Använd användarupplevelse (ux) för att skapa de bästa tjänsterna och göra det enkelt för alla

1. Enkelt för alla

3. Användbarhet
Webbanalys
Interaktions-
design
Grafisk form
Trendanalys
Tillgänglighet
Informations-
arkitektur

4. The sweet spot!

6. Individ
Kultur
Affär
Företag
Varumärke
Företagskultur
Drivkrafter och beteenden
Målgrupper
Samhällstrender
Marknadstrende
r

7. Förstå
Koncept
Strategi
Öppen data
Tillgängligt
Mobil kanal
Företagskultur

8. +
-
morgon förmiddag lunch eftermiddag middag kväll
mobil webb
webb butik
epost
Jesper 32år, den medvetna köparen Macro

9. +
-
Utanför Gå in Går runt Kassa Går ut Utanför
Tar en nummerlapp Betalar
med kort
Personal säger heldå
Vattenpöl
Jesper 32år, den medvetna köparen Micro

15. Foto:wirelessnic

16. Foto:binni_joy

20. Jens Wedin
070 – 791 62 62
jens.wedin@antrop.se
@jenswedin