Kampanye merupakan upaya untuk mempengaruhi target sasaran agar menerima, memodifikasi, atau membuang ide, sikap, atau perilaku tertentu. Tujuan kampanye meliputi mempersuasi target sasaran dan mempengaruhi pengetahuan, sikap, dan perilaku mereka. Bentuk kampanye dapat berupa peningkatan kesadaran, peningkatan penjualan, dan keterlibatan. Unsur penting dalam membuat kampanye adalah memahami pelanggan dan

1. CAMPAIGN
Aflowz Creative Agency
Nismaryam – AFLOWZ

2. Definisi
Philip Kotler dan Roberto :
kampanye merupakan sebuah upaya yang dilakukan
oleh satu organisasi/kelompok yang bertujuan untuk
mempersuasi target sasaran agar bisa menerima,
memodifikasi atau membuang ide, sikap dan perilaku
tertentu.
2 Nismaryam – AFLOWZ 2020

3. Tujuan Campaign
o mempersuasi target sasaran
o mempengaruhi pengetahuan, sikap dan perilaku target
3 Nismaryam – AFLOWZ 2020

4. Bentuk Campaign
Awareness increase the awareness of your
brand, product, or service
Selling increase drive conversion actions
Engagement drive traffic to your site Customer
Relation
mengetahui sebanyak mungkin
tentang bagaimana kebutuhan dan
perilaku pelanggan
4 Nismaryam – AFLOWZ 2020

5. HIGHLIGHT
5 Nismaryam – AFLOWZ 2020
• Valuable
Contents
• Pain points
• Customer
instight
• 20 %
making content
80%
promoting strategy
• Call to action • Channels
Yang perlu perhatian lebih dalam membuat
campaign

6. MINDSET CAMPAIGN
2020
Nismaryam – AFLOWZ
6

7. 1. FASE Branding
Awalan, brainstorm
• Perdalam product knowledge dan Unique Selling Proposition
(USP) untuk bahan interest dan awareness >>> bangun
standing brand / produk
• DON’TS:
Ketika di awal langsung loncat fase ke promotional
campaign, harusnya di akhir
7 Nismaryam – AFLOWZ 2020

8. II. Digital Sales Funnel
A. Pahami Digital Marketing Sales Funnel
1. Awareness & Interest : dengan meningkatkan traffic melalui SEO (Search
Engine Optimation), Socmed Marketing, SEM (Search Engine Marketing)
2. Consideration & Intent : dengan aktivitas membuat prospek potensial
mengunjungi laman kita dengan cara SocMed Management, Content
Marketing, Video Marketing dan Reviews
3. Promotion for Trial Purchase & mempertahankan pelanggan : dengan
cara SocMed Management & Marketing, Email Marketing & (SEM) Search
Engine Marketing
8 Nismaryam – AFLOWZ 2020

9. II. Digital Sales Funnel
B. Pahami Customer Journey : langkah yang
ditempuh konsumen kita untuk bisa membeli produk kita
1. Awareness : pertama kali
mengetahui dan
mempelajari produk
Channel utk awareness :
ü Website kita
ü Media Sosial
ü Email Marketing
ü Newsletter
ü Blog
ü YouTube
ü Word of Mouth
9
2. Consideration:
mempertimbangkan
produk kita dan produk
serupa, disini
pentingnya ada brand
presence
Info yg sebaiknya ada :
ü Alamat bisnis (jika ada)
ü Jam kerja
ü Informasi kontak
ü Penawaran produk
3. Riset :
riset lebih dalam pada bisnis
yang dipilih
Info yg dipertimbangkan :
ü Ulasan Google, dll.
ü Feedback di Media Sosial
(Facebook, Twitter, Instagram,
dll)
ü Word of mouth secara online
maupun offline.
4. Purchase :
melakukan pembelian
melalui :
ü Online – untuk produk yang
dapat dibeli atau dipesan
secara online.
ü In-person – untuk mereka
yang membutuhkan akses
langsung ke produk atau
layanan.
ü Melalui telepon – ketika
memesan suatu produk via
telepon untuk dikirimkan.
5. Review :
terjadi setelah
konsumen menerima
dan menggunakan
produkmintalah
konsumen membuat
ulasan melalui :
ü Ulasan online
ü Media sosial
ü Word of mouth
Nismaryam – AFLOWZ

10. MM.DD.20XX
ADD A FOOTER
10
Nismaryam – AFLOWZ

11. MM.DD.20XX
11
Nismaryam
–
AFLOWZ

12. MM.DD.20XX
Nismaryam – AFLOWZ
12

13. III. Jaga rasio CME
(Controllable Marketing Cost)
Dijaga rationya untuk mempertahankan dan menambah profit
Pahami konsep KPI dari tiap poinnya dengan membuat action Plan yang
jelas dan budgetting yg realistis
13 Nismaryam – AFLOWZ 2020

14. 2. Apakah brand kita
menjadi pilihan
utama mereka?
IV. Nature of the product
& Indonesia
1. Kelompokkan kelas
usaha
sebagai produk primer, sekunder
atau tersier : semakin menjauh
dari primer semakin Effort
marketingnya untuk
menyampaikan usp brand ke
target market
14 Nismaryam – AFLOWZ
3. Luxury goods and
trends
Luxury brand melakukan massive
social media campaign
4. Consumer promo
Berbicara ttg value, consumer
promo berperan penting
Membuat kesempatan bagi
Customer untuk trial purchase dan
Customer retention

15. 2020
Nismaryam – AFLOWZ
15
“Customer relationships
are a cornerstone of content marketing, especially when we
implicitly partner with our customers to create great content.
They tell us what content they want — directly or indirectly —
and we aim to publish useful, relevant content that meets
their needs.”

16. JENIS CAMPAIGN
2020
Nismaryam – AFLOWZ
16

17. JENIS CAMPAIGN
17 Nismaryam – AFLOWZ 2020
• Kampanye
Awareness
Tujuan : meningkatkan visibilitas
perusahaan, produk, atau
layanan kita
Optimasi web agar punya
‘ranking’ yang tinggi di search
engine (google) dan traffic yg
bagus secara organic / gratis
>>> brand presence (kehadiran
brand di mata konsumen)
• Penjualan atau
promosi
Tujuan : memberikan apresiasi
kepada followers dengan
mendorong mereka untuk
mengunjungi akun kita dan
mengkonversi menjadi
penjualan dengan memberikan
kode diskon
• Kontes atau
giveaway
Instagram
Tujuan : mendorong terjadinya
peningkatan engagement &
mendapatkan leads berkualitas
atau leads generation dengan
meminta followers mengisi form
untuk database
• Kampanye
Peluncuran
produk
Tujuan:membangun hype dan aw
areness saat mendekati
peluncuran produk atau layanan
& kesempatan untuk
memamerkan berbagai
keunggulan dan kualitas produk
baru
• Kampanye User
Generated
Content (UGC)
Tujuan: mendorong followers dan
pelanggan untuk berbagi pos
yang menampilkan produk kita
dan menggunakan tagar khusus
untuk menkitai kampanye
tersebut. Biasanya kampanye
UGC ini bertujuan untuk menarik
pelanggan untuk mengambil
tindakan tertentu dalam periode
waktu tertentu.

18. GLOSSARIUM
18 Nismaryam – AFLOWZ 2020
• SEO
(Search Engine Optimation)
Optimasi web agar punya
‘ranking’ yang tinggi di search
engine (google) dan traffic yg
bagus secara organic / gratis
>>> brand presence (kehadiran
brand di mata konsumen)
• Socmed
Marketing
Aktivitas pemasaran dan
penjualan di social media
karena socmed adalah pasar
yg besar, contoh aktivitasnya
adalah Penggunaan iklan di
socmed.
• SEM
(Search Engine Marketing)
Iklan di Search Engine utk
membeli ‘traffic’
• SocMed
Management
Aktivitas mengelola socmed agar
maksimal utk brand dengan cara :
ü Kelola beberapa akun di
berbagai platform
ü Analisis keterlibatan sosial
(engagement)
ü Jadwalkan posting
sebelumnya
ü Terima laporan analitik
(insight)
ü Pantau komentar dan
tanggapi secara efisien
ü Berkolaborasi dengan
anggota tim tentang konten
• Content Marketing
ü penciptaan dan distribusi konten
yang berharga, relevan, dan
konsisten untuk menarik tarSocial
Media
ü eNewsletters
ü Artikel Website dan Blog
ü Studi Kasus
ü Video
ü Ilustrasi
ü Jurnal
ü Presentasi Online
ü Infographics
ü Webinars
ü Laporan Riset
ü Microsites
ü Aplikasi
get pasar yang dituju.
ü Buat Konten yang Menarik
dan Relevan : Informatif,
Hadiah/Promo dan Produk
ü Gunakan Foto atau
Gambar : Video dan post
Carousel lebih menarik
ü Optimalkan Hastag dan
Username
ü Tentukan Target atau
Kelompok Tertentu
ü Saling Share Konten dengan
Follower : Testimoni, QnA
ü Selektif dalam Memilih
Platform Media Sosial
ü Jangan Spamming : beri
jeda satu post dan yang
lainnya

19. Pilih jenis campaign
yang sesuai
Dengan marketing plan, target
market & approach
Buat Tujuan
campaign dan
parameter
Buat ukuran
sukses
campaign (KPI
/ target)
Buat marketing
campign
budget
Pilih channel
yang dipakai
Buat Timeline dan
action plan
LANGKAH MEMBUAT CAMPAIGN
2020
Nismaryam – AFLOWZ
19

20. STEP BY STEP
CONTENT PLANNING
Pahami target
Pilih satu ide yang
menjadi solusi untuk
masalah target
 Cek analityc di google
 Cek konten
kompetitor
Buat strategi agar target
tertarik dan naik 1 step
dari customer journey
Buat tujuan spesifik dari
konten tersebut (share,
klik link donasi di bio dll)
Beri reward / hadiah
tersembunyi untuk
pembaca yang swipe
sampai akhir
2020
Nismaryam – AFLOWZ
20

21. Pahami
Target
2020
Nismaryam – AFLOWZ
21
Pertanyaan-pertanyaan untuk mengecek
seberapa kenal kita dengan target
• Apa yang membuat pembacamu merasa sangat
senang?
• Apa yang membuat pembacamu merasa sedih?
• Masalah apa yang bisa Anda bantu selesaikan?
• Masalah apa yang hingga saat ini membuatnya
merasa khawatir?
• Apa yang mereka perjuangkan?
• Apa yang harus mereka ketahui? Bagaimana Anda
bisa edukasi mereka?
• Apa tantangan dan poin rasa sakit (pain points)
mereka?
• Apa yang mereka baca di web?
• Adakah blog atau situs web tertentu yang sering
mereka kunjungi?
• Adakah grup, keanggotaan, atau forum tempat
mereka bergabung?

22. Terimakasih
2020
Nismaryam – AFLOWZ
22