Dokumen tersebut merangkum pengertian komunikasi sebagai proses penciptaan dan penggunaan informasi untuk terhubung dengan lingkungan dan orang lain, meliputi jenis komunikasi intrapribadi, antarpribadi, kelompok, publik, organisasi, dan massa serta unsur-unsur proses komunikasi seperti penyandian, pengiriman, penerimaan, dan penyandian balik guna menciptakan komunikasi yang efektif.
2. Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah "suatu proses dalam mana seseorang
atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan
masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi
agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain".Pada
umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal
yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.Apabila
tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh
keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan
menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap
tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala,
mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi
dengan bahasa nonverbal.
3. Arti penting komunikasi
Komunikasi sangat penting dalam kehidupan.
Apabila dalam segi yang lebih sempit di jaman
modern seperti sekarang kemampuan
komunikasi sangat penting. Baik untuk
bisnis,pemerintahan,studi,dll
4. Jenis dan proses komunikasi
• Komunikasi intrapribadi
• Komunikasi antarpribadi
• Komunikasi kelompok
• Komunikasi publik
• Komunikasi organisasi
• Komunikasi massa
komunikator
menyampaikanpesan
kepada komunikannya,
sehingga dapat
menciptakan suatu
persamaan makna antara
komunikan dengan
komunikatornya.
Proseskomunikasi ini
bertujuan untuk
menciptakan komunikasi
yang efektif
6. Komunikasi efektif
Berkomunikasi efektif berarti bahwa
komunikator dan komunikan sama-sama
memiliki pengertian yang sama tentang suatu
pesan. Oleh karena itu, dalam bahasa asing
orang menyebutnya “the communication is in
tune” ,yaitu kedua belah pihak yang
berkomunikasi sama-sama mengerti apa pesan
yang disampaikan
8. Implikasi manajerial
• Implikasi (akibat) manajerial pada komunikasi
berpengaruh kepada berjalannya komunikasi
antar lini dalam sebuah institusi. Apabila
komunikasi berjalan buruk dapat mengurangi
ke efektifitasan kinerja antar lini. Untuk itu di
butuhkan komunikasi yang efektif agar
manajerial tetap berjalan.