O documento discute o uso da Revista Natura como ferramenta de comunicação e vendas para as consultoras. A revista alcança mais de 4,5 milhões de exemplares por mês e apresenta os produtos da Natura para que as consultoras possam oferecê-los de forma personalizada. Além disso, a revista reflete os valores da marca e é um ponto de contato importante com os consumidores.

1. Por que anunciar
em Revista
A visão do anunciante

2. SOBRE A NATURA
A Natura é uma marca
brasileira, nascida da paixão
pela cosmética e pelas
relações.
As consultoras são consideradas as primeiras
consumidoras. É por meio delas que os produtos
chegam às mãos de nossos consumidores, com
quem estabelecem uma relação de qualidade,
baseadas no entendimento e no atendimento de suas
necessidades.
Para desenvolver bem essa atividade, as consultoras
contam com a Revista Natura; a principal fonte de
conhecimento para que possam oferecer os produtos
de uma forma mais personalizada para seus
parentes, amigos e conhecidos.

3. Revista
Natura
Tiragem: +4,5 milhões de exemplares por mês
PLATAFORMA DE CONCEITO PONTO DE
COMERCIALIZAÇÃO NATURA CONTATO
A Revista Natura é a principal É um material que, além de Além de ser uma ferramenta
ferramenta de comunicação e apresentar todos os produtos de vendas, o material é um
vendas utilizada pelas Consultoras do portfólio com fotos e meio de
Natura no momento da descritivos, reflete as relacionamento e
apresentação e abordagem dos crenças e valores da aproximação da
consumidores. Natura por meio da Natura com seus
divulgação do conceito de públicos.
cada linha.

4. Portifólio
Natura Braile
O Portfólio Braile Natura é uma
forma de materializar nossa
preocupação, envolvimento e
respeito à diversidade.
Desde 2006 essa versãoem braile é uma
ferramenta de vendas específica para
nossas consultoras e consumidoras
portadoras de deficiência visual.

5. Revista
Natura
Falada
• Inclusão digital;
• Respeito a diversidade;
• Edição de roteiros especiais;
• Impacto ambiental nulo

6. Projeto Reciclagem
LOGÍSTICA REVERSA
1. 4.
Consultoras incentivam seus clientes a A Cooperativa retira os resíduos
devolver as embalagens vazias dos acumulados na transportadora e as
produtos, juntam com as REVISTAS embalagens e materiais pós-consumo da
NATURA já utilizadas e armazenam todo
Natura são pesados, descaracterizados,
material dentro de uma caixa da Natura.
manuseados e vendidos para a indústria
de reciclagem.
2. 5.
No dia que a transportadora chegar com Todos os envolvidos (consumidores,
o novo pedido, a consultora entrega a consultores, equipe de entrega)
caixa com os materiais da Natura que trabalham de maneira voluntária.
recolheu.
3. 6.
O material é levado para a filial da 70% do material coletado é papel –
transportadora e as caixas coletadas são composto pelas Revistas Natura.
armazenadas

7. A Natura no Meio
Revista

8. CRITÉRIOS
Consideramos o meio um instrumento de valorização da menasagem que reforça o
vínculo que se estabelece entre a marca e o receptor. Por isso valorizamos meios
de comunicação alinhados ao nosso posicionamento, o que demonstra coerência
entre o pensar e agir da marca.
COERÊNCIA ÉTICA DIVERSIFICAÇÃO
• As características e o posicionamento • Este veículo tem conteúdos que • A composição do plano de mídia
do veículo (linha editorial, abordagem, reforçam estereótipos que também considera veículos que tratam
formato) estão alinhados à nossa combatemos? de temas de nosso interesse, mesmo
essência? • A forma como os diferentes perfis de com menor retorno comercial?
público são tratados e retratados neste
veículo está alinhada ao nosso
posicionamento?

9. Share Natura
Meio Revista
Enquanto o Setor “Higiene e Beleza”
diminui o share de investimento no
meio, a Natura aumenta
20%
19%
18%
17%
17%
16% 16%
16%
15%
14%
14%
13%
13% 14%
12%
11%
10%
2008 2009 2010
Setor
Higiene
e
Beleza Natura
Fonte: ibope Monitor 37 Mercados

10. Primeiro anúncio da Natura
na Revista Claudia.
Veiculado em 1976

11. COMO SE
DIFERENCIAR NO
MEIO REVISTA?
Cases Natura

12. • Inovação
• Customização
• Adequação da
mensagem
• Multiplataformas

13. Amó
INOVAÇÃO
Realização de grande projeto de
fragrância, transformando a mídia
impressa em uma experiência
sensorial do produto.
De maneira inédita e de alto impacto
implementamos um projeto que utilizou mais
de 40 litros de fragrância apresentando o
próprio produto e criando uma grande
experiência para a marca em seu lançamento
junto aos potenciais consumidores.

14. Natura Ekos
Açaí no Ipad
INOVAÇÃO
A Natura foi a primeira marca do
segmento a criar um anúncio
específico para o Ipad.
Nessa peça a consumidora afasta os frutos
com os dedos e aos poucos se revela na
tela o anúncio da linha Ekos Açaí.
A adaptação do anúncio aproveitou os
recursos oferecidos pelo meio possibilitando
a interação entre a marca e o leitor da
revista.

15. Chronos
CINTA PERSONALIZADA PERSONALIZAÇÃO
Cada leitora (assinante)
recebia a sua revista com uma
cinta que trazia uma
mensagem personalizada na
capa: “Ana Pereira, aqui tem
um Chronos para a sua
PRIMEIRA DUPLA SEQUENCIAL
história.”
A cinta personalizada envolvia a capa da
revista e levava ao anúncio apresentando
o produto.
Através da ação, conseguimos transferir
para a consumidora a mensagem de que
existe um produto específico para ela,
que leva em consideração sua idade e a
intensidade de sinais por conta da sua
história de vida.
SEGUNDA DUPLA SEQUENCIAL

16. Prêmio
Claudia
ADEQUAÇÃO DA MENSAGEM
A integração entre os valores
promovidos pelo Prêmio Claudia
e as crenças da Natura
resultaram na criação de uma
categoria exclusiva dedicada ao
reconhecimento do
empreendedorismo social em
nosso canal de vendas: a
Categoria Consultora Natura
Inspiradora.
Essa parceria, inédia em 16 anos de
Prêmio Claudia, permite aprofundar e
promover as histórias das CNs em um
formato diferenciado e adequado ao meio.

17. NaturaEkos
MULTIPLATAFORMA
No ano internacional da Biodiversidade,
os consumidores de Natura Ekos foram
convidados a participar de um Concurso
Cultural no qual deveriam contar,
através de fotos ou artigos de sua
própria autoria, experiências pessoais
sobre um dos 8 Biomas Brasileiros.
A estratégia de mídia utilizada na mecânica do
concurso foi divulgada em toda a plataforma National
Geographic Brazil (Revista, TV Paga e Internet)
através de publieditoriais, programetes e conteúdo no
portal.
A combinação de meios multiplataforma e a afinidade
com o target comprovou a absoluta adequação e
aderência da estratégia de mídia. A audiência deixou
de ser passiva, e com isso, despertamos literalmente
o espírito colaborativo, surpreendendo o público e
possibilitando o envolvimento deste na construção de
conteúdo

18. Desafios

19. DESAFIO PARA O MEIO REVISTA
• Como entender o consumidor: multimídia ou multitelas?
Como conhecer, genuinamente, os hábitos e o comportamento do consumidor para adaptar o conteúdo
disponível no meio impresso para outros devices: internet, tablet e mobile?
• Como evoluir o formato comercial: compra do meio ou do título?
• A classe C, ávida por consumo, vai influenciar nas tiragens das
revistas até então posicionadas como AB. Novos títulos ou
linguagem de conteúdo adaptada?
• O core business do meio revista é a segmentação. Ainda há espaço
para novos títulos ? E títulos regionais seria uma tendência nos
próximos anos? Será que realmente é uma necessidade de mercado?

20. Obrigado.
AGO 2011
Propaganda
Comunicação e Marketing