تعلم كلمة «لا» هي أصل في النجاح ولكن من الصعب أحيانا معرفة أهميتها، وكيف يمكن قولها بطريقة صحيحة. حتى تتعلم كيف تقول «لا» يتوجب عليك شيئان: الاعتراف بأهميتها و التدرب عليها. وهذه 9 استراتيجلت لتساعدك على ذلك. الغرض ليس مجرد قول «لا» والرفض بشدة، وليس كذلك قول «نعم» والقبول بطيش. إنما الهدف هو الاستعداد لمثل هذه المواقف، واختيار الجواب الأمثل، مع نقله بالطريقة الصحيحة ومعرفة تبعاته. نتمنى لك قرارات صائبة وسعيدة!