Conférence donnée dans le cadre des rencontres mondiales du logiciel libre à Bordeaux le 7 juillet 2010. Voir : http://2010.rmll.info/Accessibilite-vecteur-d-innovation-et-de-performance-pour-l-entreprise.html?lang=fr
Résumé :
L’accessibilité numérique, définie par la capacité à donner accès aux contenus et fonctionnalités d’un logiciel ou d’un site Web aux personnes handicapées, est souvent perçue comme :
- une contrainte technique supplémentaire,
- une obligation légale (donc une contrainte juridique),
- une œuvre charitable qui ne concerne que les associations caritatives en recherche de bonne conscience,
- une dépense supplémentaire et inutile.
Or, tous ces préjugés sont faux ! Car l’accessibilité est avant tout une opportunité :
- l’opportunité de toucher 20% de personnes en plus et d’agrandir sa cible commerciale,
- l’opportunité de produire du code de plus grande qualité et d’améliorer ses performances,
- l’opportunité de faciliter la maintenance future du logiciel ou du site et de faire des économies,
- l’opportunité de mieux satisfaire l’ensemble de ses clients, handicapés ou non,
- l’opportunité d’améliorer son image en entrant dans le mouvement "à la mode" de l’entreprise citoyenne,
- l’opportunité de s’inscrire dans un secteur innovant et en pleine expansion.
À partir d’exemples concrets et chiffrés, nous verrons en quoi l’accessibilité numérique est une bonne idée stratégique pour toute entreprise cherchant à innover.
4. Changer pour innover
« L'innovation systématique requiert la volonté de
considérer le changement comme une
opportunité. »
Peter Drucker
Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 4
5. The innovation : Internet!
WWW
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6. Du handicap à l'innovation
● Handicap
● Compensation
● Dépassement
● Innovation !
Concours Lépine 2010 – Top Braille...
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7. Accessibilité + Internet =
super innovation
« La puissance du Web
réside dans son universalité.
Que chacun puisse y accéder indépendamment
d'un handicap en est un aspect essentiel. »
Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web
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8. Le principe des
technologies d'assistance
Technologies pour nous faciliter le quotidien
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10. Innover... par les usages
L'exemple du Webnapperon
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11. Accessibilité et performance
JO Pékin 2008
Oscar PISTORIUS : les
prothèses « Cheetah »
Avantage ou handicap ?
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12. Accessibilité et R.O.I
“The new site has almost doubled the number
of visitors seeking quotes and buying Legal &
General financial products online. It has cut
maintenance costs by two thirds and increased
the amount of natural search traffic we get by half
as much again.”
Caroline Fawcett,
L&G Customer Experience Director (2005)
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13. Accessibilité,
de nombreuses opportunités !
● Agrandir sa cible commerciale
● Produire du code de plus grande qualité et
améliorer ses performances
● Faciliter la maintenance future du logiciel ou du
site et faire des économies,
● Mieux satisfaire l’ensemble de ses clients
● Améliorer son image
● Secteur innovant et en pleine expansion.
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14. Accessibilité et liberté
Les choses bougent, et dans votre entreprise ?
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