ناس كتير مبتحبش تستخدم تويتر وبيكون تقيل عليهم وساعات يدخلوا عليه وساعات لأ لكن الحقيقة إن تويتر من أهم أدوات التسويق اللي ممكن نستخدمها وتوصل لملايين الناس ومن غير أي تكلفه بس هو التواصل فيه محتاج متابعه شوية وشوية خطوات سهلة أوي وبعد كده هنحس ان تويتر هو جزء من حياتنا اليومية زي الفيس بوك و انستجرام

1. ‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫التسويق‬
‫زي‬ ‫إستخدامه‬ ‫ويتم‬ ‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫نسوق‬ ‫علشان‬ ‫جديدة‬ ‫خطه‬ ‫نعمل‬ ‫إزاي‬
‫منتجاتنا‬ ‫تسويق‬ ‫في‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬

2. ‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫التسويق‬
‫و‬ ‫عليه‬ ‫يدخلوا‬ ‫وساعات‬ ‫عليهم‬ ‫تقيل‬ ‫وبيكون‬ ‫تويتر‬ ‫تستخدم‬ ‫مبتحبش‬ ‫كتير‬ ‫ناس‬‫أل‬ ‫ساعات‬
‫لماليي‬ ‫وتوصل‬ ‫نستخدمها‬ ‫ممكن‬ ‫اللي‬ ‫التسويق‬ ‫أدوات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تويتر‬ ‫إن‬ ‫الحقيقة‬ ‫لكن‬‫ن‬
‫تكلفه‬ ‫أي‬ ‫غير‬ ‫ومن‬ ‫الناس‬
‫ان‬ ‫هنحس‬ ‫كده‬ ‫وبعد‬ ‫أوي‬ ‫سهلة‬ ‫خطوات‬ ‫وشوية‬ ‫شوية‬ ‫متابعه‬ ‫محتاج‬ ‫فيه‬ ‫التواصل‬ ‫هو‬ ‫بس‬
‫انستجرام‬ ‫و‬ ‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫زي‬ ‫اليومية‬ ‫حياتنا‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫هو‬ ‫تويتر‬

3. ‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫التسويق‬
‫الخطوات‬:
.1‫دور‬‫على‬‫الناس‬‫اللي‬‫محتاجه‬‫لمنتجك‬
.2‫الزم‬‫تبقي‬‫جزء‬‫من‬‫إهتمام‬‫جمهور‬‫تويتر‬
.3‫الرسمية‬ ‫تويتر‬ ‫اعالنات‬ ‫من‬ ‫ارخص‬ ‫اعالني‬ ‫نظام‬ ‫استخدم‬
.4‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫مسابقات‬ ‫إعمل‬
.5‫األنظار‬ ‫إلفت‬
.6‫إفهم‬‫معاها‬ ‫بتتعامل‬ ‫اللي‬ ‫العقلية‬
.7‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫ليك‬ ‫عالم‬ ‫إخلق‬
8.‫لعام‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬2016‫مصر‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫لرؤى‬

4. ‫دور‬‫الناس‬ ‫على‬‫محتاجه‬ ‫اللي‬‫لمنتجك‬
‫في‬‫محرك‬‫في‬‫تويتر‬‫بيخليك‬‫تقدر‬‫تدور‬‫علي‬‫كلمه‬‫معظم‬‫الناس‬‫بتبحث‬‫عليها‬..‫يعني‬
‫مثال‬‫لو‬‫شركتك‬‫شركة‬‫تصنيع‬‫ثالجات‬‫وغساالت‬‫و‬‫شاشات‬..‫أجهزة‬‫كهربائية‬‫عموم‬‫ا‬
‫مثال‬:
#‫محتاج‬_‫غسالة‬_‫كويسة‬
‫ممكن‬‫تدخل‬‫ترد‬‫عليه‬‫بانك‬‫تقوله‬‫مواصفات‬‫الغسالة‬‫الذكية‬‫وبالش‬‫تقول‬‫اسم‬‫غ‬‫سالة‬
‫من‬‫غساالت‬‫الشركة‬‫اللي‬‫انت‬‫بتسوقلها‬‫وده‬‫هيخليه‬‫يعرف‬‫انك‬‫مهتم‬‫بيه‬‫و‬‫ب‬‫أس‬‫ئلتة‬
‫وهيدخل‬‫علي‬‫صفحتك‬‫ومش‬‫بعيد‬‫يعملك‬Follow‫و‬‫يبقي‬Client‫عندك‬

5. ‫تويتر‬ ‫جمهور‬ ‫إهتمام‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫تبقي‬ ‫الزم‬
‫عن‬ ‫تدورش‬ ‫ما‬ ‫ليه‬‫تاج‬ ‫هاش‬ ‫اكثر‬#‫المغردون‬ ‫يستعمله‬‫دلوقتي‬
‫و‬‫شغلك‬ ‫بمجال‬ ‫متعلقة‬ ‫لطيفة‬ ‫تغريدات‬ ‫ارسال‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬
‫اكثر‬ ‫لقيت‬ ‫لو‬ ‫مثال‬‫هو‬ ‫االن‬ ‫مستخدم‬ ‫شعبي‬ ‫تاج‬ ‫هاش‬
#‫معنى‬_‫السعادة‬_‫في‬ ‫نستخدمة‬ ‫ممكن‬ ‫في‬‫تغريدة‬
#‫معنى‬_‫السعادة‬_‫في‬_‫العربي‬
‫الثقة‬ ‫يعني‬ ‫العربي‬ ‫منتجات‬

6. ‫الرسمية‬ ‫تويتر‬ ‫اعالنات‬ ‫من‬ ‫ارخص‬ ‫اعالني‬ ‫نظام‬ ‫استخدم‬
‫خرجت‬ ‫خدمات‬ ‫هناك‬‫و‬ ‫جديدة‬‫هي‬ ‫و‬ ‫العمالء‬ ‫جذب‬ ‫في‬ ‫مفيدة‬ ‫انها‬ ‫اعتقد‬twit ads‫انك‬ ‫هي‬ ‫و‬‫تدفع‬
‫مشهورة‬ ‫لشخصيات‬‫حسابات‬ ‫عندها‬‫شرك‬ ‫بتزكية‬ ‫يقوم‬ ‫ان‬ ‫مقابل‬ ‫نشيطين‬ ‫متابعين‬ ‫و‬ ‫ضخمة‬‫او‬ ‫تك‬
‫لمتابعيهم‬ ‫خدماتك‬،
‫بعملوا‬‫مثال‬ ‫ريتويت‬‫تغريداتك‬ ‫من‬ ‫لواحدة‬‫يكتبوا‬ ‫او‬‫بنفسهم‬‫المتابعي‬ ‫يوصوا‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫مديح‬‫بالتعامل‬ ‫ن‬
‫في‬ ‫هي‬ ‫المشكله‬ ‫بس‬‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫صعوبة‬‫المشاهير‬‫العربية‬ ‫منها‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫خرجت‬ ‫هنا‬ ‫و‬‫مثل‬
twitadar‫تويتر‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫الحسابات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تجعل‬ ‫ان‬ ‫مقابل‬ ‫للشركة‬ ‫مبلغ‬ ‫تدفع‬ ‫فيها‬ ‫و‬
‫بالتغريد‬‫لك‬

7. ‫تويتر‬ ‫علي‬ ‫مسابقات‬ ‫إعمل‬
‫ا‬‫ال‬‫مث‬‫اطلب‬‫من‬‫المتابعين‬‫ان‬‫يعيدوا‬‫تغريد‬‫بعض‬‫تغريداتك‬‫خالل‬‫يوم‬‫ما‬‫و‬‫اكثر‬‫متابع‬
‫لك‬‫عنده‬‫اكبر‬‫عدد‬‫من‬‫المتابعين‬‫في‬‫حسابه‬‫و‬‫قام‬‫بالتغريد‬‫لك‬‫هيكسب‬‫ه‬‫دية‬.
‫في‬‫المسابقة‬‫دي‬‫انت‬‫بتساعد‬‫الجمهور‬‫انه‬‫يصنع‬‫لك‬‫الدعاية‬‫بنفسه‬‫و‬‫ت‬‫ستفيد‬
‫من‬‫حساباته‬
‫في‬‫مره‬‫قامت‬‫سامسونج‬‫بعمل‬‫مسابقة‬‫و‬‫هي‬‫اننا‬‫ندخل‬‫و‬‫نتصفح‬‫منتجاتها‬‫و‬‫في‬‫بعض‬‫الهدايا‬‫المخ‬‫فية‬
‫في‬‫صفحات‬‫الموقع‬hidden objects‫قم‬‫بتجميعها‬‫من‬‫خالل‬‫الضغط‬‫عليها‬‫و‬‫اكثر‬‫شخص‬‫كل‬‫يوم‬‫يقوم‬
‫بتجميع‬‫عدد‬‫اكبر‬‫من‬‫الهدايا‬‫هيحصل‬‫علي‬‫هدية‬‫من‬‫الشركة‬
‫جعلت‬ ‫دي‬ ‫المسابقة‬‫كثيف‬ ‫بشكل‬ ‫الزوار‬ ‫زيادة‬ ‫بسبب‬ ‫للسماء‬ ‫يقفز‬ ‫سامسونج‬ ‫موقع‬

8. ‫األنظار‬ ‫إلفت‬
‫فكرة‬‫اخرى‬‫و‬‫هي‬‫ان‬‫تطلب‬‫من‬‫متابعيك‬‫انهم‬‫يدوروا‬‫على‬‫أرخص‬‫عرض‬‫موجود‬‫واللي‬‫هيالقيها‬‫األول‬‫ويقو‬‫م‬
‫بالتغريد‬‫عليها‬‫هيكسبها‬‫هدية‬‫مجانية‬
‫حاجة‬‫زي‬‫كده‬‫هتخللي‬‫الجمهور‬‫يبحث‬‫عن‬‫كل‬‫عرض‬‫و‬‫كل‬‫صفحة‬‫في‬‫موقعك‬..(‫هيفصصوا‬)‫موقعك‬
‫بالحرف‬
‫وكل‬‫فترة‬‫هيقوموا‬‫باخبارك‬‫عن‬‫عرض‬‫وجدوه‬‫و‬‫المناقشة‬‫دي‬‫التي‬‫هتدور‬‫بينكم‬‫على‬‫تويتر‬‫و‬‫هتظهر‬‫ل‬‫باقي‬
‫الجمهور‬‫غير‬‫المهتم‬‫بالمسابقات‬‫ممكن‬‫تجذب‬‫انتباههم‬‫الى‬‫اسعارك‬‫الرائعة‬‫الي‬‫محدش‬‫اكتشفها‬‫لح‬‫د‬
‫دلوقت‬.

9. ‫معاها‬ ‫بتتعامل‬ ‫اللي‬ ‫العقلية‬ ‫إفهم‬
‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫على‬ ‫اللي‬ ‫الناس‬ ‫غير‬ ‫تويتر‬ ‫على‬ ‫اللي‬ ‫الناس‬ ‫عقليه‬
‫اقنعهم‬‫حوار‬ ‫في‬‫ا‬‫ال‬‫مث‬ ‫ليه‬‫كانت‬ ‫اذا‬ ، ‫مرتفعة‬ ‫خدماتك‬ ‫اسعار‬‫دي‬ ‫هي‬‫مشكلتهم‬!
‫استفزاز‬ ‫تحاولش‬ ‫ما‬‫متابعيك‬‫ان‬ ‫وتفهمهم‬‫عادية‬ ‫اسعارك‬
‫بيثير‬ ‫ده‬‫اكثر‬ ‫جنونهم‬،‫بالمشكلة‬ ‫اعترف‬(‫لو‬ ‫و‬ ‫حتى‬‫زيهم‬ ‫شايفها‬ ‫مش‬ ‫كنت‬)،‫بالجودة‬ ‫اخبرهم‬ ‫و‬
‫العمالء‬ ‫بخدمة‬ ،‫بالضمان‬ ،‫بالمواصفات‬
‫بالتميز‬‫يضايقهم‬ ‫الذي‬ ‫العيب‬ ‫كسر‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫تحاول‬ ‫و‬ ‫يحبوه‬ ‫شئ‬ ‫بأي‬ ‫او‬.
‫او‬‫ا‬‫ا‬‫تمام‬ ‫مختلفة‬ ‫مشكالت‬ ‫على‬ ‫قولهم‬‫و‬ ‫الموردين‬ ‫نقص‬ ‫او‬ ‫الجمارك‬ ‫او‬ ‫الضخمه‬ ‫الضرائب‬ ‫مثل‬ ‫تواجهها‬‫بهذا‬
‫من‬ ‫ا‬‫ا‬‫جزء‬ ‫يصبحون‬ ‫و‬ ‫معك‬ ‫يتعاطفون‬ ‫تجعلهم‬‫مشكلتك‬

10. ‫تويتر‬ ‫على‬ ‫ليك‬ ‫عالم‬ ‫إخلق‬
‫تنساه‬ ‫كمان‬ ‫انت‬ ‫ف‬ ‫تويتر‬ ‫مبتستخدمش‬ ‫الشركات‬ ‫معظم‬ ‫علشان‬ ‫مش‬ ‫يعني‬ ‫التيار‬ ‫مع‬ ‫ماتمشيش‬‫وتركز‬
‫بوك‬ ‫الفيس‬ ‫مع‬
‫وا‬ ‫السعودية‬ ‫في‬ ‫مثال‬ ‫يعني‬ ‫لمنتجك‬ ‫تسوق‬ ‫تخليك‬ ‫اللي‬ ‫الفرص‬ ‫أكبر‬ ‫من‬ ‫واحده‬ ‫بتضيع‬ ‫انت‬ ‫كده‬‫لخليج‬
‫الكهربائية‬ ‫األجهزة‬ ‫شركات‬ ‫معظم‬ ‫لتسويق‬ ‫أداه‬ ‫تويتر‬ ‫بيكون‬

11. ‫وعقلياتهم‬ ‫وفئاتهم‬ ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫الموجوده‬ ‫الناس‬ ‫عن‬ ‫شوية‬ ‫تفهم‬ ‫إنك‬ ‫برضه‬ ‫هتفيدك‬ ‫جاية‬ ‫اللي‬ ‫األرقام‬
‫وبالنسبالك‬ ‫بالنسبالهم‬ ‫تويتر‬ ‫أهميه‬ ‫هي‬ ‫ايه‬ ‫تحدد‬ ‫ممكن‬ ‫أساسها‬ ‫وعلى‬

12. ‫لعام‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬2016
‫مصر‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫لرؤى‬
www.emarketing-egypt.com

13. ‫لعام‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬2016
‫مصر‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫لرؤى‬

14. ‫لعام‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬2016
‫مصر‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫لرؤى‬

15. Amal Saeed Abdelghany
Knowledge management Content Supervisor