Dokumen tersebut membahas tentang organisasi, manajemen, dan proses-proses yang terkait. Mulai dari pengertian organisasi, manajemen, tata kerja, unsur-unsur organisasi, teori-teori organisasi, hingga proses-proses seperti pengaruh, pengambilan keputusan, dan komunikasi dalam organisasi."
7. A. Pengertian Organisasi
Ada beberapa pengertian organisasi menurut para ahli:
1. Organisasi Menurut Stoner
Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui orang-orang di bawah pengarahan
manajer mengejar untuk bersama.
2. Organisasi Menurut James D. Mooney
Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.
3. Organisasi Menurut Chester I. Bernard
Organisasi merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.
4. Organisasi Menurut Prof. Dr. Sondang Siagian
Organisasi adalah setiap bentuk persekutuan dua orang atau lebih yang bekerja sama untuk suatu
tujuan bersama dan terikat secara formal.
8. 2. Manajement dan Organisasi
B. Pengertian Manajement
Ada beberapa pengertian manajement menurut para ahli:
1. Menurut Ordway
Dalam buku “Organisasi dan Management “ mendefinisikan proses dan kegiatan pelaksanaan
usaha memimpin dan menunjukkan arah penyelenggaraan tugas suatu organisasi
2. Menurut Marry Parker Follet
Manajemen adalah sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui oranglain.
3. Menurut James A.F. Stonner
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usahausaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber-sumber daya organisasi
4. Menurut Dr. SP. Siagian dalam buku “Filsafat Administrasi”
Management dapat didefinisikan sebagai kemampuan atau keterampilan untuk memperoleh suatu
hasil dalam rangka pencapaian tujuan melalui oranglain.
9. 3. Manajement dan Tata kerja
Menu
C. Pengerteian Tata kerja
Tata kerja adalah pembentukan sebuah struktur kerja yang disusun dengan membentuk badan
utama yang bertugas membuat skat-skat bagian dari sebuah organisasi atau anggota kelompok.
-Kesimpulan yang dapat diambil dari pendapat para ahli
Dari pendapat para ahli diatas dapat di simpulkan bahwa terdapat hubungan yang erat antara
manajemen, organisai dan metode (tata kerja). Manajemen, organisai dan tata kerja ketiganya
diarahkan kepada tercapainya tujuan secara efisien.
11. 1. Ciri-ciri organisasi
A. Ciri-ciri organisasi Menurut Berelson dan Steiner(1964:55)
Ciri-ciri organisasi
Pengertian
Formalitas
Merupakan ciri organisasi sosial yang menunjuk kepada adanya
perumusan tertulis daripada peratutan-peraturan, ketetapanketetapan, prosedur.
Hierarkhi
Merupakan ciri organisasi yang menunjuk orang-orang tertentu yang
memiliki kedudukan dan kekuasaan serta wewenang yang lebih
tinggi daripada anggota biasa pada organisasi tersebut.
Besarnya dan Kompleksnya
Dalam hal ini hubungan sosial antar anggota adalah tidak langsung
(impersonal)
Lamanya (duration)
Menunjuk pada diri bahwa eksistensi suatu organisasi lebih lama
daripada keanggotaan orang-orang dalam organisasi itu.
12. 2. Unsur-Unsur Organisasi
Unsur pertama, bahwa partisipasi atau keikutsertaan sesungguhnya merupakan suatu
keterlibatan mental dan perasaan, lebih daripada semata-mata atau hanya keterlibatan secara
jasmaniah.
Unsur kedua adalah kesediaan memberi sesuatu sumbangan kepada usaha mencapai
tujuan kelompok. Ini berarti, bahwa terdapat rasa senang, kesukarelaan untuk membantu
kelompok.
Unsur ketiga adalah unsur tanggung jawab. Unsur tersebut merupakan segi yang menonjol
dari rasa menjadi anggota. Hal ini diakui sebagai anggota artinya ada rasa “sense of
belongingness”.
13. 3. Teori Organisasi
Menu
Teori organisasi terbagi menjadi 3
Teori Birokrasi
dikemukakan oleh
Max Weber
Teori Kelasik
Teori oeganisasi
Teori Organisasi
Neoklasik
Teori Organisasi
Modern
Teori Administrasi
dikembangkan
oleh Henry Fayol
Manajemen
Ilmiah oleh
Frederick
Winslow Taylor
15. Menu
Organisasi
Pengertian
Contoh
Organisasi Niaga
Suatu organisasi yang sifatnya
untuk mencapai suatu
keuntungan.
PT, CV, FA, Joint Ventura,
TRUST, KARTEL DLL
Organisasi Sosial
perkumpulan sosial yang
dibentuk oleh masyarakat,
baik yang berbadan hukum
maupun yang tidak berbadan
hokum.
Balai Pemuda
Organisasi Regional
Dan Internasional
mempunyai wilayah
kegiatannya bersifat regional,
dan keanggotaan hanya
diberikan bagi negara-negara
pada kawasan tertentu saja.
APEC, EEC, WHO, ASEAN,
UNICEF DLL
17. Tipe dan Bentuk Oerganiasai
1. Tipe Organisasi
A. Piramida mendatar (flat)
B. Piramida Terbalik
C. Kerucut
2. Bentuk-bentuk Organisasi
A. Bentuk Organisasi Staff
B. Bentuk Organisasi Lini
C. Bentuk Organisasi Fungsional
D. Bentuk Organisasi Fungsional & Lini
E. Bentuk Organisasi Fungsional & Staff
F. Bentuk Organisasi Lini &Staff
18. Struktur dan Skema Organisasi
Menu
A. Menurut Ernest Dale, sebuah struktur organisasi harus memuat tentang 5 hal sebagai berikut:
• Daftar pekerjaan yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi
• Membagi jumlah beban kerja dalam tugas-tugas
• Menggabungkan tugas-tugas dalam keadaan yang logis dan efisien
• Menetapkan mekanisme untuk koordinasi
• Memonitor efektivitas struktur organisasi dan melakukan penyesuaian apabila diperlukan
B. Macam-macam Skema Organisasi
Berdasarkan teknik atau cara membuatnya
1. Skema organisasi Tegak Lurus dari atas kebawah
2. Skema organisasi Mendatar dari kiri kekanan
3. Skema organisasi gabungan Tegak Lurus dan Mendatar
4. Skema Organisasi Lingkaran
5. Skema Organisasi Gambar
20. Pengertian Konflik Organisasi
A. Menurut Minnery (1985)
konflik organisasi merupakan interaksi antara dua atau lebih pihak yang satu sama lain
berhubungan dan saling tergantung, namun terpisahkan oleh perbedaan tujuan.
B. Robbin (1996: 431)
mengatakan konflik dalam organisasi disebut sebagai The Conflict Paradoks, yaitu pandangan
bahwa di sisi konflik dianggap dapat meningkatkan kinerja kelompok, tetapi di sisi lain
kebanyakan kelompok dan organisasi berusaha untuk meminimalisasikan konflik.
Jenis dan Sumber Konflik
Jenis konflik dalam kehidupan organisasi:
1. Konflik dalam diri individu, yang terjadi bila seorang individu menghadapi ketidakpastian
tentang pekerjaan yang dia harapkan untuk melaksanakannya.
2. Konflik antar individu dalam organisasi yang sama
3. Konflik antar individu dan kelompok
21. Strategi Penyelesaian Konflik
A. Menurut para ahli yang bernama Spiegel (1994) menjelaskan ada lima tindakan yang dapat
kita lakukan dalam penanganan konflik :
1. Berkompetisi
2. Menghindari konflik
3. Akomodasi (mengalah dan mengorbankan beberapa kepentingan sendiri)
4. Kompromi
5. Berkolaborasi (Menciptakan situasi menang-menang dengan saling bekerja sama)
Motivasi
Motivasi merupakan satu penggerak dari dalam hati seseorang untuk melakukan atau mencapai
sesuatu tujuan.
22. Teori - Teori Motivasi
Menu
A. Teori motivasi Abraham maslow (1943-1970)
Abraham Maslow (1943;1970) mengemukakan bahwa pada dasarnya semua manusia memiliki
kebutuhan pokok.
B. Teori motivasi Herzberg (1966)
Menurut Herzberg (1966), ada dua jenis faktor yang mendorong seseorang untuk berusaha
mencapai kepuasan dan menjauhkan diri dari ketidakpuasan.
C. Teori achievement Mc Clelland (1961)
Teori achievement yang dikemukakan oleh Mc Clelland (1961), menyatakan bahwa ada tiga hal
penting yang menjadi kebutuhan manusia
24. Peroses mempengaruhi menurut para ahli
Menu
A. Uwe Becker
Pengaruh adalah kemampuan yang terus berkembang yang - berbeda dengan kekuasaan - tidak
begitu terkait dengan usaha memperjuangkan dan memaksakan kepentingan
B. Norman Barry
Pengaruh adalah suatu tipe kekuasaan yang jika seorang yang dipengaruhi agar bertindak dengan
cara tertentu, dapat dikatakan terdorong untuk bertindak demikian.
Proses Mempengaruhi
Proses Pengambilan Keputusan
Kegiatan untuk mempengaruhi individu ataupun
kelompok baik maupun tidak baik yang dapat
mempengaruhi dan terjadinya Perubahan sikap
prilaku.
Suatu bentuk pemilihan dari berbagai
alternatif tindakan yang mungkin dipilih,
yang prosesnya melalui mekanisme tertentu
26. Berikut ini beberapa Pengertian Komunikasi Menurut para Ahli
A. Everet M. Rogers
Komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang mapan dari mereka yang bekerja sama untuk
mencapai tujuan bersama, melalui jenjang kepangkatan dan pembagian tugas.
B. Robert Bonnington
Komunikasi organisasi adalah sarana dimana manajemen mengoordinasikan sumber bahan dan
sumber daya manusia melalui pola struktur formal dari tugas-tugas dan wewenang.
Unsur komunikasi menurut Lasswell (1960)
a. Who? (siapa/sumber)
b. Says What? (pesan)
c. In Which Channel? (saluran/media)
d. To Whom? (untuk siapa/penerima)
e. With What Effect? (dampak/efek)
28. Hambatan Komunikasi
Bersifat Objektif
• Hambatan terhadap proses komunikasi yang tidak disengaja dibuat oleh pihak lain
tetapi lebih disebabkan oleh keadaan yang tidak menguntungkan.
Bersifat Objektif
• Hambatan yang sengaja di buat orang lain sebagai upaya penentangan, misalnya
pertentangan kepentingan, prasangka, tamak, iri hati, apatisme, dan mencemoohkan
komunikasi
29. Menu
Klasifikasi Komunikasi Organisasi
SIFAT
ARAH
LAWAN
KERESMIAN
1. Komunikasi Lisan
2. Komunukasi Tertulis
3. Komunikasi Verbal
4. Komunikasi Non
Verbal
1. Komunikasi Ke atas
1. Komunikasi
Satu Lawan Satu
1. Komunikasi Formal
2. Komunikasi Ke bawah
3. Komunikasi Diagonal
Keatas
2. Komunikasi
Satu Lawan
Banyak
4. Komunikasi Diagonal
Kebawah
3. Kelompok
Lawan Kelompok
5. Komunikasi Horizontal
6. Komunikasi Satu Arah
7. Komunikasi Dua Arah
2. Komunikasi
Informal
31. Definisi perubahan menurut para ahli
A. Brian Clegg
Perubahan merupakan suatu kekuatan yang sangat hebat, yang dapat memotivasi atau
mendemotivasi.
B. A.B Susanto
Perubahan adalah keniscayaan yang menyertai kehidupan, dapat terjadi dimana saja, kapan
saja, dan menimpa siapa saja.
C. Vincent Gaspers
Perubahan adalah bagian terbesar dari kenyataan bisnis.
D. Cateora (MGH)
Perubahan adalah hasil suatu masyarakat yang mencari cara memecahkan masalah yang
diciptakan oleh perubahan dalam lingkungannya.
32. Definisi perkembangan menurut para ahli
A. Menurut E.B. Harlock
Perkembangan merupakan serangkaian perubahan progresif yang terjadi sebagai akibat dari
proses kematangan dan pengalaman dan terdiri atas serangkaian perubahan yang bersifat
kualitatif dan kuantitatif
B. Kasiram, 1983 : 23
Memandang arti bahwa perkembangan merupakan peubahan sifat individu menuju
kesempurnaan yang merupakan penyempurnaan dari sifat-sifat sebelumnya.
Faktor yang mempengaruhi perubahan organisasi
A. Faktor internal
Adalah segala keseluruhan faktor yang ada di dalam organisasi dimana faktor tersebut
dapat mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi (perubahan tujuan)
33. B. Faktor eksternal
Adalah segala keseluruhan faktor yang ada di luar organisasi yang dapat mempengaruhi
organisasi dan kegiatan organisasi (Politik, hukum, kebudayaan)
Ciri-ciri Pengembangan Organisasi
1. Merupakan strategi terencana dalam mewujudkan perubahan organisasional, yang memiliki
tujuan yang jelas.
2. Merupakan kolaborasi antara berbagai pihak yang akan terkena dampak perubahan yang akan
terjadi.
3. Menekankan cara-cara baru yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja seluruh organisasi
dan semua satuan kerja dalam organisasi.
4. Mengandung nilai humanistik dimana pengembangan potensi manusia menjadi bagian
terpenting.
34. Metode Perubahan dan Pengembangan Organisasi
Metode pengembangan prilaku
•
•
•
•
Program geradi manajemen
Pembinaan tim
Perencanaan kehidupan
Pelatihan kepekaan
Metode pengembangan struktur
• Manajemen berdasarkan sasaran/manajemen
• Sistem 4
• Teknologi desain maps
Menu
36. Pengertian Kepemimpinan Menurut Para Ahli
a.
Katz & Kahn (1978)
Kepemimpinan adalah peningkatan pengaruh sedikit demi sedikit pada, dan berada diatas
kepatuhan mekanis terhadap pengarahan-pengarahan rutin organisasi.
b.
Hemhill & Coon (1995)
Kepemimpinan adalah perilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas
suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (shared goal)
c.
William G.Scott (1962)
Kepemimpinan adalah sebagai proses mempengaruhi kegiatan yang diorganisir dalam
kelompok di dalam usahanya mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan.
d.
Stephen J.Carrol & Henry L.Tosj (1977)
Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi orang-orang lain untuk melakukan apa yang
kamu inginkan dari mereka untuk mengerjakannya.
37. Tipe Kepemimpinan
Menurut George R. Terry
Kepemimpinan
Personal
Demokratis
Non-personal
Kebapakan
Otoriter
Alamiah
Menurut Rensis Liker
Eksploitatif
Otoritatif
Konsultatif
Partisipatif