Was the the decision about moving LPP assets to Cyprus and UAE harmful to the company? Have social media protests influenced the image brand and sales results? We summarize opinions stated in social media and compare them with survey results.

1. Czy można uciec przed sierpem
i młotem?
O wizerunkowej przygodzie firmy LPP
z Młodymi Socjalistami

2. Autorzy badania
Adiunkt w Katedrze Psychologii Osobowości na Wydziale Psychologii
Uniwersytetu Warszawskiego. Prezes Zarządu Ogólnopolskiego
Panelu Badawczego Ariadna. Prowadzi m. in. seminaria z zakresu
badao ilościowych oraz strategii marketingowych. Od ponad 15 lat
związany z branżą badawczą, marketingową i mediową.
Współpracował m. in. jako Project Manager z Instytutem Demoskop
(obecnie Ipsos), jako partner ds. obsługi klienta z instytutem
GfK Polonia oraz jako dyrektor ds. obsługi klienta z instytutem
PBS DGA (obecnie PBS). Pełnił funkcję market intelligence director w
GG Network S.A. (Grupa Allegro) firmy należącej do
międzynarodowego lidera nowoczesnych technologii NASPERS i
wydawcy m.in. serwisu Allegro, Bankier, Tablica, Gadu-Gadu i radia
OPENFM. Był także członkiem Rady Badania oraz członkiem Nadzoru
Korporacyjnego Polskich Badao Internetu, czyli spółki zrzeszającej
kluczowe podmioty na polskim rynku mediowym i internetowym
takie jak Agora, Onet, Wirtualna Polska, Interia (Grupa Bauer), GG
Network (Grupa Allegro), Redefine (Grupa Cyfrowy Polsat),
Polskapresse, RingerAxelSpringer oraz Murator. Członek European
Association of Experimental Social Psychology, Polskiego
Stowarzyszenia Psychologii Społecznej oraz Polskiego Towarzystwa
Badania Opinii i Rynku.
Dyrektor badao i rozwoju produktu Newspoint, gdzie
odpowiada za rozwój produktów Newspoint oraz raporty i
analizy medialne. Ma sześcioletnie doświadczenie w public
relations – pracowała w uznanych polskich i sieciowych
agencjach PR, realizując projekty dla klientów z sektorów IT,
FMCG oraz healthcare.
Doktor nauk humanistycznych, tytuł jej rozprawy
doktorskiej to „Metody oceny i pomiaru rezultatów działao
public relations stosowane w Polsce”. Wcześniej ukooczyła
socjologię na Uniwersytecie Gdaoskim.
Wykłada na studiach podyplomowych PR, prowadzi
szkolenia dotyczące mierzenia efektów działao public
relations; jej kompetencje trenerskie potwierdza certyfikat
Szkoły Trenerów House of Skills. Autorka książek “Badania
w public relations”, “Skuteczne social media”, licznych
publikacji w mediach branżowych oraz bloga na temat
badao w PR: www.annamiotk.pl.
Tomasz BaranAnna Miotk

3. Spis treści
• Krótka historia sporu
• Bezduszne korporacje i pazerne paostwo – analiza Newspoint
• Czy ma to wpływ na wizerunek marki - Analiza Ariadna
• Podsumowanie

4. Historia sporu - 1
24 grudnia 2013 – LPP poinformowało, że
dzieo wcze­śniej zawarło umowę tak
zwa-nej sub-li-cen-cji z cypryj­ską spółką
Gothals na uży­wa­nie zna­ków słow­nych
i gra-ficz-nych: House, Mohito i Sin-say.
Jesz-cze tego samego dnia Gothals
prze­nio­sła znaki towa­rowe dalej do Jaradi
Limi-ted — to już spółka prawa
Zjed-no-czo-nych Emi-ra-tów Arab-skich
z sie­dzibą w Dubaju.
4 stycznia 2014
– Artykuł Ireneusza Sudaka „Właściciel
Reserved przenosi marki na Cypr i
Półwysep Arabski”, informujący o tym
zdarzeniu.
– powstaje fanpage „"Reserved: Od dzisiaj
nie kupuję u oszustów podatkowych”
założony przez Młodych Socjalistów. W
kulminacyjnym momencie ma 10 tys.
fanów.

5. Historia sporu - 2
7 stycznia 2014
– Spadek cen akcji LPP na giełdzie o
200 PLN, później cena stabilizuje
się. Fanpage bojkotujących zostaje
zawieszony przez Facebooka.
– Zaczynają się pojawiad pierwsze
wypowiedzi krytykujące bojkot i
polskie prawo podatkowe, które
zmusza polskie firmy do takich
posunięd.
7-15 stycznia – liczba publikacji o
bojkocie stopniowo wygasa, mimo
akcji podrzucania ulotek do sklepów
Reserved, zorganizowanej przez
bojkotujących.

6. Historia sporu - 3
• 3 lutego 2014 – grupa LPP publikuje wyniki
sprzedaży za styczeo 2014.
• Zdaniem firmy, skala bojkotu była
niezauważalna: w styczniu sklepy LPP zaliczyły
sprzedaż większą o 29 proc. niż w tym samym
czasie przed rokiem.

7. BEZDUSZNE KORPORACJE I
PAZERNE PAOSTWO
Analiza treści Newspoint

8. kontakt@newspoint.pl 8
• Pierwsza częśd naszej analizy objęła opinie w internecie, dotyczące bojkotu
Reserved. Zamierzaliśmy pokazad, co sądzili ci, którzy w internecie są najbardziej
aktywną grupą.
• Ograniczyliśmy się do dyskusji zawierających nazwę głównej marki LPP (została
ona wybrana przez organizatorów bojkotu jako „okręt flagowy” firmy) oraz frazy
„bojkot”, „nie kupuję” lub „nie kupujemy”.
Wprowadzenie

9. Metodologia Newspoint
• Analizowany okres: 3 stycznia 2013 – 2 lutego 2013
• Analizowane serwisy: Twitter, Facebook (fanpages i posty publiczne), YouTube,
blogi i fora
• Źródła treści: Newspoint
• Głębokośd analizy: łączona (automatyczna i ręczna)
• Język źródeł: polski
• Język wyszukiwania: polski
• Kodowanie wydźwięku: ręczne, skala 3-stopniowa
• Filtrowanie spamu/botów: łączone (automatyczne i ręczne)
• Zapytanie/słowa kluczowe: „reserved” + „nie kupujemy”/”nie kupuję”, „bojkot”
• Jednostka analizy: jeden tekst zawierający przynajmniej jedno wystąpienie słowa
kluczowego
• Liczba analizowanych tekstów: 589

10. Kategorie analizy
• Data publikacji tekstu
• Nazwa serwisu
• Typ serwisu
– Portale
– Blogi
– Fora
– Społeczności
– Serwisy z opiniami
– Mikroblogi
– Wideo
• Wydźwięk informacji o marce
– Pozytywny - poparcie, wyrazy uznania, obrona
– Neutralny - sama wzmianka, lub opinia zawierająca elementy negatywne i
pozytywne
– Negatywny – krytyka, sarkazm, dezaprobata, ironia

11. Liczba publikacji w poszczególnych dniach
Artykuł
na
Gazeta.pl Wypowiedź K.
Rybioskiego
Internet żył sprawą bojkotu Reserved w pierwszej połowie stycznia, kiedy to rozegrała się większośd
istotnych wydarzeo. Po dwóch tygodniach sprawa bojkotu zaczęła coraz bardziej wygasad. 3 lutego
firma podała informację, że bojkot w żadnym stopniu nie wpłynął na jej wyniki sprzedaży.
Liczba publikacji w poszczególnych dniach, N=589
Zablokowanie
antyfanpage
przez LPP
Akcje ulotkowe
w sklepach
Firma podaje
wyniki
finansowe za
2013 r.
Bojkot,
spadek
cen akcji
Kontrbojkot

12. Kryzys żyje w społecznościach
Typy serwisów, w których opublikowano informacje, N=589
Niemal połowa wypowiedzi związanych z kryzysem pojawiła się w serwisach społecznościowych,
następnie niemal jedna czwarta – na forach (23%) oraz jedna piąta – w portalach (21%). Niewielki
udział w komunikacji na temat kryzysu miały mikroblogi (9% wszystkich testów), a marginalny – blogi
(1% wszystkich tekstów).

13. Społeczności – nośnik informacji
Poszczególne typy serwisów w dniach, N=589
Porównując rozkład publikacji w poszczególnych dniach w typach serwisów, można zauważyd,
że bojkot żył głównie w społecznościach i na mikroblogach, dośd szybko zauważyli go jednak
przedstawiciele redakcji portali. Najpóźniej sprawę podchwyciły fora i blogi.

14. Top 10 serwisów
Top 10 serwisów
Serwisem, w którym najbardziej intensywnie dyskutowano o bojkocie, były serwisy
społecznościowe, z wiodącym Facebookiem i minimalnym udziałem Google + oraz
społeczności Salonu24. Sprawa bojkotu żyła również w serwisie mikroblogowym Twitter,
a także na największych portalach (Gazeta.pl, Wyborcza.biz, Onet.pl, Gazeta Wyborcza,
Pudelek) oraz forach (Wizaż, Bankier, Kredytforum).
Serwis Liczba publikacji
Facebook 262
Wizaz.pl 64
Twitter 57
Komentarze wp.pl – Podatki 22
Bankier.pl/forum 10
Gazeta.pl 9
Google+ 8
Gazeta Wyborcza, Pudelek 7
Wyborcza.biz, Onet.pl, Kredytforum.pl 6
Salon24 5

15. Krytyka
Teksty dotyczące bojkotu Reserved , N=589
Większośd tekstów opisujących bojkot Reserved, wypowiadało się o marce w sposób
zrównoważony. Jedna trzecia tekstów miała wydźwięk negatywny, natomiast zaledwie
3% tekstów wypowiadało się o marce w sposób pozytywny czy wyrażało poparcie.

16. Bojkot
Link
Organizatorzy bojkotu i popierające ich inne organizacje, a także przeciętni internauci,
otwarcie wyrażali swoją niechęd do firmy oraz zaangażowanie w bojkot.
Link
Link

17. Przykładowe memy
W internecie zaroiło się również od memów wzywających do bojkotu firmy lub też
wyśmiewających jej decyzję.

18. Dyskusja o polskim systemie podatkowym
Link
Bojkotujący Reserved zostali skrytykowani przez ekonomistów oraz innych internautów, którzy winą za
takie a nie inne postępowanie LPP obarczyli polski system podatkowy. Media szeroko cytowały
zwłaszcza wypowiedzi prof. Krzysztofa Rybioskiego, a w drugiej połowie stycznia także Kamila Grzebyty,
który stał się oficjalną twarzą kontrbojkotu w internecie.
Link

19. Obrona marki - internauci
Aktywni w tym temacie byli również
przeciętni internauci, którzy pokazywali
przykłady innych polskich firm płacących
podatki zagranicą, dostrzegali uciążliwośd
polskiego systemu podatkowego lub
traktowali bojkot jako przejaw typowej
polskiej zawiści.
Link
Link Link

20. Gdzie dwóch się bije, tam trzeci korzysta
Link
Dyskusję o podatkach w Polsce toczącą się przy okazji sprawy Reserved, na swoją
korzyśd próbowali rozegrad niektórzy prawnicy, specjalizujący się w zakładaniu
działalności polskich spółek w Irlandii.

21. Krytyka – jakośd produktu
W dalszym etapie rozwoju sytuacji na główny plan wysunęła się krytyka Reserved, ale
spowodowana nie faktem przeniesienia praw do znaków towarowych, a jakością
produktów, na którą uskarżali się klienci.
Link
Link

22. Krytyka – warunki pracy
Na fali bojkotu konsumenckiego firma była również krytykowana przez internautów za
warunki pracy, jakie stworzyła: niskie pensje, brak umów o pracę, praca za darmo.
Link
Link

23. Krytyka - Bangladesz
Internauci wypominali firmie również brak zdecydowanych kroków w 2013 r.,
po zawaleniu się fabryki ubrao w Bangladeszu. W jej ruinach znaleziono również
metki Cropp. Firma próbowała zbagatelizowad sprawę tłumacząc, że wartośd jej
zamówieo w tej fabryce była minimalna i że składali je jej agenci. Dopiero pod
naciskiem opinii publicznej przystąpiła do programu na rzecz poprawy warunków
pracy w fabrykach na Wschodzie.
Link

24. Opinie specjalistów komunikacji
Swój głos w sprawie kryzysu zabrali też specjaliści do spraw
komunikacji. Niektórzy podkreślali, że Reserved miało w
internecie silną grupę ambasadorów. Inni twierdzili, że akcja
bojkotu marki ma charakter czarnego PR/typowego hejtu.
Link
Link

25. Analiza treści - podsumowanie
• Sprawa bojkotu Reserved wzbudziła poruszenie w internecie – jako
pierwsi zaktywizowali się uczestnicy społeczności, temat został
bardzo szybko podchwycony przez portale.
• Przez cały analizowany okres aktywni byli główni organizatorzy
bojkotu – organizacja Młodzi Socjaliści, a także popierające ją inne
organizacje i osoby. Krytykowały one firmę za korporacjonizm i
oszustwa podatkowe, niekiedy upowszechniały też prześmiewcze
memy.
• Bardzo szybko ujawnili się zwolennicy marki Reserved, broniący
prawa do takiej decyzji ze względu na polski system podatkowy czy
wskazujący przykłady innych firm. Ich wypowiedzi miały głównie
charakter neutralny.
• Eksperci komunikacji byli zdania, że bojkot może byd akcją czarnego
PR, aczkolwiek krytykowali firmę za ich zdaniem nieumiejętne
rozegranie sprawy.

26. CZY BOJKOT WPŁYNĄŁ NA
WIZERUNEK MARKI RESERVED?
Wyniki badania sondażowego – panel internautów Ariadna

27. Metodologia Ariadna
• Badanie zostało zrealizowane na ogólnopolskim panelu badawczym ARIADNA w
terminie od 10 do 12 marca 2014 roku.
• Struktura próby tożsama ze strukturą polskich internautów w wieku 15 lat i więcej
ze względu na płed, wiek, wykształcenie, wielkośd miejscowości zamieszkania oraz
korzystanie z wiodących serwisów internetowych i komunikatorów wg danych PBI/
Megapanel. Liczebnośd próby N=518 osób.

28.  Jakie marki odzieżowe znasz chodby tylko ze słyszenia?
 Jakie marki odzieżowe kupujesz regularnie minimum raz na pół roku lub częściej?
 Czy podczas zakupu odzieży zwracasz uwagę na markę?
 Do których marek odzieży pasują dane stwierdzenia?
o W przyszłości będę kupował tę markę częściej niż inne.
o Ta marka oferuje większy wybór produktów niż inne.
o Ta marka jest mi bliższa niż inne - bardziej się z nią utożsamiam.
o Do tej marki mam większe zaufanie niż do innych.
o Tę markę poleciłbym znajomym chętniej niż inne.
o Ta marka w pozytywny sposób wyróżnia się od innych.
o Tę markę lubię bardziej niż inne.
o Ta marka jest bardziej znana niż inne.
o Brak tej marki bardziej by mi doskwierał niż innych.
o Ta marka znacznie przewyższa jakością inne.
o Ta marka jest bardziej nowoczesna niż inne.
o Ta marka daje więcej możliwości niż inne.
Pytania badawcze 1/2

29. • Czy w ciągu ostatnich dwóch miesięcy dotarły do Ciebie jakieś negatywne opinie
lub informacje o jakimś skandalu dotyczącym marki lub producenta odzieży?
Jakich marek odzieżowych dotyczyły te negatywne informacje?
Opisz, jakie negatywne informacje dotarły do Ciebie na temat tych marek.
• Niedawno polska firma LPP - właściciel marek takich jak Reserved, Mohito,
Cropp czy House, postanowiła zoptymalizowad swoje zyski poprzez
przeniesienie praw do znaków towarowych do tzw. rajów podatkowych (Cypr,
Zjednoczone Emiraty Arabskie). Spotkało się to z krytyką wśród części
internautów, np. na Facebooku powstał fanpage o nazwie "Reserved: Od dzisiaj
nie kupuję u oszustów podatkowych". Krytycy firmy LPP twierdzili, że
rezygnując z płacenia podatków w swoim rodzimym kraju, czyli w Polsce, firma
nie chce przyczyniad się do poprawy jakości życia własnych klientów.
Czy znał{e/a}ś tę sprawę wcześniej, chodby tylko ze słyszenia?
Jak ocenisz decyzję LPP dotyczącą optymalizacji swoich zysków poprzez
płacenie podatków poza Polską w tzw. rajach podatkowych?
Pytania badawcze 2/2

30. Jakie marki odzieżowe znasz chodby tylko ze słyszenia?
Znajomośd wspomagana marek odzieżowych
59%
59%
61%
62%
62%
64%
68%
69%
75%
86%
89%
90%
90%
92%
Odpowiadający: wszyscy respondenci. Odsetki nie sumują się do 100%, ponieważ respondenci mogli wskazad więcej niż jedną odpowiedź.
0.4%
4%
6%
7%
25%
26%
28%
31%
36%
44%
44%
46%
55%
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA
na reprezentatywnej próbie n=518 osób w wieku 15+ lat.
Adidas
Reebok
Nike
Puma
H&M
Reserved
C&A
Zara
House
Top Secret
Cropp
KappAhl
Diverse
Orsay
Diesel
Mohito
Esprit
Bershka
Stradivarius
Bytom
Timberland
Tatuum
Pull&Bear
LPP
Jacqueline Riu
Inne
Nie znam żadnej
z powyższych marek

31. Jakie marki odzieżowe kupujesz regularnie minimum raz na pół roku lub częściej?
Częstotliwośd kupowania marek odzieżowych
7%
8%
9%
10%
12%
13%
16%
17%
19%
20%
21%
32%
35%
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA na reprezentatywnej próbie n=518
osób w wieku 15+ lat.
Odpowiadający: respondenci znający dane marki odzieżowe. Odsetki nie sumują się do 100%, ponieważ respondenci mogli wskazad więcej niż jedną odpowiedź.
24%
5%
1%
2%
2%
3%
3%
3%
4%
4%
5%
6%
6%H&M
Reserved
C&A
Nike
Adidas
House
Cropp
Reebok
Orsay
Puma
Diverse
Top Secret
Zara
Bershka
KappAhl
Mohito
Pull&Bear
Diesel
Stradivarius
Tatuum
Bytom
LPP
Esprit
Timberland
Inne
Nie kupuję żadnej
z powyższych
marek

32. Czy podczas zakupu odzieży zwracasz uwagę na markę?
Zwracanie uwagi na markę podczas zakupu odzieży
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA na reprezentatywnej próbie n=518
osób w wieku 15+ lat.
Odpowiadający: wszyscy respondenci.
7%
33%
42%
17%
zawsze zwracam uwagę na markę odzieży często zwracam uwagę na markę odzieży
rzadko zwracam uwagę na markę odzieży w ogóle nie zwracam uwagi na markę odzieży

33. Do których marek odzieżowych pasują dane stwierdzenia?
Kondycja wybranych marek 1/2
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA
na reprezentatywnej próbie n=518 osób w wieku 15+ lat.
w przyszłości będę kupował tę
markę częściej niż inne
ta marka oferuje większy wybór
produktów niż inne
ta marka jest mi bliższa niż inne -
bardziej się z nią utożsamiam
do tej marki mam większe zaufanie
niż do innych
tę markę poleciłbym znajomym
chętniej niż inne
ta marka w pozytywny sposób
wyróżnia się od innych
tę markę lubię bardziej niż inne
ta marka jest bardziej znana niż
inne
brak tej marki bardziej by mi
doskwierał niż innych
ta marka znacznie przewyższa
jakością inne
ta marka jest bardziej nowoczesna
niż inne
ta marka daje więcej możliwości niż
inne
Adidas Reebok Nike Puma H&M Reserved
Odpowiadający: respondenci znający dane marki odzieżowe.

34. Do których marek odzieżowych pasują dane stwierdzenia?
Kondycja wybranych marek 2/2
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA
na reprezentatywnej próbie n=518 osób w wieku 15+ lat.
w przyszłości będę kupował tę
markę częściej niż inne
ta marka oferuje większy
wybór produktów niż inne
ta marka jest mi bliższa niż
inne - bardziej się z nią…
do tej marki mam większe
zaufanie niż do innych
tę markę poleciłbym
znajomym chętniej niż inne
ta marka w pozytywny sposób
wyróżnia się od innych
tę markę lubię bardziej niż
inne
ta marka jest bardziej znana
niż inne
brak tej marki bardziej by mi
doskwierał niż innych
ta marka znacznie przewyższa
jakością inne
ta marka jest bardziej
nowoczesna niż inne
ta marka daje więcej
możliwości niż inne
C&A Zara Top Secret KappAhl Mohito Cropp House Reserved
Odpowiadający: respondenci znający dane marki odzieżowe.

35. Czy w ciągu ostatnich dwóch miesięcy dotarły do
Ciebie jakieś negatywne opinie lub informacje o
jakimś skandalu dotyczącym marki lub producenta
odzieży?
Jakich marek odzieżowych dotyczyły te
negatywne informacje?
12%
9%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
2%
3%
3%
3%
3%
4%
8%
10%
12%
16%
36%
83%
17%
tak
nie
Zasłyszane negatywne opinie o markach
Odpowiadający: wszyscy respondenci.
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA
na reprezentatywnej próbie n=518 osób w wieku 15+ lat.
Odpowiadający: respondenci do
których dotarły negatywne
informacje.
Reserved
H&M
LPP
Zara
Cropp
Top Secret
Adidas
Puma
House
Esprit
C&A
Mohito
Diverse
Reebok
Nike
KappAhl
Bershka
Inne
Nie
pamiętam

36. Jak ocenisz decyzję LPP dotyczącą
optymalizacji swoich zysków poprzez
płacenie podatków poza Polską w tzw.
rajach podatkowych?
73%
27%
tak
nie 31%
46%
18%
4%
zdecydowanie negatywnie
raczej negatywnie
raczej pozytywnie
zdecydowanie pozytywnie
Zasłyszane negatywne opinie o markach
Odpowiadający: wszyscy respondenci.
Badanie zrealizowała firma Ogólnopolski Panel Badawczy ARIADNA w marcu 2014 roku w ramach internetowego panelu badawczego ARIADNA
na reprezentatywnej próbie n=518 osób w wieku 15+ lat.
Czy znał{e/a}ś sprawę płacenia podatków poza
Polską przez LPP wcześniej, chodby tylko ze
słyszenia?

37. Panel internautów - podsumowanie
• Mniej niż jedna trzecia internautów (27%) słyszała o sprawie
dotyczącej optymalizacji zysków poprzez płacenie podatków poza
Polską w tzw. rajach podatkowych przez LPP.
• Decyzja LPP jest oceniana negatywnie przez większośd
internautów (77%).
• ALE wyniki badania nie dają podstaw do wnioskowania, aby marki
należące do firmy LPP (Reserved, Mohito, Cropp i House) odniosły
jakikolwiek istotny uszczerbek wizerunkowy z powodu afery
związanej z płaceniem podatków poza Polską – np. kondycja
wizerunkowa marki Reserved jest znacznie lepsza niż innych
marek z jej najbliższego otoczenia konkurencyjnego.

38. BADANIA DLA MAREK W KRYZYSIE
Wspólna oferta Newspoint i Ariadna

39. Barometr Antykryzysowy

40. Zapraszamy do kontaktu!
OBP Ariadna – Tomasz Baran
tel: +48 729 018 018
e-mail: tomasz.baran@panelariadna.pl
www.panelariadna.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszystkie materiały zawarte w niniejszym raporcie, w tym nazwa i koncepcja
raportu, koncepcja badania, treśd i układ pytao badawczych oraz projekt metodologii są własnością Ogólnopolskiego
Panelu Badawczego Sp. z o.o. Wykorzystanie materiałów (treści) w całości lub fragmentach przez osoby trzecie
możliwe wyłącznie po podaniu odnośnika do oryginalnego materiału. W celu uzyskania dodatkowych
informacji, analiz, podsumowao lub komentarzy prosimy o bezpośredni kontakt.
NEWSPOINT
tel.: +48 (22) 276 26 49
e-mail: robert.stalmach@newspoint.pl
kontakt@newspoint.pl
www.newspoint.pl