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Direzione Studi, Ricerca e Formazione



      Introduzione all’iniziativa formativa
           “ i Venerdì dell’AGCOM”
       e Programmi di Ricerca AGCOM


                             Fulvio Ananasso
                  Direttore Studi, Ricerca e Formazione
   www.agcom.it
                        F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                 SOMMARIO

    1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta
       formativa
    2. Cenni su teorie e principi tecnologici,
       economici, giuridici e regolamentari
    3. Programma di ricerca ISBUL
    4. Programmi di ricerca sui Contenuti
    5. Altre attività di studio e ricerca
   www.agcom.it
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Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                 SOMMARIO

    1. Struttura, obiettivi e pianificazione
       dell’offerta formativa
    2. Cenni su teorie e principi tecnologici,
       economici, giuridici e regolamentari
    3. Programma di ricerca ISBUL
    4. Programmi di ricerca sui Contenuti
    5. Altre attività di studio e ricerca
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15 Aprile 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
    I. Introduzione all’iniziativa formativa e Programmi di ricerca
                            Relatore: Fulvio Ananasso (DIS)
  Struttura, obiettivi e pianificazione dell’iniziativa formativa
  Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari
  Programma di ricerca ISBUL “Infrastrutture e Servizi a Banda larga e
  Ultra Larga” (2009-2010): principali risultati
  Programma di Ricerca 2011 (Servizi e Contenuti per le Reti di prossima
  Generazione, SCREEN) e altre attività di studio e ricerca

  E’ stato avviato per la promozione delle Risorse Umane dell’Autorità un
  Programma Formativo interdisciplinare – il cui approccio sarà il più
  possibile divulgativo onde agevolarne la comprensione, stanti le varie
  competenze presenti – destinato a tutto il Personale, mediante Seminari
  tenuti da dirigenti e/o funzionari, e esperti esterni.
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29 aprile 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                           II. Il procedimento amministrativo
        Relatori: Michele Buonauro, Andreina Tarallo (SGiur)
   Il procedimento amministrativo in generale e presso le Autorità (cenni)
   Il responsabile del procedimento (compiti e funzioni)
   La partecipazione al procedimento -- in particolar modo le consultazioni
   pubbliche, le audizioni, le indagini conoscitive
   Le garanzie (in particolar modo il diritto d’accesso agli atti)
   La pubblicità degli atti (Gazzetta Ufficiale - Bollettino Ufficiale - sito web)
  Nel seminario verranno trattati i principali elementi del processo
  amministrativo, con particolare enfasi ai cambiamenti introdotti con il
  decreto legislativo n.104 del 2 luglio 2010 (entrato in vigore il 16
  settembre 2011). L’obiettivo è illustrare le ripercussioni sulle azioni e sulle
  attività provvedimentali delle pubbliche amministrazioni.
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13 maggio 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
        III. Le architetture delle reti di comunicazione elettronica
                            Relatore: Giovanni Santella (DIR)
   Le reti fisse: architetture a commutazione di circuito e di pacchetto
   Le reti radiomobili: reti di 2a e 3a generazione, transizione verso le reti
   4G
   Cenni sulle problematiche di accesso e interconnessione per le reti fisse
   e mobili
   Architetture per la diffusione/distribuzione dei contenuti
  Nel seminario saranno introdotte le diverse architetture di rete e i loro
  relativi paradigmi di comunicazione, analizzando i più recenti sviluppi sia
  per le reti fisse (Next Generation Access Network) che mobili (4th
  Generation Mobile Network). Infine, verranno discusse le recenti criticità
  emerse in tema di distribuzione dei contenuti attraverso una medesima
  rete o tramite reti distinte.
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27 maggio 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
    IV. Le analisi di mercato e regolamentazione delle reti NGAN
                                Relatore: Paolo Lupi (DIM)
   Background: razionale dell’intervento regolamentare nel settore delle
   comunicazioni elettroniche, il quadro regolamentare comunitario
   Mercati suscettibili di regolamentazione ex ante: il test dei tre criteri
   Individuazione dei mercati rilevanti dal punto di vista geografico e del
   prodotto
   Grado di concorrenzialità del mercato: il potere di mercato (individuale e
   congiunto)
   La definizione dei rimedi regolamentari
   La regolamentazione delle reti di nuova generazione
  Nel seminario verranno fornite le nozioni basilari di analisi del mercato,
  sia dal punto di vista teorico che pratico, ossia esplicitando le tecniche
  teoriche di valutazione e gli ambiti pratici di intervento dell’Autorità.
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10 giugno 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                               V. I rapporti internazionali
                      Relatore: Antonello De Tommaso (SG)
   Il quadro legislativo di riferimento e il ruolo dell’Autorità nel contesto
   comunitario e internazionale:
      - le comunicazioni elettroniche: la Framework Review 2009 e i nuovi
        processi di cooperazione regolamentare comunitaria (BEREC, RSPG)
      - l’audiovisivo: la Direttiva AVMS del 2007
   Le piattaforme multilaterali di settore (IRG, EMERG, Regulatel, EPRA,
   ReseauMed)
   I rapporti bilaterali e i gemellaggi comunitari
   Nel seminario verranno discusse le principali attività dell’Autorità in
   ambito internazionale, illustrando inoltre i nuovi processi di cooperazione
   regolamentare a livello europeo. Inoltre, saranno illustrati i principali
   rapporti bilaterali e i gemellaggi con autorità straniere, nonché le attività
   delle piattaforme multilaterali di settore.
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24 giugno 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                       VI. I Servizi AudioVisivi e Multimediali
                  Relatori: Maja Cappello, Giulio Votano (DIC)
  I new media (DAB, DTV, Web TV e Video on-demand): identificazione e
  disciplina dei titoli abilitativi
  Disciplina dei contenuti: i diritti di diffusione (diritto d’autore, diritti sportivi,
  diritto di cronaca)
  Disciplina dei contenuti: la tutela dei minori
  I contenuti commerciali: pubblicità, sponsorizzazione, product placement,
  televendita
  Informazione, comunicazione politica e tutela del pluralismo
 Nel seminario saranno affrontate le problematiche inerenti ai nuovi mezzi
 trasmissivi (DAB, DTV, …), mostrando gli inerenti profili di disciplina dei
 contenuti, quali i diritti di diffusione, tutela dei minori, comunicazione
 politica e tutela del pluralismo. Verranno illustrate le problematiche relative
 ai contenuti commerciali quali, inter alia, sponsorizzazione e televendita.
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8 luglio 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
     VII. La transizione della televisione dall’analogico al digitale
                    Relatore: Alceo Barbadoro (DIR)

       Background tecnologico; SFN-vs-MFN
       Coordinamento internazionale frequenze
       Pianificazione switch over / switch off regioni italiane
       Stato attività / problemi rilevati

   Sarà illustrato il processo di switch over della televisione analogica in
   Italia, spiegando le differenze tra il precedente paradigma MFN (Multi
   Frequency Network) e l’attuale quadro SFN (Single Frequency Network).
   Verranno presentati gli accordi di coordinamento internazionale volti a
   limitare i fenomeni di interferenza verso l’estero.
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22 luglio 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione VIII. Il sistema locale delle comunicazioni:
                                               funzioni delegate ai Co.re.com
                           Relatore: Maria Pia Caruso (GAB)


   I Co.re.com nell’ordinamento delle comunicazioni: tra federalismo e
   decentramento
   Il nuovo Accordo-quadro e le materie delegate ai Co.re.com.
   Le controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utente: dal
   tentativo obbligatorio di conciliazione alla definizione
   La vigilanza nel settore dell’audiovisivo: pluralismo, pubblicità, tutela dei
   minori e dell’utenza, sondaggi, rettifica e pubblicità degli Enti Pubblici
   La tenuta del Registro degli operatori delle comunicazioni a livello locale




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9 settembre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
         IX. Trasparenza e qualità nel mercato dei servizi di C.E.
                           Relatore: Sergio Del Grosso (DIT)
   Trasparenza delle condizioni economiche e contrattuali di offerta
   Carte dei servizi e Qualità del servizio
   Il progetto misura-internet
   Motori di calcolo per la comparazione tariffaria e condizioni economiche
   offerte
   Le delibere principali dell’Autorità a tutela dell’utenza e le iniziative
   informative della Direzione Tutela dei consumatori
  Nel seminario saranno illustrati alcuni strumenti di tutela dell’utenza quali
  le Carte dei servizi nonché le iniziative informative della Direzione Tutela
  dei consumatori. Verranno inoltre presentati gli interventi dell’Autorità
  riguardo ai motori di calcolo tariffario e alle misurazione della qualità del
  servizio sia per quanto riguarda la rete fissa che mobile.
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16 settembre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                  X. L’attività di risoluzione delle controversie
      Relatori: Giovanni Santella (DIR), Enrico M. Cotugno (DIT)
    Le controversie tra operatori di comunicazione elettronica ed utenti
     - Il tentativo obbligatorio di conciliazione
     - La decisione delle controversie
     - I provvedimenti temporanei
     - Il ruolo dell’Autorità e dei Co.re.com.
    Le controversie tra operatori di comunicazione elettronica
     - Ambito di applicazione
     - Conciliazione
     - Tutela cautelare
     - La definizione delle controversie
  Nel seminario verrà illustrata l’attività di risoluzione delle controversie, sia
  quelle verticali tra operatori di comunicazione elettronica e consumatori
  (evidenziando il ruolo dei Co.re.com.), che quelle orizzontali tra i vari
  operatori di comunicazione elettronica (definendo il loro ambito di
  applicazione, la conciliazione e la tutela cautelare).
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7 ottobre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                  XI. Politiche di gestione dello spettro radio
                              Relatore: Mauro Martino (SG)
   Il quadro normativo vigente e la riforma della disciplina comunitaria
   Le disposizioni regolamentari relative all’utilizzo della risorsa spettrale
   Gestione flessibile spettro radio: aspetti tecnologici e impatti sull’assetto
   competitivo
   Meccanismi di valorizzazione della risorsa spettrale
   Attività svolta dall’Autorità in ambito RSPG e Comitato Spettro Radio
   Refarming frequenze e gare broadband mobile -- 800, 1800, 2600 MHz,…
  Nel seminario verranno discusse le principali politiche di gestione dello
  spettro a livello europeo, spiegando le più recenti indicazioni comunitarie
  in materia di utilizzo delle risorse scarse. A livello nazionale verrà
  illustrata l’attività di refarming delle frequenze, nonché gli interventi
  dell’Autorità volti a valorizzare le risorse spettrali tramite aste simultanee
  a round multiplo.
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21 ottobre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                             XII. I procedimenti sanzionatori
        Relatori: Sabrina Agresta (DIR), Enrico M. Cotugno (DIT)


   Il procedimento sanzionatorio: i profili comuni
   Le fasi del procedimento: fase pre-istruttoria, fase di accertamento e
   contestazione, conclusione del procedimento
   Il procedimento sanzionatorio in materia di: tutela dei consumatori e
   degli utenti, reti e servizi

  Nel seminario verranno trattati i principali profili inerenti al procedimento
  sanzionatorio. Saranno inoltre illustrate in dettaglio tutte le varie fasi in
  cui si articola il procedimento, ossia la fase precedente all’avvio
  dell’istruttoria, la fase di accertamento e di contestazione, e la fase
  conclusiva del procedimento. Verranno altresì trattati argomenti in
  materia di tutela dei consumatori.
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4 novembre 2011
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                              XIII. La Contabilità regolatoria
          Relatori: Alberta Corona (DIM), Loredana Vajano (DIR)
  Obblighi di contabilità dei costi e separazione contabile (nuovo quadro
  regolamentare)
  Raccomandazione CE su contabilità regolatoria e separazione contabile
  Le linee Guida ERG sulla contabilità regolatoria e la separazione contabile
  I sistemi di allocazione dei costi (FDC e LRIC)
  Le categorie dei costi: costi diretti, costi indiretti, costi comuni
  I sistemi di allocazione dei costi comuni (EPMU e Ramsey)
  La valutazione delle attività a costi storici (HCA) e a costi correnti (CCA)
 Nel seminario saranno discussi i principali elementi di contabilità
 regolatoria, sia attraverso l’illustrazione delle linee guida europee in
 materia, sia attraverso esempi concreti tratti dalle offerte di riferimento
 dell’Operatore incumbent. Inoltre, saranno definite le principali categorie
 di costo, nonché i sistemi di allocazione dei costi, quali FDC e LRIC.
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25 novembre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                   XIV. Servizio Universale
       Relatori: Loredana Vajano (DIR), Sergio Del Grosso (DIT)

   Definizione e contenuto del Servizio Universale
   Obblighi di fornitura del Servizio Universale
   Meccanismo di finanziamento
   Qualità del Servizio Universale - Calcolo del costo netto del servizio
   universale
   Le attività istruttorie dell’Autorità in tema di Servizio Universale

  Nel seminario verrà presentato il Servizio Universale, illustrandone sia i
  contenuti che i possibili meccanismi di finanziamento, con esempi
  concreti sia a livello europeo che italiano. Inoltre, saranno mostrati casi
  pratici di valutazione del costo del Servizio Universale, e le attività
  istruttorie dell’Autorità al riguardo.
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16 dicembre 2011
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                       XV. Vigilanza, ROC e attività ispettive
                Relatori: Arturo Ragozini (ISP), Ivana Nasti (DIT)

        Attività pre-istruttorie di vigilanza
        Il Registro Operatori di Comunicazione (ROC)
        Diritti e doveri nell’ispezione
        L’attività ispettiva presso le imprese


   Nel seminario verranno illustrate le competenze del Servizio Ispettivo e
   Registro in materia di pianificazione delle attività ispettive e di vigilanza,
   di tenuta del Registro degli operatori, di registrazione, archiviazione e
   classificazione delle immagini ai fini del monitoraggio televisivo, nonché
   di rapporti con gli organi della Polizia di Stato e della Guardia di Finanza.
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Seminari di approfondimento (1/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione    Videoconferenza Napoli-Roma (10:30-13:30)

 4 marzo 2011 - Evoluzione delle reti mobili 4G: sviluppi tecnologici e
 prospettive industriali
 Prof. Antonia Tulino (Università di Napoli Federico II e Alcatel-Lucent Bell
 Labs), Ing. Federico Boccardi (Alcatel-Lucent Bell Labs)

 21 aprile 2011 (15:00-17:00) - Sistemi Informativi Geografici (GIS) – Parte I
 Proff. Salvatore Sessa e Ferdinando De Martino (Università Napoli Federico II)

 28 aprile 2011 (15:00-17:00) - Sistemi Informativi Geografici (GIS) – Parte II
 Proff. Salvatore Sessa e Ferdinando De Martino (Università Napoli Federico II)

 6 maggio 2011 (14:00-17:00) - Contenuti pubblici e privati nell'età digitale:
 regole, tecnologie, economia (Copyright & Public Sector Information)
 Prof. Juan Carlos De Martin (Centro NEXA / Politecnico di Torino)

 20 maggio 2011 - Next Generation TV: the Over the Top challenge
 Prof. Augusto Preta (ITM Consulting e Università Cattolica di Milano)
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Seminari di approfondimento (2/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                               Videoconferenza Napoli-Roma (10:30-13:30)
17 giugno 2011 - A Reverse Notice and Takedown Regime to Enable Public
Interest Uses of Technically Protected Copyrighted Works
Prof. Jerome H. Reichman (Duke University - Durham, NC, USA)

1° luglio 2011 - Broadband Networks & Smart Grids
Dr. Lorenzo Pupillo (Telecom Italia e CITI - Columbia University, NY, USA)

15 luglio 2011 - Future Internet & Net Neutrality
Prof. Giorgio Ventre (Università di Napoli Federico II)

23 settembre 2011 - Social networking e tutela della Privacy e dei dati personali
Prof. Enrica Amaturo, Prof. Stefano D’Alfonso (Università di Napoli Federico II)

11 novembre 2011 - Nuovo framework regolamentare, net freedom / neutrality
Avv. Raffaele Giarda (Baker - McKenzie)

2 dicembre 2011 - Il Programma di ricerca SCREEN [Interim Presentation]
Relatori: GdL SCREEN
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Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                 SOMMARIO

    1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta
       formativa

    2. Cenni su teorie e principi tecnologici,
       economici, giuridici e regolamentari
    3. Programma di ricerca ISBUL
    4. Programmi di ricerca sui Contenuti
    5. Altre attività di studio e ricerca
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                        F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011   20/107
Il framework europeo
Direzione Studi, Ricerca e Formazione            di riferimento (1/4)

               Regolazione market-based in Europa: i tre stadi

  Stadio 1: Identificare i mercati suscettibili di regolazione
  ex-ante (three criteria test)
       – Barriere all’ingresso elevate e non-transitorie
       – Nessuna tendenza verso una maggiore concorrenza
       – Insufficienza delle leggi sulla concorrenza


  Stadio 2: Identicare l’operatore dominante (SMP test)


  Stadio 3: Imporre remedies
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Il framework europeo
Direzione Studi, Ricerca e Formazione             di riferimento (2/4)
                            Lo stato delle analisi di mercato

                                        Fonte: Commissione Europea, DG Information Society and Media, Ottobre 2010




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Il framework europeo
Direzione Studi, Ricerca e Formazione            di riferimento (3/4)
                         Grado di integrazione delle Autorità




                          TELECOMUNICAZIONI                   SERVIZI POSTALI

                          AUDIOVISIVO                         SICUREZZA ICT

                          RETE GAS                            RETE ELETTRICA

                          RETE FERROVIARIA                    CONCORRENZA
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Il framework europeo
Direzione Studi, Ricerca e Formazione            di riferimento (4/4)
                        Grado di convergenza delle Autorità




                          SPETTRO                             SERVIZI POSTALI

                          NUMERAZIONE                         AUDIOVISIVO

                          TUTELA DEI CONSUMATORI
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Il mercato: NRA-vs-NCA (1/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

                          I razionali della regolamentazione

  • Meglio avere regole specifiche che “ampliare” le leggi sulla
    concorrenza

  • La regolazione è ex-ante, la concorrenza è ex-post

  • Le NRA hanno dei vantaggi funzionali sulle NCA

  • La regolazione si applica quando le leggi sulla concorrenza non
    sono sufficienti

  • La regolazione viene rivista periodicamente anche in base ai
    cambiamenti tecnologici
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Il mercato: NRA-vs-NCA (2/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                               Le differenze tra NRA e NCA

            REGOLAMENTAZIONE                                       CONCORRENZA

  • Identificazione dei mercati
    suscettibili di intervento                             • Definizione del mercato
  • Definizione del mercato                                • Posizione dominante
  • Significativo potere di mercato
                                                           • Intese e/o abusi
  • Rischio di fallimento di mercato in
    caso di mancata regolamentazione • Sanzioni e obblighi
  • Remedies (trasparenza, controllo
    dei prezzi,…)

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Le sfide regolamentari (1/3)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

                             Le nuove architetture di rete fissa
  Today
  Next Generation Access




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Le sfide regolamentari (2/3)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
        La necessità di una gestione dello spettro più efficiente




                                                                  Negli ultimi anni vi è stata
                                                                  una significativa crescita
                                                                  degli utenti di servizi dati
                                                                  mobili, e si attende uno
                                                                  sviluppo ancora più marcato
                                                                  nei prossimi anni.




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Le sfide regolamentari (3/3)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                        I contenuti digitali

    • Autonomia, centralità dei contenuti e convergenza

    • Dematerializzazione e disintermediazione dei contenuti
      (il fattore Internet)

    • Evoluzione della struttura del mercato: da oligopolio e
      integrazione verticale a filiera produttiva caratterizzata
      da molteplici attori

    • Nuovi attori nella catena del valore
      (fornitori di connettività, aggregatori, consumatori)

    • Il consumatore come parte attiva (UGC e social network)
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Check list seminari AGCOM
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                                                                         INTERNAZ.
                                             AMMIN.VO




                                                                                                                                 SANZIONI
                                   RICERCA




                                                                                     AUDIOVIS.
                                                               MERCATI




                                                                                                                                            CONTAB.
                                                                                                                       SPETTRO
                                                                                                             DISPUTE




                                                                                                                                                            ISP/ ROC
                                                        RETI




                                                                                                                                                      USO
                                                                                                       QoS
                                                                                                 DTT
                                   1         2          3      4         5           6           7     8     9         10        11         12        13    14

       Il framework
        europeo di                X                            X X X                                                   X                              X
        riferimento

       Il mercato:
                                  X X                          X                     X X X X                                     X X X
      NRA-vs-NCA


         Le sfide                 X                     X X                          X X X X X X                                                      X X
      regolamentari

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Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                 SOMMARIO

    1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta
       formativa
    2. Cenni su teorie e principi tecnologici,
       economici, giuridici e regolamentari

    3. Programma di ricerca ISBUL
    4. Programmi di ricerca sui Contenuti
    5. Altre attività di studio e ricerca
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Direzione Studi, Ricerca e FormazioneObiettivi Programma ISBUL
                      “Infrastrutture e Servizi a Banda Larga e UltraLarga”
Porre le basi per un presidio permanente dell’Autorità sulle tematiche
tecnologiche, normative, economiche, … relative agli aspetti
infrastrutturali delle Reti di Nuova Generazione a banda larga e ultra
larga, al fine di ottenere risultati utili alla promozione e allo sviluppo
delle reti, a vantaggio dell’intera collettività, relativamente a:
     Accesso “Fiber To The x” (FTTx) nello sviluppo della NGAN
     Broadband Wireless Access (BWA)
     Digital Dividend e aspetti connessi all'uso dello Spettro < 3,5 GHz
     Neutralità della Rete e Sicurezza delle Infrastrutture di TLC
     Contenuti Audiovisivi e Media
     Aspetti normativi / opere civili / condivisione condotti e
     infrastrutture
     Aspetti economici, Business Planning e opzioni di finanziamento,
     modelli investimenti pubblici / privati (PPP)
     Impatto della Regolamentazione sull’Economia; ….
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Programma ISBUL
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
   Il Programma di Ricerca, del valore di 700.000 euro, è articolato su
   3 aree disciplinari (Progetti Tecnologico, Economico e Giuridico) e
   14 sottoprogetti (Work Packages) completato nel 2010
   numerose Università coinvolte, con i più importanti accademici
   della materia -- Milano (Bocconi e Politecnico), Napoli Federico II,
   Roma (LUISS, Roma Tre, Sapienza e Tor Vergata), Siena,
   Politecnico di Torino, Imperial College (Londra)
   valore aggiunto specifico dalla trasversalità dei temi trattati e
   dall’approccio metodologico che stimola sia gli approfondimenti
   “verticali” (all’interno delle 3 aree disciplinari), sia quelli
   “interdisciplinari” -- temi trasversali ai diversi progetti / sottoprogetti:
          promozione di investimenti efficienti e condivisione dei rischi
          ladder of investment e nuovi modelli di accesso
          gestione della transizione verso le NGN
          mercati geografici e digital divide
          digital spectrum dividend
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Program Management
                                         Program Management
                                             F.Ananasso
Direzione Studi, Ricerca e Formazione         F.Ananasso
                            Steering Committee inter-Struttura AGCom (SCom)
                         WP 00(Assistenza Program Management) - -C.Leporelli
                          WP (Assistenza Program Management) C.Leporelli
                    M.Listanti
                    M.Listanti                A.Nicita
                                               A.Nicita            G.Napolitano
                                                                    G.Napolitano
       PROGETTO 1. Quadro
        PROGETTO 1. Quadro             PROGETTO 2. Quadro
                                        PROGETTO 2. Quadro            PROGETTO 3. Quadro
                                                                       PROGETTO 3. Quadro
       Tecnico Infrastrutturale
        Tecnico Infrastrutturale       Economico Regolatorio
                                        Economico Regolatorio       Giuridico Normativo (QGN)
                                                                     Giuridico Normativo (QGN)
          (QTI) ––A.Milan
           (QTI) A.Milan                   (QER) ––I.Pinto
                                            (QER) I.Pinto                    A.Vercelli
                                                                              A.Vercelli
                     WP 1.1.
                      WP 1.1.               WP 2.1. Nuovi Modelli         WP 3.1.Semplificazione
                                            WP 2.1. Nuovi Modelli         WP 3.1.Semplificazione
              Infrastrutture di Rete
               Infrastrutture di Rete        Interconnessione                Amministrativa
                                              Interconnessione                Amministrativa
                Fissa - -M.Dècina
                 Fissa M.Dècina                  C.Cambini                    G.Napolitano
                                                  C.Cambini                    G.Napolitano
             WP 1.2. Accesso Radio
             WP 1.2. Accesso Radio             WP 2.2. Opzioni               WP 3.2. Servizi / /
                                                WP 2.2. Opzioni               WP 3.2. Servizi
              M.Ajmone Marsan
               M.Ajmone Marsan               Finanziamento NGN            Applicazioni di Pubblica
                                              Finanziamento NGN            Applicazioni di Pubblica
                                                   S.Frova
                                                    S.Frova                Utilità ––G.De Minico
                                                                            Utilità G.De Minico
                WP 1.3. Catasto
                WP 1.3. Catasto
                 Infrastrutture
                  Infrastrutture           WP 2.3. Fattori Abilitanti            WP 3.3.
                                           WP 2.3. Fattori Abilitanti             WP 3.3.
                 V.Del Giudice
                  V.Del Giudice             Domanda di Servizi            Governance di Sistema
                                             Domanda di Servizi            Governance di Sistema
                                               A. Del Monte
                                                A. Del Monte                     A.Nicita
                                                                                  A.Nicita
              WP 1.4. NGN Service
              WP 1.4. NGN Service
               Layer ––L.Paura
                Layer L.Paura                  WP 2.4. Impatto                     WP 3.4.
                                                WP 2.4. Impatto                     WP 3.4.
                                           Investimenti NGN sullo
                                            Investimenti NGN sullo         Obblighi Co-locazione
                                                                            Obblighi Co-locazione
              WP 1.5. Trasmissione
               WP 1.5. Trasmissione        Sviluppo Economico del
                                            Sviluppo Economico del          Accordi Condivisione
                                                                             Accordi Condivisione
                  contenuti TV / /
                   contenuti TV                Paese ––F.Sacco
                                                Paese F.Sacco             Istallazioni ––G.Visentini
                                                                           Istallazioni G.Visentini
              Multimediali ––L.Paura
              Multimediali L.Paura
   www.agcom.it
                        F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011                34/107
Digital Divide Province Italiane
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
         tasso di penetrazione BB wireline nel 2007 (per 1000 abitanti > 18 anni)
                    185.57
        207.75


                     N-Est
                         209.13
       N-Ovest




                           Centro   157.05

                  159.86
                                        Sud


                   Isole

                                                  [97 - 146]          (1st quartile)
                                                  [146.01 - 167]      (2nd quartile)
    Average Italy = 18,678 %
                                                  [167.01 - 192]      (3rd quartile)
                                                  [192.01 - 279.52]   (4th quartile)
   www.agcom.it
                        F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011       35/107
Situazione Regionale
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                100%




                 80%
                                                                                                                       Mb/s

                                                                                                              kb/s      0 ÷ 0.64
 Popolazione




                 60%
                                                                                                              0-0.64    0.64 ÷ 2
                                                                                                              0.64-2
                                                                                                              2-10
                                                                                                              10-20     2 ÷ 10
                 40%


                                                                                                                         10 ÷ 20
                 20%




                 0%
                                               ria




                                                                        ia
                                              zio




                                                  e
                                               li a




                                                                                                          o
                                                  o




                                                  a




                                                 ia




                                                                                                          e
                                               ria
                                                  a




                                                  e
                                                ia




                                                                                                         a
                                              na
                                              na




                                                                                                        ia
                                                te




                                                                                                      ste

                                                                                                      et
                                             zz




                                              ni




                                                                                                       ig
                                              is
                                             at




                                             ch




                                                                                                     an
                                             gl




                                                                     cil
                                            rd




                                                                                                     br
                                            on
                                            iu




                                           gu
                                           ab




                                           eg
                                           ag




                                           La




                                           ol




                                                                                                    en
                                          pa




                                                                                                    Ad




                                                                                                   Ao
                                          lic
                                          ru




                                         Pu
                                         ar




                                                                   Si




                                                                                                 Um
                                                                                                   sc
                                         ba
                                         G




                                        M

                                       em
                                        Li




                                       rd
                                        al




                                     om
                                        si
                 Ab




                                     am




                                                                                                 V
                                       M




                                                                                                 d'
                                                                                               To
                                       a




                                      m




                                                                                                to
                                     C
                                    Ba




                                    Sa
                                    Pi
                                    zi
                                   -R




                                                                                             Al
                                  Lo




                                                                                              e
                                   C




                                 ne




                                                                                           le
                                                                                          o-
                              ilia




                                                                                         al
                             Ve




                                                                           tin




                                                                                       /V
                        Em


                         li-




                                                                         en
                      iu




                                                                                     a
                                                                       Tr




                                                                                   st
                   Fr




                                                                                 Ao
                                                                               d'
                                                                           lle
               www.agcom.it                                             Va
                              F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011                                 36/107
60%


                                                        50%                            Popolazione
Direzione Studi, Ricerca e Formazione                   40%
                                                                                       Area

    Expected coverage                                   30%



        evolution                                       20%


                                                        10%


                                                        0%
                                                              10 ÷ 20    2 ÷ 10    0.64 ÷ 2     0 ÷ 0.64
                                                       Mb/s

    Optical fiber -- “primary
    areas”

    Gradual spreading of
    ADSL2+ and VDSL –
    “intermediate areas”




    digital divide reduction -
    -- 2 Mbps areas

                                        from copper…                …to fiber + copper
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Financing options
Direzione Studi, Ricerca e Formazione     Role of Government
     State aids only in “white areas” (market failure) in Europe
     Public private partnership (PPP) in “gray areas” ?
     Private investments in “black areas” – full (infrastructure /
     service) competition
     Switch off from analogue to digital TV                          digital spectrum
     dividend
     State as “facilitator” to achieve the necessary levels of
     investment
     National strategy on ICT
            ICT Industrial Policy / digital plan
            ICT as an accelerator of economic crisis recovery
            address ICT illitteracy
   www.agcom.it
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Digital Divide and USO
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
   Effective policy against Digital Divide (DD) needs structural actions
   to address socio-economic, technological and cultural issues in
   order to boost BroadBand (BB) adoption – in the presence of:
            technological digital divide
            cultural digital divide
   e-government / P.A. BB policy plans to play a major role against DD
   Universal Service Obligations (USO) definition does not presently
   include BB services – but strong debate in progress on whether or
   not to extend present USO provisions to BB
   economical, demographical and cultural situations to estimate
   “optimal” BB coverage  detect over- and under-performing areas
   BB access as a “new” social right -- “4th generation right”?
   New USO approach? from “demand spreading” to “social utility”?
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FTTH P2P-vs-GPON
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                                                                           Home
                                                                                      DF                   ONT
                                                                                             horizontal
    Metropolitan Network                      -
                                                    FTTH P2P                                               floor N
                                              (single fiber per home)




                                                                                                            …
                                                                                         vertical
        (optical fiber)

                                                                                            indoor         floor 0
                                    primary optical            secondary optical      DF
                     SGU / SL
                                     fiber access                fiber access
                                                                    network
                       OLT

                             ODF

                                        network                                          adduction

                                                         SDF                          SDF
                                        to Home                    to Home
                    Exchange
                                                       Cabinet                     manhole
     DF – Distribution Frame
     GPON – Gigabit Passive Optical Network                                                                               Home
     ODF – Optical Distribution Frame
     OLT – Optical Line Termination                      FTTH GPON                                   DF
                                                                                                             horizontal
                                                                                                                          ONT
     ONT – Optical Network termination                (single fiber per many homes)                       vertical        floor N
                                                            -
     P2P – Point to Point




                                                                                                                          …
     SDF – Subloop Distribution Frame                                                                DF
                                                                       to other                                    to other
                                                                      Buildings                                    Homes
                                     SGU / SL       primary optical           secondary optical              splitter     indoor
     Metropolitan Network                            fiber access               fiber access
                                              ODF
                                       OLT




                                                        network                    network                adduction
         (optical fiber)
                                                                             SDF                     SDF manhole
                                     Exchange
                                                                  splitter
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Struttura del modello
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

   Mercato                              MERCATO
                         ARPU
                                                                           la domanda (il mercato)
                                                                 Servizi
                                                                Accesso


  Operatori         OPCO           OPCO           OPCO       OPCO          vari “operatori TLC”
                Canone
                                                                           (service provider)
                         Accesso
                                                                           una rete NGN
   Rete                                   NGNCo
                                                                           (monopolio naturale)

              Variabili del modello                              Condizioni di equilibrio
     Costo del capitale                                     Canone in unbundling per il
     Valore della rete in rame di TI                        mercato wholesale
     Dinamica del take-up del                               ARPU minimo per il mercato retail
     servizio ultrabroadband
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NGAN economics (Italy)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
     Italy: ~60 million population; ~27 million fixed lines
     UBB coverage options: 20% (~5.5 m lines), 50% (~13,5 m lines)
     UBB lines take up rate: from ~40% to 80-100% in 10 years
     Network architecture options: FTTB, FTTH
     Access technology options: GPON, P2P
     “total replacement” – copper network value (5-to-15 b€)
     WACC 5-to-8%
     NGN CapEx 10 ÷ 13 b€ @ 50% coverage (750 ÷ 1,000 € / UBB
     line)
     P2P costs from ~10% (FTTB) to ~35% (FTTH) higher than GPON
     NGN access fee / required ARPU to break even -- higher than
     with conventional lines           Source: ISBUL WP2.2 “NGN Financing Options”
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Investments FTTH / P2P &
Direzione Studi, Ricerca e Formazione FTTH / GPON per line
                          Source: ISBUL WP2.2 “NGN Financing Options”


                 FTTH / P2P                                                           FTTH / GPON




                                                 Copertura

                                                             Parte attiva centrale:    Infrastruttura passiva:       Parte attiva* cliente:
                                                   20%
                                                                      20 €                     390 €                        140 €

                                                   50%       Parte attiva centrale:    Infrastruttura passiva:       Parte attiva* cliente:
                                                                     20 €                      606 €                        140 €
                                                                                                                 * Comprende l’installazione


 total CapEx per line with FTTH / P2P : total CapEx per line with FTTH / GPON :
     • 20% coverage: 727 euros              • 20% coverage: 550 euros
     • 50% coverage: 1,027 euros            • 50% coverage: 766 euros
        FTTH / P2P: better combination architecture / access technology
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Direzione Studi, Ricerca e Formazione

                 NGA impact on domestic economy


 Population
  Population                        Cost
                                     Cost                Total effects
                                                          Total effects       multiplier
                                                                               multiplier        equivalent
                                                                                                  equivalent
  Covered
   Covered       Architecture
                  Architecture     billion New jobs
                                    billion New jobs       (€ bill.)
                                                            (€ bill.)      (total eff./cost)
                                                                            (total eff./cost)   GDP increase
                                                                                                GDP increase
     %
     %                                €€                 min
                                                         min      max
                                                                    max     min
                                                                             min       max
                                                                                        max     min
                                                                                                 min    max
                                                                                                         max
    91%
     91%       mixed P2P / /GPON
               mixed P2P GPON       15,5
                                     15,5    311.087
                                              311.087   109,9
                                                         109,9    785,8
                                                                   785,8    7,1
                                                                             7,1      50,7
                                                                                       50,7     0,7
                                                                                                 0,7      5,1
                                                                                                           5,1
    50%
     50%          FTTH P2P
                   FTTH P2P         13,3
                                     13,3    248.121
                                              248.121    66,6
                                                          66,6    438,0
                                                                   438,0    5,0
                                                                             5,0      32,9
                                                                                       32,9     0,4
                                                                                                 0,4      2,9
                                                                                                           2,9
    20%
     20%         FTTB GPON
                  FTTB GPON         3,0
                                     3,0      57.131
                                               57.131    23,6
                                                          23,6    172,1
                                                                   172,1    7,9
                                                                             7,9      57,4
                                                                                       57,4     0,2
                                                                                                 0,2      1,1
                                                                                                           1,1




                 Source: ISBUL WP2.4 “NGN Investments Impact on Country Economic Development

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World BB & UBB Subscribers
Direzione Studi, Ricerca e Formazione          (4Q2009)
   ~470 million wireline subscribers -- ~410 million BB (xDSL & Cable
                      Modem + other); ~60 million UBB FTTx
   ~250 million BB wireless subscribers -- ~20 million WiMAX, ~230
                                million HSPA + other
    Broadband & UltraBroadband Subscribers per access technology (millions)

    Geographic Area             DSL         Cable         FTTx       WiMAX
    Western Europe             93,86        17,16         2,16
                                                                      4,07
     Eastern Europe            17,06         5,37         4,73
     North America             36,87        49,74         5,50        6,25
     South America             21,14         8,94         0,02        2,14
      Asia – Pacific           26,05        11,59        27,15
                                                                      5,99
 Southern & Eastern Asia       94,98         1,41        20,79
   Middle East & Africa        12,52         0,90         0,17        1,46
     World BB & UBB        302,48 (~65%) 95,11 (~20%) 60,52 (~13%) 19,91 (~8%)
                                            Fonte: Elaborazioni su Point Topic, Idate, GigaOM e WiMAX Forum
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Japan - UBB
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                         In Japan, FTTH exceeded ADSL in 2Q08




                                                     Fonte: Ministry of Internal Affairs and Communications
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EU27 Broadband Penetration (4Q09)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                (BB lines per 100 population)


                                                    EU27: ~500 m people
                                                       ~124 m lines
                                 Italy: ~60 m people
                              ~12,4 m lines (~12 m DSL)




                                            Fonte: Elaborazioni su EU Communications Committee e Eurostat
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EU – BB statistics (4Q09)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
    Fonte: Elaborazioni su                          Ripartizione degli abbonati
        OECD e Idate
                                                        broadband (~120M)

                                                               • Fiber-to-the-Premises
                                                                 (FTTP) rappresenta il 5%
                                                                 degli abbonati broadband



                                                     Ripartizione degli abbonati
                                                       ultra-broadband (~6M)

                                                             • La Russia possiede oltre il
                                                               50% degli abbonati
                                                             • Svezia, Italia, Francia,
                                                               Norvegia e Olanda
                                                               rappresentano circa il 30%
                     Fonte: Elaborazioni su Idate
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Top 10 EU – BB statistics (4Q09)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                              Ripartizione degli abbonati BB – UBB (~85M)
          Italia
       Francia

     Germania
      Norvegia
      Slovenia

    Danimarca
        Olanda

       Lituania

        Russia
        Svezia

                   0%   10%      20%      30%     40%      50%    60%      70%   80%   90%    100%

   Fonte: Elaborazioni su Idate e OECD          DSL     FTTP   Cable   Altro
     Norvegia e Svezia hanno una maggiore diffusione della fibra
     Francia, Germania e Italia presentano un’alta percentuale di abbonati DSL (>90%)
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EU – UBB Household penetration
Direzione Studi, Ricerca e Formazione         (4Q09)
   Percentuale di “home passed” rispetto alle abitazioni totali




                                                                     Fonte: FTTH Council Europe
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EU – UBB
Direzione Studi, Ricerca e Formazione                                                    Abbonati [M]
      A dicembre 2009                                         6


      • 6M abbonati                                           5


      • 28M home passed                                       4


      • 20% grado di utilizzo                                 3



          I Iplayer principali sono le multi-
              player principali sono le multi-
                                                              2


          utility (60%), seguite dagli OLO
            utility (60%), seguite dagli OLO                  1

          (29%) e dagli incumbent (11%)
            (29%) e dagli incumbent (11%)                     0
                                                                     Dic 07     Giu 08      Dic 08      Giu 09            Dic 09
                     Home passed [M]                          Fonte: Idate

     30
                                                                                 Grado di utilizzo
                                                               20%
     25
                                                               19%

                                                               18%
     20
                                                               17%

                                                               16%
     15
                                                               15%

     10                                                        14%

                                                               13%

      5                                                        12%

                                                               11%
      0                                                        10%
            Dic 07   Giu 08   Dic 08   Giu 09   Dic 09                 Dic 07   Giu 08     Dic 08    Giu 09      Dic 09
   Fonte: Idate                                               Fonte: Idate

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EU – UBB (FTTP) forecast
Direzione Studi, Ricerca e Formazione




                                                                            Fonte: FTTH Council Europe
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EU – Top Ten Europe (1/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
In termini di abbonati UBB, nei 5 semestri considerati la Top 10
Europa è variata, con un sempre crescente numero di paesi
dell’Europa orientale.
    Paesi sempre presenti nella Top Ten
               Europa da 4Q07
    (Danimarca, Francia, Germania, Italia,
  Norvegia, Olanda, Russia, Slovenia, Svezia)

  Paesi presenti nella Top Ten Europa 4Q07
                  (Spagna)

  Paesi presenti nella Top Ten Europa 2Q08
                  (Polonia)

  Paesi presenti nella Top Ten Europa 2Q09
               (Rep. Slovacca)

  Paesi presenti nella Top Ten Europa 4Q08
              e 4Q09 (Lituania)
                                                         Fonte: Elaborazioni su Idate e Cullen International
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EU – Top Ten Europe (2/2)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

                FTTP Market (Fiber To The Premises, FTTH + FTTB)
                   Home                       Home                          Home
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      Paese        passed                     passed                        passed
                                4Q 2008                     2Q 2009                    4Q 2009
                  4Q 2008                    2Q 2009                       4Q 2009
      Svezia      910.000       401.310     ~1.000.000      478.900       1.296.900    537.100
       Italia     2.110.200     305.980     2.133.000       324.500       2.193.000    325.000
      Francia     4.455.200     182.660     5.389.000       252.900       5.726.250    308.200
     Norvegia      274.500      180.070      332.000        204.550        332.000     215.400
      Olanda       385.500      166.170      455.500        174.500        576.500     194.800
    Danimarca      622.000       90.190      629.000        143.700        720.100     160.800
    Germania       281.800       60.590      418.000         66.000        538.000      87.000
      Russia      6.300.000     630.000     7.500.000       724.000      11.575.000   3.040.000
     Slovenia      282.000       51.000      370.000         62.000        415.000      71.000
     Lituania      85.000        23.000      495.000         54.000        726.000     254.600

                                                             Fonte: ISBUL – WP 1.1    Fonte: Idate
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Italy – UBB
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

• Degli abbonati a banda larga, il 3% utilizza tecnologia FTTP: di
  questi, il 95% FTTH e il 5% FTTB.
• L’operatore predominante è Fastweb con più di 2M di home passed
  e circa 300k abbonati.

                               Dicembre Giugno Dicembre Giugno Dicembre
                                 2007    2008    2008    2009    2009
    Abbonati UBB
    [migliaia]                    271,5        291,5        306,5         324,5            325,0
    Home passed
    UBB [migliaia]               2.062,0      2.062,0      2.110,0       2.133,0          2.193,0
    Grado di utilizzo            13,2 %       14,1 %        14,5 %       15,2 %           14,8 %

                                                                               Fonte: Elaborazioni su Idate
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Reti locali di accesso in
Direzione Studi, Ricerca e Formazione        fibra ottica                                  Fonte:Elaborazioni su siti dei gestori
                                                        Infrastruttura
        Regione                   Gestore                                                       Note
                                                             (km)
                                  LEPIDA                     3000            Rete regionale (prevalentemente per la P.A)
                                                                         Province di Modena, Bologna, Imola, Forlì, Cesena,
                            ACANTHO (HERA)                  2000
    EMILIA ROMAGNA                                                              Rimini, Riccione, Ravenna e Ferrara
                               DELTA WEB                    250                          Ferrara e provincia
                               BT ENIA TEL                  850             Province di Parma, Piacenza, e Reggio Emilia
    FRIULI VENEZIA G.    INSIEL (ex MERCURIO)               1200                           Rete regionale
        LIGURIA                SASTERNET                    250                         Comune di Genova
                                                                            Reti MAN e di quartiere (provincia di Milano)
                               METROWEB                     2255
                                                                                      Reti di lunga distanza
      LOMBARDIA                  ABM ICT                    400                         Bergamo e provincia
                                 AEMCOM                     235                     Cremona (città e hinterland)
                            Progetto "WI-PIE"               1670                Zone a rischio di esclusione digitale
       PIEMONTE         Progetto "Patti Territoriali"        430                         Provincia di Torino
                                 AEMnet                      140                               Torino
                           RETE TELEMATICA
       SARDEGNA                                             1190             Rete per connettere varie sedi delle PP.AA.
                               REGIONALE
         SICILIA         SICILIA e-INNOVAZIONE              3100                    Rete regionale e capoluoghi
                            TERRE CABLATE                   650                          Siena e provincia
       TOSCANA                 NETSPRING                     100                    Grosseto e provincia (P.A.)
                                 LUCCA                       200                         distretti industriali
    TRENTINO ALTO
                          TRENTINO NETWORK                  800                          Trento e provincia
        ADIGE
                                 AGSM                       150                               Verona
        VENETO
                                ASCO TLC                    850                         Treviso e provincia
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Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                                 SOMMARIO

    1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta
       formativa
    2. Cenni su teorie e principi tecnologici,
       economici, giuridici e regolamentari
    3. Programma di ricerca ISBUL

    4. Programmi di ricerca sui Contenuti
    5. Altre attività di studio e ricerca
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Iniziative AGCOM sui Contenuti
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
              Programma di                                                                 tempo
             Ricerca ISBUL (*)
                   (2008-2010)

                   Indagine
                 Conoscitiva              Indagini Conoscitive
              Contenuti Digitali (**)        VoIP/ P2P e Net
                                               Neutrality (****)
                                  Indagine
                            Conoscitiva Tutela
                                                       Programma di Ricerca
                            Diritto d’Autore (***)
                                                               SCREEN (*****)
                                                                             (2011-2012)

   (*)     http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416
  (**)     http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti
  (***)    http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919
  (****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770
 (*****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442
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Iniziative AGCOM sui Contenuti
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
              Programma di                                                                 tempo
             Ricerca ISBUL (*)
                   (2008-2010)

                   Indagine
                 Conoscitiva              Indagini Conoscitive
              Contenuti Digitali (**)        VoIP/ P2P e Net
                                               Neutrality (****)
                                  Indagine
                            Conoscitiva Tutela
                                                       Programma di Ricerca
                            Diritto d’Autore (***)
                                                               SCREEN (*****)
                                                                             (2011-2012)

   (*)     http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416
  (**)     http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti
  (***)    http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919
  (****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770
 (*****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442
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Il Libro Bianco - organizzazione
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
Il Libro Bianco sui Contenuti è frutto di un lavoro di raccolta, analisi ed
elaborazione durato ~2 anni (2008-2010) – Delibera 626/08/CONS.
Relatori AGCOM: Cons. Nicola D’Angelo, On.le Antonio Martusciello
Direttamente coinvolte tre Direzioni dell’AGCOM:
    Direzione Contenuti audiovisivi e multimediali, che ha svolto un
    ruolo di raccordo di tutta l’attività;
    Direzione Analisi dei Mercati, Concorrenza e Assetti;
    Direzione Studi, Ricerca e Formazione.
                          Coordinatore: Augusto Preta
Redattori:       Maja Cappello, Roberto De Martino, Giuliano De Vita,
                 Lucrezia Micangeli, Teresa Perrucci, Ines Pinto,
                 Antonio Provenzano, Camilla Sebastiani, Raffaella
                 Sibilla, Luigia Spadaro, Loredana Vajano.
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Il Libro Bianco - il contesto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
    Il Libro Bianco sui Contenuti vede la luce in una fase di grande
    trasformazione del mondo delle comunicazioni
       Sviluppo del digitale
       La diffusione di reti a banda larga
       Integrazione tra reti e contenuti - convergenza
   Tutto ciò pone impone di analizzare i fenomeni (mercati) in una
   una nuova prospettiva.
   L’impatto si presenta in particolare nei settori in cui opera
   AGCOM (Audiovisivo e Telecomunicazioni)
   Il Libro Bianco non pretende di fornire la soluzione ai vasti
   problemi analizzati e tantomeno di fornire soluzioni definitive,
   ma è una ricognizione ad ampio spettro e un primo
   indispensabile passo per acquisire gli elementi che possano
   consentire ad AGCOM di conoscere e interpretare un
   fenomeno così ampio e complesso al fine di meglio operare.
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Il Libro Bianco sui Contenuti (1/5)
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                                   Attività preparatoria
      Ascoltati in audizione 54 operatori in Italia, attraverso
      un’indagine conoscitiva iniziata nel novembre 2008;
      intervistati, a Bruxelles e Londra, esperti e responsabili di
      importanti procedimenti della Commissione Europea, della
      Competition Commission UK, di OFCOM e alcuni dei maggiori
      player internazionali (MPA, BBC);
      realizzati workshop tematici con esperti del settore;
      coinvolti Università e primari Centri di Ricerca;
      consultate 179 fonti bibliografiche (libri, riviste, rapporti di
      ricerca).

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Il Libro Bianco sui Contenuti (2/5)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
                                         La struttura

    Il Libro Bianco è organizzato in 3 parti:
         I parte: convergenza digitale e impatto socio-economico sul
         sistema della comunicazione e sulla relazione tra media e
         contenuti.
         II parte: configurazione del nuovo mercato / i dei contenuti e il
         suo funzionamento, caratteristiche dal lato della domanda e
         dell’offerta – nuova catena del valore, protagonisti e modelli di
         business, dimensione economica.
         III parte: riflessioni sugli elementi chiave di una possibile
         regolamentazione dei contenuti, da realizzare nel rispetto di
         due principi cardine: la neutralità tecnologica e la neutralità
         della rete.
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Il Libro Bianco sui Contenuti (3/5)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

                              Il contesto di riferimento

       Autonomia, centralità dei contenuti e convergenza.
       Dematerializzazione e disintermediazione dei contenuti (il
       fattore Internet).
       Evoluzione della struttura del mercato: da oligopolio e
       integrazione verticale a filiera produttiva caratterizzata da
       molteplici attori.
       Nuovi attori nella catena del valore (fornitori di connettività,
       aggregatori, consumatori).
       Il consumatore come parte attiva (UGC e social network).

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Il Libro Bianco sui Contenut (4/5)
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
        Le questioni aperte: innovazione e concorrenza

       Il moltiplicarsi dei prodotti, delle modalità di fruizione e di
       distribuzione dei contenuti aumenta le possibilità dei
       consumatori di accesso all’informazione e alla conoscenza e
       amplia i mercati di sfruttamento per l’industria.
       Nasce una serie di problematiche, quali la tutela e la gestione
       dei diritti digitali, i diritti di proprietà intellettuale, l’accessibilità
       dei contenuti, la tutela della privacy e la tutela dei minori.
       In questo grande universo in trasformazione, in cui la
       dimensione geografica nazionale appare inadeguata, è
       possibile garantire un adeguato level playing field?

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Il Libro Bianco sui Contenuti (5/5)
Direzione Studi, Ricerca e FormazioneLa neutralità della rete
        Gestione della rete, copyright e access to the search
    I contenuti (video) rappresentano un fattore primario per lo
    sviluppo della domanda di banda larga e ultra larga e la
    creazione di meccanismi di gestione della rete - basati sulla
    qualità del servizio (QoS-vs-best effort) - possono determinare
    forme di discriminazione potenzialmente arbitrarie.
    Il possibile conflitto tra l’accesso libero e senza limiti ai contenuti
    e l’esigenza manifestata dagli operatori di rete di gestire il traffico
    Internet sulla propria infrastruttura per evitarne la congestione ha
    posto al centro del dibattito il tema della network neutrality.
    Connessi a questi temi (contenuti online) emergono con forza le
    problematiche del copyright in ambiente digitale e la regolazione
    (o meno) dei nuovi soggetti forti, coloro che detengono la leve
    principali dello sviluppo di internet (aggregatori, motori di ricerca).
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Iniziative AGCOM sui Contenuti
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
              Programma di                                                                 tempo
             Ricerca ISBUL (*)
                   (2008-2010)

                   Indagine
                 Conoscitiva              Indagini Conoscitive
              Contenuti Digitali (**)        VoIP/ P2P e Net
                                               Neutrality (****)
                                  Indagine
                            Conoscitiva Tutela
                                                       Programma di Ricerca
                            Diritto d’Autore (***)
                                                               SCREEN (*****)
                                                                             (2011-2012)

   (*)     http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416
  (**)     http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti
  (***)    http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919
  (****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770
 (*****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442
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Indagine conoscitiva sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione       d’autore – perché?
  La possibilità di distribuire e scambiare agevolmente attraverso
  nuovi canali digitali i contenuti rende possibile che essi, in qualsiasi
  forma si estrinsechino, vengano distribuiti senza che i legittimi
  titolari siano in condizione di esercitare un effettivo controllo.
  L´intersezione dei differenti interessi in gioco esprime contrasti
  sempre più frequenti tra il diritto d´autore ed altri istituti
  fondamentali del nostro ordinamento, in particolare la libertà di
  espressione, la privacy e il diritto di accesso ad Internet.
  Dall’evoluzione tecnologica e dalle nuove forme di fruizione dei
  contenuti digitali nasce l’esigenza di ricostruire il quadro del diritto
  d’autore in Italia, per garantire un’efficace applicazione dello stesso
  (diritto alla libertà di espressione e all’equa remunerazione degli
  autori), e un adeguata tutela dei diritti dei cittadini (accesso alla
  cultura e ad Internet, privacy, libertà di espressione).
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Indagine conoscitiva sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione    d’autore – pianificazione

   Novembre 2009: avvio dell’indagine.
   Febbraio 2010: pubblicazione dei risultati.
   Divulgazione e discussione dei risultati: workshop di
   presentazione dei risultati (maggio 2010), raccolta contributi e
   audizioni con operatori.
   Fase interna: riflessioni su eventuali disposizioni regolamentari
   (Dlgs. 44/2010, c.d. “decreto Romani”).
   Dicembre 2010: avvio della consultazione pubblica sui lineamenti
   di provvedimento per l’esercizio delle competenze dell’Autorità
   nelle attività di tutela del diritto d’autore (Delibera 668/10/CONS).
   Marzo 2011: termine della consultazione.
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Indagine conoscitiva sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione       d’autore – sintesi
                                             • Misure preventive: campagne di
                                               sensibilizzazione e informazione / tavoli tecnici.
                       POSSIBILI FORME
                        DI INTERVENTO • Misure di accertamento: procedura di rimozione
                                        selettiva (notice and take down) / totale.
  Temi più dibattuti




                                             •   Neutralità della rete
                                             •   Privacy
                        INSTITUTIONAL        •   Accesso ad Internet
                         CONSTRAINTS         •   Libertà di espressione
                                             •   Equa remunerazione dell’autore
                                             •   Mercato unico dei contenuti digitali
                                 • Criticità strutturali che impediscono lo sviluppo del
                        CAUSE      mercato legale (finestre di programmazione e accesso ai
                                   contenuti premium).
                                 • Scarsa percezione dell’illiceità da parte dell’utente finale.
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Indagine conoscitiva sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione d’autore – principali risultati
L’Autorità ha competenze in materia di tutela del diritto d’autore sulle reti
di comunicazione elettronica: vigilanza, prevenzione e accertamento.
Possibili misure preventive da parte di AGCOM:
   • obblighi in capo agli ISP
   • campagne informative
   • aggiornamento dell’impianto normativo (tavoli tecnici con stakeholders,
     poteri di segnalazione al Parlamento)
   • impulso alla rimozione dei contenuti illeciti
Il quadro tecnico è complesso e in continua evoluzione, con molteplici
possibilità tecniche di violazione (download, P2P, streaming, link, card
sharing) e strumenti di contrasto (port blocking, content filtering, traffic
shaping, deep packet inspection, DRM, licenze creative commons).
Gli effetti economici su industria, consumatori e benessere collettivo
sono differenziati e difficilmente stimabili. Gli studi condotti mostrano
risultati discordanti, con difficoltà di rilevazione dell’illecito e assenza di
dati attendibili sul fenomeno.
  www.agcom.it
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Consultazione pubblica sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazione ’autore (Delibera 668/10/CONS) - 1/2
                                    d
Proposto approccio sia preventivo che punitivo-repressivo:
   • In termini di prevenzione si propongono interventi a sostegno della
     diffusione dell’offerta legale di contenuti.
   • Individuazione delle criticità strutturali del mercato legale.
Possibile ruolo di mediazione dell’Autorità, nell’ambito dei poteri di
vigilanza -- due possibili meccanismi di accertamento delle violazioni:
   • rimozione selettiva (“notice and take down”).
   • rimozione totale.
Come sistemi di remunerazione, diffusione di accordi commerciali tra
fornitori di servizi online, enti di gestione collettiva e di produzione dei
contenuti audiovisivi (ad es. accordo YouTube – SIAE); ovvero
nuove soluzioni contrattuali volontarie -- ruolo propulsivo dell’Autorità,
con attenzione a possibili alterazioni delle condizioni concorrenziali:
   • schemi contrattuali di accesso ad Internet “muniti di licenza”
   • licenze collettive estese
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Consultazione pubblica sul diritto
Direzione Studi, Ricerca e Formazioned’autore (Delibera 668/10/CONS) - 2/2

 Proposta di procedura di rimozione selettiva (“notice and take down”)


             Titolare del diritto /   1. segnalazione       Gestore sito / fornitore
             soggetto autorizzato                         servizio media audiovisivo

                                               3. non rimuove                   2. rimuove

                                 4. segnalazione    Titolare del diritto /
                 Autorità                                                          fine
                                                    soggetto autorizzato

        a)    Verifica in contraddittorio
        b)    Adozione del provvedimento
        c)    Monitoraggio del rispetto dell’ordine
        d)    Eventuale sanzione in caso di inottemperanza

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Iniziative AGCOM sui Contenuti
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
              Programma di                                                                 tempo
             Ricerca ISBUL (*)
                   (2008-2010)

                   Indagine
                 Conoscitiva              Indagini Conoscitive
              Contenuti Digitali (**)        VoIP/ P2P e Net
                                               Neutrality (****)
                                  Indagine
                            Conoscitiva Tutela
                                                       Programma di Ricerca
                            Diritto d’Autore (***)
                                                               SCREEN (*****)
                                                                             (2011-2012)

   (*)     http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416
  (**)     http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti
  (***)    http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919
  (****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770
 (*****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442
    www.agcom.it
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Traffic Management
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
 Data show that mobile data usage is growing and new services are
 spreading all over. In order to deal with these elements, a possible
 solution is to adopt traffic management. To this end, some possible
 techniques are:
       1. Deep Packet Inspection
       2. Blocking
       3. Traffic Shaping
       4. Traffic Prioritisation
       5. Web Caching

 …unfortunately, traffic management could be used as a form of
 anti-competitive discrimination…
   www.agcom.it
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Statement of the problem
Direzione Studi, Ricerca e Formazione

       “discrimination by network operators and ISPs between
    traffic may affect consumer rights, competition and, in more
                   general terms, “net freedom””.
  The most stringent assumption of net neutrality would be:
        i. NO prioritization, blocking or degradation of any type of
           traffic
                                                   and
        ii. those providing content, applications and services via the
            open Internet should not be charged by network operators /
            ISPs for the distribution of that content to the network
            operator / ISPs’ customer base
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Neutrality-vs-traffic management
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
          the debate focuses on whether and to what extent traffic management
                                  should be allowed




                                                                        Source: Ofcom, 2010
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Consultazioni Pubbliche
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
  Garanzie dei consumatori e tutela della concorrenza
  con riferimento ai servizi VoIP e peer-to-peer su Rete
  Mobile”
       Approvazione Consiglio: 3 Febbraio 2011
       Delibera 39/11/CONS
       Termine della Consultazione: 4 Maggio 2011

   Net Neutrality
      Approvazione Consiglio: 3 Febbraio 2011
      Delibera 40/11/CONS
      Termine della Consultazione: 6 Maggio 2011
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Iniziative AGCOM sui Contenuti
Direzione Studi, Ricerca e Formazione
              Programma di                                                                 tempo
             Ricerca ISBUL (*)
                   (2008-2010)

                   Indagine
                 Conoscitiva              Indagini Conoscitive
              Contenuti Digitali (**)        VoIP/ P2P e Net
                                               Neutrality (****)
                                  Indagine
                            Conoscitiva Tutela
                                                       Programma di Ricerca
                            Diritto d’Autore (***)
                                                               SCREEN (*****)
                                                                             (2011-2012)

   (*)     http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416
  (**)     http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti
  (***)    http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919
  (****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770
 (*****)   http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442
    www.agcom.it
                          F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011           79/107
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Presentazione 'i venerdì dell'agcom' [15 04-11]

  • 1. Direzione Studi, Ricerca e Formazione Introduzione all’iniziativa formativa “ i Venerdì dell’AGCOM” e Programmi di Ricerca AGCOM Fulvio Ananasso Direttore Studi, Ricerca e Formazione www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011
  • 2. Direzione Studi, Ricerca e Formazione SOMMARIO 1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta formativa 2. Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari 3. Programma di ricerca ISBUL 4. Programmi di ricerca sui Contenuti 5. Altre attività di studio e ricerca www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 1/107
  • 3. Direzione Studi, Ricerca e Formazione SOMMARIO 1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta formativa 2. Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari 3. Programma di ricerca ISBUL 4. Programmi di ricerca sui Contenuti 5. Altre attività di studio e ricerca www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 2/107
  • 4. 15 Aprile 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione I. Introduzione all’iniziativa formativa e Programmi di ricerca Relatore: Fulvio Ananasso (DIS) Struttura, obiettivi e pianificazione dell’iniziativa formativa Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari Programma di ricerca ISBUL “Infrastrutture e Servizi a Banda larga e Ultra Larga” (2009-2010): principali risultati Programma di Ricerca 2011 (Servizi e Contenuti per le Reti di prossima Generazione, SCREEN) e altre attività di studio e ricerca E’ stato avviato per la promozione delle Risorse Umane dell’Autorità un Programma Formativo interdisciplinare – il cui approccio sarà il più possibile divulgativo onde agevolarne la comprensione, stanti le varie competenze presenti – destinato a tutto il Personale, mediante Seminari tenuti da dirigenti e/o funzionari, e esperti esterni. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 3/107
  • 5. 29 aprile 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione II. Il procedimento amministrativo Relatori: Michele Buonauro, Andreina Tarallo (SGiur) Il procedimento amministrativo in generale e presso le Autorità (cenni) Il responsabile del procedimento (compiti e funzioni) La partecipazione al procedimento -- in particolar modo le consultazioni pubbliche, le audizioni, le indagini conoscitive Le garanzie (in particolar modo il diritto d’accesso agli atti) La pubblicità degli atti (Gazzetta Ufficiale - Bollettino Ufficiale - sito web) Nel seminario verranno trattati i principali elementi del processo amministrativo, con particolare enfasi ai cambiamenti introdotti con il decreto legislativo n.104 del 2 luglio 2010 (entrato in vigore il 16 settembre 2011). L’obiettivo è illustrare le ripercussioni sulle azioni e sulle attività provvedimentali delle pubbliche amministrazioni. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 4/107
  • 6. 13 maggio 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione III. Le architetture delle reti di comunicazione elettronica Relatore: Giovanni Santella (DIR) Le reti fisse: architetture a commutazione di circuito e di pacchetto Le reti radiomobili: reti di 2a e 3a generazione, transizione verso le reti 4G Cenni sulle problematiche di accesso e interconnessione per le reti fisse e mobili Architetture per la diffusione/distribuzione dei contenuti Nel seminario saranno introdotte le diverse architetture di rete e i loro relativi paradigmi di comunicazione, analizzando i più recenti sviluppi sia per le reti fisse (Next Generation Access Network) che mobili (4th Generation Mobile Network). Infine, verranno discusse le recenti criticità emerse in tema di distribuzione dei contenuti attraverso una medesima rete o tramite reti distinte. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 5/107
  • 7. 27 maggio 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione IV. Le analisi di mercato e regolamentazione delle reti NGAN Relatore: Paolo Lupi (DIM) Background: razionale dell’intervento regolamentare nel settore delle comunicazioni elettroniche, il quadro regolamentare comunitario Mercati suscettibili di regolamentazione ex ante: il test dei tre criteri Individuazione dei mercati rilevanti dal punto di vista geografico e del prodotto Grado di concorrenzialità del mercato: il potere di mercato (individuale e congiunto) La definizione dei rimedi regolamentari La regolamentazione delle reti di nuova generazione Nel seminario verranno fornite le nozioni basilari di analisi del mercato, sia dal punto di vista teorico che pratico, ossia esplicitando le tecniche teoriche di valutazione e gli ambiti pratici di intervento dell’Autorità. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 6/107
  • 8. 10 giugno 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione V. I rapporti internazionali Relatore: Antonello De Tommaso (SG) Il quadro legislativo di riferimento e il ruolo dell’Autorità nel contesto comunitario e internazionale: - le comunicazioni elettroniche: la Framework Review 2009 e i nuovi processi di cooperazione regolamentare comunitaria (BEREC, RSPG) - l’audiovisivo: la Direttiva AVMS del 2007 Le piattaforme multilaterali di settore (IRG, EMERG, Regulatel, EPRA, ReseauMed) I rapporti bilaterali e i gemellaggi comunitari Nel seminario verranno discusse le principali attività dell’Autorità in ambito internazionale, illustrando inoltre i nuovi processi di cooperazione regolamentare a livello europeo. Inoltre, saranno illustrati i principali rapporti bilaterali e i gemellaggi con autorità straniere, nonché le attività delle piattaforme multilaterali di settore. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 7/107
  • 9. 24 giugno 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione VI. I Servizi AudioVisivi e Multimediali Relatori: Maja Cappello, Giulio Votano (DIC) I new media (DAB, DTV, Web TV e Video on-demand): identificazione e disciplina dei titoli abilitativi Disciplina dei contenuti: i diritti di diffusione (diritto d’autore, diritti sportivi, diritto di cronaca) Disciplina dei contenuti: la tutela dei minori I contenuti commerciali: pubblicità, sponsorizzazione, product placement, televendita Informazione, comunicazione politica e tutela del pluralismo Nel seminario saranno affrontate le problematiche inerenti ai nuovi mezzi trasmissivi (DAB, DTV, …), mostrando gli inerenti profili di disciplina dei contenuti, quali i diritti di diffusione, tutela dei minori, comunicazione politica e tutela del pluralismo. Verranno illustrate le problematiche relative ai contenuti commerciali quali, inter alia, sponsorizzazione e televendita. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 8/107
  • 10. 8 luglio 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione VII. La transizione della televisione dall’analogico al digitale Relatore: Alceo Barbadoro (DIR) Background tecnologico; SFN-vs-MFN Coordinamento internazionale frequenze Pianificazione switch over / switch off regioni italiane Stato attività / problemi rilevati Sarà illustrato il processo di switch over della televisione analogica in Italia, spiegando le differenze tra il precedente paradigma MFN (Multi Frequency Network) e l’attuale quadro SFN (Single Frequency Network). Verranno presentati gli accordi di coordinamento internazionale volti a limitare i fenomeni di interferenza verso l’estero. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 9/107
  • 11. 22 luglio 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione VIII. Il sistema locale delle comunicazioni: funzioni delegate ai Co.re.com Relatore: Maria Pia Caruso (GAB) I Co.re.com nell’ordinamento delle comunicazioni: tra federalismo e decentramento Il nuovo Accordo-quadro e le materie delegate ai Co.re.com. Le controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utente: dal tentativo obbligatorio di conciliazione alla definizione La vigilanza nel settore dell’audiovisivo: pluralismo, pubblicità, tutela dei minori e dell’utenza, sondaggi, rettifica e pubblicità degli Enti Pubblici La tenuta del Registro degli operatori delle comunicazioni a livello locale www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 10/107
  • 12. 9 settembre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione IX. Trasparenza e qualità nel mercato dei servizi di C.E. Relatore: Sergio Del Grosso (DIT) Trasparenza delle condizioni economiche e contrattuali di offerta Carte dei servizi e Qualità del servizio Il progetto misura-internet Motori di calcolo per la comparazione tariffaria e condizioni economiche offerte Le delibere principali dell’Autorità a tutela dell’utenza e le iniziative informative della Direzione Tutela dei consumatori Nel seminario saranno illustrati alcuni strumenti di tutela dell’utenza quali le Carte dei servizi nonché le iniziative informative della Direzione Tutela dei consumatori. Verranno inoltre presentati gli interventi dell’Autorità riguardo ai motori di calcolo tariffario e alle misurazione della qualità del servizio sia per quanto riguarda la rete fissa che mobile. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 11/107
  • 13. 16 settembre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione X. L’attività di risoluzione delle controversie Relatori: Giovanni Santella (DIR), Enrico M. Cotugno (DIT) Le controversie tra operatori di comunicazione elettronica ed utenti - Il tentativo obbligatorio di conciliazione - La decisione delle controversie - I provvedimenti temporanei - Il ruolo dell’Autorità e dei Co.re.com. Le controversie tra operatori di comunicazione elettronica - Ambito di applicazione - Conciliazione - Tutela cautelare - La definizione delle controversie Nel seminario verrà illustrata l’attività di risoluzione delle controversie, sia quelle verticali tra operatori di comunicazione elettronica e consumatori (evidenziando il ruolo dei Co.re.com.), che quelle orizzontali tra i vari operatori di comunicazione elettronica (definendo il loro ambito di applicazione, la conciliazione e la tutela cautelare). www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 12/107
  • 14. 7 ottobre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione XI. Politiche di gestione dello spettro radio Relatore: Mauro Martino (SG) Il quadro normativo vigente e la riforma della disciplina comunitaria Le disposizioni regolamentari relative all’utilizzo della risorsa spettrale Gestione flessibile spettro radio: aspetti tecnologici e impatti sull’assetto competitivo Meccanismi di valorizzazione della risorsa spettrale Attività svolta dall’Autorità in ambito RSPG e Comitato Spettro Radio Refarming frequenze e gare broadband mobile -- 800, 1800, 2600 MHz,… Nel seminario verranno discusse le principali politiche di gestione dello spettro a livello europeo, spiegando le più recenti indicazioni comunitarie in materia di utilizzo delle risorse scarse. A livello nazionale verrà illustrata l’attività di refarming delle frequenze, nonché gli interventi dell’Autorità volti a valorizzare le risorse spettrali tramite aste simultanee a round multiplo. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 13/107
  • 15. 21 ottobre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione XII. I procedimenti sanzionatori Relatori: Sabrina Agresta (DIR), Enrico M. Cotugno (DIT) Il procedimento sanzionatorio: i profili comuni Le fasi del procedimento: fase pre-istruttoria, fase di accertamento e contestazione, conclusione del procedimento Il procedimento sanzionatorio in materia di: tutela dei consumatori e degli utenti, reti e servizi Nel seminario verranno trattati i principali profili inerenti al procedimento sanzionatorio. Saranno inoltre illustrate in dettaglio tutte le varie fasi in cui si articola il procedimento, ossia la fase precedente all’avvio dell’istruttoria, la fase di accertamento e di contestazione, e la fase conclusiva del procedimento. Verranno altresì trattati argomenti in materia di tutela dei consumatori. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 14/107
  • 16. 4 novembre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione XIII. La Contabilità regolatoria Relatori: Alberta Corona (DIM), Loredana Vajano (DIR) Obblighi di contabilità dei costi e separazione contabile (nuovo quadro regolamentare) Raccomandazione CE su contabilità regolatoria e separazione contabile Le linee Guida ERG sulla contabilità regolatoria e la separazione contabile I sistemi di allocazione dei costi (FDC e LRIC) Le categorie dei costi: costi diretti, costi indiretti, costi comuni I sistemi di allocazione dei costi comuni (EPMU e Ramsey) La valutazione delle attività a costi storici (HCA) e a costi correnti (CCA) Nel seminario saranno discussi i principali elementi di contabilità regolatoria, sia attraverso l’illustrazione delle linee guida europee in materia, sia attraverso esempi concreti tratti dalle offerte di riferimento dell’Operatore incumbent. Inoltre, saranno definite le principali categorie di costo, nonché i sistemi di allocazione dei costi, quali FDC e LRIC. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 15/107
  • 17. 25 novembre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione XIV. Servizio Universale Relatori: Loredana Vajano (DIR), Sergio Del Grosso (DIT) Definizione e contenuto del Servizio Universale Obblighi di fornitura del Servizio Universale Meccanismo di finanziamento Qualità del Servizio Universale - Calcolo del costo netto del servizio universale Le attività istruttorie dell’Autorità in tema di Servizio Universale Nel seminario verrà presentato il Servizio Universale, illustrandone sia i contenuti che i possibili meccanismi di finanziamento, con esempi concreti sia a livello europeo che italiano. Inoltre, saranno mostrati casi pratici di valutazione del costo del Servizio Universale, e le attività istruttorie dell’Autorità al riguardo. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 16/107
  • 18. 16 dicembre 2011 Direzione Studi, Ricerca e Formazione XV. Vigilanza, ROC e attività ispettive Relatori: Arturo Ragozini (ISP), Ivana Nasti (DIT) Attività pre-istruttorie di vigilanza Il Registro Operatori di Comunicazione (ROC) Diritti e doveri nell’ispezione L’attività ispettiva presso le imprese Nel seminario verranno illustrate le competenze del Servizio Ispettivo e Registro in materia di pianificazione delle attività ispettive e di vigilanza, di tenuta del Registro degli operatori, di registrazione, archiviazione e classificazione delle immagini ai fini del monitoraggio televisivo, nonché di rapporti con gli organi della Polizia di Stato e della Guardia di Finanza. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 17/107
  • 19. Seminari di approfondimento (1/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Videoconferenza Napoli-Roma (10:30-13:30) 4 marzo 2011 - Evoluzione delle reti mobili 4G: sviluppi tecnologici e prospettive industriali Prof. Antonia Tulino (Università di Napoli Federico II e Alcatel-Lucent Bell Labs), Ing. Federico Boccardi (Alcatel-Lucent Bell Labs) 21 aprile 2011 (15:00-17:00) - Sistemi Informativi Geografici (GIS) – Parte I Proff. Salvatore Sessa e Ferdinando De Martino (Università Napoli Federico II) 28 aprile 2011 (15:00-17:00) - Sistemi Informativi Geografici (GIS) – Parte II Proff. Salvatore Sessa e Ferdinando De Martino (Università Napoli Federico II) 6 maggio 2011 (14:00-17:00) - Contenuti pubblici e privati nell'età digitale: regole, tecnologie, economia (Copyright & Public Sector Information) Prof. Juan Carlos De Martin (Centro NEXA / Politecnico di Torino) 20 maggio 2011 - Next Generation TV: the Over the Top challenge Prof. Augusto Preta (ITM Consulting e Università Cattolica di Milano) www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 18/107
  • 20. Seminari di approfondimento (2/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Videoconferenza Napoli-Roma (10:30-13:30) 17 giugno 2011 - A Reverse Notice and Takedown Regime to Enable Public Interest Uses of Technically Protected Copyrighted Works Prof. Jerome H. Reichman (Duke University - Durham, NC, USA) 1° luglio 2011 - Broadband Networks & Smart Grids Dr. Lorenzo Pupillo (Telecom Italia e CITI - Columbia University, NY, USA) 15 luglio 2011 - Future Internet & Net Neutrality Prof. Giorgio Ventre (Università di Napoli Federico II) 23 settembre 2011 - Social networking e tutela della Privacy e dei dati personali Prof. Enrica Amaturo, Prof. Stefano D’Alfonso (Università di Napoli Federico II) 11 novembre 2011 - Nuovo framework regolamentare, net freedom / neutrality Avv. Raffaele Giarda (Baker - McKenzie) 2 dicembre 2011 - Il Programma di ricerca SCREEN [Interim Presentation] Relatori: GdL SCREEN www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 19/107
  • 21. Direzione Studi, Ricerca e Formazione SOMMARIO 1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta formativa 2. Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari 3. Programma di ricerca ISBUL 4. Programmi di ricerca sui Contenuti 5. Altre attività di studio e ricerca www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 20/107
  • 22. Il framework europeo Direzione Studi, Ricerca e Formazione di riferimento (1/4) Regolazione market-based in Europa: i tre stadi Stadio 1: Identificare i mercati suscettibili di regolazione ex-ante (three criteria test) – Barriere all’ingresso elevate e non-transitorie – Nessuna tendenza verso una maggiore concorrenza – Insufficienza delle leggi sulla concorrenza Stadio 2: Identicare l’operatore dominante (SMP test) Stadio 3: Imporre remedies www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 21/107
  • 23. Il framework europeo Direzione Studi, Ricerca e Formazione di riferimento (2/4) Lo stato delle analisi di mercato Fonte: Commissione Europea, DG Information Society and Media, Ottobre 2010 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 22/107
  • 24. Il framework europeo Direzione Studi, Ricerca e Formazione di riferimento (3/4) Grado di integrazione delle Autorità TELECOMUNICAZIONI SERVIZI POSTALI AUDIOVISIVO SICUREZZA ICT RETE GAS RETE ELETTRICA RETE FERROVIARIA CONCORRENZA www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 23/107
  • 25. Il framework europeo Direzione Studi, Ricerca e Formazione di riferimento (4/4) Grado di convergenza delle Autorità SPETTRO SERVIZI POSTALI NUMERAZIONE AUDIOVISIVO TUTELA DEI CONSUMATORI www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 24/107
  • 26. Il mercato: NRA-vs-NCA (1/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione I razionali della regolamentazione • Meglio avere regole specifiche che “ampliare” le leggi sulla concorrenza • La regolazione è ex-ante, la concorrenza è ex-post • Le NRA hanno dei vantaggi funzionali sulle NCA • La regolazione si applica quando le leggi sulla concorrenza non sono sufficienti • La regolazione viene rivista periodicamente anche in base ai cambiamenti tecnologici www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 25/107
  • 27. Il mercato: NRA-vs-NCA (2/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Le differenze tra NRA e NCA REGOLAMENTAZIONE CONCORRENZA • Identificazione dei mercati suscettibili di intervento • Definizione del mercato • Definizione del mercato • Posizione dominante • Significativo potere di mercato • Intese e/o abusi • Rischio di fallimento di mercato in caso di mancata regolamentazione • Sanzioni e obblighi • Remedies (trasparenza, controllo dei prezzi,…) www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 26/107
  • 28. Le sfide regolamentari (1/3) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Le nuove architetture di rete fissa Today Next Generation Access www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 27/107
  • 29. Le sfide regolamentari (2/3) Direzione Studi, Ricerca e Formazione La necessità di una gestione dello spettro più efficiente Negli ultimi anni vi è stata una significativa crescita degli utenti di servizi dati mobili, e si attende uno sviluppo ancora più marcato nei prossimi anni. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 28/107
  • 30. Le sfide regolamentari (3/3) Direzione Studi, Ricerca e Formazione I contenuti digitali • Autonomia, centralità dei contenuti e convergenza • Dematerializzazione e disintermediazione dei contenuti (il fattore Internet) • Evoluzione della struttura del mercato: da oligopolio e integrazione verticale a filiera produttiva caratterizzata da molteplici attori • Nuovi attori nella catena del valore (fornitori di connettività, aggregatori, consumatori) • Il consumatore come parte attiva (UGC e social network) www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 29/107
  • 31. Check list seminari AGCOM Direzione Studi, Ricerca e Formazione INTERNAZ. AMMIN.VO SANZIONI RICERCA AUDIOVIS. MERCATI CONTAB. SPETTRO DISPUTE ISP/ ROC RETI USO QoS DTT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Il framework europeo di X X X X X X riferimento Il mercato: X X X X X X X X X X NRA-vs-NCA Le sfide X X X X X X X X X X X regolamentari www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 30/107
  • 32. Direzione Studi, Ricerca e Formazione SOMMARIO 1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta formativa 2. Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari 3. Programma di ricerca ISBUL 4. Programmi di ricerca sui Contenuti 5. Altre attività di studio e ricerca www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 31/107
  • 33. Direzione Studi, Ricerca e FormazioneObiettivi Programma ISBUL “Infrastrutture e Servizi a Banda Larga e UltraLarga” Porre le basi per un presidio permanente dell’Autorità sulle tematiche tecnologiche, normative, economiche, … relative agli aspetti infrastrutturali delle Reti di Nuova Generazione a banda larga e ultra larga, al fine di ottenere risultati utili alla promozione e allo sviluppo delle reti, a vantaggio dell’intera collettività, relativamente a: Accesso “Fiber To The x” (FTTx) nello sviluppo della NGAN Broadband Wireless Access (BWA) Digital Dividend e aspetti connessi all'uso dello Spettro < 3,5 GHz Neutralità della Rete e Sicurezza delle Infrastrutture di TLC Contenuti Audiovisivi e Media Aspetti normativi / opere civili / condivisione condotti e infrastrutture Aspetti economici, Business Planning e opzioni di finanziamento, modelli investimenti pubblici / privati (PPP) Impatto della Regolamentazione sull’Economia; …. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 32/107
  • 34. Programma ISBUL Direzione Studi, Ricerca e Formazione Il Programma di Ricerca, del valore di 700.000 euro, è articolato su 3 aree disciplinari (Progetti Tecnologico, Economico e Giuridico) e 14 sottoprogetti (Work Packages) completato nel 2010 numerose Università coinvolte, con i più importanti accademici della materia -- Milano (Bocconi e Politecnico), Napoli Federico II, Roma (LUISS, Roma Tre, Sapienza e Tor Vergata), Siena, Politecnico di Torino, Imperial College (Londra) valore aggiunto specifico dalla trasversalità dei temi trattati e dall’approccio metodologico che stimola sia gli approfondimenti “verticali” (all’interno delle 3 aree disciplinari), sia quelli “interdisciplinari” -- temi trasversali ai diversi progetti / sottoprogetti: promozione di investimenti efficienti e condivisione dei rischi ladder of investment e nuovi modelli di accesso gestione della transizione verso le NGN mercati geografici e digital divide digital spectrum dividend www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 33/107
  • 35. Program Management Program Management F.Ananasso Direzione Studi, Ricerca e Formazione F.Ananasso Steering Committee inter-Struttura AGCom (SCom) WP 00(Assistenza Program Management) - -C.Leporelli WP (Assistenza Program Management) C.Leporelli M.Listanti M.Listanti A.Nicita A.Nicita G.Napolitano G.Napolitano PROGETTO 1. Quadro PROGETTO 1. Quadro PROGETTO 2. Quadro PROGETTO 2. Quadro PROGETTO 3. Quadro PROGETTO 3. Quadro Tecnico Infrastrutturale Tecnico Infrastrutturale Economico Regolatorio Economico Regolatorio Giuridico Normativo (QGN) Giuridico Normativo (QGN) (QTI) ––A.Milan (QTI) A.Milan (QER) ––I.Pinto (QER) I.Pinto A.Vercelli A.Vercelli WP 1.1. WP 1.1. WP 2.1. Nuovi Modelli WP 3.1.Semplificazione WP 2.1. Nuovi Modelli WP 3.1.Semplificazione Infrastrutture di Rete Infrastrutture di Rete Interconnessione Amministrativa Interconnessione Amministrativa Fissa - -M.Dècina Fissa M.Dècina C.Cambini G.Napolitano C.Cambini G.Napolitano WP 1.2. Accesso Radio WP 1.2. Accesso Radio WP 2.2. Opzioni WP 3.2. Servizi / / WP 2.2. Opzioni WP 3.2. Servizi M.Ajmone Marsan M.Ajmone Marsan Finanziamento NGN Applicazioni di Pubblica Finanziamento NGN Applicazioni di Pubblica S.Frova S.Frova Utilità ––G.De Minico Utilità G.De Minico WP 1.3. Catasto WP 1.3. Catasto Infrastrutture Infrastrutture WP 2.3. Fattori Abilitanti WP 3.3. WP 2.3. Fattori Abilitanti WP 3.3. V.Del Giudice V.Del Giudice Domanda di Servizi Governance di Sistema Domanda di Servizi Governance di Sistema A. Del Monte A. Del Monte A.Nicita A.Nicita WP 1.4. NGN Service WP 1.4. NGN Service Layer ––L.Paura Layer L.Paura WP 2.4. Impatto WP 3.4. WP 2.4. Impatto WP 3.4. Investimenti NGN sullo Investimenti NGN sullo Obblighi Co-locazione Obblighi Co-locazione WP 1.5. Trasmissione WP 1.5. Trasmissione Sviluppo Economico del Sviluppo Economico del Accordi Condivisione Accordi Condivisione contenuti TV / / contenuti TV Paese ––F.Sacco Paese F.Sacco Istallazioni ––G.Visentini Istallazioni G.Visentini Multimediali ––L.Paura Multimediali L.Paura www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 34/107
  • 36. Digital Divide Province Italiane Direzione Studi, Ricerca e Formazione tasso di penetrazione BB wireline nel 2007 (per 1000 abitanti > 18 anni) 185.57 207.75 N-Est 209.13 N-Ovest Centro 157.05 159.86 Sud Isole [97 - 146] (1st quartile) [146.01 - 167] (2nd quartile) Average Italy = 18,678 % [167.01 - 192] (3rd quartile) [192.01 - 279.52] (4th quartile) www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 35/107
  • 37. Situazione Regionale Direzione Studi, Ricerca e Formazione 100% 80% Mb/s kb/s 0 ÷ 0.64 Popolazione 60% 0-0.64 0.64 ÷ 2 0.64-2 2-10 10-20 2 ÷ 10 40% 10 ÷ 20 20% 0% ria ia zio e li a o o a ia e ria a e ia a na na ia te ste et zz ni ig is at ch an gl cil rd br on iu gu ab eg ag La ol en pa Ad Ao lic ru Pu ar Si Um sc ba G M em Li rd al om si Ab am V M d' To a m to C Ba Sa Pi zi -R Al Lo e C ne le o- ilia al Ve tin /V Em li- en iu a Tr st Fr Ao d' lle www.agcom.it Va F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 36/107
  • 38. 60% 50% Popolazione Direzione Studi, Ricerca e Formazione 40% Area Expected coverage 30% evolution 20% 10% 0% 10 ÷ 20 2 ÷ 10 0.64 ÷ 2 0 ÷ 0.64 Mb/s Optical fiber -- “primary areas” Gradual spreading of ADSL2+ and VDSL – “intermediate areas” digital divide reduction - -- 2 Mbps areas from copper… …to fiber + copper www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 37/107
  • 39. Financing options Direzione Studi, Ricerca e Formazione Role of Government State aids only in “white areas” (market failure) in Europe Public private partnership (PPP) in “gray areas” ? Private investments in “black areas” – full (infrastructure / service) competition Switch off from analogue to digital TV digital spectrum dividend State as “facilitator” to achieve the necessary levels of investment National strategy on ICT ICT Industrial Policy / digital plan ICT as an accelerator of economic crisis recovery address ICT illitteracy www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 38/107
  • 40. Digital Divide and USO Direzione Studi, Ricerca e Formazione Effective policy against Digital Divide (DD) needs structural actions to address socio-economic, technological and cultural issues in order to boost BroadBand (BB) adoption – in the presence of: technological digital divide cultural digital divide e-government / P.A. BB policy plans to play a major role against DD Universal Service Obligations (USO) definition does not presently include BB services – but strong debate in progress on whether or not to extend present USO provisions to BB economical, demographical and cultural situations to estimate “optimal” BB coverage detect over- and under-performing areas BB access as a “new” social right -- “4th generation right”? New USO approach? from “demand spreading” to “social utility”? www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 39/107
  • 41. FTTH P2P-vs-GPON Direzione Studi, Ricerca e Formazione Home DF ONT horizontal Metropolitan Network - FTTH P2P floor N (single fiber per home) … vertical (optical fiber) indoor floor 0 primary optical secondary optical DF SGU / SL fiber access fiber access network OLT ODF network adduction SDF SDF to Home to Home Exchange Cabinet manhole DF – Distribution Frame GPON – Gigabit Passive Optical Network Home ODF – Optical Distribution Frame OLT – Optical Line Termination FTTH GPON DF horizontal ONT ONT – Optical Network termination (single fiber per many homes) vertical floor N - P2P – Point to Point … SDF – Subloop Distribution Frame DF to other to other Buildings Homes SGU / SL primary optical secondary optical splitter indoor Metropolitan Network fiber access fiber access ODF OLT network network adduction (optical fiber) SDF SDF manhole Exchange splitter www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 40/107
  • 42. Struttura del modello Direzione Studi, Ricerca e Formazione Mercato MERCATO ARPU la domanda (il mercato) Servizi Accesso Operatori OPCO OPCO OPCO OPCO vari “operatori TLC” Canone (service provider) Accesso una rete NGN Rete NGNCo (monopolio naturale) Variabili del modello Condizioni di equilibrio Costo del capitale Canone in unbundling per il Valore della rete in rame di TI mercato wholesale Dinamica del take-up del ARPU minimo per il mercato retail servizio ultrabroadband www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 41/107
  • 43. NGAN economics (Italy) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Italy: ~60 million population; ~27 million fixed lines UBB coverage options: 20% (~5.5 m lines), 50% (~13,5 m lines) UBB lines take up rate: from ~40% to 80-100% in 10 years Network architecture options: FTTB, FTTH Access technology options: GPON, P2P “total replacement” – copper network value (5-to-15 b€) WACC 5-to-8% NGN CapEx 10 ÷ 13 b€ @ 50% coverage (750 ÷ 1,000 € / UBB line) P2P costs from ~10% (FTTB) to ~35% (FTTH) higher than GPON NGN access fee / required ARPU to break even -- higher than with conventional lines Source: ISBUL WP2.2 “NGN Financing Options” www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 42/107
  • 44. Investments FTTH / P2P & Direzione Studi, Ricerca e Formazione FTTH / GPON per line Source: ISBUL WP2.2 “NGN Financing Options” FTTH / P2P FTTH / GPON Copertura Parte attiva centrale: Infrastruttura passiva: Parte attiva* cliente: 20% 20 € 390 € 140 € 50% Parte attiva centrale: Infrastruttura passiva: Parte attiva* cliente: 20 € 606 € 140 € * Comprende l’installazione total CapEx per line with FTTH / P2P : total CapEx per line with FTTH / GPON : • 20% coverage: 727 euros • 20% coverage: 550 euros • 50% coverage: 1,027 euros • 50% coverage: 766 euros FTTH / P2P: better combination architecture / access technology www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 43/107
  • 45. Direzione Studi, Ricerca e Formazione NGA impact on domestic economy Population Population Cost Cost Total effects Total effects multiplier multiplier equivalent equivalent Covered Covered Architecture Architecture billion New jobs billion New jobs (€ bill.) (€ bill.) (total eff./cost) (total eff./cost) GDP increase GDP increase % % €€ min min max max min min max max min min max max 91% 91% mixed P2P / /GPON mixed P2P GPON 15,5 15,5 311.087 311.087 109,9 109,9 785,8 785,8 7,1 7,1 50,7 50,7 0,7 0,7 5,1 5,1 50% 50% FTTH P2P FTTH P2P 13,3 13,3 248.121 248.121 66,6 66,6 438,0 438,0 5,0 5,0 32,9 32,9 0,4 0,4 2,9 2,9 20% 20% FTTB GPON FTTB GPON 3,0 3,0 57.131 57.131 23,6 23,6 172,1 172,1 7,9 7,9 57,4 57,4 0,2 0,2 1,1 1,1 Source: ISBUL WP2.4 “NGN Investments Impact on Country Economic Development www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 44/107
  • 46. World BB & UBB Subscribers Direzione Studi, Ricerca e Formazione (4Q2009) ~470 million wireline subscribers -- ~410 million BB (xDSL & Cable Modem + other); ~60 million UBB FTTx ~250 million BB wireless subscribers -- ~20 million WiMAX, ~230 million HSPA + other Broadband & UltraBroadband Subscribers per access technology (millions) Geographic Area DSL Cable FTTx WiMAX Western Europe 93,86 17,16 2,16 4,07 Eastern Europe 17,06 5,37 4,73 North America 36,87 49,74 5,50 6,25 South America 21,14 8,94 0,02 2,14 Asia – Pacific 26,05 11,59 27,15 5,99 Southern & Eastern Asia 94,98 1,41 20,79 Middle East & Africa 12,52 0,90 0,17 1,46 World BB & UBB 302,48 (~65%) 95,11 (~20%) 60,52 (~13%) 19,91 (~8%) Fonte: Elaborazioni su Point Topic, Idate, GigaOM e WiMAX Forum www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 45/107
  • 47. Japan - UBB Direzione Studi, Ricerca e Formazione In Japan, FTTH exceeded ADSL in 2Q08 Fonte: Ministry of Internal Affairs and Communications www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 46/107
  • 48. EU27 Broadband Penetration (4Q09) Direzione Studi, Ricerca e Formazione (BB lines per 100 population) EU27: ~500 m people ~124 m lines Italy: ~60 m people ~12,4 m lines (~12 m DSL) Fonte: Elaborazioni su EU Communications Committee e Eurostat www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 47/107
  • 49. EU – BB statistics (4Q09) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Fonte: Elaborazioni su Ripartizione degli abbonati OECD e Idate broadband (~120M) • Fiber-to-the-Premises (FTTP) rappresenta il 5% degli abbonati broadband Ripartizione degli abbonati ultra-broadband (~6M) • La Russia possiede oltre il 50% degli abbonati • Svezia, Italia, Francia, Norvegia e Olanda rappresentano circa il 30% Fonte: Elaborazioni su Idate www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 48/107
  • 50. Top 10 EU – BB statistics (4Q09) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Ripartizione degli abbonati BB – UBB (~85M) Italia Francia Germania Norvegia Slovenia Danimarca Olanda Lituania Russia Svezia 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Fonte: Elaborazioni su Idate e OECD DSL FTTP Cable Altro Norvegia e Svezia hanno una maggiore diffusione della fibra Francia, Germania e Italia presentano un’alta percentuale di abbonati DSL (>90%) www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 49/107
  • 51. EU – UBB Household penetration Direzione Studi, Ricerca e Formazione (4Q09) Percentuale di “home passed” rispetto alle abitazioni totali Fonte: FTTH Council Europe www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 50/107
  • 52. EU – UBB Direzione Studi, Ricerca e Formazione Abbonati [M] A dicembre 2009 6 • 6M abbonati 5 • 28M home passed 4 • 20% grado di utilizzo 3 I Iplayer principali sono le multi- player principali sono le multi- 2 utility (60%), seguite dagli OLO utility (60%), seguite dagli OLO 1 (29%) e dagli incumbent (11%) (29%) e dagli incumbent (11%) 0 Dic 07 Giu 08 Dic 08 Giu 09 Dic 09 Home passed [M] Fonte: Idate 30 Grado di utilizzo 20% 25 19% 18% 20 17% 16% 15 15% 10 14% 13% 5 12% 11% 0 10% Dic 07 Giu 08 Dic 08 Giu 09 Dic 09 Dic 07 Giu 08 Dic 08 Giu 09 Dic 09 Fonte: Idate Fonte: Idate www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 51/107
  • 53. EU – UBB (FTTP) forecast Direzione Studi, Ricerca e Formazione Fonte: FTTH Council Europe www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 52/107
  • 54. EU – Top Ten Europe (1/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione In termini di abbonati UBB, nei 5 semestri considerati la Top 10 Europa è variata, con un sempre crescente numero di paesi dell’Europa orientale. Paesi sempre presenti nella Top Ten Europa da 4Q07 (Danimarca, Francia, Germania, Italia, Norvegia, Olanda, Russia, Slovenia, Svezia) Paesi presenti nella Top Ten Europa 4Q07 (Spagna) Paesi presenti nella Top Ten Europa 2Q08 (Polonia) Paesi presenti nella Top Ten Europa 2Q09 (Rep. Slovacca) Paesi presenti nella Top Ten Europa 4Q08 e 4Q09 (Lituania) Fonte: Elaborazioni su Idate e Cullen International www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 53/107
  • 55. EU – Top Ten Europe (2/2) Direzione Studi, Ricerca e Formazione FTTP Market (Fiber To The Premises, FTTH + FTTB) Home Home Home Abbonati Abbonati Abbonati Paese passed passed passed 4Q 2008 2Q 2009 4Q 2009 4Q 2008 2Q 2009 4Q 2009 Svezia 910.000 401.310 ~1.000.000 478.900 1.296.900 537.100 Italia 2.110.200 305.980 2.133.000 324.500 2.193.000 325.000 Francia 4.455.200 182.660 5.389.000 252.900 5.726.250 308.200 Norvegia 274.500 180.070 332.000 204.550 332.000 215.400 Olanda 385.500 166.170 455.500 174.500 576.500 194.800 Danimarca 622.000 90.190 629.000 143.700 720.100 160.800 Germania 281.800 60.590 418.000 66.000 538.000 87.000 Russia 6.300.000 630.000 7.500.000 724.000 11.575.000 3.040.000 Slovenia 282.000 51.000 370.000 62.000 415.000 71.000 Lituania 85.000 23.000 495.000 54.000 726.000 254.600 Fonte: ISBUL – WP 1.1 Fonte: Idate www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 54/107
  • 56. Italy – UBB Direzione Studi, Ricerca e Formazione • Degli abbonati a banda larga, il 3% utilizza tecnologia FTTP: di questi, il 95% FTTH e il 5% FTTB. • L’operatore predominante è Fastweb con più di 2M di home passed e circa 300k abbonati. Dicembre Giugno Dicembre Giugno Dicembre 2007 2008 2008 2009 2009 Abbonati UBB [migliaia] 271,5 291,5 306,5 324,5 325,0 Home passed UBB [migliaia] 2.062,0 2.062,0 2.110,0 2.133,0 2.193,0 Grado di utilizzo 13,2 % 14,1 % 14,5 % 15,2 % 14,8 % Fonte: Elaborazioni su Idate www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 55/107
  • 57. Reti locali di accesso in Direzione Studi, Ricerca e Formazione fibra ottica Fonte:Elaborazioni su siti dei gestori Infrastruttura Regione Gestore Note (km) LEPIDA 3000 Rete regionale (prevalentemente per la P.A) Province di Modena, Bologna, Imola, Forlì, Cesena, ACANTHO (HERA) 2000 EMILIA ROMAGNA Rimini, Riccione, Ravenna e Ferrara DELTA WEB 250 Ferrara e provincia BT ENIA TEL 850 Province di Parma, Piacenza, e Reggio Emilia FRIULI VENEZIA G. INSIEL (ex MERCURIO) 1200 Rete regionale LIGURIA SASTERNET 250 Comune di Genova Reti MAN e di quartiere (provincia di Milano) METROWEB 2255 Reti di lunga distanza LOMBARDIA ABM ICT 400 Bergamo e provincia AEMCOM 235 Cremona (città e hinterland) Progetto "WI-PIE" 1670 Zone a rischio di esclusione digitale PIEMONTE Progetto "Patti Territoriali" 430 Provincia di Torino AEMnet 140 Torino RETE TELEMATICA SARDEGNA 1190 Rete per connettere varie sedi delle PP.AA. REGIONALE SICILIA SICILIA e-INNOVAZIONE 3100 Rete regionale e capoluoghi TERRE CABLATE 650 Siena e provincia TOSCANA NETSPRING 100 Grosseto e provincia (P.A.) LUCCA 200 distretti industriali TRENTINO ALTO TRENTINO NETWORK 800 Trento e provincia ADIGE AGSM 150 Verona VENETO ASCO TLC 850 Treviso e provincia www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 56/107
  • 58. Direzione Studi, Ricerca e Formazione SOMMARIO 1. Struttura, obiettivi e pianificazione dell’offerta formativa 2. Cenni su teorie e principi tecnologici, economici, giuridici e regolamentari 3. Programma di ricerca ISBUL 4. Programmi di ricerca sui Contenuti 5. Altre attività di studio e ricerca www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 57/107
  • 59. Iniziative AGCOM sui Contenuti Direzione Studi, Ricerca e Formazione Programma di tempo Ricerca ISBUL (*) (2008-2010) Indagine Conoscitiva Indagini Conoscitive Contenuti Digitali (**) VoIP/ P2P e Net Neutrality (****) Indagine Conoscitiva Tutela Programma di Ricerca Diritto d’Autore (***) SCREEN (*****) (2011-2012) (*) http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416 (**) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti (***) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919 (****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770 (*****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 58/107
  • 60. Iniziative AGCOM sui Contenuti Direzione Studi, Ricerca e Formazione Programma di tempo Ricerca ISBUL (*) (2008-2010) Indagine Conoscitiva Indagini Conoscitive Contenuti Digitali (**) VoIP/ P2P e Net Neutrality (****) Indagine Conoscitiva Tutela Programma di Ricerca Diritto d’Autore (***) SCREEN (*****) (2011-2012) (*) http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416 (**) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti (***) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919 (****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770 (*****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 59/107
  • 61. Il Libro Bianco - organizzazione Direzione Studi, Ricerca e Formazione Il Libro Bianco sui Contenuti è frutto di un lavoro di raccolta, analisi ed elaborazione durato ~2 anni (2008-2010) – Delibera 626/08/CONS. Relatori AGCOM: Cons. Nicola D’Angelo, On.le Antonio Martusciello Direttamente coinvolte tre Direzioni dell’AGCOM: Direzione Contenuti audiovisivi e multimediali, che ha svolto un ruolo di raccordo di tutta l’attività; Direzione Analisi dei Mercati, Concorrenza e Assetti; Direzione Studi, Ricerca e Formazione. Coordinatore: Augusto Preta Redattori: Maja Cappello, Roberto De Martino, Giuliano De Vita, Lucrezia Micangeli, Teresa Perrucci, Ines Pinto, Antonio Provenzano, Camilla Sebastiani, Raffaella Sibilla, Luigia Spadaro, Loredana Vajano. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 60/107
  • 62. Il Libro Bianco - il contesto Direzione Studi, Ricerca e Formazione Il Libro Bianco sui Contenuti vede la luce in una fase di grande trasformazione del mondo delle comunicazioni Sviluppo del digitale La diffusione di reti a banda larga Integrazione tra reti e contenuti - convergenza Tutto ciò pone impone di analizzare i fenomeni (mercati) in una una nuova prospettiva. L’impatto si presenta in particolare nei settori in cui opera AGCOM (Audiovisivo e Telecomunicazioni) Il Libro Bianco non pretende di fornire la soluzione ai vasti problemi analizzati e tantomeno di fornire soluzioni definitive, ma è una ricognizione ad ampio spettro e un primo indispensabile passo per acquisire gli elementi che possano consentire ad AGCOM di conoscere e interpretare un fenomeno così ampio e complesso al fine di meglio operare. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 61/107
  • 63. Il Libro Bianco sui Contenuti (1/5) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Attività preparatoria Ascoltati in audizione 54 operatori in Italia, attraverso un’indagine conoscitiva iniziata nel novembre 2008; intervistati, a Bruxelles e Londra, esperti e responsabili di importanti procedimenti della Commissione Europea, della Competition Commission UK, di OFCOM e alcuni dei maggiori player internazionali (MPA, BBC); realizzati workshop tematici con esperti del settore; coinvolti Università e primari Centri di Ricerca; consultate 179 fonti bibliografiche (libri, riviste, rapporti di ricerca). www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 62/107
  • 64. Il Libro Bianco sui Contenuti (2/5) Direzione Studi, Ricerca e Formazione La struttura Il Libro Bianco è organizzato in 3 parti: I parte: convergenza digitale e impatto socio-economico sul sistema della comunicazione e sulla relazione tra media e contenuti. II parte: configurazione del nuovo mercato / i dei contenuti e il suo funzionamento, caratteristiche dal lato della domanda e dell’offerta – nuova catena del valore, protagonisti e modelli di business, dimensione economica. III parte: riflessioni sugli elementi chiave di una possibile regolamentazione dei contenuti, da realizzare nel rispetto di due principi cardine: la neutralità tecnologica e la neutralità della rete. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 63/107
  • 65. Il Libro Bianco sui Contenuti (3/5) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Il contesto di riferimento Autonomia, centralità dei contenuti e convergenza. Dematerializzazione e disintermediazione dei contenuti (il fattore Internet). Evoluzione della struttura del mercato: da oligopolio e integrazione verticale a filiera produttiva caratterizzata da molteplici attori. Nuovi attori nella catena del valore (fornitori di connettività, aggregatori, consumatori). Il consumatore come parte attiva (UGC e social network). www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 64/107
  • 66. Il Libro Bianco sui Contenut (4/5) Direzione Studi, Ricerca e Formazione Le questioni aperte: innovazione e concorrenza Il moltiplicarsi dei prodotti, delle modalità di fruizione e di distribuzione dei contenuti aumenta le possibilità dei consumatori di accesso all’informazione e alla conoscenza e amplia i mercati di sfruttamento per l’industria. Nasce una serie di problematiche, quali la tutela e la gestione dei diritti digitali, i diritti di proprietà intellettuale, l’accessibilità dei contenuti, la tutela della privacy e la tutela dei minori. In questo grande universo in trasformazione, in cui la dimensione geografica nazionale appare inadeguata, è possibile garantire un adeguato level playing field? www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 65/107
  • 67. Il Libro Bianco sui Contenuti (5/5) Direzione Studi, Ricerca e FormazioneLa neutralità della rete Gestione della rete, copyright e access to the search I contenuti (video) rappresentano un fattore primario per lo sviluppo della domanda di banda larga e ultra larga e la creazione di meccanismi di gestione della rete - basati sulla qualità del servizio (QoS-vs-best effort) - possono determinare forme di discriminazione potenzialmente arbitrarie. Il possibile conflitto tra l’accesso libero e senza limiti ai contenuti e l’esigenza manifestata dagli operatori di rete di gestire il traffico Internet sulla propria infrastruttura per evitarne la congestione ha posto al centro del dibattito il tema della network neutrality. Connessi a questi temi (contenuti online) emergono con forza le problematiche del copyright in ambiente digitale e la regolazione (o meno) dei nuovi soggetti forti, coloro che detengono la leve principali dello sviluppo di internet (aggregatori, motori di ricerca). www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 66/107
  • 68. Iniziative AGCOM sui Contenuti Direzione Studi, Ricerca e Formazione Programma di tempo Ricerca ISBUL (*) (2008-2010) Indagine Conoscitiva Indagini Conoscitive Contenuti Digitali (**) VoIP/ P2P e Net Neutrality (****) Indagine Conoscitiva Tutela Programma di Ricerca Diritto d’Autore (***) SCREEN (*****) (2011-2012) (*) http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416 (**) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti (***) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919 (****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770 (*****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 67/107
  • 69. Indagine conoscitiva sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazione d’autore – perché? La possibilità di distribuire e scambiare agevolmente attraverso nuovi canali digitali i contenuti rende possibile che essi, in qualsiasi forma si estrinsechino, vengano distribuiti senza che i legittimi titolari siano in condizione di esercitare un effettivo controllo. L´intersezione dei differenti interessi in gioco esprime contrasti sempre più frequenti tra il diritto d´autore ed altri istituti fondamentali del nostro ordinamento, in particolare la libertà di espressione, la privacy e il diritto di accesso ad Internet. Dall’evoluzione tecnologica e dalle nuove forme di fruizione dei contenuti digitali nasce l’esigenza di ricostruire il quadro del diritto d’autore in Italia, per garantire un’efficace applicazione dello stesso (diritto alla libertà di espressione e all’equa remunerazione degli autori), e un adeguata tutela dei diritti dei cittadini (accesso alla cultura e ad Internet, privacy, libertà di espressione). www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 68/107
  • 70. Indagine conoscitiva sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazione d’autore – pianificazione Novembre 2009: avvio dell’indagine. Febbraio 2010: pubblicazione dei risultati. Divulgazione e discussione dei risultati: workshop di presentazione dei risultati (maggio 2010), raccolta contributi e audizioni con operatori. Fase interna: riflessioni su eventuali disposizioni regolamentari (Dlgs. 44/2010, c.d. “decreto Romani”). Dicembre 2010: avvio della consultazione pubblica sui lineamenti di provvedimento per l’esercizio delle competenze dell’Autorità nelle attività di tutela del diritto d’autore (Delibera 668/10/CONS). Marzo 2011: termine della consultazione. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 69/107
  • 71. Indagine conoscitiva sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazione d’autore – sintesi • Misure preventive: campagne di sensibilizzazione e informazione / tavoli tecnici. POSSIBILI FORME DI INTERVENTO • Misure di accertamento: procedura di rimozione selettiva (notice and take down) / totale. Temi più dibattuti • Neutralità della rete • Privacy INSTITUTIONAL • Accesso ad Internet CONSTRAINTS • Libertà di espressione • Equa remunerazione dell’autore • Mercato unico dei contenuti digitali • Criticità strutturali che impediscono lo sviluppo del CAUSE mercato legale (finestre di programmazione e accesso ai contenuti premium). • Scarsa percezione dell’illiceità da parte dell’utente finale. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 70/107
  • 72. Indagine conoscitiva sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazione d’autore – principali risultati L’Autorità ha competenze in materia di tutela del diritto d’autore sulle reti di comunicazione elettronica: vigilanza, prevenzione e accertamento. Possibili misure preventive da parte di AGCOM: • obblighi in capo agli ISP • campagne informative • aggiornamento dell’impianto normativo (tavoli tecnici con stakeholders, poteri di segnalazione al Parlamento) • impulso alla rimozione dei contenuti illeciti Il quadro tecnico è complesso e in continua evoluzione, con molteplici possibilità tecniche di violazione (download, P2P, streaming, link, card sharing) e strumenti di contrasto (port blocking, content filtering, traffic shaping, deep packet inspection, DRM, licenze creative commons). Gli effetti economici su industria, consumatori e benessere collettivo sono differenziati e difficilmente stimabili. Gli studi condotti mostrano risultati discordanti, con difficoltà di rilevazione dell’illecito e assenza di dati attendibili sul fenomeno. www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 71/107
  • 73. Consultazione pubblica sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazione ’autore (Delibera 668/10/CONS) - 1/2 d Proposto approccio sia preventivo che punitivo-repressivo: • In termini di prevenzione si propongono interventi a sostegno della diffusione dell’offerta legale di contenuti. • Individuazione delle criticità strutturali del mercato legale. Possibile ruolo di mediazione dell’Autorità, nell’ambito dei poteri di vigilanza -- due possibili meccanismi di accertamento delle violazioni: • rimozione selettiva (“notice and take down”). • rimozione totale. Come sistemi di remunerazione, diffusione di accordi commerciali tra fornitori di servizi online, enti di gestione collettiva e di produzione dei contenuti audiovisivi (ad es. accordo YouTube – SIAE); ovvero nuove soluzioni contrattuali volontarie -- ruolo propulsivo dell’Autorità, con attenzione a possibili alterazioni delle condizioni concorrenziali: • schemi contrattuali di accesso ad Internet “muniti di licenza” • licenze collettive estese www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 72/107
  • 74. Consultazione pubblica sul diritto Direzione Studi, Ricerca e Formazioned’autore (Delibera 668/10/CONS) - 2/2 Proposta di procedura di rimozione selettiva (“notice and take down”) Titolare del diritto / 1. segnalazione Gestore sito / fornitore soggetto autorizzato servizio media audiovisivo 3. non rimuove 2. rimuove 4. segnalazione Titolare del diritto / Autorità fine soggetto autorizzato a) Verifica in contraddittorio b) Adozione del provvedimento c) Monitoraggio del rispetto dell’ordine d) Eventuale sanzione in caso di inottemperanza www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 73/107
  • 75. Iniziative AGCOM sui Contenuti Direzione Studi, Ricerca e Formazione Programma di tempo Ricerca ISBUL (*) (2008-2010) Indagine Conoscitiva Indagini Conoscitive Contenuti Digitali (**) VoIP/ P2P e Net Neutrality (****) Indagine Conoscitiva Tutela Programma di Ricerca Diritto d’Autore (***) SCREEN (*****) (2011-2012) (*) http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416 (**) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti (***) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919 (****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770 (*****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 74/107
  • 76. Traffic Management Direzione Studi, Ricerca e Formazione Data show that mobile data usage is growing and new services are spreading all over. In order to deal with these elements, a possible solution is to adopt traffic management. To this end, some possible techniques are: 1. Deep Packet Inspection 2. Blocking 3. Traffic Shaping 4. Traffic Prioritisation 5. Web Caching …unfortunately, traffic management could be used as a form of anti-competitive discrimination… www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 75/107
  • 77. Statement of the problem Direzione Studi, Ricerca e Formazione “discrimination by network operators and ISPs between traffic may affect consumer rights, competition and, in more general terms, “net freedom””. The most stringent assumption of net neutrality would be: i. NO prioritization, blocking or degradation of any type of traffic and ii. those providing content, applications and services via the open Internet should not be charged by network operators / ISPs for the distribution of that content to the network operator / ISPs’ customer base www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 76/107
  • 78. Neutrality-vs-traffic management Direzione Studi, Ricerca e Formazione the debate focuses on whether and to what extent traffic management should be allowed Source: Ofcom, 2010 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 77/107
  • 79. Consultazioni Pubbliche Direzione Studi, Ricerca e Formazione Garanzie dei consumatori e tutela della concorrenza con riferimento ai servizi VoIP e peer-to-peer su Rete Mobile” Approvazione Consiglio: 3 Febbraio 2011 Delibera 39/11/CONS Termine della Consultazione: 4 Maggio 2011 Net Neutrality Approvazione Consiglio: 3 Febbraio 2011 Delibera 40/11/CONS Termine della Consultazione: 6 Maggio 2011 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 78/107
  • 80. Iniziative AGCOM sui Contenuti Direzione Studi, Ricerca e Formazione Programma di tempo Ricerca ISBUL (*) (2008-2010) Indagine Conoscitiva Indagini Conoscitive Contenuti Digitali (**) VoIP/ P2P e Net Neutrality (****) Indagine Conoscitiva Tutela Programma di Ricerca Diritto d’Autore (***) SCREEN (*****) (2011-2012) (*) http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=416 (**) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5558&Search=libro_bianco_contenuti (***) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=3970; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5919 (****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5766; http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5770 (*****) http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=5442 www.agcom.it F.Ananasso – Programmi di Ricerca AGCOM – 15 Aprile 2011 79/107