1. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 1
Fase 1
taakroulatie
taakverbreding
werkoverleg
Werkafspraken
(via fleximatrix)
Fase 2
integratie regel-
taken
afspraken staf- lijn
Fase 3
groepsautonomie
teambuilding
budget
resultaatverant-
woordelijkheid
Fase 4
op eigen initiatief
verbeteren
ondernemerschap
externe relatie
tijd
zelfstandigheid
Fase 0
bepalen
taakdomein
regeldomein
groepsgrootte
bundeling
individuen
groep
team
open team
voorbereiden

2. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 2
Teambuilding
1. vaststellen teamdoelen
2. verkrijgen van helderheid in taak- en rolverdeling
3. het ontwikkelen van :
• team besluitvorming
• spelregels
4. interpersoonlijke relaties
5. al doende bijsturen en bijleren: het verbeteren van
het team

3. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 3
De teamtaak omvat een complete taak: afgerond
werkdomein met een hoge samenhang van activiteiten
• heldere teamgrenzen
• meetbaar en beïnvloedbaar resultaat
• herkenbare bijdrage aan de klant
• zinvol werk
Team is organisatiebouwsteen
Ontwerpprincipe
1

4. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 4
De teamleden zijn onderling afhankelijk van elkaar en
helpen elkaar
• vullen elkaar aan
• gezamenlijk doel
• onderling overleg
Ontwerpprincipe
2

5. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 5
De leden zijn breed inzetbaar op de uitvoerende- en
regeltaken
• gering statusverschil
• individuele verschillen
• minimale kwetsbaarheid
Ontwerpprincipe
3

6. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 6
Fleximatrix
Marie
Klaas
Sofie
Antoon
Monique
Hugo
Ingrid
gerealiseerde inzetbaarheid 4
benodigde inzetbaarheid 6
flexibiliteit
Uitvoerende taken RegeltakenMedewerker
1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6
x x x
xx
x
x x
x
x
x
x
xx
x
x
xx
xx
x
xx
x
xx
xx
xx
x
x x
66%

7. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 7
Aan welke regeltaken denken we?
Welke regeltaken zou je aan de teams kunnen toewijzen?
Welke kun je snel aan de teams toewijzen (< 1 jaar)?
Welke kun je later aan de teams toewijzen (1 jaar < x < 4 jaar)?
Welke kun je nooit aan de teams toewijzen?
Maak het volgende overzicht:
Nu Later Nooit
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

8. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 8
Het team heeft voldoende regel- en stuurmogelijkheden
om zelfstandig te werken
• taakverdeling • personele regelingen
• detailplanning • klein onderhoud
• kwaliteitscontrole • voorbereiding
• oplossen van problemen • klant contacten
• materiaalbeheer • etc.
Ontwerpprincipe
4

9. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 9
planning
• werkverdeling & planning
• vakantie & verlof
• inhuur uitzendkrachten
commercie
• PR & voorlichting
• klantacties
• relatiebeheer
kwaliteit
• controle
• werkprocedures
• vakinhoudelijke begeleiding
werkplek
• orde en netheid
• veiligheid
• Arbo
personeel
• opleidingen
• teamoverleg
• ziekteverzuim-
begeleiding

10. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 10
De teamgrootte is maximaal 20 en minimaal 4 personen
• relatief ‘vaste’ max-mix samenstelling
• optimale omvang 8 à 12 personen
• individuele bijdrage herkenbaar
Ontwerpprincipe
5

11. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 11
Het team verzorgt zoveel mogelijk zelf de benodigde
afstemming
• intern: organiseren besluitvorming
• extern: bundelen contacten
• eventueel : rouleren
Ontwerpprincipe
6

12. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 12
Het team beschikt over eigen ruimte, middelen en
informatie
• emotioneel eigenaarschap
• teamgericht info-systeem
Ontwerpprincipe
7

13. principes van zelfsturende teams & innovatie
organisatieproces(sen) - IAO - FS 13
De besturingssystemen moeten aansluiten op de team-
verantwoordelijkheid
• resultaatgerichtheid
• prikkelt tot verbeteren
• transparant
• minimale kritische specificatie
Ontwerpprincipe
8