O documento discute a importância dos "linchpins", ou pessoas indispensáveis, em organizações. Em três frases: 1) Linchpins são artistas que trazem humanidade e conexão para seu trabalho, transformando as coisas e as pessoas. 2) Qualquer trabalho pode ser humanizado e transformado em arte, desde que a pessoa reconheça e enfrente seus medos. 3) Ao agir como artistas e linchpins, as pessoas podem se tornar indispensáveis em suas organizações e ter mais poder e influência.

1. LINCHPIN
Você é Indispensável?
por Seth Godin
André Faria Gomes

2. Você é um Gênio

3. Os tempos
mudaram

4. Grandes Gênios
não são produtos
de Escolas

5. 2 Problemas
Vender
Produzir

6. Lavar os cérebros das
pessoas para fazê-las
acreditar que se tornar
um trabalhador de fábrica
em conformidade com
tudo era a melhor forma
de se tornar alguém de
sucesso

7. O que as fábricas querem
são pessoa facilmente
substituíveis que
fazem um trabalho
simples

8. Querem
empregados
medrosos e
manipuláveis

9. Quanto mais
fácil de se
substituir,
menos vale, e
menos é pago

10. Podem pegar o mais
barato, afinal de contas,
são todos iguais!

11. Mechanical Turk

12. A Wikipedia, dividiu em pequenos
projetos é a enciclopédia mais
completa da atualidade

14. Por exemplo, pessoas
que fazem a
transcrição de
textos por 15 centavos
por minuto. Cada um faz
um parágrafo. Um projeto
de $80 passa a custar $5

15. Henry Ford estabeleceu a
produção em massa, tudo em
pedaços, separados e
substituível
Peças dos
carros e
trabalhadores

16. Quem usa o
mechanical turk ganha.
Quem trabalha perde.

17. Não caia na barganha de que
vão tomar conta de você...

18. Se você for a escola,
chegar na hora, fizer o
básico e se esforçar um
pouco, tomaremos conta
de você. Não precisa ser
criativo nem brilhante

19. O sistema foi criado para
manter essa barganha

20. Além dos Donos de
Fábricas e Operários há
um terceiro grupo...

21. Os Linchpins

22. O Linchpin faz o papel de ambos, ele é
dono de sua própria forma de produção

23. Se você quer um trabalho de
linchipin vai ter que fazer
coisas que não estão na
descrição do cargo, coisas que
ninguém de ensinou a fazer e
nem disse como fazer

24. Doeu?

25. Não é meu trabalho?
Em uma situação em que alguns livros foram
retirados, levou mais de 36 horas para
alguém se pronunciar a respeito, mesmo que
toda a internet estivesse falando nas redes
sociais que era censura.

26. Um Linchpin é um artista
O ato de trazer humanidade e conexão para transformar as coisas e as pessoas é arte.

27. Arte é um
presente pessoal
do artista que
transforma o
destinatário. É algo
que causa
mudança

28. Não precisa ser
decorativa, pode
ser útil, com o
tanto que cause
transformação

29. Um
cozinheiro
não é artista,
apenas
segue a
receita.
segue
instruções

30. Já um chef é um
artista, cria novas
formas de fazer um
prato que criar
surpresa, alegria e
prazer para o
destinatário.

31. Artistas verdadeiros fazem
coisas que importam, coisas
que desafiam o status-quo.

32. A Arte é um Presente

33. São pessoas
que trazem
seus
corações e
almas para o
trabalho

34. Um artista não pensa
necessariamente fora-da-caixa,
mas trabalha nos limites na caixa.

35. Os grandes
artistas usaram
as mesmas
tintas e cores
que os outros,
mas fizerem
algo totalmente
inovador com
isso.

36. Na verdade ninguém é
insubstituível

37. Mas há pessoas muito difíceis
de se substituir, arriscado de
se perder.

38. Organizações
inteiras são
construídas em
torno de
linchipins.

39. Steve Jobs,
CEO na Apple

40. Jeff Bezos, CEO
na Amazon

41. Ben Zander
na Boston
Philharmonic

42. Quer que seus funcionários
sejam indispensáveis?

43. Tem que
tratá-los
melhor e
pagá-los
melhor

44. Saber que depende de alguém
é amedrontador, não é?

45. Eles têm poder!

46. Mas saiba que
uma organização
com pessoas
indispensáveis
também é
indispensável!

47. Linchpins
fazem muito
mais do que
você paga
para eles.

48. A estrutura das empresas é feita para que
as pessoas de cima saibam mais...

49. Faça um experimento no
McDonalds.

50. É mais fácil dar um
regra do que ter
pessoas capazes de
julgar

51. Os Chefes
Mentem

52. Quero
alguém que
faça
exatamente
o que eu
disser

53. Quero alguém
que chega na
hora e...

54. Que cobre
barato

55. Espera um Pouco!

56. Se isso é verdade,
por que as estrelas
das empresas, e os
que são
promovidos, não
são assim?

57. Porque querem artistas!

58. Alguém que
muda tudo

59. Que faz sonhos
tornarem-se realidade.

60. Que descreve,
sonha e trabalha
por um melhor
amanhã

61. Mas onde está a Arte?

62. As pessoas
que olham um
quadro e
dizem Eu
posso pintar
um assim
estão
perdendo o
ponto

63. Todos
podem
aprender a
técnica

64. Mas o insight
e a bravura de
criar é que
recompensadora

65. Muitos
tiveram a
idéia de criar
um eBay e até
sabiam
como...

66. Quantos criaram?

67. Ai!

68. Conhecimento
não é mais
Suficiente!

69. A
informação
está toda na
internet, é
para todos

70. Conhecimento +
Discernimento
Aqui está o valor!

71. Cada trabalho que você faz é
uma oportunidade de fazer
algo que nunca foi feito antes,
de criar algo único

72. Steve, o Caixa

73. Odeia seu trabalho
Reclama e enrola o dia inteiro
Acha que não é pago o suficiente
para dar o seu melhor
Não olha nos olhos dos clientes
Sempre esperando um próximo
trabalho para ver se as coisas
melhoram

74. Melinda, a Caixa

75. Decide dar o seu melhor
Não vai ficar muito tempo
fazendo esse trabalho de
caixa, mesmo que para
melhorar tenha de sair da
empresa

76. Se você não é um linchpin,
é um commodity

77. Toma Essa!

78. Pára Tudo

79. Isso é para você!

80. Não se
engane
dizendo que
esse papo de
gênio é para
outros

81. Só pra quem tem
melhores
circunstancias,
bons
relacionamentos,
talentos, etc

82. Se Nelson
Mandela
pensasse
assim, não
teria mudado
o mundo de
uma prisão!

83. Steve Jobs que
tinha pais adotivos

84. Quantas pessoas
com menos
recursos do que
você já fizeram
coisas
extraordinárias?

85. Quase todo
trabalho pode
ser
humanizado e
transformado!

86. Pare de dar
desculpas!

87. Pare de dizer
que você não é...

88. Inteligente o suficiente?

89. Talentoso o
suficiente?

90. Não tem recursos suficientes?

91. Dá
um
Tempo
!

92. Faça um
compromisso
em se tornar
indispensável

93. Você pode até não querer mas é
totalmente diferente de não poder!

94. Se preferir...

95. Siga ordens e será
recompensado, mantenha
a cabeça baixa, chegue
na hora, trabalhe duro,
e engula

96. O Mundo precisa de
pessoas mais
humanas, conectadas
e matutas, capaz de
ver as coisas como
elas são, de tomar
decisões, de serem
flexíveis às
mudanças

97. Tudo isso são
escolhas,
não talentos, tudo
está disponível
para você agora

98. Espere!

99. Você está me dizendo que eu tenho
que parar de seguir instruções e
começar a agir como um artista?

100. Alguém que sonha
com novas idéias e as
trás para a realidade?
Alguém que encontra
novas formas de
interagir, novos modos
de emocionar e
conectar as pessoas?

101. Alguém que
age como um
ser humano e
não uma
máquina?

102. SIM!

103. Todo mundo
tem uma lado
artístico, mas
deixa de lado
devido ao
lizard-brain

104. Aquela voz que diz que
é arriscado demais e
que é melhor seguir as
ordens. Ela diz faça
como todo mundo faz

105. Uma das coisas que
separa um linchpin de
uma pessoa normal é
a forma de trabalhar
o medo
O linchpin
reconhece
o seus
medos e os
enfrenta

106. Aprenda a ficar na zona de
desconforto. Significa que
você aprendendo, se
arriscando, enfrentando
medos.

107. Aprenda a reconhecer a voz
da resistência.

108. Ela quer que você vá ver TV,
cheque seu e-mail, fique fora
do que te faz arriscar e buscar
seus sonhos.

109. Olhamos o twitter, e lemos os
jornais por medo de ficar
desatualizados.

110. Deixamos de fazer as escolhas
certas por medo de falhar.

111. Deixamos de vender, de
entregar, de fazer por medo.

112. Desafiar a resistência é
fazer algo mesmo
quando você não está
certo de vai dar certo

113. De que forma você está
oprimindo sua genialidade? Há
milhares de tarefas para serem
feitas que podem não
agregaram valor algum para
você, é a isso que você deve
aprender a parar de fazer.

114. Shempa

115. Palavra Indú
quer dizer cocar a coceira

116. Algo que é começa um pequeno
evento, e imediatamente te tira do
controle

117. Quando seu chefe crítica seu trabalho, nada de
mais... seu shenpa faz você entrar na defensiva
e se defender de cada uma das considerações.

118. Infelizmente seu chefe sente-
se da mesma forma ele está
incomodado porque você não
aceita o feedback e ambos
ficam presos nesse ciclo

119. Shenpa
Mecanismo de Defesa Estúpido
cujo responsável é o Lizard Brain

120. Uma forma de evitar a atuação
do Lizard Brain é ter timeboxes
Resolva isso em 30 minutos

121. Grades organizações e chefes contratam
pessoas motivadas, e definem altas expectativas

122. Saía da
mentalidade
de pobreza
Se eu me
doar eu perco.
Se eu der eu
perco. O mais
que você tiver
o menos que
eu tenho

123. Quando você
doa, recebe
mais do que
doou. Cria
sinergia, e
todos se
beneficiam

124. O mesmo funciona com
conhecimento, então doe seu
conhecimento e espalhe suas idéias

125. Tudo que você
dá além do que
é esperado pelo
seu trabalho,
além do que
você é pago
para fazer, é um
presente

126. Outra coisa...

127. É impossível fazer arte para
todo mundo.

128. Arte para todo mundo é
medíocre e sem visão

129. Escolha sua audiência e a conheça
a sua audiência, faça os feliz.

130. Conheça sua
audiência para
saber que
você deve
ignorar

131. Pare agora mesmo
de ser um clone

132. O que você
quer ver
diferente no
Mundo?
Faça-o!

133. Linchpins entregam

134. Picaso publicou mais de 1000 quadros
Você provavelmente
conhece somente 3 deles

135. Verdadeiros artistas
entregam, fazem, produzem

136. O que é Entregar?
É publicar no seu blog.
Responder o telefone. Vender
um muffin. É a conexão entre
o seu trabalho o mundo lá fora.
Faça regulamente, sem
emergência e sem medo, mas
faça sempre.

137. Entregar é difícil por causa...

138. 1 Por causa do Lixo

139. Coisas aparentemente
úteis, e detalhes que
acrescentamos que não
agrega nenhum ou
muito pouco valor ao
produto final. Jogue
fora o que não é
necessário o mais cedo
que você puder. Todo
projeto atrasado é uma
vítima do lixo

140. 2 Por causa da coordenação

141. Quantos apertos de
mão para introduzir
3 pessoas? 3.
Para 4? 6.

142. Quanto mais gente,
mais gente para coordenar
e mais lixo

143. Para entregar mais
1. Diminuir o número de pessoas
2. Aponte um linchpin para liderar

144. Seja único

145. Porque
você
é único

146. Mas você não é o seu
currículo...

147. Você é o que
você faz!

148. Crie um blog com tantas
coisas boas sobre o que você
faz para que outras pessoas
façam referências, apareça no
Google uma grande referência
no que você faz, mereça isso,
fazendo por isso.

149. Ao invés de receber
instruções, descubra o seu
próprio caminho e faça as
coisas de um modo único

150. Interaja com
clientes,
colegas e
todo mundo
que cruzar
sua vida

151. Não tenha medo de falar,
dialogar, conversar

152. Isso é sobre
sua vida,
sobre você

153. Para reclamar
e trabalhe,
contribua para
o mundo, dê
os presentes
que somente
você pode
dar.

154. Pare trocar um dia de apenas
trabalho por dia de salário

155. Pense na arte que você pode criar

156. Escolha fazer a diferença!

157. Você
é um
Gênio!

158. só mais uma coisa...

159. Pare de
Dizer
Obrigado...

160. Diga Obrigado + E

161. obrigado e eu
deverei as páginas
do seu livro

162. obrigado e eu disse
à todos que o seu
trabalho está muito
bom

163. obrigado e você me fez chorar

164. obrigado e eu
acabei de blogar
sobre o que
você falou

165. obrigado e
como eu possa
ajudar você a
espalhar essa
idéia?

166. Obrigado e
você pode
me ensinar a
fazer isso?

167. obrigado e
você me
transformou
para sempre

168. Obrigado!
@andrefaria

169. e leia