como entender el comportamiento individual

1. Dios nos da un buen día
Disfrutémoslo.

3. Enfoque y Objetivos del
comportamiento organizacional
Es el estudio de las acciones de las personas en el
trabajo.
En las Organización hay muchos elementos
organizacionales:
 visibles: estrategias objetivos cadena de mando etc.
Ocultos : actitudes, percepciones, normas etc.

4. El comportamiento organizacional
(CO) se enfoca en tres ramas.
El comportamiento
individual
El comportamiento
grupal
Aspectos organizacionales

5. Objetivos del comportamiento Organizacional
Explicar
Predecir
Influir

6. Comportamientos de los empleados
en que usamos los objetivos
Productividad
del empleado
La Rotación
La
Satisfacción
Laboral
El Ausentismo Mal comportamiento de
ciudadanía organizacional Mal comportamiento

7. Actitudes y desempeño laboral
Una actitud son declaraciones favorables o
desfavorables, respecto de objetos personas o
acontecimientos.
Conocimiento afecto Comportamiento

8. Actitudes en las que se
interesa un gerente
Satisfacción laboral Comportamiento
Organizacional
Compromiso del
empleado

9. Actitudes y congruencias
Teoría de la disonancia
cognoscitiva
Implicaciones para
los gerentes
Encuestas de actitud

10. Personalidad
Combinación Única de patrones
emocionales, de pensamientos y
conductuales ,que afectan la
manera que una persona reacciona
ante situaciones e interactúa con
otros

11. 4 Dimensiones
Interacción social
Preferencia
para reunir
datos
Estilo de
toma de
decisiones
Preferencia para tomar
decisones

12. Modelos de los 5 grandes
Escrupulosidad
Extroversión Amabilidad
Estabilidad Emocional Apertura a la Experiencia

13. Los rasgos de la personalidad
1. locus de control
2.maquiavelismo
3. autoestima
4.auntovigilancia
5.toma de riesgo.

14. Percepción
Proceso mediante el cual damos significado a
nuestro entorno al organizar e interpretar
impresiones sensoriales.
Factores que influyen en
la percepción
Persona que
recibe Objeto Situación

15. Teoría de la atribución: se desarrollo para explicar cm
juzgamos a la personas de formas distintas de personas
dependiendo que significado le atribuimos a cierto comportamiento
determinamos si fue a causa:
Interiores
Exteriores
Error de atribución fundamental :tendencia de subestimar la tendencia de
los factores externos y sobreestimar la influencia de los factores internos
cuando emitimos juicios sobre el comportamiento de otros.
Sesgo en beneficio propio: tendencias a que los individuos atribuyan sus
éxitos a factores internos y vea como la causa de sus fallos a factores
internos.

16. Aprendizaje
Cambio relativamente permanente en el comportamiento que
da como resultado de una experiencia.
Teorías de aprendizaje
Condicionamiento
operante
Aprendizaje
social

17. Modelos que influyen sobre el individuo
Proceso de atención
Proceso de reducción
motora
Proceso de retención
Proceso de esfuerzos

18. Situación actual del
comportamiento
organizacional
Situaciones de CO que tienen gran influencia en el trabajo del gerente
de hoy:
· Manejo de las diferencias gerenciales
Trabajadores de la generación Y
· Altas expectativas sobre si mismos
· Altas expectativas sobre los empleados
· Aprendizaje continuo
· Responsabilidad inmediata
· Orientados a metas