O documento discute conceitos fundamentais de administração como planejamento, organização, tipos de organizações e departamentalização. Também aborda teorias da motivação como as de Maslow e McClelland e conceitos contábeis como ativo, passivo e patrimônio líquido.

1. 28/02/2013
Revisão - 24/02 Processo Administrativo
Planejamento Organização
- Definir objetivos; - Dividir o trabalho;
Administração - Programar ações; - Alocar recursos;
- Antecipar o futuro; - Definir autoridade e
- Definir Planos. responsabilidade.
André Sandes
Hospital
andrenaweb@gmail.com
Universitário
Processo Administrativo Planejamento – quanto à abrangência
Nível Tipo de
Conteúdo Tempo Amplitude
Organizacional planejamento
Direção Controle Macroorientado.
Genérico
Longo Aborda a
Institucional Estratégico e
prazo organização
- Coordenar esforços; - Assegurar a realização Sintético
como um todo.
- Liderar; dos objetivos;
Menos Aborda cada
- Motivar; - Monitorar; genérico Médio unidade
Intermediário Tático
e mais prazo organizacional
- Orientar; - Corrigir;
detalhado em separado.
- Influenciar. - Ajustar.
Microorientado.
Detalhado Curto Aborda cada
Operacional Operacional e prazo operação em
analítico separado.
ORGANIZAÇÃO LINEAR (MILITAR) ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
Unidade de Comando Variedade de Comando
Mais simples e antiga Especialização
Centralização Descentralização
Comunicações formais Comunicações diretas
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2. 28/02/2013
ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF Adhocracia
Linear + Funcional Equipes temporárias, auto-suficientes e
multidisciplinares de trabalho.
Autoridade totalmente descentralizada, com equipes
Unidade de comando
+ auto gerenciáveis.
Especialização
Atribuições e responsabilidades mutáveis e fluidas.
Poucas regras e procedimentos.
Assessoria especializada
Dica! Contrário da burocracia!
Organizações Mecanicistas e Orgânicas Tipos de Departamentalização
Mecanicistas Orgânicas
Centraliza Por funções (funcional)
- Estrutura rígida e burocrática; - Estrutura flexível;
Por produtos ou serviços
- Centralização; - Descentralização;
Por localização geográfica (territorial)
- Comunicações verticais;
- Comunicações horizontais; Descentraliza Por clientes (clientela)
- Autoridade baseada na
- Autoridade baseada no Por processo (fases do processo)
unidade de comando;
conhecimento;
Por projetos
- Controles rígidos;
- Adaptável às condições Matricial
- Ênfase nas regras e Mistura
ambientais;
regulamentos formais; Mista
Departamentalização Motivação
- Ideal para ambientes estáveis;
Funcional (por funções) - Dificulta a integração;
- Critério mais utilizado. Processo interno (intrínseco).
Surge da necessidade.
- Maior sucesso na região;
Geográfica / Territorial
- Dificuldade de coordenação. Orientado por objetivos ou metas.
- Mais de uma departamentalização Direciona as ações humanas.
agindo sobre o mesmo indivíduo;
Matricial
- Ambiguidade de comando;
- Geralmente: Por Projeto + Por função
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3. 28/02/2013
Teoria das Necessidades de Maslow Teoria ERC – Alderfer
Modifica e simplifica a teoria de Maslow;
Auto-realização
Necessidades Não assume uma hierarquia rígida como na teoria de
Estima, ego ou status secundárias
Maslow;
Social ou afiliação
Uma necessidade inferior pode ser ativada quando uma
necessidade superior não pode ser satisfeita;
Segurança
Necessidades
primárias Mais de uma necessidade pode ser ativada ao mesmo
Fisiológicas tempo.
Maslow Teoria da Necessidades de McClelland
- Auto-realização
Conhecida como Teoria das Necessidades Adquiridas;
Crescimento - Estima (internos)
As necessidades humanas são aprendidas e adquiridas
pelas pessoas ao longo de suas vidas.
- Estima (externos)
Relacionamento
- Sociais
Necessidade de Realização (nR)
Necessidade de Poder (nP)
- Segurança
Existência
- Fisiológicas Necessidade de Afiliação (nA)
Teoria da Necessidades de McClelland Natureza do Assunto
Necessidade de Realização (nR) Ostensivos
- A divulgação não prejudica a administração.
Desejo de ser excelente, de ser melhor ou mais eficiente,
de resolver problemas ou dominar tarefas complexas. - Não há restrição ao acesso.
- Abertos, sem classificação ou franqueados.
Necessidade de Poder (nP)
Necessidade de poder e de autoridade. Desejo de controlar Sigilosos
Sigilosos
ou de influenciar o comportamento dos outros. - Conhecimento restrito.
- Requer medidas especiais de salvaguarda
Necessidade de Afiliação (nA) para sua custódia e divulgação.
Desejo de interação social, de estabelecer e manter
- Podem ser: ultrassecretos, secretos e
amizades e relações interpessoais com os outros; reservados.
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Natureza do Assunto Natureza do Assunto
Após a Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso às Informações: Após a Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso às Informações:
O prazo de restrição dos documentos ultrassecretos podem ser
Ultrassecreto até 25 anos de restrição.
prorrogados uma vez, por até 25 anos.
Secreto até 15 anos de restrição.
As informações pessoais relativas à intimidade, honra e imagem
Reservado até 5 anos de restrição.
das pessoas serão restritas por um prazo máximo de 100 anos.
O acesso à informação é a regra. O sigilo é a exceção.
Nota! antes da Lei 12.527, os graus de sigilo eram ultra-secreto,
secreto, confidencial e reservado. Os prazos de restrição eram
Não é possível o sigilo eterno de documentos oficiais.
de 30, 20, 10 e 5 anos, respectivamente.
Quanto às Entidades Mantenedoras Tipos de Decisão
- Federal
Decisões programadas Decisões não-programadas
Públicos - Estadual
(estruturadas) (não estruturadas)
- Municipal
- Instituições educacionais
- Igrejas - Dados adequados e - Dados inadequados,
Institucionais únicos e novos;
- Corporações não-lucrativas repetitivos;
- Sociedade, associações - Condições dinâmicas,
- Firmas - Condições estáticas,
mutáveis e imprevisíveis;
Comerciais - Corporações imutáveis e previsíveis;
- Baseadas na incerteza;
- Companhias - Baseado na certeza;
- Não são sujeitos a
- Sujeitos a manualização. manualização.
Familiares ou Pessoais
Qualidade Total Balanço Patrimonial
Foco na satisfação do cliente. ATIVO PASSIVO
Melhoria contínua (kaizen). Bens e Direitos Obrigações
Descentralização, delegação e empowerment.
Disseminação de informações.
Comprometimento da alta administração. Patrimônio Líquido - PL
Qualidade é responsabilidade de todos os PL = Ativo - Passivo
funcionários.
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5. 28/02/2013
Dicas!
a receber Direitos
Se quiser estudar,
a pagar Obrigações
já pode!
Curto prazo Ativo Circulante
Duradouro Ativo Não circulante
André Sandes
Impostos a recuperar Direitos andrenaweb@gmail.com
Impostos a recolher Obrigações
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