Jak zavest data driven optimalizaci
•
0 gefällt mir•424 views
Chcete-li být data-driven, tady je pár praktických obrázků, které můžete vidět ve firmách, kde se to daří.
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Ähnlich wie Jak zavest data driven optimalizaci
Ähnlich wie Jak zavest data driven optimalizaci (16)
Jak zavest data driven optimalizaci
- 1. JAK ZAVÉST DATA-DRIVEN OPTIMALIZACI A PŘESTAT SÁZET NA POCITY Roman Appeltauer @appeltauer
- 3. NENÍTO OTOM, JESTLI POUŽÍVÁTE ČÍSLA @appeltauer
- 4. "It's not the tool... ... it's how you use it." John Lovett @appeltauer
- 6. TOP DOWN • Vyžadujte čísla • Vyžadujte, ať lidi vyžadují čísla • Definujte KPI, která je třeba plnit • Neupřednostňujte vlastní názory před fakty • Umožňete týmu dělat i chyby • Vyžadujte vyhodnocení a vědomé poučení se z chyb @appeltauer
- 7. BOTTOM UP • Rozporujte názory pomocí čísel • Požadujte jasné metriky, a pokud je nedostanete, upněte se na nějakou (časem se ukáže, co šéf vlastně chce) • Začněte (A/B) testovat, nejlíp to půjde s nápady “shora” • Nehádejte se o pocitech, prosazujte fakta • Vyčíslujte výsledky své práce • Nikdy čísla nezneužívejte ve svůj prospěch @appeltauer
- 11. CHTĚJTE DATA, KTERÁVÁS ZAJÍMAJÍ NEPTEJTE SE, COVÁM MŮŽE GOOGLE ANALYTICS NABÍDNOUT @appeltauer
- 13. KPI:VYBÍREJTE KLÍČOVÁ ČÍSLA • Vyberte čísla, která hrají roli • Přestaňte reportovat čísla, která se nemění • Rozpadejte čísla na větší detaily (pokud se mění, uvidíte proč) @appeltauer
- 14. ZAPOMEŇTE NA GOOGLE ANALYTICS • Žádný nástroj vás nenaučí pracovat s daty • Nástroje vám pomohou najít výmluvy, ne řešení ;-) • Nikdo nemá všechna data na jednom místě • Začněte se aktivně zajímat!!! @appeltauer
- 15. ŠETŘETE SI PRÁCI • Automatizujte reporting • Dejte lidem přístupy • E-mailové reporty z GA • Dashboardy v GA • “One-click” reporty @appeltauer
- 16. NEBOJTE SE EXCELU • Není umění všechno "naklikat" v GA • Externí data máte stejně offline • Složitější vyhodnocení bývá v Excelu jednodušší • Využijte možnosti automatizace • Nechte Analytics analytikovi • Ale nebojte se Analytics... :-) @appeltauer
- 17. MEŘTE HLAVNĚTO, CO DOKÁŽETE ZMĚNIT ZA DETAILNÍ MĚŘENÍ JDE UTRATIT MAILANT. @appeltauer
- 18. KONVERZNÍ POMĚR Po produktech! Produkt Návštěvy Objednávky Konv. poměr Tv Samsung .... 1000 25 2,5% Apple iPhone 5000 50 2,0% Pračka AEG ... 10 1 10,0% Žehlička Philips .... 400 25 6,25% @appeltauer
- 19. COVÁŠVYHLEDAVAČ NENAŠEL Dotaz Počet hledání minulý týden Trend Sony Xperia 43 Nové iPhone 5 387 Roste Nokia n95 41 Klesá Samsung sluchátka 13 Roste @appeltauer
- 21. SROVNÁNÍ S OFFLINE SVĚTEM • Změna chování zákazníků na prodejnách, e-mailech, telefonu • Vliv počasí na návštěvnost • Regionální rozdíly • Známost značky • Potenciální nespokojení zákazníci
- 23. VYTVOŘTE SI SEZNAM Nápad Autor Priorita Promo na hlavní stránce - výkon Roman Must have Heatmapa na kampaňové stránce Honza Good to have Přepínátka na hlavní stránce Aleš Nice to have Konverzní poměr jednotlivých produktů Honza Good to have @appeltauer
- 25. TIPY DO PRAXE
- 26. @appeltauer
- 28. BERTE DESIGNERY S REZERVOU @appeltauer
- 29. CHTĚJTE SLYŠET PŘESNÁ ČÍSLA @appeltauer
- 31. PŘIZNEJTE SI: NEMUSÍTE MÍTVŽDY PRAVDU @appeltauer
- 33. DÍKY ZA POZORNOST Roman Appeltauer @appeltauer appeltauer@gmail.com @appeltauer