Palestra do Growth Labs, com Phelipe Xavier sobre Growth Hacking Marketing para o Sebrae SP

3. MENTORIA, CONSULTORIA &
CAFÉ.ENFIM, UM MERGULHO.
Acesse: mergulho.pagedemo.co

4. Empresas QUE CRESCI exponencialmente...
Gerou 10 Milhões em Negócios
com o Hack do CRM com
SemRush e Outbound Sales
Diminuição do CAC de
R$ 59,00 para R$ 3,00
em 7 dias com
estrutura SKAG e
experimentação de
abordagens no Google
Ads usando base de
e-mails
Startup SAAS que Ajudou a
saltar uma startup de 30K
recorrentes de lucros para
140k recorrentes de lucro em 5
meses. Hacks de aquisição
usando BIG DATA e
automação na prospecção em
forma de experimentos.

7. Growth Hacking é o
marketing orientado
a experimentos
- sean ellis
growthhackers.com

8. HACKS DIVERSOS E ESTUDOS DE CASO
https://growthhackers.com/posts

9. “O Sucesso da Amazon
depende da quantidade de
experimentos que fazemos por
ano, por mês, por semana, por
dia.
Estar errado pode doer um
pouco, mas ser lento irá te
matar.”
Jeff Bezos
Founder at Amazon

10. Quantos experimentos
você fizeram este mês?
Koes Koolen
Founder at Booking

17. O que tem de especial em um
processo quando falamos de growth?

18. 1.O que funciona para os outros, não vai
funcionar para você

19. 2.Sua audiência é diferente.

20. 3.Seu produto é diferente.

21. 4.Seu modelo de negócios é diferente.

22. 4.A jornada do seu cliente é diferente.

23. «Colocar a tática em primeiro lugar, é
colocar o tal do burro na frente dos bois.
Você precisa de um processo que ajude a
construir uma máquina de crescimento
escalonável, previsível e repetível.»
Brian Balfour
- Head of Growth at Hubspot

24. People + Process = Growth Hacking

25. O sucesso de uma equipe de crescimento não é
encontrar uma única via de crescimento
bem-sucedida.
O sucesso está em construir uma máquina de
crescimento que tem três componentes:
- 1. Escalável
- 2. Previsível
- 3. Repetível

27. Pro Growth, a métrica norte é só
uma desculpa.
O que importa é a jornada.

28. Psicología - Hábitos
O que está limitando a capacidade dos seus usuários de
realizar o comportamento habitual desejado?
Tempo
Desvio de comportamento (fora do padrão)
Ciclos cerebrais (muito confuso)
Esforço físico
Dinheiro
Fora da rotina (muito novo)

29. Tecnologia - Martech
» Desenvolver e usar ferramentas que facilitem um
experimento.
- Experimento Fotop: Automação de Auto-follow e DM
baseados em hashtags
-> 30% a mais de vendas do cliente final (participante)

30. Tecnologia - Martech - Dados
Trackeamento de dados bem feito
- google tag manager (experimentação com eventos)
- mapeamento de CRO (hotjar, google optimize)
- Análise de Sentimento do Público Alvo
- Análise Preditiva/ML

31. Processos
- Objetivos/ideias sobre as áreas que mais afetam o seu negócio
- Priorizar essas ideias;
- Estruturar experimentos;
- Analise cada experimento para avaliar se foi bem ou mal sucedido;
- Distribua os aprendizados entre toda a empresa.

32. FORMULAÇÃO DE HIPÓTESES
QUE EXPLICAM O FENÔMENO
OBSERVADO.

33. Boas hipóteses são aquelas que podem ser refutadas.
Exemplo de uma hipótese mal formulada:
“Pessoas clicam mais em botões verdes.”
Exemplo de uma hipótese bem formulada:
“Eu prevejo que se mudarmos a cor do botão para verde, nossa
taxa de cliques vai aumentar em 100%”.

34. EXP - Aquisição - Facebook ads Objetivo:
Estabelecer uma base de CTR e CPC do Facebook Ads
para uma audiência específica.
Hipótese: Eu prevejo que iremos atingir 50% do padrão
da indústria (usando dados da indústria de tecnologia e
varejo).
• Objetivo de CTR: 0.175%
• Objetivo de CPC: $0.50

35. Aquisição - Facebook ads Formulação do experimento
• Criar uma audiência segmentada.
• Escolher uma imagem.
• Escrever as chamadas e textos do anúncios.
• Escolher tipo de campanha (cliques).
• Escolher tipo de lance (OCPM).
• Escolher um orçamento diário.

36. • A criação do anúncio foi acima da média.
• Boa proposição de valor.
• Boa segmentação da audiência.
• Porém não conseguimos gastar o orçamento diário total –
provavelmente porque a audiência era muito segmentada.
Próximas ações
• Testar CTR a volumes maiores com uma audiência menos
restrita.
Nossa conversão ficou acima do esperado porque:

37. bit.ly/experimentos-doc

39. https://geradordepersonas.com.br/

40. Se você não tem dados, você não tem argumentos.
- Phelipe Xavier

41. Estabelecendo um norte:
1. Mensurável
2. Desafiador
3. Realmente faça diferença
Seja para ter o resultado esperado ou para achar o vilão.

44. 1. Usuário se inscreve (ou retorna)
2. Eles ativam NO produto com conteúdo específico / relevante
3. Salva um novo conteúdo ou repete um conteúdo
existente que fornece sinais de qualidade do Pinterest
4. Pinterest distribui o conteúdo de qualidade para os motores
de busca
5. Um usuário encontra o conteúdo por meio dos
mecanismos de pesquisa e inscreve-se / retorna

45. -Ativação: proposta de valor clara e alinhada com as
expectativas do cliente/Social Proof ajuda
-Retenção: push notifications com copys que contém
gatilhos de escassez e curiosidade
-Referral: Programa de indicação. Precisa fazer
sentido...

46. HACK DO CRM

49. VOCÊ CONSEGUE OBTER
DIRETAMENTE VÁRIAS EMPRESAS
DA MESMA INDUSTRIA
QUE QUER ATINGIR NUMA
TACADA SÓ

50. USE FERRAMENTAS COMO
SNOV.IO PARA EXTRAIR OS
E-MAILS DESSAS EMPRESAS

51. E ENVIE UMA CADÊNCIA
CONTEXTUALIZADA.
NADA DE SPAM POR FAVOR.

53. FERRAMENTAS PARA TRACKEAR
MENÇÕES/PALAVRAS-CHAVES
QUE ESTEJAM RELACIONADAS
AO TEU NEGÓCIO
PODE SER USADO PRA ESTRATÉGIAS DE RP.
bit.ly/tool-mention

55. BÔNUS
(OK, EU SEI, EU SEI...DE NOVO)
Planilhas, links, estudos de hábitos
aqui: bit.ly/bonus-phelipe

56. Obrigado!
meu e-mail: phelipe@gogrowth.me
linkedin: linkedin.com/in/oliveiraphelipe/
whatsapp: 11 9 5872-7546