Xerrada en català feta a la Sagrada Familia per la fundació sobre els conceptes principals del Design Thinking.
Title: Design Thinking, people-centered innovation
Talk in catalan to the Sagrada Familia foundation about Design Thinking and its key concepts.
Turns out architects and builders have very similar dynamics and handoffs as developers and designers ;-)
Exploring UX Techniques and Practices 4 Product Development
Design thinking, innovació centrada en les persones
1. IBM DesignIBM Research
@quicola
Design Thinking
Innovació centrada en les persones
Ariadna Font Llitjós, PhD
Director Emerging Technology Experiences
Design Principal
December 2016
2. “El disseny no és un producte que els
dissenyadors produeixen, és una nova manera
de treballar que els dissenyadors faciliten.”
–Leah Buley
3. Design Thinking
és el procés de buscar solucions a problemes complexos i oberts, no ben
definits. Inclou:
- entendre i formular el problema adecuadament, sempre des del punt de vista
de les persones (usuaris)
- generar multitud d’idees,
- evaluar de manera rapida i iterativa els coneptes de disseny, i
- reformular el problema (basat en el feedback d’usuaris).
17. A IBM, comencem amb turons (Hills)
Els turons ens centren en objectius concrets centrats en els usuaris
Indiquen el nord als equips i els permet iterar cap a l’objectiu final
17
Example de turó:
“A physics student should be able to
run a quantum experiment online using
a real 5-qubit quantum computer in less
than 10 minutes”
18. 18
Mètodes de Design Thinking
Els mètodes de Design Thinking ens ajuden a visualizar l’experiència d’usuari
Prototips
Evaluar
Entendre
Explorar
19. Brainstorming utilitzant tècniques diverses
19
Stakeholder Map Empathy Map Scenario Map
Paper prototype Technical Prototype Feedback Grid Prioritization Grid
Story Map