2. Es el procedimiento por el cual se
recopilan, analizan y registran
información para conocer las
necesidades de sus clientes y para
saber las competitividad que hay en
el mercado.
5. Es la forma como se va a dar a conocer el
producto se puede por me dio de:
-campañas publicitarias
-promociones
-tracking de publicidad
Y se da seguimiento para saber si funciona el
método o no funciona.
6. Es todo lo que lo relacionado con el
cliente para la satisfacción del mismo.
Como:
-posicionamiento de marcas
-estilo de vida
-gustos
7. Son todas las entrevistas, test,
cuestionarios, encuestas que se realizan
para saber todo lo relacionado con el
producto como:
-atributos
-precios
-marca
-envases o etiquetas
8. Es todo lo referente a como se va a
comercializar el producto como:
-áreas de influencia
-imágenes corporativa de los locales
-puntos de venta
-como se va a distribuir
-publicidad
9. es el análisis que se le hace a:
-audiencia en los medios
-la efectividad de los medios escogidos
-análisis de formatos y contenidos
10. Identifica canales de distribución para el
producto
Detecta cambios en estrategias de
promoción y publicidad
Determina cambios en preferencias del
consumidor
Ayuda a mejor la comunicación con clientes
actuales y potenciales