Caracterización del buen orador, técnicas de comunicación oral por expertos, por equipos.

1. Comunicación Oral Eficaz
TÉCNICAS, CARACTERÍSTICAS,
VICIOS FRECUENTES,
CONDICIONES DE UN BUEN
ORADOR.
PROF. MARGARITA MUÑOZ BARAHONA

2. PROPIEDADES DE LA
COMUNICACIÓN EFICAZ
 COMPLETA : Contener ideas o hechos de la
situación que se requiere
comunicar.
 COHERENTE : Unidad temática.
 PSICOLÓGICA : Empatía, emisor-receptor.
 PRECISA : Vocabulario apropiado.
 CLARA : Nítida, entendible.
 CORRECTA : Sometida a normas del idioma.

3. COMUNICACIÓN ORAL
 Expresión del
Pensamiento por la
palabra.
 Conversación es
Intercambio de ideas,
criterios u opiniones
diversas.

4. EL DIÁLOGO
Interacción de varias
opiniones con conclusiones
comunes.

5. VENTAJAS DEL DIÁLOGO
Y LA
CONVERSACIÓN
 Coherencia y razonamiento
 Interpretación a otros razonamientos
 Descubrir que las soluciones son plurilaterales.
 Juicio equilibrado
 Convivencia y solidaridad.
 Robustecimiento de la personalidad.
 Actitud Democrática.

6. PROFESOR COMO ORADOR
 Cuidar su expresión
oral, tanto en la
pronunciación como
en la construcción.
 Ejemplo para los
alumnos.

7. RESIGNIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA
DEL LENGUAJE ORAL
 Cumple una doble  Distinción y
función: aprobación del mundo
Comunicación y que rodea al individuo.
Representación del  Es holístico, no incluye
MUNDO. sólo lo cognitivo, sino,
 El lenguaje es producto también lo afectivo.
de la interacción con el  Base de la autoestima y
mundo circundante, es el sentido de
compartir significados. pertenencia.

8. IMPORTANCIA DEL HABLA
EN EL
APRENDIZAJE
 Aprender a través del hablar.
 Clasificación de los
pensamientos
 Comprensión.
 Primero se habla y después se
escribe algo determinado.
 Desarrollo de la confianza.
 Abre una ventana al
pensamiento.

9. FORTALECIMIENTO Y EXPANSIÓN
DEL LENGUAJE ORAL
DE LOS DEMÁS
 No descalificar el habla de otros (ej.: Quién más habla poco
piensa).
 No interrumpir conversaciones espontáneas de los demás.
 Estímulo del pensamiento creativo divergente.
 Entrevistas.
 Enriquecer vocabulario a través de la narración, exposición,
etc.
 Construir ambientes favorables para las conversaciones.
 Utilizar recursos como: trabalenguas, chistes, poemas,
música, etc.

10. CONCEPTO
DE
ORATORIA
Es el Arte de Hablar Bien.
Convencer a través de la palabra hablada.
Persuadir.
Debe hacerse con elocuencia (uso fácil y
feliz de la palabra).

11. TIPOS DE ORATORIA
Jurídica Política
Comercial Militar
Religiosa Social o
Pedagógica Comunitaria

12. ORATORIO FORENSE
Tribunale
s de
Justicia

13. ORATORIA COMERCIAL
Negocios,
ventas.
Se busca a una
sóla persona
que es el
CLIENTE.

14. ORATORIA SAGRADA
 Religiosa.
Tiene que ser:
1. Clara: Porque está dirigida a
un público sencillo.
2. Unidad: Relacionarse a un
solo tema.
3. Propiedad: Los asuntos tienen
que acomodarse al auditorio.

15. ORATORIA POLÍTICA
 Derechos de las
personas, involucrando
los aspectos:
 LOCAL
 NACIONAL
 INTERNACIONAL
(Democracia)

16. ORATORIO MILITAR
Arengas.
Instituciones
creadas por el
Estado para
defender a su
País.

17. ORATORIA SOCIAL
Celebraciones
familiares o
sociales.

18. TÉCNICAS DE ORATORIA
 La Conversación  La Mesa Redonda
 La Disertación  Panel
 El Simposio  Informe Oral
 El Foro  La Conferencia
 El Debate  La Charla
 La Entrevista  El Discurso
 Phillips 66  Sociodrama
 La Comisión  Estudios de Casos

19. LA CONVERSACIÓN
 Intercambio de ideas,
pensamientos, sensaciones
entre dos o más personas.
 Tiene ciertas conductas:
Cesión de Turno.
Mantener Turno.
Solicitud de Turno.

20. LA DISERTACIÓN
 Expresión de contenidos
con los siguientes pasos:
 Objetivos
 Contenidos a
desarrollar
 Expresión contenidos.
 Realización y
valoración expresiva.

21. EL SIMPOSIO
 Grupos de expertos
que actualizan
conocimientos, desde
la perspectiva de los
conocimientos
profesionales de cada
uno.

22. F O R O
Participa el
público.
Foro-Debate,
participa
público e
invitado.

23. EL DEBATE
 No es pelear, sino,
CONFRONTAR.
 Argumentos que son:
FAVOR: Pruebas
CONTRA: Objeciones
MODERADOR, lo
primero que hace es
saludar al público y
presenta tema.

24. MESA REDONDA
 Expertos opinan un mismo
tema donde hay
contradicciones.
 Usan la palabra por diez
minutos.
 Conclusiones de la primera
ronda.
 Usan la palabra por diez
minutos más.
 Preguntas al auditorio.
 No excede de los sesenta
minutos.

25. PANEL
 Opiniones divergentes o convergentes sobre
un tema.
 Coordinados por un MODERADOR.
 Especialistas no exponen, dialogan, conversan,
debaten entre si tema propuesto.
 La conversación es informal, siguiendo
coherencia, racionalidad, objetivos, etc.
 Cinco minutos antes el coordinador invita a los
panelistas para que realicen un resumen breve
de las ideas.

26. INFORME ORAL
 Disertación clara
y detalle de
pormenores de los
datos.
 Lograr la
comprensión del
auditorio.

27. LA CONFERENCIA
 Tiene como característica
fundamental la
UNILATERALIDAD de la
comunicación.
 Receptor es PASIVO, escucha
en silencio.
 Usa la forma expositiva.
 Tiene que suscitar el interés
del auditorio.
 Relacionar temática con los
intereses de los oyentes.

28. EL DISCURSO
 Género literario de la
Disertación.
 Finalidad
CONVENCER de una
idea al auditorio.
 Se comunica con:
Conocimientos,
sentimientos y
convicción

29. LA CHARLA
 Confererencia breve
informal y
agradable.
 Hace uso de la
Gracia,
entretenimiento,
ameno, fluído y
fuerza en las
expresiones.

30. LA ENTREVISTA
 Puede ser tanto PÚBLICA como
COLECTIVA.
 PÚBLICA: Se interroga a una
pesona sobre tema fijo (ej.:
Psicólogo o entrenador de fútbol).
 COLECTIVA: Varias personas
entrevistan a un experto sobre
determinado tema (ej.: Directores de
periódicos entrevistan a Ministro).

31. PHILLIPS 66
 Un grupo se divide en
seis subgrupos.
 Discuten durante seis
minutos el tema.
 Comentan
conclusiones.
 Conclusión general.

32. LA COMISIÓN
 Número reducido de personas
de un grupo.
 Derivan en conclusiones, las
cuales son presentadas al resto
del grupo.
 El resto del grupo toma dichas
conclusiones y saca una
general y también agrega otros
puntos si los considera
relevantes.

33. SOCIODRAMA
(Role-playing
Desempeño de Roles)
 Representación de
actitudes típicas de la
vida real.
 Imitan comportamiento
de personas en
determinados casos.
 Tiene como utilidad el
análisis de
comportamientos éticos,
políticos y sociológicos de
los individuos.

34. ESTUDIOS DE CASOS
 Todos examinan
un caso, extraen
conclusiones
finales obtenidas
de casos
similares.

35. CUALIDADES DE UN
BUEN ORADOR
INTEGRIDAD CONOCIMIENTO CONFIANZA DESTREZA ALERTA
No busca Cultura amplia Seguro de lo Facilidad de Atento a las
beneficios Vocabulario que dice. palabra. señales
personales. variado Persona Control de (ambientales,
Digno de llana Voz personales)
confianza

36. ELOCUCIÓN
 No importa tanto lo que decimos, sino,
COMO lo decimos.
 Sinceridad y un cierto grado de emotividad.
 Gestos y ademanes BIEN empleados, sin
caer en la sobreactuación o exageración.

37. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN
LA COMUNICACIÓN ORAL
 Factor Humano
Físico y Psicológico
 Factores Socio-culturales
 Factores Ambientales
Tanto Físico como psíquico y emocional.

38. RELACIÓN ENTRE LENGUAJE,
LENGUA Y HABLA
LENGUA HABLA LENGUAJE
Tipo de lenguaje Utilización de la Es la combinación
usada por cada lengua (idioma) del Habla y La
pueblo o nación. realizado por medio Lengua (idioma).
 Signos de la exposición
estructurados con oral y escrita.
normas
preestablecidas por
cada comunidad
hablante.

39. VARIABLES DEL
LENGUAJE
DIATÓPICO DIATRÁSTICO DIAFÁSICO DIACRÓNICO
Relativo a un Relativo al Relativo a los Relativo al
lugar común. nivel que se estilos o tiempo y su
Ej.: papa, puede dar. etapas. evolución.
patata; ambos Ej.: Lengua Ej.: Estilo Ej.:
son culta. común, filium=hijo
tubérculos. Lengua técnico, Villano=perte-
inculta. literario o nece a
esmerado. villorrio y
persona
malvada.

40. LA CAPACIDAD DE
HABLAR
 Es la transmisión de Signos
Verbales.
 Se fundamenta en tres fases:
1. Emisión de la Voz
2. Condiciones del Orador
3. Dificultades del Orador.

41. EMISIÓN DE LA VOZ
(Aparato Respiratorio)
LARINGE CUERDAS VOCALES
Su ubicación está entre Músculos, ligamentes en
la 4º y 6º vértebra forma de género.
cervical. Cuerdas falsas, formadas
Está constituida por por mucosas, son las que
músculos y cartílagos. usan los que cantan con
falsetes.

42. CONDICIONES DEL
ORADOR
 Tiene que ser:
1. Integro
2. Tener Conocimiento
3. Transmitir Confianza
4. Poseer Destreza
5. Estar Alerta

43. DIFICULTADES DEL
ORADOR
Control sobre Juego La Proxémica,
la mecánica del Kinésico, lucir un buen dominio
cuerpo frente al espacial.
auditorio
correctamente,
bien acicalado,
bien vestido.

44. ADEMANES QUE EL
ORADOR NO DEBE HACER
MOVIMIENTOS DE MANÍAS VERBAL MOVIMIENTOS GESTICULACIO
MANOS Y SONIDO CORPORALES NES
 Jugar con las Mmmh. Mover sin cesar Rascarse
llaves, con la Digamos los pies. Sobarse
lapicera. Este Cruzar una y otra Frotarse
 Abrir y cerrar O sea vez las piernas. Movimientos
el abrigo. Etc.
Etc. excesivos de las
 Sacar y manos.
colocar el Etc.
anillo, etc.

45. CONDICIONES DE UN ORADOR
 NATURALIDAD  SENSIBILIDAD
 CLARIDAD DE  SINCERIDAD
IDEAS  HUMILDAD
 FACILIDAD  CORAJE Y
EXPRESIÓN Y PACIENCIA
CREATIVIDAD
 MEMORIA

46. NATURALIDAD
 Usa su propio vocabulario.
 No olvida la Elegancia.
 No deja de buscar nuevas palabras
para reafirmar su vocabulario.
 No confunde Seriedad con
solemnidad.

47. CLARIDAD DE IDEAS
 Al alcance de una cultura media.
 Evitar Cacofonía, que es la repetición
desagradable de algunas palabras,
sílabas o letras, y los circunloquios, que
es el rodeo de palabras; ejem.: ocupar
muchos circunloquios para dar una
noticia desagradable.

48. FACILIDAD DE EXPRESIÓN
Y
CREATIVIDAD
 Manifestar con palabra u otros medios lo que se
quiere dar a entender.
 Hacer uso del proceso creativo en sus dos formas:
DIVERGENTE, que es la fluidez de ideas,
pensamiento creativo, imaginación, curiosidad.
CONVERGENCIA, que es el análisis, pensmiento
analítico, planificación, evaluación de puntos
fuertes, para llegar a entender los puntos débiles.

49. MEMORIA
Recuerdo
Memoria inmediata,
mediana y largo plazo

50. SENSIBILIDAD
Permite entender y
comprender los
sentimientos de los
demás.

51. SINCERIDAD
Valores insoslayables.
Verdad base de la
moral

52. HUMILDAD
Es mejor bajar la
mirada para ser
entendido que subirla
para ser admirado.

53. CORAJE Y PACIENCIA
Virtudes.
Lluvia de ideas
Sufrir infortunios sin
perturbar el ánimo

54. ARTICULACIÓN
“MODULACIÓN-PRONUNCIACIÓN”
Claridad Ritmo
Intensidad Pausas
Velocidad Entonación

55. CLARIDAD
Mantener la calma
al HABLAR

56. INTENSIDAD
Matizar volumen
de voz

57. VELOCIDAD
Ajustarse al
pensamiento que desea
expresar.
Vocalizar y Silabear.

58. PAUSAS
Contribuyen a
mantener viva la
atención del auditorio.

59. RITMO
Relacionado con la
Velocidad.
MODULACIÓN

60. ENTONACIÓN
ASCENDENTE: Interrogación,
suspenso, indecisión, etc.(curva
de anticadencia)
DESCENDENTE: afirmaciones
y algunas preguntas. (Cadencia)

61. VICIOS ELOCUTIVOS MÁS
COMUNES
 FINALES CAÍDOS: Las últimas palabras son prácticamente
inaudibles.
 ESDRUJULIZACIÓN: Es hacer esdrújulas palabras que son
graves.
 YEÍSMO: Uso de “`LL” como “Y”
 SESEO: Exageración de la “S” o eSe sibilante
(en Amér. pronunciar la z como s, es normal)
 CECEO: Pronunciación de la “S” como “Z”

62. VICIOS ELOCUTIVOS MÁS
COMUNES
 “R” GANGOSA: Pronunciación de la letra “G” o “GU” más
la vocal en lugar de la letra “R”. Ej.: Guitaga, Guitarra.
 FUSIÓN DE VOCALES: Cuando se habla velozmente,
fundiendo la última vocal de una palabra con la primera de
la siguiente. Ej.: Largentina
 ALARGAMIENTO DE CONSONANTES: Intensificación
de las consonantes. Ej.: Tengo el gussssto de dirigirrrme.
 ARTICULACIÓN CERRADA: Cuando el expositor no abre
suficientemente la boca.

63. VICIOS ELOCUTIVOS MÁS
COMUNES
 ARTICULACIÓN BLANDA: Cuando patinan las letras,
por apuro al exponer. Ej.: Eselente, por excelente.
 MULETILLAS: Personas ansiosas, nerviosas, inseguras.
Ej.: Bueno, este, eee, o sea, digamos.
 DEGLUCIÓN DE CONSONANTES: Comerse las “S” y
las “D” en las palabras. Ej.: Árbole, árboles, autoridá por
autoridad.
 ANEXIÓN DE CONSONANTES: Agregar consonantes al
final de la palabra. Ej.: escuchemen, salvenlon.

64. VICIOS EXPRESIVOS
 EXPOSICIÓN CORTADA: Inseguridad lleva a aplicar silencio entre cada
palabra.
 EXPRESIÓN VELOZ: Pasar los límites normales de conversación, no
es entendible (límite de conversación es de 125 y 190 palabras por
minuto).
 VELOCIDAD SEGMENTADA: Variante de la “Expresión Veloz”, leer
apresuradamente una palabra o frase.
 DECLAMACIÓN ENTRECORTADA: Expresar exageradamente como
si se estuviera haciendo una arenga (oración o discurso).
 EXPRESIÓN CANTADA: Subidas y bajadas bruscas de tonos, con
matices infantiles.