Qu afirmacin es cierta en el caso (discutido en la grabacin) del jefe de equipo de construccin que,
en violacin de la poltica de la empresa, no us su casco?
Grupo de opciones de respuesta
Los gerentes usaron el modelo de Mager & Pipe para determinar que la negativa del jefe de
equipo a usar su casco era el resultado de la cultura machista profundamente arraigada y
ampliamente compartida en la compaa.
Los gerentes determinaron que el modelo de Mager & Pipe no hubiera sido til en este caso,
porque su propsito principal (identificar si un problema de desempeo se debe a un problema de
"no se puede hacer" versus un problema de "no se puede hacer") no era una pregunta relevante
en el caso.
Los gerentes hicieron un ejercicio final para resolver el problema, revisando la descripcin del
trabajo del jefe de equipo para eximirlo del requisito de usar un casco en todo momento.
Los gerentes usaron el modelo de Mager & Pipe para determinar que el breve y superficial
programa de capacitacin en seguridad de la compaa haba resultado en una comprensin
inadecuada de las normas y prcticas de seguridad por parte del jefe de equipo y los miembros del
equipo en general.
Los gerentes utilizaron el modelo Mager & Pipe para idear una solucin que involucraba la
asignacin de un color diferente de casco al jefe de equipo, para diferenciar su funcin de la de los
miembros regulares del equipo.