SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
¿QUE ES LA ALTA GERENCIA ?
La alta gerencia está compuesta por una
cantidad de personas comparativamente
pequeña y es la responsable de
administrar toda la organización. Estas
personas reciben el nombre de
ejecutivos. Establecen las políticas de las
operaciones y dirigen la interacción de la
organización con su entorno. Algunos
cargos típicos de la alta gerencia son
"director general ejecutivo", "director" y
"subdirector".
¿CARACTERÍSTICAS DELA ALTA
GERENCIA?
• Debe contar con
conocimientos adecuados.
• Habilidades para afrontar
situaciones.
• experiencia necesaria para
cumplir con el alcance total de
sus funciones.
DEBERES DE LA ALTA GERENCIA
• La alta gerencia desarrolla
políticas de negocio, metas y
objetivos. Desarrolla prácticas de
buen gobierno en conjunto con la
junta directiva, de quien depende.
La junta establece los criterios
para la alta gerencia, que pueden
incluir la gestión estratégica,
gestión de riesgos y la gestión de
fondos.
CUALIDADES DE LA ALTA GERENCIA
• La alta gerencia debe ser atenta y
decisiva, ya que sus decisiones
determinan el futuro de la empresa.
Además, debe tener integridad,
adherirse a un estándar moral alto,
tener una perspectiva a largo plazo,
tener la mente abierta y gestionar de
manera responsable. Debe tener
pasión por la empresa y expresarla
con una actitud positiva.
HABILIDADES DE LA ALTA
GERENCIA
• Los empleados se inspiran en la alta
gerencia, de ahí la frase, "de arriba
hacia abajo". Los altos directivos
deben ser motivadores adeptos,
totalmente equipados para inspirar a
los empleados a llevar todo al más
alto nivel. Gestionar personas a
menudo viene con años de
experiencia en gestión y se prueban
diferentes estilos de liderazgo hasta
que el gerente se asiente en lo que
funciona para lograr los mejores
resultados. La alta gerencia debe
poseer impecables habilidades de
comunicación oral y escrita.
Funciones de la Alta Gerencia
• Proponer para aprobación de la Junta Directiva la Estructura de Gobierno de
Riesgos.
• Proponer para aprobación de la Junta Directiva la estructura organizacional.
• Desarrollar y promover con la Junta Directiva buenas prácticas de Gobierno
Corporativo, de cultura organizacional y de ética de la Entidad.
• Asegurar que la Junta Directiva se mantenga oportuna y debidamente informada
sobre aspectos materiales que puedan afectar a la Entidad, entre otros:
• Cambios en el perfil de riesgos de las estrategias o líneas de negocio de la
entidad.
• Riesgos emergentes que puedan afectar el desempeño de la entidad.
• Cambios en la condición financiera de la Entidad.
• Sobrepasos a los límites de riesgos o infracciones al cumplimiento de normas.
• Fallas en el Control Interno.
• Asuntos legales y regulatorios.
Alta gerencia competitiva
un compromiso que va más allá de las tareas que realiza en su
oficina, debe involucrarse con toda la organización, ejerce sus
funciones en interrelación con un rango más amplio de personas
en su equipo de trabajo, además de estar en contacto con los
diferentes grupos de influencia en la organización; clientes,
proveedores, accionistas, etc
Competencias alta gerencia
• VISION: Si alguien está llamado en la organización a tener claridad
en la Visión de la empresa es el Gerente. Es quien marca la pauta
para dirigir las acciones estratégicas, por lo tanto su claridad y
enfoque en las Metas que se desean alcanzar es fundamental. De
aquí se desprende la habilidad que deberá tener para trasmitir esa
visión a su equipo de trabajo, logrando alinear los esfuerzos de
todos para alcanzar los resultados deseados.
• OIDOS ABIERTOS: En el rango de las habilidades comunicativas, la
Capacidad de escuchar, es una competencia fundamental en todo
buen LIDER. Escuchar con oídos y ojos atentos a lo que los
Colaboradores, Clientes y demás grupos de interés tienen para decir.
Escuchar con un enfoque preventivo para identificar señales de
alerta antes que ocurra una crisis, con la mente abierta para cambiar
cuando sea necesario, los paradigmas que resulten poco efectivos
• OFRECER SOLUCIONES: Se refiere este aspecto a las
habilidades cognitivas y destrezas profesionales propias del
campo de acción del LIDER, quien debe representar para su
equipo de trabajo, una fuente de saber y experiencia que les
transmita seguridad en la solución de los problemas que se
presentan en la gestión.
• CREDIBILIDAD A PARTIR DEL EJEMPLO: El carisma es una
característica fundamental de un LIDER EXITOSO, que
transmite credibilidad a partir de la coherencia entre sus
acciones y las directrices que expresa en su gestión. Este
Carisma logra el impacto e influencia positiva que genera
compromiso y pertenencia en el equipo de trabajo.
WEBGRAFIA
• http://www.ehowenespanol.com/caracteristicas-cualidades-
habilidades-alta-gestion-info_200382/
• https://es.slideshare.net/enemprender/altagerencia
Alta gerencia

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Diapositivas Benchmarking
Diapositivas BenchmarkingDiapositivas Benchmarking
Diapositivas Benchmarking
dick nicxzon
 
Filosofia de gestion (diapositivas)osme
Filosofia de gestion (diapositivas)osmeFilosofia de gestion (diapositivas)osme
Filosofia de gestion (diapositivas)osme
xilec
 
Mision vision y objetivos
Mision vision y objetivosMision vision y objetivos
Mision vision y objetivos
Reyes Manzur
 

Was ist angesagt? (20)

Competitividad empresarial Competitividad empresarial
Competitividad empresarial Competitividad empresarialCompetitividad empresarial Competitividad empresarial
Competitividad empresarial Competitividad empresarial
 
Balanced scorecard, Gabriela Salas UNA-PUNO
Balanced scorecard, Gabriela Salas UNA-PUNOBalanced scorecard, Gabriela Salas UNA-PUNO
Balanced scorecard, Gabriela Salas UNA-PUNO
 
Introduccion a la calidad
Introduccion a la calidadIntroduccion a la calidad
Introduccion a la calidad
 
CALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTALCALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTAL
 
Herramientas Gerenciales
Herramientas GerencialesHerramientas Gerenciales
Herramientas Gerenciales
 
Matriz efi
Matriz efiMatriz efi
Matriz efi
 
Responsabilidad Social Y Entorno Legal
Responsabilidad Social Y Entorno LegalResponsabilidad Social Y Entorno Legal
Responsabilidad Social Y Entorno Legal
 
Calidad Total
Calidad TotalCalidad Total
Calidad Total
 
Diapositivas Benchmarking
Diapositivas BenchmarkingDiapositivas Benchmarking
Diapositivas Benchmarking
 
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisionesHabilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
Habilidades gerenciales y su relación en la toma de decisiones
 
Administracion estrategica
Administracion estrategicaAdministracion estrategica
Administracion estrategica
 
Habilidades administrativas
Habilidades administrativasHabilidades administrativas
Habilidades administrativas
 
La administracion
La administracionLa administracion
La administracion
 
Competitividad
CompetitividadCompetitividad
Competitividad
 
Filosofia de gestion (diapositivas)osme
Filosofia de gestion (diapositivas)osmeFilosofia de gestion (diapositivas)osme
Filosofia de gestion (diapositivas)osme
 
Mapa Mental Las Organizaciones Y El Nuevo Enfoque De La Adm Del Personal
Mapa Mental  Las Organizaciones Y El Nuevo Enfoque De La Adm  Del PersonalMapa Mental  Las Organizaciones Y El Nuevo Enfoque De La Adm  Del Personal
Mapa Mental Las Organizaciones Y El Nuevo Enfoque De La Adm Del Personal
 
Dirección, ventajas, características
Dirección, ventajas, características Dirección, ventajas, características
Dirección, ventajas, características
 
Ejecución Estratégica
Ejecución EstratégicaEjecución Estratégica
Ejecución Estratégica
 
Mision vision y objetivos
Mision vision y objetivosMision vision y objetivos
Mision vision y objetivos
 
La Dirección por Valores
La Dirección por ValoresLa Dirección por Valores
La Dirección por Valores
 

Ähnlich wie Alta gerencia

Las competencias emprendedoras del líder en una empresa
Las competencias emprendedoras del líder en una empresaLas competencias emprendedoras del líder en una empresa
Las competencias emprendedoras del líder en una empresa
Willians Jose Arenas Zarraga
 
Tecnicas gerenciales
Tecnicas gerencialesTecnicas gerenciales
Tecnicas gerenciales
hectorabm
 
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.pptSEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
SULLONRANGELJERALDIN
 

Ähnlich wie Alta gerencia (20)

Director ideal
Director idealDirector ideal
Director ideal
 
Director ideal
Director idealDirector ideal
Director ideal
 
Actividad No. 1 Creción de caso .docx
Actividad No. 1 Creción de caso .docxActividad No. 1 Creción de caso .docx
Actividad No. 1 Creción de caso .docx
 
Actividad No. 1 Creción de caso .docx
Actividad No. 1 Creción de caso .docxActividad No. 1 Creción de caso .docx
Actividad No. 1 Creción de caso .docx
 
información.pptx
información.pptxinformación.pptx
información.pptx
 
El Gerente
El GerenteEl Gerente
El Gerente
 
Desarollo de emprendedores
Desarollo de emprendedores Desarollo de emprendedores
Desarollo de emprendedores
 
Las competencias emprendedoras del líder en una empresa
Las competencias emprendedoras del líder en una empresaLas competencias emprendedoras del líder en una empresa
Las competencias emprendedoras del líder en una empresa
 
Power point dearrollo de emprendeores
Power point dearrollo de emprendeoresPower point dearrollo de emprendeores
Power point dearrollo de emprendeores
 
Habilidades gerenciales
Habilidades gerenciales Habilidades gerenciales
Habilidades gerenciales
 
supervisores y gerentes.pptx
supervisores y gerentes.pptxsupervisores y gerentes.pptx
supervisores y gerentes.pptx
 
Gestion empresarial
Gestion empresarialGestion empresarial
Gestion empresarial
 
Clase semana 3 efixiencia y eficacia
Clase semana 3 efixiencia y eficaciaClase semana 3 efixiencia y eficacia
Clase semana 3 efixiencia y eficacia
 
Tecnicas gerenciales
Tecnicas gerencialesTecnicas gerenciales
Tecnicas gerenciales
 
Mapa conceptual!! gabriela Perez Marchese
Mapa conceptual!! gabriela Perez MarcheseMapa conceptual!! gabriela Perez Marchese
Mapa conceptual!! gabriela Perez Marchese
 
Diapositivas completas
Diapositivas completasDiapositivas completas
Diapositivas completas
 
Perfil de u gerente. 1.115.069.613
Perfil de u gerente. 1.115.069.613Perfil de u gerente. 1.115.069.613
Perfil de u gerente. 1.115.069.613
 
La Gerencia Integral
La Gerencia IntegralLa Gerencia Integral
La Gerencia Integral
 
3. Dirección
3. Dirección3. Dirección
3. Dirección
 
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.pptSEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
SEMANA 3 - GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.ppt
 

Kürzlich hochgeladen

TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
jlorentemartos
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
EliaHernndez7
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Fernando Solis
 
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docxTALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
NadiaMartnez11
 
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdfNUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
UPTAIDELTACHIRA
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
RigoTito
 

Kürzlich hochgeladen (20)

ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADOTIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
 
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicasUsos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
origen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioorigen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literario
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 
Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024Interpretación de cortes geológicos 2024
Interpretación de cortes geológicos 2024
 
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docxTALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
 
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICABIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
 
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptFUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
 
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdfNUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
NUEVAS DIAPOSITIVAS POSGRADO Gestion Publica.pdf
 
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtualesLos avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 

Alta gerencia

  • 1.
  • 2. ¿QUE ES LA ALTA GERENCIA ? La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña y es la responsable de administrar toda la organización. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia son "director general ejecutivo", "director" y "subdirector".
  • 3. ¿CARACTERÍSTICAS DELA ALTA GERENCIA? • Debe contar con conocimientos adecuados. • Habilidades para afrontar situaciones. • experiencia necesaria para cumplir con el alcance total de sus funciones.
  • 4. DEBERES DE LA ALTA GERENCIA • La alta gerencia desarrolla políticas de negocio, metas y objetivos. Desarrolla prácticas de buen gobierno en conjunto con la junta directiva, de quien depende. La junta establece los criterios para la alta gerencia, que pueden incluir la gestión estratégica, gestión de riesgos y la gestión de fondos.
  • 5. CUALIDADES DE LA ALTA GERENCIA • La alta gerencia debe ser atenta y decisiva, ya que sus decisiones determinan el futuro de la empresa. Además, debe tener integridad, adherirse a un estándar moral alto, tener una perspectiva a largo plazo, tener la mente abierta y gestionar de manera responsable. Debe tener pasión por la empresa y expresarla con una actitud positiva.
  • 6. HABILIDADES DE LA ALTA GERENCIA • Los empleados se inspiran en la alta gerencia, de ahí la frase, "de arriba hacia abajo". Los altos directivos deben ser motivadores adeptos, totalmente equipados para inspirar a los empleados a llevar todo al más alto nivel. Gestionar personas a menudo viene con años de experiencia en gestión y se prueban diferentes estilos de liderazgo hasta que el gerente se asiente en lo que funciona para lograr los mejores resultados. La alta gerencia debe poseer impecables habilidades de comunicación oral y escrita.
  • 7. Funciones de la Alta Gerencia • Proponer para aprobación de la Junta Directiva la Estructura de Gobierno de Riesgos. • Proponer para aprobación de la Junta Directiva la estructura organizacional. • Desarrollar y promover con la Junta Directiva buenas prácticas de Gobierno Corporativo, de cultura organizacional y de ética de la Entidad. • Asegurar que la Junta Directiva se mantenga oportuna y debidamente informada sobre aspectos materiales que puedan afectar a la Entidad, entre otros: • Cambios en el perfil de riesgos de las estrategias o líneas de negocio de la entidad. • Riesgos emergentes que puedan afectar el desempeño de la entidad. • Cambios en la condición financiera de la Entidad. • Sobrepasos a los límites de riesgos o infracciones al cumplimiento de normas. • Fallas en el Control Interno. • Asuntos legales y regulatorios.
  • 8. Alta gerencia competitiva un compromiso que va más allá de las tareas que realiza en su oficina, debe involucrarse con toda la organización, ejerce sus funciones en interrelación con un rango más amplio de personas en su equipo de trabajo, además de estar en contacto con los diferentes grupos de influencia en la organización; clientes, proveedores, accionistas, etc
  • 9. Competencias alta gerencia • VISION: Si alguien está llamado en la organización a tener claridad en la Visión de la empresa es el Gerente. Es quien marca la pauta para dirigir las acciones estratégicas, por lo tanto su claridad y enfoque en las Metas que se desean alcanzar es fundamental. De aquí se desprende la habilidad que deberá tener para trasmitir esa visión a su equipo de trabajo, logrando alinear los esfuerzos de todos para alcanzar los resultados deseados. • OIDOS ABIERTOS: En el rango de las habilidades comunicativas, la Capacidad de escuchar, es una competencia fundamental en todo buen LIDER. Escuchar con oídos y ojos atentos a lo que los Colaboradores, Clientes y demás grupos de interés tienen para decir. Escuchar con un enfoque preventivo para identificar señales de alerta antes que ocurra una crisis, con la mente abierta para cambiar cuando sea necesario, los paradigmas que resulten poco efectivos
  • 10. • OFRECER SOLUCIONES: Se refiere este aspecto a las habilidades cognitivas y destrezas profesionales propias del campo de acción del LIDER, quien debe representar para su equipo de trabajo, una fuente de saber y experiencia que les transmita seguridad en la solución de los problemas que se presentan en la gestión. • CREDIBILIDAD A PARTIR DEL EJEMPLO: El carisma es una característica fundamental de un LIDER EXITOSO, que transmite credibilidad a partir de la coherencia entre sus acciones y las directrices que expresa en su gestión. Este Carisma logra el impacto e influencia positiva que genera compromiso y pertenencia en el equipo de trabajo.
  • 11.