2. Intelligence
is the main
characteristic
of the high
performers!
And we deliver it!
Inteligenţa
este principala caracteristică
a celor cu performanţe
extraordinare!
Noi asta livrăm!
Bogdan COMĂNESCU
Academy Manager
Accelera Accor Services
Membru al Académie Accor - Paris
3. CUPRINS
Inteligenţa
Inteligenţă
se dezvoltă
Individ
la nivel de organizaţie,
de echipă şi de individ! Echipă
Organizaţie
CUPRINS:
Acompaniem
profesioniştii
1. Introducere de Bogdan Comănescu - Academy Manager
pe drumul către
2. Grupul Accor şi Academia Accor
cele mai
3. Accelera® Accor Services
ambiţioase
obiective!
4. Produse şi Servicii Accelera® - Cele mai bine vândute programe
5. Clienţii Accelera® şi Părerea lor despre programele Accelera®
6. Echipa de conducere Accelera®
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
4. INTRODUCERE
Stimaţi cititori,
Eficienţa este principala caracteristică a programelor
de training Accelera®.
Programele sunt concepute având la bază cei 23 de ani de experienţă
şi studiu şiinţific în domeniul învăţării pentru afaceri ai Academiei.
Metodele de lucru au la bază dezvoltarea inteligenţei conceptuale,
relaţionale, emoţionale şi practice a participanţilor.
Trainerii Accelera® au minim 10 ani de experienţă în afaceri.
Evaluările, conţinutul şi mentoratul sunt destinate rezolvării
provocărilor individuale şi adaptării la nevoile profesionale ale fiecăruia
dintre participanţi.
Pasiune Eficienţă
pentru
Atestatele şi certificatele sunt recunoscute naţional (MECT şi MFES)
şi sunt însoţite de diplome. Inteligenţă
succesul
Garanţia calităţii cursurilor este de 100%.
clienţilor Know-how
noştri!
Motivaţia noastră în organizarea programelor Accelera® este
pasiunea pentru succesul clienţilor noştri.
Experienţă
Cu stimă,
Evaluări
Bogdan Comănescu
Atestate
Garanţie
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
5. Grupul Accor şi Academia Accor
Zilnic, concepem şi livrăm servicii inovative,
pentru companii şi instituţii publice, în domeniul
Resurselor Umane, recompensării, motivării şi
Grupul Accor a acordării beneficiilor, servicii care fac viaţa
mai bună pentru milioane de oameni
din 38 de ţări!
Accor Services
Spirit of smile
Grupul Accor
ÎN CIFRE:
Cu 150.000 de salariaţi în 100 de ţări, Grupul Accor este
8.121
lider European şi Mondial în servicii hoteliere (4.000 de hoteluri)
Milioane Euro
şi servicii pentru companii (30.000.000 de utilizatori zilnici
Cifra de afaceri
din peste 370.000 de companii).
24,8%
De peste 40 de ani, grupul Accor oferă clienţilor săi
creştere anuală
produse inovative şi de calitate.
a profitului
Graţie unor mărci puternice şi unui know-how excelent,
colaboratorii stabilesc legături durabile cu cei peste 150.000
30.000.000 milioane de oameni care beneficiază zilnic de salariaţi în
de serviciile Accor. 100 de ţări
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
6. Grupul Accor şi Academia Accor
În
16 oraşe
Academia Accor Paris
Londra
Spirit of smile Dallas
New York
Viena
Sidney
Académie Accor®
ÎN CIFRE: Bangkok
Fondată în 1985, la Paris, Académie Accor® activează în
160.000 Sao Paolo
domeniul cercetării, dezvoltării şi aplicării pregătirii profesionale
de cursanţi
în aproximativ 90 de ţări.
anual Marakesh
În centrele sale din Paris, Londra, Dallas, Viena, Sidney, Bangkok,
Abu Dhabi
495
Sao Paolo, Marakesh, Abu Dhabi activează peste 495 de traineri
de traineri
care, împreuna cu echipa mobilă de traineri - Globetrainers Istambul
în 90 de ţări
Académie Accor®, instruiesc peste 160.000 de cursanţi pe an.
Budapesta
Académie Accor® este prima academie de corporaţie, 334.000
Bucureşti
în domeniul serviciilor, din lume. de zile de training
livrate în 2007
Beijing
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
7. Grupul Accor şi Academia Accor
În
16 oraşe
Paris
Londra
Dallas
New York
Viena
Sidney
Bangkok
Sao Paolo
Marakesh
Abu Dhabi
Anual,
Istambul
160.000 de cursanţi din 90 de ţări
Budapesta
trec pragul Academiei Accor
Bucureşti
pentru a-şi dezvolta
Beijing
performanţele profesionale!
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
8. ACCELERA ACCOR SERVICES
Accelera®
Accor Services 200%
creştere
anuală!
CIFRE
Accelera®
Eficienţă
6.000
Înfiinţată în 2005, Accelera® Accor Services, membră a
de participanţi
Academiei Accor din Paris, este o companie specializată în training Inteligenţă
în primii 3 ani de la
şi consultanţă pentru companiile şi persoanele care doresc să atingă
deschidere
cel mai înalt nivel de performanţă.
Know-how
În primii 3 ani de la înfiinţare, Accelera a livrat peste 400 de programe 200
de training şi team-building, la care au participat peste 6.000 de Experienţă
de companii client
cursanţi din 200 de companii româneşti şi internaţionale. din România
şi Moldova
Evaluări
(1) Eficienţa programelor, (2) preţul excelent, (3) calitatea serviciilor şi
(4) adaptarea continuă la cerinţele clientului, au generat o creştere 298
anuală a companiei de 200%. Atestate
de module de
training în ofertă
Principala valoare: Pasiunea pentru succesul clienţilor noştri!
Garanţie
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
9. ACCELERA ACCOR SERVICES
Unicitatea
Accelera®
100%
în relaţia cu clienţii Garanţie
Sunt 5 factori distinctivi ai programelor Accelera® 200 de societăţi,
UNICITATEA româneşti şi
- Eficienţă foarte mare a programelor - generată de metodele internaţionale,
Eficienţă
ştiinţifice de lucru care urmăresc dezvoltarea inteligenţei individului
au fost, şi sunt,
şi a întregii echipe participante la program.
foarte mulţumite
Costuri
de serviciile
- Costuri scăzute de administrare - sala, pauzele de cafea, testările scăzute
on-line şi certificările sunt incluse în preţ. Accelera®
Soluţii
- Soluţiile complete - prin sistemul evaluare, adaptare, livrare, aplicare,
complete 95% dintre
testare şi certificare.
clienţii din
Flexibilitate
- Flexibilitate - clienţii Accelera® pot modifica conţinutul, subiectele,
primul an
termenele şi locaţiile, în orice moment, în funcţie de nevoi.
Garanţie încă lucrează
- Garanţia de 100% - clienţii Accelera® nu plătesc dacă programul nu 100% cu noi!
corespunde aşteptărilor lor.
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
10. ACCELERA ACCOR SERVICES
De la practică
la teorie
şi înapoi la practică!
Anual,
KNOW-HOW -ul ŞTIINŢIFIC
CIFRE: 160.000 de
cursanţi
Toate programele Accelera® sunt bazate pe cercetarea ştiinţifică
trec pragul
a practicilor de succes din domeniu.
150.000 Academiei Accor
DE LA PRACTICĂ LA TEORIE ŞI ÎNAPOI LA PRACTICĂ pentru a-şi dezvolta
de exemple
Conţinutul cursurilor s-a realizat parcurgând următoarele etape: performanţele
practice
- Observarea şi evaluarea rezultatelor în muncă a 150.000 de salariaţi profesionale!
- Cercetarea practicilor de succes ale top 10% salariaţi care au obţinut
cele mai bune rezultate în domeniul vizat de studiul ştiinţific
23 de ani
- Practicile de succes au fost testate în interiorul grupului pentru
a-şi dovedi eficienţa practică în diferite condiţii şi culturi
de studiu
- Practicile care au trecut testul au devenit know-how pentru
ştiinţific
cursurile academiei
- Pentru predarea locală, practicile au fost adaptate la condiţiile
sociale, şi economice locale.
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
11. ACCELERA ACCOR SERVICES
Fascinant
de eficient!
Toate programele Accelera® sunt reglate pentru a creşte eficienţa Soluţii
5 paşi
învăţării la adulţi, prin 5 paşi:
complete
pentru
1. Evaluare iniţială - a cunoştinţelor, abilităţilor şi profilului motivaţional
18 tipuri Managerii de
2. Diagnosticare şi Adaptare - programele sunt adaptate exact la
de teste Resurse
nevoile companiei client şi la profilul cursanţilor
Umane
3. Predare - prin metode moderne de dezvoltare a inteligenţei şi a
Certificare
abilităţilor profesionale
Recunoscută
4. Aplicaţii la locul de muncă - îndeplinirea efectivă a obiectivelor prin
e-consultanţă şi mentorat la locul de muncă
5. Examinare şi certificare recunoscută de Ministerul Muncii şi
Ministerul Învăţământului.
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
12. PRODUSELE ŞI SERVICIILE
3 categorii
Veritabil majore
furnizor de servicii
pentru creşterea
de profit! eficienţei
profesionale!
Training şi consultanţă
pentru dezvoltarea şi eficientizarea profesională a echipelor
- Evaluare individuală prin teste on-line
- Evaluare echipelor privind eficienţa şi performanţa
- Conceperea programelor de dezvoltare,
în domeniul Leadership, Management şi Vânzări,
- Livrarea programelor de training prin metode care
stimulează inteligenţa
- Consultanţă pentru aplicarea know-how-ului
- Evaluarea progresului prin monitorizarea rezultatelor şi testare
Training deschis
pentru dezvoltarea personală şi profesională
Team-Building
pentru dezvoltarea eficienţei echipelor
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
13. PRODUSELE ŞI SERVICIILE
4 domenii strategice
Veritabil Leadership şi Management
furnizor Vânzări şi Relaţii cu clienţii
de profit! Inovaţie şi Strategie
Resurse Umane
4 DOMENII STRATEGICE
- Leadership şi Management - dezvoltarea echipelor manageriale de
Viziune şi Strategie, până la sisteme de gestionare a performanţei
- Vânzări şi Relaţii cu clienţii - creşterea vânzărilor, consolidarea
poziţiei pe piaţă, loializarea portofoliului şi eficientizarea
echipelor de vânzări
- Inovaţie şi Strategie - creşterea vitezei de dezvoltare şi a gradului
de inteligenţă la nivel de individ, de echipă şi de organizaţie
- Resurse Umane - creşterea nivelului de motivaţie a personalului,
eficientizarea muncii, aspecte legislative şi gestionarea resurselor
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
14. PRODUSELE ŞI SERVICIILE
Cele mai bine
vândute
programe Accelera®!
quot;Conţinut relevant
şi aplicabil în viaţa
de zi cu zi.
Un program complet
– trecut prin multe
din aspectele
leadershipului.
Trainerii
bine pregătiţi
şi cu “vocaţie”.“
CRINA
HR - Ubisoft
Toate programele sunt detaliat descrise, înclusiv preţ, pe www.accelera.ro
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
15. CLIENŢII* ACCELERA ŞI PĂREREA LOR DESPRE NOI
“Cu Accelera * Toţi cei
200 de clienţi
ai noştri
sigur câştigi!” sunt foarte
importanţi
pentru noi.
Exemplele
de mai jos
ALIN NICULAE şi aranjarea
în pagină s-au
Director General
făcut aleator!
OSCAR DOWNSTREAM
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
16. CLIENŢII* ACCELERA ŞI PĂREREA LOR DESPRE NOI
DESPRE ACCELERA!
1450
de cursanţi
şi-au exprimat
quot;Training high-level, modern şi original, profesionişti adevăraţi şi
ospitalitate - toate acestea le-am găsit la Acceleraquot;
părerea
despre
TEODOR
Credite - BRD Finance
programele
Accelera®
quot;O ocazie reală pentru a studia şi concentra informaţiile. Experienţe
plăcute, intense, provocatoare şi educative.
Felicitări trainerilor! Multumesc!quot;
FLORIN
MANAGER - Life Art * Mulţumim
tuturor
participanţilor
noştri pentru
quot;Mi s-a schimbat considerabil modul de gândire şi am devenit mult mai
părerile
încrezătoare in forţele proprii. Vă mulţumesc pentru tot ceea ce aţi făcut exprimate!
pentru mine!quot; Exemplele
alăturate
ANCUŢA şi aranjarea
în pagină s-au
CONSILIER VÂNZĂRI - Nippon Car Center
făcut aleator!
quot;Participand la acest training am acumulat date pe care le pot pune în
practică atât în munca pe care o fac, cât şi în viaţa de zi cu zi. Recomand
6.000
acest training tuturor vânzătorilor pentru creşterea performanţelorquot;
de participanţi
în primii 3 ani de la
CRISTIAN
deschidere
DV - FORTUNA MOTORS
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
17. ECHIPA DE CONDUCERE A ACCELERA
“Profesionişti
adevăraţi!” 4
condiţii
TEODOR RĂDOI
majore
BRD Finance
Credite
Echipa Accelera® 10 ani
CIFRE
de experienţă
Sunt 4 condiţii majore pe care trebuie să le îndeplinească un
consultant Accelera® :
6 IQ
angajaţi
1. Minim 10 ani de experienţă în afaceri
în top 20%
2. Un coeficient IQ în Top 20%
8 Up-Holder
3. Profil psihologic de Up-Holder concretizat în Pasiune pentru
colaboratori
succesul clienţilor Accelera®
Încredere
specialişti
4. Încredere - să facă tot ceea ce promite că va face astfel încât
pe domenii
clienţii să se poată baza pe noi.
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
18. ECHIPA DE CONDUCERE A ACCELERA
Bogdan COMĂNESCU Ovidiu ATANASIU
Academy Manager Director Programe
Interne
- 18 ani de experienţă
internă şi internaţională - Psiholog
în management şi
dezvoltare organizaţională - 7 ani de experienţă în vânzări
şi management
- 3 ani de experienţă - 8 ani de experienţă în Resurse
în training şi consultanţă Umane şi dezvoltarea profesională
a adulţilor
- Specializarea în programe
de dezvoltare a companiilor - expert în motivare şi
şi team design Personal Leadership
e-mail: bogdan.comanescu@accorservices.com - Master Firewalking
Paul COSTIN e-mail: ovidiu.atanasiu@accorservices.com
Director Programe
Andreea TURCAN
Deschise şi Certificări
Responsabil Calitate
şi Ospitalitate
- MBA în Dezvoltare Companii
- 12 ani de experienţă în
- 2 ani experienţă în programe de
vânzări şi management
marketing şi vânzări directe
- 4 ani experienţă în consultanţă
şi training
- Specializare în Gestionarea
Proiectelor de Dezvoltare
e-mail: office@accelera.ro
e-mail: paul.costin@accorservices.com
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
19. ÎN CONCLUZIE
Eficienţă
Inteligenţă
Know-how
Experienţă
Evaluări
Atestate
Garanţie
Acompaniem
şi
profesioniştii
pe drumul Pasiune
pentru
către cele mai succesul tău!
ambiţioase obiective!
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei
20. Vă mulţumim!
Central Business Park
Cl. Şerban Vodă
nr. 133
Sector 4
Bucureşti
Tel:
021 3013300
e-mail:
accelera@accelera.ro
www.accelera.ro
Accelera® Accor Services
www.accelera.ro - 2008 - Prezentarea generală a companiei