1. ANÁLISIS DE LOS FACOTRES QUE
INTERVIENEN EN LA CULTURA
ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA AMWAY
IVAN FIGUEROA
C.I.: 19.105.117
2. FACTORES HUMANOS
En el caso de los recursos humanos con los que cuenta la organización, es notable la presencia de la identidad
corporativa involucrada con el desempeño de cada uno de los que forman parte de la Organización, personal
técnico, operativo, administrativo, comercialización, directivo, empresarios independientes, cada uno de ellos
involucran los valores y principios como parte de su desarrollo profesional y personal.
La compañía cuenta con más de 20 mil empleados directos alrededor del mundo entre investigadores, ingenieros,
etc.
3. FACTORES POLÍTICOS
Si bien es una compañía con operaciones en más de 80 países, sus
políticas son universales con características específicas que se ajustan a
las leyes de cada país en que operan. En el caso de Venezuela, se ajustan
a las diferentes normas que regulan el tema económico debido a que
existe en el país un sistema cambiario específico que controlan las
divisas. Por lo tanto, la compañía ha logrado ajustar sus planes,
promociones e incentivos a la moneda local, advirtiendo y tomando
previsiones en cuanto a los viajes de incentivos para sus diferentes socios
considerando la crisis que existe en el país que afectan las líneas aéreas.
Así mismo, la compañía tiene una política general que es la garantía de
satisfacción creada para garantizar el producto que ofrece con una
política que exige devolver el dinero al cliente que no esté satisfecho con
el uso de su producto.
4. FACTORES DE MERCADO
Es una empresa de gran trayectoria orientada a la
innovación tanto de sus productos como de su sistema de
producción y mercadeo. Los clientes tienen una
particularidad debido a que se pueden convertir en socios
de la compañía debido a que existe una estructura ideada
para que un cliente satisfecho pueda ser capaz de
comercializar los productos. Amway divide sus operaciones
globales en cuatro regiones. Esta estructura permite a la
empresa atender, de forma rápida y eficiente, las
necesidades exclusivas de negocios, distribuidores y
clientes regionales. Nuestras ubicaciones globales incluyen
700+ centros de experiencia Amway, tiendas, plazas y
centros de distribución, así como 15 plantas de fabricación
y procesamiento.
La competencia está segmentada debido a la variedad de
productos que ofrece la organización. En Venezuela la
competencia directa estaría de la siguiente manera: productos de
hogar y limpieza stanhome y P&G; productos nutricionales:
Herbalife que además establece un sistema de mercadeo en red
similar, en la línea de cuidado de la piel; AVON, EsiKA, Ponds; en la
línea de cuidado personal: P&G. Si bien cada línea de productos
tiene una competencia, las características de cada uno le otorgan
particularidades que lo hacen único en el mercado cuando se
presenta como un todo.
5. FACTORES ECONÓMICOS
El caso de los proveedores es una de las principales
características diferenciales de la compañía debido a que
producen desde la materia prima hasta el producto
terminado. La naturaleza de la compañía y su trayectoria
permiten tener un sistema completo de producción que
forman parte de una estructura manufacturera que cubre
cada una de las partes al tener cultivos y laboratorios que
proporcionan los recursos que se requieren para la
elaboración de cada uno de los productos que ofrece la
compañía.
Si bien es una compañía internacional, la economía
mundial influye en su desarrollo. No obstante, existen
políticas definidas dentro de la estructura que le permiten
atender eventuales crisis como ocurre actualmente en el
caso de Venezuela que tiene importantes factores que
afectan el desarrollo de la organización desde el punto de
vista operativo como lo es las importaciones, el control
cambiario y otros relacionados con la permisología
correspondiente de los diferentes productos que se
comercializan.
6. FACTORES TECNOLÓGICOS
La Organización Amway invierte y destina gran
parte de sus ingresos al desarrollo de tecnología
que le permita innovar en cada uno de sus
productos. El desarrollo de diferentes avances en
la industria química, bioquímica, nutricional,
tecnológica garantizan la elaboración de
productos garantizados.
La compañía ha dedicado parte de sus esfuerzos
a la creación de institutos de salud, de
investigación y desarrollo de tecnología dedicada
a cada una de las áreas que atienden sus
productos.
7. FACTORES SOCIALES (RSE)
La premisa de la Organización en relación a
su compromiso con la sociedad está en
considerar que al usar lo mejor de su negocio
y la pasión de su gente, se puede ayudar a
solucionar desafíos globales y mejorar la vida
de comunidades en todo el mundo.
Es por esa razón que Amway destina una
parte importante de sus esfuerzos a la
Responsabilidad Social Corporativa.
8. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
http://globalnews.amway.com/SiteFiles/501484/assets/CSR_Report.pdf
Los diferentes programas de Responsabilidad
Social Empresarial desarrollados por la
Organización, refuerzan los principios de Amway
y fortalecen los valores en cada uno de los que
integran la corporación.
La campaña para la niñez Amway One by One consigue reunir los recursos
de toda la familia para marcar la diferencia en la vida de los niños.
Realizando trabajo voluntario llegan a las comunidades para atender
diferentes necesidades.
Combate la desnutrición infantil, desarrollando suplementos de
micronutrientes contra la desnutrición enriquecido con nutrientes
botánicos* En 2014, Amway lanzó la campaña Power of 5 (Cuenta con 5)
de Nutrilite™ para crear conciencia e impulsar a la acción en torno al
problema de la desnutrición infantil.
La sustentabilidad resulta ser uno de los pilares fundamentales del
negocio, es por ello que el compromiso con el ambiente forma parte de
los principios y valores de la organización que dispone con una serie de
cultivos propios orgánicos tratados de manera responsable desde le punto
de vista ambiental para producir la materia prima requerida.
Informe completo de Responsabilidad
Social Corporativa de Amway
