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Digital
transformation
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relationship
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Pensiero consolidato
su HR digitalization
REDESIGNING PROCESSES AND
BUSINESS OFFERINGS SO AS
TO EMBRACE THE DIGITAL
TECHNOLOGIES
Approccio tradizonale
Digital
…
Digital
transformation
Digital HR
Digital
marketing
Digital
…
Digital
…
Digital
…
CONTRIBUTION TO DIGITAL TRANSFORMATION
STRATEGICAPPROACH
TECHNICALSTRATEGIC
HIGHLOW
INFLUENT
DIGITAL	
TRANSFORMATION	
LEADER
EXECUTOR TECH- SAVVY
HR digitalization
The image
part with
relationship
ID rId2 was
not found
The image part with relationship ID rId2 was not found in the
La survey
Budget tipologia di spesaRilevanza del ruolo dell’HR
in azienda
Dati interni di interesse Mansioni dell’HR
Ruolo dell’HR all’interno
delle aziende
Dipartimento HR Digitalization dell’HR
Oggetto dell’indagine
Consapevolezza
Funzionalità
Le aziende analizzate
12
10
1
0
2
4
6
8
10
12
14
CHRO Manager	HR Altri	C-level	
Gli intervistati
3
5
4
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3
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
< 250 251 - 500 501	-1000 1001	- 5000 >5000
Dimensionamento delle aziende
N° dipendenti
13,04%
21,74%
30,43%
34,78%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
Meno	di	5 Tra	5	e	10 Tra	11	e	20 Più	di	20
Dimensionamento della funzione HR
D8:	Quanti	membri	ha	lo	staff	del	dipartimento	HR	nella	sua	azienda?	(rispondenti	23/30)
8,70%
60,87%
8,70%
21,74%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
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60,00%
70,00%
Locale Nazionale Macro-regionale	
(insieme	di	stati	o	
continenti)
Globale
Dominio geografico di riferimento
D9:	Che	ambito	geografico	copre	la	funzione	HR	nella	sua	azienda?	(rispondenti	23/30)
Il coinvolgimento dell’HR nella
strategia aziendale
20,00%
40,00% 40,00%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
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40,00%
45,00%
È	consultato	per	le	questioni	
strettamente	legate	alla	forza	lavoro
È	consultato	sia	per	le	questioni	
strettamente	legate	alla	forza	lavoro	
sia	per	la	definizione	di	obiettivi	
macro	(vision,	cultura	organizzativa,	
piano	industriale)
Partecipa	proattivamente	al	
processo	decisionale
Coinvolgimento dell’HR
nella strategia aziendale
D1:	In	quale	misura	il	dipartimento	HR	è	coinvolto	nella	pianificazione	della	strategia	aziendale	della	sua	organizzazione?	(rispondenti	30/30)
86,67%
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60,00%
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80,00%
90,00%
100,00%
Partecipa	al	board	col	top	
management
Fornisce	analytics	(es.	
reportistica	avanzata)	
dedicate	sulla	forza	lavoro	
al	top	management	per	
supportarne	le	decisioni
Fornisce	un’analisi	
qualitativa	(es.	opinioni,	
sensazioni,	atteggiamenti)	
sulla	forza	lavoro	al	top	
management	per	
supportarne	le	decisioni
Fornisce	insights	sulle	
delle	dinamiche	di	settore	
(es.	benchmarking,	
forecasting,	analisi	di	
scenario)
Il ruolo HR nella pianificazione
aziendale
D2:	Nello	specifico	come,	come	contribuisce	il	dipartimento	HR	alla	pianificazione	della	strategia	aziendale?	(rispondenti	30/30)
34,78%
30,43%
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26,09%
0,00%
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80,00%
90,00%
Metriche	e	analytics	
avanzate	sull’attività	della	
forza	lavoro	mirate	
all’ottimizzazione	delle	
risorse	umane
Analytics	strategiche	
sull’attività	della	forza	
lavoro	mirate	ad	avere	un	
impatto	sul	business	
dell’intera	organizzazione
Reportistica	di	base	
sull’attività	del	
dipartimento	HR
Metriche	e	analytis	
avanzate	sull’attività	del	
dipartimento	HR	volte	a	
migliorarne	l’efficacia	e	
l’efficienza
Cosa viene misurato?
D6:	Quali	dei	seguenti	aspetti	vengono	misurati	nella	sua	azienda?	(rispondenti	23/30)
21,74%
4,35%
73,91%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Aumentato Diminuito Rimasto	invariato
Budget dipartimento HR
D7:	Rispetto	all’anno	scorso,	il	budget	a	disposizione	del	dipartimento	HR	è	aumentato	o	diminuito?	(rispondenti	23/30)
Il ruolo dell’HR in azienda
D4:	Chi	si	occupa	delle	seguenti	tematiche	nella	sua	organizzazione?	(rispondenti	26/30)
100% 100%
91,67%91,67%91,67%
87,50%
83,33%
76,00%75,00%
70,83%70,00%
65,22%
53,85%
41,67%
30,43%
0,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00% Percorsi	di	carriera
Welfare	aziendale	e	benessere
Sviluppo	della	leadership
Talent	retention
On-boarding
Change	management
Diffusione	dei	valori	della	cultura	aziendale
Candidate	experience
Comunicazione	interna
Passive	recruitment
Far	circolare	le	conoscenze	e	le	buone	pratiche	
all'interno	dell'azienda
Employer	branding
Sviluppo	del	personal	branding	dei	dipendenti
Promozione	dell'	imprenditorialità	e	dell'	
innovazione
Comunicazione	con	stakeholder	esterni
Social	recruitment
Temi presidiati dall’HR
D4:	Chi	si	occupa	delle	seguenti	tematiche	nella	sua	organizzazione?	(rispondenti	26/30)
Temi presidiati da altri dipartimenti
82,61%
62,50%
45,83%
37,50%
33,33%
30,43%29,17%
23,08%
16%
12,50%12,50%
8,33%7,69%
4,17% 4%
0%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00% Comunicazione	con	stakeholder	esterni
Promozione	dell'	imprenditorialità	e	dell'	
innovazione
Comunicazione	interna
Far	circolare	le	conoscenze	e	le	buone	pratiche	
all'interno	dell'azienda
Diffusione	dei	valori	della	cultura	aziendale
Employer	branding
Change	management
Sviluppo	del	personal	branding	dei	dipendenti
Candidate	experience
Talent	retention
On-boarding
Passive	recruitment
Percorsi	di	carriera
Sviluppo	della	leadership
Welfare	aziendale	e	benessere
Social	recruitment
D4:	Chi	si	occupa	delle	seguenti	tematiche	nella	sua	organizzazione?	(rispondenti	26/30)
Temi non presidiati
38,46%
17,39%
16,67% 16,67%
12%
8,33% 8,33% 8,33%
4,17% 4,17%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
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25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
1
Sviluppo	del	personal	branding	dei	
dipendenti
Employer	branding
Promozione	dell'	imprenditorialità	e	
dell'	innovazione
Passive	recruitment
Candidate	experience
Far	circolare	le	conoscenze	e	le	buone	
pratiche	all'interno	dell'azienda
Talent	retention
Sviluppo	della	leadership
Change	management
Diffusione	dei	valori	della	cultura	
aziendale
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Reclutamento,	
selezione	ed	
inserimento	in	
azienda
Sicurezza	e	
compliance
Relazioni	
sindacali	e	
rapporti	con	il	
personale
Payroll Formazione	e	
sviluppo
Progetti	di	
cambiamento	e	
miglioramento	
organizzativo
Altre	attività
Le attività che impegnano l’HR
D5:	Quanto	impegno	dedica	il	dipartimento	HR	nella	sua	azienda	a	ciascuna	di	queste	attività?	(rispondenti	23/30)
0,00%
88,46%
100,00% 96,00%
Funzione	esecutiva	delle	
decisioni	del	top	
management
Funzione	che	offre	servizi	
ad	altre	funzioni	aziendali
Business	partner	per	altri	
dipartimenti
Centro	di	competenze	che	
abilita	altre	funzioni	e	
sviluppa	iniziative	HR	
strategiche
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Quale ruolo dovrebbe avere il
dipartimento HR
D3:	Quanto	è	d’accordo	con	i	seguenti	ruoli	che	il	dipartimento	HR	può	assumere?	(rispondenti	26/30)
HR & digital transformation
0,00%
4,35%
39,13%
13,04%
43,48%
0,00%
5,00%
10,00%
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25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
50,00%
Per	nulla	familiare Poco	familiare Abbastanza	familiare Familiare Molto	familiare
Familiarità con la Digital
Transformation
D11:	Quanto	è	familiare	il	termine	Digital	Transformation?	(rispondenti	23/30)
Tasso di adozione
di iniziative strategiche
di digital transformation
D12:	Nella	sua	azienda	rispetto	alla	Digital	Transformation?	(rispondenti	23/30)
E’	già	stato	
definito	un	
piano/roadmap
Non	è	stato	
definito	alcun	
piano
Non	è	stato	ancora	
definito	alcun	piano	
ma	è	un	argomento	
all’ordine	del	giorno
Contributo del dipartimento HR alla
digital transformation
D13:	Qual	è	stato	il	contributo	del	dipartimento	HR?
12,50%
37,50%
50,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
È	stato	consultato	per	le	questioni	
strettamente	legate	alla	forza	lavoro
È	stato	consultato	sia	per	le	
questioni	strettamente	legate	alla	
forza	lavoro	sia	per	la	definizione	di	
obiettivi	macro
Ha	partecipato	proattivamente	al	
processo	decisionale
Ruolo dell’HR nella definizione di
social media policy
D15:	Nella	vostra	organizzazione	il	dipartimento	HR	contribuisce	alla	definizione	di	politiche	sull’uso	di	internet	e	dei	social media	da	parte	
dei	dipendenti?	(rispondenti	23/30)
Inserire grafico Q15
78,26%
8,70%
13,04%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
Sì,	contribuisce No,	non	contribuisce Non	abbiamo	policy	in	merito
95,65% 100,00% 100,00%
82,61%
Debba	dotarsi	di	strumenti	
digitali	evoluti
Debba	essere	coinvolto	
nella	pianificazione	della	
Digital	Transformation
Debba	avere	tra	i	propri	
obiettivi	e	attività	la	
diffusione	di	competenze	
digitali	a	tutti	i	livelli	
dell’organizzazione
Debba	dotarsi	di	propri	
canali	digitali	per	
comunicare	anche	
all’esterno	
dell’organizzazione
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Engagement dell’HR nella
digitalizzazione
D14:	Quanto	è	d’accordo	che	il	dipartimento	HR…?	(rispondenti	23/30)
Livello di investimento HR
in tecnologie digitali
D17:	Negli	ultimi	3	anni,	quale	percentuale	del	suo	budget	ha	speso	per	l’acquisto,	l’implementazione	e	l’aggiornamento	degli strumenti	
digitali?	(rispondenti	23/30)
56,52%
17,39%
13,04% 13,04%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Tra	lo	0%	e	il	10% Tra	il	10%	e	il	20% Tra	il	20%	e	il	30% Tra	il	30%	e	il	50%
In quali tecnologie investono
maggiormente le aziende
D16:	In	riferimento	all’ultimo	anno,	indichi	quali	tra	le	seguenti	tecnologie	la	vostra	organizzazione	ha	investito	non	ha	investito	ha	
intenzione	di	investire	?	(rispondenti	23/30)
60,87%
36,36%
8,70%
52,17%
8,70%
39,13%
17,39%
13,64% 13,04%
26,09%
21,74%
43,48%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Intranet App	mobile	
interne
Piattaforma	
crowdsourcing
Piattaforma	e-
learning
Strumenti	
employee	
advocacy
Strumenti	di	HR	
analytics
Ha	investito Ha	intenzione	di	investire
THANK YOU!
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