Aproximación a las Técnicas de Venta interpersonall

Aproximación a las Técnicas de Ventas interpersonal Antonio Losada Burgos Red Territorial de Apoyo a Emprendedores Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza CADE Cádiz 25.10.2011

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ÍNDICE

[object Object],[object Object],[object Object],CONCEPTOS PREVIOS

¿Qué es necesario para que un negocio funcione? Tener CLIENTES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Recuerda: Enfoca siempre la empresa hacia el cliente y te irá bien el negocio .

1 - EL CLIENTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Motivos de compra STATUS PRECIO UTILIDAD ADICIONAL BENEFICIO / UTILIDAD 1 - EL CLIENTE Y SU MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 - EL CLIENTE Y SU MOTIVACIÓN +

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 - EL CLIENTE Y SU MOTIVACIÓN Modelo de compraventa AIDA

[object Object],VENDEDOR INCENTIVOS COMPRADOR MOTIVOS COMPRA 1 - EL CLIENTE Y SU MOTIVACIÓN

[object Object],1 - EL CLIENTE Y SU MOTIVACIÓN ENTUSIASMO EQUILIBRIO CONFIANZA 1 CONFIANZA 4 MOTIVACIÓN 5 SOLUCIONES 2 CONTROL 3 CLARIDAD

Recuerda: El proceso de Compra / Venta es pura comunicación.

2 – LA COMUNICACIÓN EMISOR FEED-BACK CONTEXTO CÓDIGO RECEPTOR Esquema de Comunicación: RECEPTOR EMISOR I n t e r f e r e n c i a s MENSAJE CANAL

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 – LA COMUNICACIÓN Fases

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 – LA COMUNICACIÓN

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 – LA COMUNICACIÓN

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 – LA COMUNICACIÓN Interferencias

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3 - FASES DE LA VENTA

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[object Object],3 - FASES DE LA VENTA Asegurándose usted una clientela de buen poder adquisitivo. Lo que le asegura una gran fiabilidad en lo que vende Primera calidad en componentes de nuestros productos Afianzará la imagen de calidad. Clientes de calidad. Producirá confianza en el cliente. Nuestra Marca (imagen) No se tiene que ocupar de sus papeles. Se asegura todo el procedimiento Servicio integral administrativo No teniendo que invertir en un stock grande. Soluciona problemas de espacio en almacén. Con lo cual se asegura el producto Servicio diario BENEFICIO VENTAJA CARACTERÍSTICA

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CONCLUSIÓN

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