2. DEN
LILLE
FORSKEL
k profil
aceboo
F
0dslinje
nyhedsstrøm
Tilhører en privat
person, og er
navngivet med
dennes navn
Det er her man har
VENNER
Man anmoder hinanden om venskab. Når
man accepterer ser
man hinandens
opslag i respektive
nyhedsstrømme
Jvf. Facebook´s
regler er en profil
kun til privat brug og
må ikke bruges i
kommercielt øjemed
Facebook side
0dslinje
Admin
panel
Tilhører et firma,
en organisation,
eller en person
Det er her man har
FANS
Facebook-br ugere
kan ”synes om” en
SIDE (kræver ikke
accept af sidens
ejer)
Man har adgang til
analyse/indblik
Annoncering
3. Opret
en
Face-
book
side
Åben din profil. Find
”opret side” i menuen til
venstre, alternativt
nederst på siden.
Vælg kategori. Det er
svært at sige generelt,
hvilken kategori, du skal
vælge – det afhænger af,
hvad du skal bruge siden
til.
De nederste tre kasser
s i g e r s i g s e l v. D e n
øverste til venstre er
udelukkende til en
fysisk butik med fysisk
adresse og åbningstider.
J eg finder ger ne en
kategori i de to
resterende kasser. Kig
dig omkring og find den
kategori du synes passer
bedst til dig. Du kan lave
det om senere i
indstillinger.
Du vil blive bedt om at
indtaste din sides navn
+ en Facebook-URL
(www-adresse). Du kan
også indtaste sidstnævnte senere. Tip:
vælg eet ord, feks: /
LottesGladeSide, ikke /
Lottes_Glade_Side.
Du vil muligvis også
blive spurgt om dit
fi r m a , o rga n i s a t i o n
eller skole er ”real”, jeg
siger nej.
Profilbillede kan lægges
på nu, eller senere.
Hmmm…
Der
er
mere
end
3.100.000
Facebook
brugere
i
Danmark
EKSTRA
TIP:
MAN
KAN
PINNE
(indlejre)
et
opslag
på
sin
=dslinje,
så
det
forbliver
øverst
på
siden:
kan
bruges
om
en
velkomsthilsen,
et
godt
=lbud,
som
ikke
kan
“forsvinde”
i
mængden
af
opslag.
4. Tip #1
Udnyt muligheden
for branding af din
Facebook SIDE
Først og fremmest
coverfoto og sideprofilbillede
Coverfoto: 851x315
pixels
Side-profilbilledet:
160x160 pixels
( 18 0 x 18 0 p i xe l s
uploades)
Obs: du kan føje et
link til coverfotoet
og dermed lede folk
videre, f. eks til din
hjemmeside. Se
eksempler her:
hNp://bit.ly/17yt7Br
Med de netop reviderede Facebook-regler
er det tilladt at bruge coverfoto til aktivt at
opmuntre besøgende til at udføre en
”handling”, f.eks ”synes om” eller ”køb
nu!”
•
Diverse call-to-actions som “køb nu” eller
”download”
• Pris eller “få 30% rabat”
• Kontaktinformation såsom adresse, website
m.m.
• Referencer til andre Facebook features, som
pile, der peger ned på like eller share
• Reglen om max. 20% tekst er fjernet
(men gælder stadig hvis fotoet også skal
bruges i annonceøjemed)
Profilbill.
Coverfoto
5. FIND
DINE
I skrivende stund har danske Facebook-sider
ikke ”graph search”. Men, hvis man går i
indstillinger på sin profil, og ændrer sprog til
English (US), så vil ens søgelinje på lige
præcis profilen ændre sig til en “graph
search” søgelinje.
FANS
Dermed er der åbnet op for en række
søgemuligheder som ikke er tilgængelige i
den danske søge-linje.
Og hvorfor er det interessant? Jo, fordi
denne søgelinje gør det muligt at søge på en
helt ny måde, f.eks:
• Pages liked by people who like (Madonna)
• Pages liked by people who live in (Cph)
• Pages liked by people who like (Tivoli) and
live in (Jylland)
Når du så – når du er klar - sætter annoncer op, har du mulighed for at vælge
målgruppe defineret ud fra ”specifikke
interesser”. Her kan du så taste sider,
steder, emner ind baseret på din søgning.
Derfor er det et fantastisk værktøj til at nå
mennesker, du må formode vil have
interesse i din side/produkt.
Sælger jeg f.eks fitness-udstyr kunne jeg
søge på “pages liked by people who like..
enten fitness eller Fitness World”.
6. Tip #3
Tip #2
Hent en “Facebook
Like Box” til din
hjemmeside/blog
Så kan brugere på
din hjemmeside
”like”- altså synes
om - din Facebook
SIDE. Vel at mærke
uden at forlade
hjemmeside/blog
60%
Ca.
af
Facebook
brugerne
i
Danmark
er
mellem
18
og
44
år
Skilt med din
Facebook SIDE
ovre på den
PROFIL den er
oprettet via
EKSTRA
TIP:
Man
kan
“flyNe”
rundt
på
placering
af
billeder
i
allerede
opslåede
opslag:
Gå
=l
“pencil”
ikonet.
Klik
“flyt
billede”
og
du
får
et
lille
hjul-‐symbol,
der
kan
bruges
=l
at
omplacere
billedet!
7.
Tilføj din hjemmeside-adresse i “om”
sektionen på din SIDE. Det kan også være et
link til et specifikt produkt eller en blog
Tip #5
Brug billeder når
som helst du kan!
Det gør din statusopdatering mere
synlig, når den
rammer dine fans´
Nyheder
Hvis du gerne vil øge
chancen for at dit
indlæg deles, så brug
billeder (eller, hvis
du har mod på det,
en kort video)
www.annmarienielsen.co.uk
Tip #4
8. Tip #6
Tip #7
www.facebook.com/username/127743610678
www.facebook.com/annmarienielsen.co.uk
Check at din sides
www-adresse giver
mening. Det gør det
nemmere for andre
at finde dig/jer
Den øverste adresse
her trænger til at få
fjernet ”/1277……….”
Gå til indstillinger
– side information
obs:
det kræver 25 fans
at få lov at ændre
adressen
Hmmm…
Gennemsnitsbrugeren
er
fan
af
over
50
sider
og
=lbringer
over
1
=me
om
ugen
på
Facebook…
Aktivér ”besked”
knappen på din
SIDE, så dine
(nye) fans kan
skrive til dig på
anden vis end i
kommentarer
9. Tip #8
Brug din “indblik”sektion. Der er
mange informationer at hente her.
Også selvom du ikke
har et stort antal
fans
Du kan se hvad der
virker, eller virker
mindre godt
Tip #9
Fokuser derefter
på det, der giver
resultater
M a n s k a l h ave
minimum 30 fans
for at få adgang til
indblik
Brug dit coverfoto
som ”reklamesølje”
Hver gang du bytter det ud med et
andet, vises det nye
i dine fans´
nyhedsstrøm
Tip #10
Læg
en plan (se næste
sider)
Klarlæg hvorfor og
hvornår du er tilstede, og
hvad du deler på siden
Hvis I er flere om at
komme med indspark til
opdateringer og strategi,
så kan I med fordel
benytte en fælles kalender til planlægning og
overblik
11. Planlæg
forud
og
brug
en
(fælles)
kalender
0l
plan-‐
lægning
og
0lre]elæggelse
af
indhold.
Hav
0l
enhver
0d
gerne
2
måneders
status-‐
opdateringer,
emner
og
ideér
på
lager
Brug
en
“scheduler”
feks
Hootsuite
0l
at
taste
alle
dine
opdateringer
ind
med
dato
og
0d
for
udsendelse.
En
anden
“scheduler”
0l
Facebook
er
www.postplan-‐
ner.com
www.annmarienielsen.co.uk
LAV
EN
PLAN
2
12. Organisk når dine opslag
ca. 12% af dine fans. For
at forbedre denne
procent er det
nødvendigt at skabe
"interaktion" med sine
fans. For Facebook
"belønner" opnået
engagement/interaktivitet med at lade
flere opslag gennem
nåleøjet og ud i nyhedsstrømmen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Hvad skal du
gøre for at få
flere fans til din
side?
Bed om feedback og råd fra dine fans
Hvis du kan lide xxx, så klik SYNES
GODT OM
"Hvis du kender én, der vil synes om
dette, DEL!"
Kommentér på andres opslag
På en skala fra 1 - 10…..
Hvilket ord beskriver bedst…..
Ja eller nej….?
Elsker eller hader?
Stil et hvor, hvornår eller hvordanspørgsmål
Brug humor
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Løs problemer for dine fans (har du
spist for meget? Prøv…..)
Svar på ofte stillede spørgsmål
Brug billeder/fotos/video
Hvis muligt, brug eller referer til en
fans indhold
Brug korte sætninger og korte afsnit
Lav billede-kollager
Brug indblik til at finde de optimale
tidspunkter for opslag
Husk at svare på kommentarer fra
dine fans (eller sig tak)
Behind the scenes opslag
Ordsprog, citater, gerne sat op i
billeder
13. BETALT
REACH
Udover at forsøge at skabe engagement
ved at dele kvalitetsindhold, være
vedholdende og konsekvent (få flere fans
helt organisk), så kan man f.eks vælge at:
• annoncere (Facebook ads),
• lave tilbud (Facebook offers)
• afholde konkurrencer, enten på selve
siden eller via en 3. parts applikation.
Det er nemt og det er - kan være – billigt
at annoncere på Facebook.
Man kan målrette sine annoncer meget
præcist mod et helt specifikt publikum:
køn, alder, geografi, specifikke interesser
m.v.
Derudover giver Facebook mulighed for
placering af annoncer på (af dig) angivne
områder på Facebook.
Der findes flere typer af
annoncer: nogle er bedst
til at øge antallet af fans,
andre er bedre til at
markedsføre et konkret
produkt, eller promovere
et specifikt opslag.
Facebook´s indbyggede
annoncefunktion
er god, og for-
bedres løbende. Men
hvis du vil gå meget
seriøst til værks, så er
Graph Search (ny
søgelinje) + Power Editor
gode våben til at lave
mere dybdegående bud
på, hvor du finder dit
”perfekte” publikum.
14. PRØV
EN
ANNONCE
Det er sandsynligt at dit første mål med
annoncering på Facebook simpelthen er
at få flere fans + skabe engagement rundt
om dine opslag. Nedenfor to muligheder
herfor:
Annoncetype: Synes godt om
tilkendegivelse
H e r h e n t e s d i t c o v e r f o t o i n d i
annoncemodulet (husk maks. 20% tekst
på evt. billede). Når annoncen går ud,
har den en ”synes godt om” knap på. Du
får mulighed for at målrette annoncen
mod specifikke interesser: gå tilbage til
dit skema over din målg r uppes
interesser og populære sider.
Synes
godt
om
Sponsoreret
=
betalt
Annoncetype: Sideopslag
Her tager du en status-opdatering, som
er sendt ud allerede, og henter den ind i
annoncemodulet. Målretning: samme
som overfor
Der vil stå sponsoreret ved opslaget, når
det sendes ud. Husk at du når ikke-fans,
som ikke kender dig, så vær forsigtig
med dit budskab. Du vil ikke stemples
som spammer
15. KONKUR-‐
RENCER
1 2013 indførte Facebook nye regler for
afholdelse af konkurrencer.
Med de nye regler er det tilladt at afholde
konkurrencer direkte på sin tidslinje,
eller, som tidligere, via 3. par ts
applikationer. Der er fordele og ulemper
ved begge metoder:
Konkurrencer på tidslinje:
Fordele:
Hurtigt og nemt at sætte op
at få folk til at deltage/lege med
Let
Fungerer på mobile enheder
Det er gratis
Ulemper:
Du får ikke deltagerens emailadresse
Da konkurrencereglerne og Facebooks
fraskrivelse af ansvar skal fremgå af dit
konkurrence-opslag, bliver det hurtigt lidt
”bøvlet”. Du kan dog også linke til det.
Konkurrencer via apps:
Fordele:
Du har mulighed for at bede om
deltagernes emailadresser
Mere kontrol over udformning og visuelt
udtryk
Du kan ”like-gate” deltagelse, således at
deltageren skal ”like” din side for at
deltage
Konkurrenceregler mv. kan let indgå i
applikationen
Ulemper:
Visse konkurrenceapps virker ikke på
mobile enheder
Omkostning til app
Det kan være en smule sværere at få folk
til at deltage.
OBS: husk at følge dit lands
markedsføringslovgivning!
16.
Billedredigering
www.picmonkey.com
Test/tjek af Facebook-side
www.likealyzer.com
Test/tjek af hjemmeside:
www.quicksprout.com
Gratis fotos:
www.deathtothestockphoto.com
Distribution til sociale medier
www.hootsuite.com
Coverfotos mv.
www.pagemodo.com
Grafik
www.canva.com
Amy Porterfield
www.amyporterfield.com
Michael Hyatt
www.michaelhyatt.com
Social Media Examiner:
www.socialmediaexaminer.com
Mari Smith:
www.marismith.com
Andrea Vahl
www.andreavahl.com
Razorsocial
www.razorsocial.com
Jon Loomer
www.jonloomer.com
www.annmarienielsen.co.uk
Gode online
Bloggere/
værktøjer
eksperter