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WHITE
PAPER
By; Mar Vilaplana
Director Strategic Planner
06/ 04/ 2011
PERSONAL BRANDING;
UNA NECESIDAD IMPERANTE
DEL SIGLO XXI
En una época donde la realidad empresarial se ha vuelto confusa, provocada por operaciones
como la compra-venta de empresas, fusiones, la reducción del numero de personas en los
departamentos, concurso de acreedores, cambios generacionales, un descenso de las ventas,
costes mas bajos…, cualquier trabajador está sometido a una duda constante sobre su situación
presente y futura, una incertidumbre sobre sus campos de actuación, su responsabilidad. Una
posición acomodada que ha finalizado y con la certeza puesta en una realidad común en todas
las organizaciones: Nadie es imprescindible.
Que peligroso es para el bienestar de una persona saber que en cualquier momento pueden
prescindir de ti. Puedes levantarte un día, seguir con tu rutina y que se te comunique que alguien
con un coste más bajo, con mas talento o calidad te va a sustituir. Quizás esta persona siga en
la organización, con otras tareas y menos responsabilidades pero su rutina no ha cambiado
demasiado – actitud burocrática -,o en la mayoría de casos, en que la persona será despedida
y pasará cierto tiempo pensando en lo injusta que es la vida, que ha podido pasar, pensando
lo desagradecida que es la empresa, después de tantos años dándolo todo por ella, pero cuan
pocos casos piensan: ¿que he hecho yo para marcar una diferencia versus el resto de empleados
dentro de esta organización?
Llevo tiempo haciendo esta pregunta a profesionales que su situación laboral ha dejado de
ser segura y cómoda y las respuestas siempre tienen los mismos puntos en común: trabajo
bien hecho, horas, vinculación con el proyecto, responsabilidad… Genial! Se demuestra que son
suficientemente competentes para asumir ese cargo y las responsabilidades que ello implica
pero algo sigue fallando cuando la situación laboral se ha alterado. ¿qué es lo que falla? Que no
han sabido vender de dentro hacia fuera su persona.
No tienen una marca personal (personal branding).
Hay una frase de la gran Dama de Hierro, Margaret Thatcher, en la que dice: “Si nuestra única
oportunidad es la de ser iguales, no es una oportunidad”. Cuantos años han pasado desde que
la pronunció y cuanta razón tenía… Estamos en un mundo en que la suerte tenemos que salir
a buscarla. No viene. No llama a nuestras puertas esperando que estemos receptivos ante ella.
Las oportunidades están en el mercado, hay movimiento, hay actividad pero no para perfiles
personales iguales en los que “hacer más de los mismo” está en el orden del día: Destaca entre los
Para más información,
puede contactarnos en: demás y diferénciate en lo que ofreces, sólo así lograrás reconocimiento, prestigio y reputación.
Barcelona.
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WHITE Crear y trabajar tu personal branding requiere tiempo, esfuerzo y constancia, el mismo que tardaríamos
en crear una marca de producto o servicios pero con la diferencia que ahora se trata de conocerte y
PAPER hablar de ti mismo, de tu trabajo para poder marcarte unos objetivos y solo así lograr el reconocimiento
de los demás. No caer en la indiferencia y generar la opinión de los demás sobre nuestra persona es lo
mejor que nos puede pasar.
En mundo de las celebrities lleva años forjando su reconocimiento a traves la practica del personal
branding. Un ejemplo claro a seguir son los Becks (David & Victoria Beckham), donde el triunfo les acom-
paña en todo aquello que se propongan, creando fans, opiniones y repercusión mediática en cualquier
ámbito. Ceden su imagen a marcas de prestigio (Armani o Dolce&Gabanna), crean su propia línea de
ropa y Victoria con su ultimo lanzamiento de bolsos ha conseguido que las 3000 primeras unidades se
/ agotasen en cuestión de segundos. La fama crea oportunidades y ellos saben aprovecharlas.
Destaca entre los Como Planner estratégico y después de varios casos de branding personal sobre mi mesa, he llegado
a la conclusión que el método de trabajo para estas marcas es similar a cuando hablamos de corporate
demás y branding o product branding, con la salvedad que el eje de toda ecuación es una persona, que siente,
respira, debate, cambia de opinión y piensa. Uno mismo puede crear una buena marca personal. No es
diferénciate en lo nada fácil, pero una buena metodología nos va a ayudar a llevarlo a cabo:
que ofreces, sólo 1. Primer contacto con la marca / la persona
así lograrás Una primera reflexión sobre el background personal y profesional que permita diagnosticar, identificar las
reconocimiento, oportunidades y amenazas y construir las bases para potenciar la marca personal.
prestigio y 2. Auditoria externa e interna
El auto-análisis es la base del conocimiento personal. Conocerte a ti mismo es ser capaz de dar respuesta
reputación. a la pregunta ¿Quién soy?. Nuestro objetivo es que seamos capaces de contestarla con una sola frase
contundente y diferencial, pero para ello debemos pasar por diferentes estadios:
ESTRUCTURA DE LA MARCA. MI YO MÁS INTERNO:
-La genética marca mi ser: hablamos de nuestro yo más interno, los genes que marcan nuestra historia
personal. Un carácter que viene forjado desde el primer día que estamos en el vientre materno, tal y
como demostró el Dr T. Berry Brazelton.
-La educación marca mi comportamiento: el colegio, los compañeros, la maestra, los castigos, el instituto,
la familia, los valores ya arraigados en nuestra personalidad que nos han ido inculcando desde el primer
año de nuestra vida.
-La formación marca unas primeras habilidades: desde niños nos forman para que aprendamos a ir por la
vida con pies seguros, con conocimiento de causa. La primera gran decisión importante que va a influir en
nuestro futuro es la elección de nuestros estudios. En mi época, podías elegir entre FP y BUP para poder
posteriormente enlazan con carreras universitarias, donde el entorno de ciencias y letras ya era diferente.
Otro factor determinante que marca nuestra personalidad.
POSICIONAMIENTO ACTUAL:
-Posición versus tus competidores, basado en el análisis de tus habilidades, dando respuesta a preguntas
como ¿en qué soy bueno?, ¿con qué disfruto?, ¿quiero realmente que la gente me conozca?, ¿dónde
trabajaría sin retribución a final de mes (obviando por favor, las necesidades económicas que cada uno
necesita. Este no es el momento), ¿cuál es mi sueño?.
SEGMENTOS DE MERCADO:
Conocer cual es tu mercado, tus targets y tu competencia determinarán cual es el nicho de mercado.
Para crear una marca personal fuerte es fundamental la especialización y diferenciación. Sólo así lograrás
crear tu nicho.
+ COMPETENCIA = - DIFERENCIACIÓN
- IMPACTO
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WHITE Esta parte de la auditoria es importante finalizando con una pregunta tan sencilla como ¿generas confianza
a los que te escuchan, a tu entorno?.
PAPER Generalmente, tras esta fase, todavía no existen herramientas necesarias ni un posicionamiento fuerte para
poder vender tu marca personal pero si que van a ser las bases para poder combinar los valores y las propias
competencias creando posteriormente el valor diferencial para las diferentes audiencias.
3. Brand platform
“Una marca es lo que la gente piensa de ti” Ted Matthews.
A través del conocimiento sobre nuestro yo más interno, se trabaja en los pilares que debe tener toda marca
personal: el significado de la marca para los demás, los valores que transmite en cada uno de sus mensajes y
su consistencia.
Mensajes que deben transmitir la diferenciación y especialización ya mencionada pero teniendo especial
cautela en no caer en una marca excesivamente acotada. Hablamos de marca personal y como su nombre
indica, hablamos de personas. Seres con una gran especialización pero también con gustos, aficiones…
una marca humanizada y emocional conecta antes con sus audiencias. La prioridad consta en transmitir
especialización pero humanizada.
4. Plan de comunicación hacia el exterior
La marca personal ya está preparada para crear un excelente sistema de expresión para poder comunicar
la visión, posicionamiento y la personalidad al exterior, con los enfoques necesarios para las diferentes
disciplinas de la comunicación, desde su totalidad y coherencia. Una buena estrategia marcará fácilmente
los caminos a seguir.
El mundo 2.0 parece que sea la plataforma más directa para llegar a nuestros targets de manera diferencial,
notoria e inmediata. Estamos hablando de herramientas como facebook, linkedin, un blog personal, slide
share, youtube, twitter, flickr, xing, viadeo, Google adwords, plaxo… pero no es suficiente. Todo plan de comuni-
cación de una personal branding debe contar con el soporte de las herramientas on-line pero también con el
ingenio del mundo off-line.
Quizás esta parte es la más difícil de llevar a cabo porque en muchos casos se deberá salir al exterior.
Estamos hablando de conferencias, charlas, intervención en radio, debates televisivos, artículos, revistas…
donde el lenguaje verbal y no verbal acabaran aportando credibilidad a tu marca y especialización.
5. Análisis de notoriedad y fama obtenida
El análisis sobre la marca personal debe ser constante. Conseguir reputación, visibilidad y credibilidad no es
fácil, pero mantenerla requiere un trabajo constante y coherente para seguir dando valor a las audiencias.
Algunas premisas que no se pueden olvidar en una personal branding son:
Debes ser:
- Útil (para tus targets)
- transparente
- honesto
- cercano
- coherente
- consciente
- constante
- valiente
Y comportarte:
- venderte a ti mismo
- convertirte en una identidad publica en relación a tu especialización
- tus logros deben llevar tu marca, tu firma
- reconocido por todos tus targets
- marcar diferencia
- un experto
- un líder para muchas personas
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WHITE En definitiva… UNA MARCA.
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La reputación solo se logra desarrollando y manteniendo tu marca personal.
Solo así conseguirás:
- ser conocido por tus targets
- elección de tu trabajo
- felicidad
- liderazgo
- ser un experto
- compensación económica
- convertirte en consultor
- encontrar socios para futuros proyectos comunes
- nuevas oportunidades
- diferenciación
- fidelización de tus clientes
Para acabar, como ya he mencionado en diferentes ocasiones, el mundo de la cocina me apasiona y como
en otros sectores, el personal branding ha llegado hasta los fogones. Un caso que me gusta mencionar,
es el de Mario Batali, un chef italiano, afincado en USA que ha logrado convertir su personalidad única
e una marca que genera grandes ingresos, manteniendo dos caminos paralelos: el estrellato culinario
(15 restaurantes, libros, aplicación iphone con recetas…) y el protagonismo mediático (programas de TV,
facebook, twitter, concursos..). Su creatividad no tiene limites. Todo lo que el hace se apoya en lo que es
especialista: su cocina, su producto, en lo que el cree.
En resumen, desarrollar una marca personal consiste en identificar y comunicar nuestros valores diferen-
ciales que nos hacen ser diferentes, sobresalir ser relevantes y visibles en un entorno laboral y personal
competitivo, globalizado y cambiante.
Food Network Channel/ Mario Batalli. 2009
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