрудников НПО всех уровней (от руководящего состава ЦО до операторов АЗК),
утверждение плана работ по тиражированию системы IBS GAS в распределенной сети АЗК.
Тираж системы автоматизации IBS GAS НПО Орла, Липецка, Самары, Твери, Пензы,
Ростова, Москвы начат в 1999 году. За семь лет автоматизировано более четырехсот отдельных
торговых точек с централизацией в региональных офисах. Все объекты НПО стандартизированы
по бизнес-процессам и оснащению, осуществлена интеграция программного комплекса IBS GAS
с системой «1С-Бухгалтерия». Также установлен программный пакет IBS Retail Analytics,
позволяющий проводить комплексный анализ деятельности: от определения эффективности
продаж, поставок, ценообразования, используемого ассортимента, фактических и плановых
показателей до планирования заказов и прогнозирования продаж топлива, сопутствующих
товаров и услуг по Компании.
Масштабируемость и универсальность решения IBS GAS как системы управления
позволило этим нефтеперерабатывающим объединениям:
 развивать бизнес сетевых структур АЗК, используя возможности системы IBS GAS;
 оптимизировать основные бизнес-процессы;
 оперативно получать, обрабатывать и консолидировать огромный объем информации
в Центральном офисе Компании со всей сети АЗК;
 упорядочить управление ассортиментной и ценовой политикой;
 развивать программы повышения лояльности покупателей;
 уменьшить объем ручной и рутинной работы сотрудников;
 увеличить прибыль и повысить производительность сетевой структуры.
В 2007 году Орелнефтепродукт, ЛипецкНефтепродукт, Самаранефтепродукт,
ТверьНефтепродукт, ПензаНефтепродукт, РостовНефтепродукт, Кедр М стали работать под
брендом «Роснефть».
5.2 «ARNA Petroleum»
Компания «ARNA Petroleum» успешно работает на рынке нефтепродуктов Казахстана уже
более 3 лет. Основным видом деятельности Компании является переработка нефти на
нефтеперерабатывающих заводах Республики Казахстан и реализация нефтепродуктов как
на внутреннем рынке, так и за рубежом.
Одним из стратегических направлений Компании является развитие розничных продаж
нефтепродуктов через собственную сеть автозаправочных станций. В сентябре 2006 года
стартовал совместный проект Компаний «ARNA Petroleum» и «IBS One» по автоматизации
бизнеса в сети, насчитывающей порядка 30 автозаправочных станций.
Реализация проекта началась с внедрения системы IBS GAS на двух АЗС. В рамках
проекта было создано тиражируемое решение, адаптированное под законодательство Казахстана
и учитывающее все особенности бизнеса Заказчика, его технологию работы и пожелания.
Реализация данного этапа позволила в дальнейшем тиражировать решение на другие АЗС сети с
минимальными затратами временных и финансовых ресурсов.
На данный момент автоматизировано порядка 10 АЗС Компании «ARNA Petroleum»,
обеспечено централизованное управление сетью АЗС и контроль над всеми ключевыми бизнес-
процессами.

5.3 «Картлэнд (Карт Ойл)»
История взаимоотношений Компаний «Картлэнд» и «IBS One» началась в 2002 году. Тогда
было принято решение заменить на одном из МАЗК в г. Москва ранее установленную у
Заказчика управляющую программу, которая на тот момент не удовлетворяла потребностям
Компании, на комплексную систему управления IBS GAS. На тот момент Компания «IBS One»
уже обладала богатым опытом автоматизации сетей розничной торговли нефтепродуктами,
состоящих не только из автозаправочных станций, но и многофункциональных автозаправочных
комплексов, реализующих помимо топлива широкий спектр сопутствующих товаров и услуг. За
счет отработанных технологий и высококвалифицированной команды внедрения система IBS
GAS запущена в эксплуатацию в течение 3 дней: от начала работ – до открытия МАЗК, причем
было максимально использовано компьютерное и топливное оборудование, уже имеющееся
у Заказчика. На базе первого автоматизированного МАЗК создали центральный офис, к
которому позднее были подключены и другие МАЗК сети «Картлэнд» Москвы.
В течение года «IBS One» и «Картлэнд» реализовали новый проект по оптимизации бизнес-
процессов сети АЗС и внедрению программного комплекса IBS GAS в Уфе. Для оперативного
решения новой задачи был создан собственный учебный центр на территории
Заказчика. Сотрудники «Картлэнд» получили качественное обучение, практически не отрываясь
от исполнения своих текущих обязанностей, что позволило Заказчику максимально сократить
сроки и стоимость внедрения и получить всю необходимую технологическую поддержку
непосредственно в регионе.
Внедрение системы управления IBS GAS позволило Компании «Картлэнд» реализовать
стратегию построения единого информационного пространства для учета, контроля и
управления розничной торговлей нефтепродуктами, газом, сопутствующими товарами и
услугами.
Достижение поставленных целей проекта в заданные сроки и в рамках выделенного
бюджета может быть обеспечено только при условии эффективного участия в работах
представителей Заказчика. Это участие должно проявляться в следующих формах:
 активная работа в Руководящем комитете проекта;
 оперативное и полное предоставление рабочей группе проекта всей необходимой для
их работы нормативно-распорядительной и другой документации;
 активная работа топ-менеджеров, руководителей и ключевых специалистов во всех
проводимых в рамках проекта мероприятиях.
Для обеспечения взаимодействия Заказчика и специалистов «IBS One» при решении задач
подготовки и реализации проекта, будет создана организационная структура проектного типа
смешанного характера.
Высшей смешанной структурой будет Управляющий Комитет проекта, который
рассматривает и принимает все принципиальные вопросы, касающиеся подготовки и реализации
проекта.
Управляющий Комитет проводит свою работу в форме регулярных заседаний, включая
заседания для подведения итогов работы и определения Согласованного плана совместных
действий на очередной этап работ.

«Автоматизация региональной сети
АЗК»
РАЗРАБОТАНО
Системный архитектор
____________________ (А.В. Симкин)
СОГЛАСОВАНО
Менеджер по качеству проекта Бизнес-аналитик
____________________ (Н.А. Сухарева) ____________________ (С.В. Ромашев)
Куратор проекта Системный аналитик
____________________ (М.И. Нежурина) ____________________ (О.А. Антонова)
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель проекта
«____»____________________ 2009 года ____________________ (А.Ш. Арасланов)
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО
Страниц 21
АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ БИЗНЕС СИСТЕМЫ
Магистратура IBS
Кафедра «Управленческий консалтинг»
Команда №1
МОСКВА
2009

Архитектура предприятия проекта «Автоматизация региональной сети АЗК»
Содержание
1 Назначение документа........................................................................................................................................................ 3
2 Методология описания архитектуры ................................................................................................................................ 3
2.1 Общая структура.......................................................................................................................................................... 3
2.2 Архитектурный процесс методологии....................................................................................................................... 4
3 Архитектура предприятия.................................................................................................................................................. 5
3.1 Стратегические цели организации ............................................................................................................................. 5
3.2 Описание архитектуры «Как есть» ............................................................................................................................ 8
3.3 Спроектированная функциональная, информационная и технологическая архитектура предприятия ............ 10
3.3.1 Архитектура данных........................................................................................................................................... 11
3.3.1.1 Потоки данных ............................................................................................................................................. 11
3.3.1.2 Сервер информационных систем................................................................................................................ 11
3.3.2 Архитектура приложений................................................................................................................................... 13
3.3.2.1 Программный комплекс IBS GAS .............................................................................................................. 13
3.3.2.2 Корпоративная информационная система «Парус».................................................................................. 14
3.3.2.3 Front-Office для клиентов ............................................................................................................................ 14
3.3.3 IT-Инфраструктура ............................................................................................................................................. 14
3.3.3.1 Требования к инфраструктуре .................................................................................................................... 14
3.3.3.2 Спецификация оборудования...................................................................................................................... 15
3.3.3.3 Спецификация программного обеспечения............................................................................................... 18
3.4 План миграции........................................................................................................................................................... 18
Приложение 1. Архитектура сервера центрального офиса .............................................................................................. 20
Приложение 2. Архитектура размещения программно-технических средств................................................................ 21
Приложение 3. Технологическая архитектура .................................................................................................................. 22

1 Назначение документа
Данный документ представляет собой результат обследования текущей архитектуры
предприятия и спроектированное предложение будущей архитектуры предприятия согласно
специализированной методологии описания архитектуры разработанной командой для данного
проекта.
2 Методология описания архитектуры
2.1 Общая структура
Данная методология (рисунок Рисунок 1) позволяет в полной мере описать архитектуру
предприятия региональной сети АЗК на нижеприведенных уровнях.
1. Стратегические цели организации и/или показатели эффективности, необходимые для
их достижения.
2. Описание организации AS-IS на уровнях представления (scope) и бизнес концепции.
3. Проектирование функциональной, информационной и технологической архитектур
предприятия.
4. Gap-анализ и/или план миграции.
Рисунок 1. Методология
данных
IT-
инфраструкт
ура
• План миграции
Gap-
анализ

Бизнес-ориентированность данной методологии отражается на всех уровнях описания
архитектуры, начиная от стратегической цели внедрения информационной системы, до
конкретных решений за счет выявления узких мест на технологическом уровне.
2.2 Архитектурный процесс методологии
В целом, схема архитектурного процесса для всех методологий достаточно близка. Общая
черта всех методик описания – рекурсивное применение этапов декомпозиции и детализации для
описания каждой из областей.
С учетом особенностей нашей схемы процесс должен включать указанные ниже этапы.
1. Анализ среды бизнес-деятельности, стратегических целей организации и
современных технологических тенденций. Построение критериев эффективности или
сбалансированной системы показателей.
2. Обследование предприятия, описание архитектуры AS-IS на уровнях контекста
(scope) и бизнес концепции.
3. На основе проведенного анализа и обследования формируются требования,
предъявляемые к желаемой архитектуре.
4. Разработка архитектуры данных.
5. Разработка архитектуры приложений.
6. Разработка технологической архитектуры.
7. Анализ возможности реализации, экономическая оценка.
8. Проведение Gap-анализа (анализ рассогласования).
9. Планирование изменений (план миграции).
Интерактивно процесс представлен на рисунке Рисунок 2.

Рисунок 2. Схема архитектурного процесса
Данная последовательность отражает только те этапы, которые будут задействоваться в
рамках данного проекта.
3 Архитектура предприятия
3.1 Стратегические цели организации
Стратегическая карта организации приведена в разделе 3.4 документа «ОТЧЕТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ».
Стратегическая цель автоматизации предприятия является повышение эффективности
функционирования организации. Согласно методологии описания архитектуры стратегическая
цель, декомпозируется на каждый уровень архитектуры предприятия. На уровне «деятельность»
(уровень описания бизнес концепции) отражаются критические факторы успеха (далее по тексту
КФУ). На уровне «технологии» (процессный и технологический уровень описания) отражаются
ключевые показатели деятельности (далее по тексту КПД).
Бизнес-анализ
Обследование
требований
Архитектура данных
IT-Инфраструктура
Возможность
Gap-анализ План миграции

Рисунок 3. Стратегическая карта показателей
Построение подобной стратегической карты, является ключевым моментом данной
архитектуры, потому что позволяет на всех уровнях выявить проблемные области. Так же это
хорошее отражение текущей деятельности организации для заинтересованных сторон
автоматизации предприятия и руководства организации.

Рисунок 4. Диаграмма показателей деятельности
Результатом детализации стратегической карты показателей является диаграмма
показателей, привязанная к конкретным системам, рекомендуемых к внедрению. Таким образом,
результат выявление инициатив достижения стратегических целей организации представлен на
рисунке Рисунок 4.
Цели создания автоматизированной системы приведены разделе 3.5 документа «ОТЧЕТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ».

3.2 Описание архитектуры «Как есть»
Данные (Что?) Функции (Как?) Люди, организации (Кто?) Месторасположение (Где?)
Сфера
действия
(Контекст)
Торговый ассортимент:
 Нефтепродукты
 Сопутствующий товар
 Продукция кафе
(Схема «Продукты и услуги
компании» приведена в разделе 3.2
документа «ОТЧЕТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ»)
Основные задачи деятельности
предприятия:
 Обработка заказов
 Осуществление поставок
 Продажи
 Ведение учета
(Функции подразделений описаны в
разделе 3.3 документа «ОТЧЁТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ»)
Потребители:
 Оптовые клиенты НП
 Розничные клиенты НП (АЗК)
 Посетители кафе
 Покупатели СТ
Поставщики:
 Поставщики НП
 Поставщики СТ
Организационно-
административная структура
предприятия:
(Организационная структура
описана в разделе 3.1
документа «ОТЧЁТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ
ПРЕДПРИЯТИЯ»)
Россия, Псковская область
Продукты и услуги
Розничная продажа НП Розничная продажа ТНП
Розничная торговля
продукцией кафе
Автотовары
Промышленные
товары
Продуктовые
товары
Бензин А-92
Дизельное
топливо
Бензин А-95 Бензин АИ-98
Напитки Продукты
Функционирование
ХНефетеПродукт
Функции
центрального
офиса
Функции Хской
нефтебазы
Функции
нефтебазы
Функции АЗК
Функции
магазина
Функции кафе

Данные (Что?) Функции (Как?) Люди, организации (Кто?) Месторасположение (Где?)
Модель
бизнеса
Основные виды деятельности предприятия:
(Описание бизнес-процессов предприятия приведены в разделе 5 документа «ОТЧЕТ ОБ ОБСЛЕДОВАНИИ
ПРЕДПРИЯТИЯ»)
География поставок:
Псковская область
ХНефтеПродукт
Функционирование
Прием заказов на
поставку НП и ТНП
Поставки товаров
Осуществление
продаж
Учет деятельности

3.3 Спроектированная функциональная, информационная и
технологическая архитектура предприятия
Проектирование функциональной, информационной и технологической архитектуры
необходимо начинать с выявления узких мест, требований и потоков информации подлежащих
автоматизации.
Общая спроектированная архитектура системы представлена на рисунке Рисунок 5.
Рисунок 5. Общая архитектура системы
Спроектированная архитектура состоит из следующих информационных систем:
 Программный комплекс IBS GAS.
 Корпоративная информационная система «Парус».
 Front-Office для клиентов.
Данная архитектура предъявляет следующие требования к IT-инфраструктуре:
 Сервер должен быть производительным и позволять эффективно работать
программному обеспечению, автоматизирующему бизнес-процессы компании с учетом
стратегических перспектив.
 Инфраструктура должна обладать доступностью и надежностью для бизнеса
предприятия.
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
Нефтебаза N
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
МАЗКАЗК или Кафе
Система IBS
GAS
СУБД Progress
СУБД Progress
Система IBS
GAS
СУБД Progress
СУБД Progress
Front-Office
Обмен данными
Легенда:

 Инфраструктура организации должна обладать достаточной защищенностью и
функционированием.
Предпосылки создания собственного сервера:
 Внедрение программного комплекса IBS GAS и последующее его интеграция как с
существующими, так и с будущими информационными системами.
 Перенос всех информационных систем на единый сервер.
 Разработка собственного интернет портала (Front-Office) для клиентов и размещение
его на собственной площадке.
 Постоянное накопление аналитической информации в базах данных.
 Рост объема естественно увеличивающихся данных.
 Долговременное хранение данных и надежное резервирование всех серверов и
данных.
3.3.1 Архитектура данных
3.3.1.1 Потоки данных
На первом этапе проектирования будущей архитектуры предприятия необходимо выявить
информационные потоки, которые будут осуществляться в рамках предлагаемого решения.
Верхний уровень потоков данных представлен на рисунке Рисунок 6.
Рисунок 6. Диаграмма потоков данных
3.3.1.2 Сервер информационных систем
В ходе комплексного обследования предприятия (см. документ «ОТЧЁТ ОБ
ОБСЛЕДОВАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ») предприятия, а также требований архитектуры
информационных систем было выявлено, что существующая IT-инфраструктура не справится с
требуемым объемом данных и вычислительными ресурсами. Решение данной проблемы –
создание собственного сервера для информационных систем.
Сервер информационных систем решает следующие бизнес задачи:
Старший
оператор АЗК
IBS - GAS
Покупатель
Информация о текущем
остатке и емкости
резервуара
Заявка
Количество и вид
покупаемого
топлива
Расход топлива, его
вид и денежный
приход
Диспетчер НБ
Заявка от АЗК
Количество, вид
отгружаемого топлива
Информация о
выполненной отгрузке
Товаровед НБ
Номенклатура и
Заявка
Сотрудник
ПКГНоменклатура и
ПАРУС
Данные о поставленных
товарах и операциях
Бухгалтер ЦОПроведение оплат
Проведение оплат
Сумма задолженности и
реквизиты
Новые данные
Данные
прихода СТ
Номенклатура,
качество и
кафе
кафе
Перечень и
количество
продукции кафе
Данные о
продажах
Отчет
Данные об
остатках
Front-Office
Данные о
продажах
Договор на карту,
заявка на
пополнение
карты Остатки и лимиты,
информация о ценах

 сокращение совокупной стоимости владения IT-инфраструктурой (за счет
эффективного использования всех технических возможностей сервера, сокращения
расходов на администрирование и сопровождение);
 оперативный доступ и управление информацией;
 обеспечение непрерывности бизнеса за счет повышенной надежности данного
решения;
 повышает эффективность информационной системы в масштабах всего предприятия;
 повышает эффективность работы бизнес-приложений за счет оперативного решения
возникающих проблем пользователей.
Сервер информационных систем включает:
 серверный комплекс:
o сервер приложений;
o сервер базы данных;
o веб-сервер;
 систему хранения данных;
 систему эксплуатации;
 систему информационной безопасности;
 систему бесперебойного питания.
Все компоненты сервера интегрированы между собой и объединены
высокопроизводительной ЛВС с двойным резервированием.
Серверный комплекс включает в себя следующие компоненты.
 Сервер приложений. Выполняют обработку данных в соответствии с бизнес-логикой
системы. На данных серверах устанавливаются серверные приложения системы IBS GAS и
«Парус».
 Сервер базы данных. Отвечает за сохранение и предоставление данных серверам
приложений. На данный сервер устанавливаются СУБД Progress и Oracle (для
КИС «Парус»).
 Веб-сервер. Сервер, обеспечивающий размещение приложений для доступа к ним из
интернета. На данном сервере устанавливаются программное обеспечение поддержки
интернет ресурсов. В частности Apache и MS SQL EXPRESS.
Система хранения данных включает в себя следующие компоненты.
 Устройства хранения данных. Современные дисковые массивы подключаемы по
технологии Serial Attached SCSI (SAS). Компьютерный интерфейс SAS, разработанный для
обмена данными с такими устройствами, как жёсткие диски, накопители на оптическом
диске и т. д. SAS использует последовательный интерфейс для работы с непосредственно
подключаемыми накопителями.
 Инфраструктура доступа серверов к устройствам хранения данных. Direct-attached
storage – устройство для хранения данных подключено непосредственно к серверу, либо к
рабочей станции. В данном случае данным устройством является сервер базы данных.
 Программное обеспечение управления хранением данных. Программное обеспечение
предназначено как для решения специфических задач, например повышения
производительности доступа к данным СУБД.
 Систему резервного копирования и архивирования данных. Система предназначена
для создания резервных копий и восстановления данных. Система резервного копирования
является одним из необходимых методов обеспечения непрерывности бизнеса. Создание
централизованной системы резервного копирования позволяет сократить совокупную
стоимость владения IT-инфраструктурой за счет оптимального использования устройств

Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере

Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере

Ähnlich wie Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере (20)

Mehr von Anatoly Simkin

Mehr von Anatoly Simkin (20)

Разработка технико-коммерческого предложения по автоматизации региональной сети АЗК для участия в тендере