Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

مؤشِّرات قياس الأداء

10.646 Aufrufe

Veröffentlicht am

Health Indicators

Veröffentlicht in: Gesundheitswesen
  • Follow the link, new dating source: ❶❶❶ http://bit.ly/39pMlLF ❶❶❶
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier
  • Sex in your area is here: ♥♥♥ http://bit.ly/39pMlLF ♥♥♥
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier
  • Bon exposé qui aide à la mise en place d'indicateurs de performances souvent assez difficile à concevoir et à définir. Reste à dire que ces indicateurs doivent faire l'objet dune large concertation pour assurer l'adhésion de tous autour d'eux.
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier

مؤشِّرات قياس الأداء

  1. 1. ‫مؤشرات‬ ‫االداء‬
  2. 2. ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫رات‬ِّ‫مؤش‬: •‫المؤشرات‬‫هي‬‫دالئل‬‫قابلة‬،‫للقياس‬‫أو‬‫إشارا‬‫ت‬ ‫ملموسة‬‫إلى‬‫أن‬‫هناك‬‫أمرا‬‫ما‬‫قد‬‫ز‬ ِ‫نج‬ُ‫أ‬.‫وب‬‫قياس‬ ‫هذه‬‫رات‬ِ‫المؤش‬‫مع‬‫مرور‬‫الزمن‬‫يتبين‬‫ان‬‫كان‬‫ت‬ ‫الخطة‬‫قادرة‬‫على‬‫إحداث‬‫أثر‬.‫و‬‫تحديد‬‫هذه‬ ‫رات‬ِ‫المؤش‬‫جزءا‬‫من‬‫عملية‬‫التخطيط‬‫حيث‬‫يتم‬ ‫التخطيط‬‫للمتابعة‬‫والتقييم‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 2
  3. 3. ‫االداء‬ ‫مؤشر‬:‫مفاهيم‬ -‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫معرفة‬(‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫تحديد‬‫فى‬ ‫الخطة‬ ‫عمل‬ ‫بداية‬) -‫المستهدف‬ ‫وضع‬)‫االلتزام‬) -‫االنجازات‬ ‫قياس‬(‫الحقيقية‬ ‫النتائج‬) ‫تشمل‬ ‫البرامج‬ ‫ادارة‬ ‫لمساعدة‬ ‫المؤشرات‬ ‫استخدام‬: ‫الح‬ ‫القييم‬ ‫هى‬ ‫االنجاز‬ ‫و‬ ‫المستهدف‬ ،‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬‫قيقية‬ ‫االوقات‬ ‫مختلف‬ ‫فى‬ ‫للمؤشرات‬
  4. 4. ‫االداء‬ ‫قياس‬ ‫االداء‬‫االلتزام‬ ‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫المستهدف‬ ‫المدة‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫القياس‬
  5. 5. ‫اطار‬‫النتائج‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫المدخالت‬ ‫النتائج‬‫العمليات‬‫المدخالت‬ • ‫نا‬ ‫المدخالت‬ ‫العمليات‬ ‫المنتج‬ ‫الناتج‬ ‫األثر‬ ‫المعدات‬ ‫للحياة‬ ‫المنقذة‬ ‫األدوية‬ ‫و‬ ‫الموجهات‬ ‫البروتوكوالت‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫التدريب‬ ‫التي‬ ‫الكوادر‬ ‫عدد‬ ‫تدريبها‬ ‫تم‬ ‫معدل‬ ‫انخفض‬ ‫بالمرض‬ ‫االصابة‬ ‫معدل‬ ‫انخفض‬ ‫الوفيات‬
  6. 6. ‫النتائج‬ ‫قياس‬ ‫االداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫باستعمال‬ ‫تقاس‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫النتائج‬ ‫الكتشاف‬ ‫للوضع‬ ‫مقياس‬ ‫هو‬ ‫المؤشر‬‫أى‬‫يمك‬ ‫تغيرات‬‫ن‬ ‫تحدث‬ ‫ان‬ ‫العالمات‬‫والخصائص‬‫المستخدمة‬‫الى‬ ‫لقياس‬‫أى‬‫مدى‬ ‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫تم‬‫النتائج‬ ‫او‬‫المتوقعة‬
  7. 7. ‫مثال‬ ‫القالبات‬ ‫تدريب‬ % of villages covered with SBA SBA / population MMR ‫معدل‬‫األمهات‬ ‫وفيات‬ ‫الوالدات‬ ‫زادت‬ ‫كادر‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫ماهر‬
  8. 8. Quantity/quality fish caught ‫االسماك‬ ‫تجارة‬:‫مثال‬ ‫االسماك‬ ‫تجارة‬ Average annual income of targeted families Annual gross profit of company ‫موصلة‬ ‫وكهرباء‬ ‫مياه‬ ‫بها‬ ‫التى‬ ‫البيوت‬ ‫عدد‬
  9. 9. ‫المؤشر‬ ‫اختيار‬:‫االساسية‬ ‫الصفات‬ •‫النتيجة‬ ‫لحالة‬ ‫المناسب‬ ‫المؤشر‬ •‫حقيقى‬‫التغير‬ ‫لمدى‬ ‫حقيقى‬ ‫قياس‬ ‫يعطى‬ ‫الصفة‬ •Objectively verifiable and not just subjective in their nature •‫قياسة‬ ‫يمكن‬‫باقل‬‫جهد‬ ‫واقل‬ ‫تكلفة‬ •‫على‬ ‫االدارى‬ ‫يساعد‬:-: –‫تقييم‬‫مدى‬‫فى‬ ‫البرنامج‬ ‫مساهمة‬‫نتائجه‬ ‫تحقيق‬ –‫تحسين‬‫اداء‬‫البرنامج‬
  10. 10. ‫؟‬ ‫المؤشرات‬ ‫عدد‬ ‫كم‬ •‫المرجوه‬ ‫النتائج‬ ‫لقياس‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫اقل‬ ‫استعمال‬ ‫يفضل‬
  11. 11. ‫المؤشرات‬:‫العملية‬ ‫الصفات‬ ‫بسيط‬:‫والفهم‬ ‫والتقييم‬ ‫االستعمال‬ ‫سهل‬ ‫عملى‬:‫وقتها‬ ‫فى‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫و‬ ‫تكلفة‬ ‫اقل‬ ‫مفيد‬:‫افضل‬ ‫وتنفيذ‬ ‫لتخطيط‬ ‫يعلم‬ ‫و‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫المؤشرات‬ ‫اختيار‬:-
  12. 12. ‫المؤشرات‬ ‫انواع‬ ‫عددى‬•‫مركب‬ •‫نوعى‬•‫مباشر‬ ‫غير‬
  13. 13. ‫مطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫مؤشر‬ ‫لكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫طبيعة‬ ‫ماهى‬ ‫واضحه‬ ‫المؤشر‬ ‫تعريف‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫كل‬ ‫هل‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬ ‫الواضح‬ ‫التعريف‬ ‫يتضمن‬ ‫نظامى‬ ‫نهج‬ ‫يتطلب‬ ‫المؤشرات‬ ‫استعمال‬ ‫القياس‬ ‫الجمع‬ ‫طرق‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬ ‫المعلومة‬ ‫مصادر‬ ‫؟‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫تم‬ ‫اين‬ ‫من‬ ‫االداء‬ ‫قياس‬ ‫التكرار‬ ‫الدورى‬ ‫بالتقرير‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫ربط‬ ‫المسئوليات‬ ‫هو‬ ‫من‬‫الشخص‬‫المسئول‬‫؟‬ ‫والتحليل‬ ‫القياس‬ ‫عن‬
  14. 14. ‫للمؤشرات‬ ‫امثلة‬ •‫المتوقعة‬ ‫النتيجة‬:‫وفيات‬ ‫معدل‬ ‫خفض‬‫االمهات‬335‫الى‬ 260‫لكل‬100000‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫حية‬ ‫والدة‬2015 •‫المؤشر‬:‫االمهات‬ ‫وفيات‬ ‫معدل‬
  15. 15. ‫امثلة‬: •‫المنتج‬: –‫زيادة‬‫من‬ ‫القيصرية‬ ‫العمليات‬2.4%‫الى‬5%‫على‬‫االقل‬‫فى‬ ‫الطريفية‬ ‫المناطق‬‫العام‬ ‫بنهاية‬2015 •‫المؤشرات‬: –‫العمليات‬ ‫نسبة‬‫القيصرية‬
  16. 16. ‫أمثلة‬‫المؤشرات‬ ‫معدل‬ ‫خفض‬‫وفيات‬‫األمهات‬(‫األثر‬) Impact ‫عدد‬ ‫زيادة‬)%(‫اشراف‬ ‫تحت‬ ‫الوالدات‬ ‫ماهر‬ ‫كادر‬(‫النتيجة‬) Outcome ‫من‬ ‫عدد‬‫غرف‬‫شيدت‬ ‫الوالدة‬(‫المنتجات‬) Output ‫الص‬ ‫على‬ ‫تنفق‬ ‫الوالية‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ ٪‫حة‬ (‫المدخالت‬) Input 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 16
  17. 17. ‫التقييم‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬
  18. 18. ‫التقييم‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬ ‫المتابعة‬ •‫عملية‬ ‫هي‬‫مد‬ ‫لتقدير‬ ‫للبيانات‬ ‫مستمر‬ ‫وتحليل‬ ‫تجميع‬‫التقدم‬ ‫ى‬ ‫المتوقع‬ ‫باألداء‬ ‫ومقارنتها‬ ‫المشروع‬ ‫أداء‬ ‫في‬. •‫تتم‬‫منتظمة‬ ‫بصورة‬ ‫المتابعة‬(‫مثال‬ ‫سنوية‬ ‫ربع‬)‫لمر‬‫اجعة‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫والمشاكل‬ ‫النجاحات‬ ‫على‬ ‫والوقوف‬ ‫األداء‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫واإلستغالل‬ ‫األهداف‬ ‫بلوغ‬ ‫نحو‬ ‫المحرز‬. ‫ا‬ ‫تنفيذ‬ ‫تقدم‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫األداء‬ ‫متابعة‬ ‫فعملية‬‫لمشروع‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬ ‫بهدف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫قرارات‬ ‫وإتخاذ‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 18
  19. 19. •‫يلي‬ ‫ما‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫تستهدف‬: •‫ا‬ ‫حاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫المخطط‬ ‫بالتقدم‬ ‫الفعلي‬ ‫التقدم‬ ‫مقارنة‬‫لتأخير‬. •‫للمشكالت‬ ‫السريع‬ ‫التحديد‬. •‫األخرى‬ ‫والموارد‬ ‫التكاليف‬ ‫مراقبة‬. •‫المح‬ ‫والمشاكل‬ ‫التكاليف‬ ‫تجاوز‬ ‫لحاالت‬ ‫المبكر‬ ‫التحديد‬‫تملة‬ ‫المخطط‬ ‫عن‬ ‫اإلنحراف‬ ‫أو‬ ‫الموارد‬ ‫لتدفق‬ ‫بالنسبة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 19
  20. 20. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫المنطقي‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫والشفافية‬ ‫المحاسبية‬ ‫تقوي‬ ‫الناجعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫معلومات‬ ‫تعطي‬ ‫والفاعلة‬(effective) ‫بصورة‬ ‫ويعمل‬ ‫ناجح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التحسين‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫وما‬ ‫صحيحة‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫المحدد‬ ‫البرنامح‬ ‫حول‬ ‫المعرفة‬ ‫تبني‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 20
  21. 21. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫المعلوم‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ،‫لجمع‬ ‫مستمرة‬ ‫عملية‬‫ات‬ ‫عن‬: •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التقدم‬ •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫والمردود‬ ‫النتائج‬ •‫العام‬ ‫الوضع‬(environment)‫المشروع‬ ‫حول‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 21
  22. 22. ‫التـقـيـيـم‬ •‫التقييم‬‫هو‬‫الوقوف‬‫على‬‫سير‬‫األداء‬‫بصفة‬‫دوري‬‫ة‬‫من‬ ‫خالل‬‫استخدام‬‫مؤشرات‬‫لقياس‬‫األداء‬‫والكفاءة‬‫ومدى‬ ‫تحقيق‬‫األهداف‬‫المصوب‬‫نحوها‬. •‫التقييم‬:‫هو‬‫عملية‬‫قياس‬‫نتائج‬(‫أداء‬)‫المشروع‬ ‫بهدف‬‫تقدير‬‫وقياس‬‫مدى‬،‫كفاءتها‬،‫فعاليتها‬‫وك‬‫ذلك‬ ‫استدامتها‬.‫وهي‬‫تتيح‬‫معرفة‬‫تحقيق‬‫المشروع‬ ‫للنتائج‬‫ولآلثار‬‫المستهدفة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 22
  23. 23. ‫التقييم‬ ‫أهداف‬: •‫قياس‬‫أداء‬‫المشروع‬. •‫مكون‬‫أساسي‬‫للحصول‬‫على‬‫التمويل‬(‫قومي‬‫أو‬‫والئي‬‫أو‬ ‫برامج‬‫تعاون‬‫دولي‬). •‫التأكد‬‫من‬‫أن‬‫مخرجات‬‫المشروع‬‫قد‬‫ساهمت‬‫فعال‬‫في‬‫تحق‬‫يق‬ ‫األهداف‬. •‫االستفادة‬‫من‬‫التجربة‬/‫تجنب‬‫األخطاء‬‫واالستفادة‬‫من‬ ‫االيجابيات‬‫في‬‫تخطيط‬‫المشروعات‬‫المستقبلية‬. •‫أغراض‬‫المساءلة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 23
  24. 24. ‫التقييم‬ •‫خطة‬ ‫أو‬ ‫لمشروع‬ ‫النهائي‬ ‫األثر‬ ‫مقارنة‬ ‫هو‬(‫اإلنجاز‬ ‫أو‬)‫اإلستراتيجي‬ ‫باألهداف‬‫ة‬ •‫حققناه‬ ‫وكيف‬ ‫حققنا‬ ‫ماذا‬ ،‫نحقق‬ ‫أن‬ ‫أردنا‬ ‫ماذا‬ ‫الى‬ ‫بالنظر‬ ‫يعنى‬ •‫والنت‬ ‫التنفيذ‬ ،‫التصميم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫للخطة‬ ‫موضوعية‬ ‫دراسة‬ ‫هو‬‫ائج‬ •‫و‬ ‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬ ،‫الفعالية‬ ‫مثل‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫بالمسائل‬ ‫التقييم‬ ‫يهتم‬‫اإلستمرارية‬ •‫واإلتجاهات‬ ‫اإلستمرارية‬ ‫عوامل‬ ،‫أثرها‬ ،‫الخطة‬ ‫نتيجة‬ ‫عن‬ ‫نهائي‬ ‫حكم‬ ‫يعطي‬ ‫المستقبلية‬ •‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التقييم‬: –‫دوري‬:‫المرحلية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫يهدف‬ ‫حيث‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫يتم‬ ‫التصميم‬ ‫إعادة‬ ‫علي‬ ‫ويساعد‬ ‫للمشروع‬ –‫نهائي‬:‫واألداء‬ ‫الكلي‬ ‫األثر‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫الخطة‬ ‫دورة‬ ‫نهاية‬ ‫مع‬ ‫ينفذ‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 24
  25. 25. ‫التقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫متقطع‬ ‫بصورة‬‫دورية‬‫ومنتظمة‬ ‫الزمن‬‫الدورية‬ ‫تقييمية‬ ‫دراسة‬ ‫المراجعة‬‫وضمان‬‫المسار‬ ‫الصحيح‬ ‫الفعل‬‫األساسي‬ ،‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫المستقبلية‬ ‫البرمجة‬ ‫تحسين‬‫الفعالية‬‫وإعادة‬‫ضبط‬ ‫خطط‬‫العمل‬ ‫الغرض‬ ‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬impact ‫المدخالت‬inputs،‫المخرجات‬ outputs،‫النواتج‬ outcomes،‫خطط‬‫العمل‬ ‫التركيز‬ ‫للدراسات‬ ‫باإلضافة‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫والمسوحات‬ ‫النظم‬،‫الروتينية‬‫المالحظات‬ ،‫الحقلية‬‫تقارير‬،‫المتابعة‬ ‫التقييمات‬‫السريعة‬(rapid assessments) ‫مصادر‬‫المعلومات‬ ،‫المشرفين‬ ،‫المدراء‬ ‫التقييم‬ ‫جهات‬ ،‫الممولين‬ ‫المجتمع‬ ،‫الخارجية‬ (‫المستفيدين‬)، ،‫المدراء‬،‫العاملين‬‫المجتمع‬ (‫المستفيدين‬)،،‫المشرفين‬ ‫الممولين‬ ‫الجهة‬‫المسئولة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 25
  26. 26. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫خطة‬ ‫كتابة‬: •‫د‬ ‫من‬ ‫اساسي‬ ‫جزء‬ ‫والتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫التخطيط‬ ‫يعتبر‬‫ورة‬ ‫من‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫يكتمل‬ ‫وال‬ ‫والمشروعات‬ ‫البرامج‬ ‫تخطيط‬ ‫والتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫خطة‬ ‫كتابة‬ ‫غير‬.‫ت‬ ‫مؤشرات‬ ‫تشكل‬‫قييم‬ ‫والتقي‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫إطار‬ ‫الخطة‬ ‫فى‬ ‫الموضوعة‬ ‫األداء‬‫يم‬. ‫ا‬ ‫دورة‬ ‫بداية‬ ‫فى‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫يبدأ‬‫لتخطيط‬ ‫ا‬ ‫خط‬ ‫ومسوحات‬ ‫الصحية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫تنفيذ‬ ‫عند‬‫ألساس‬ ‫ا‬ ‫المستهدف‬ ‫للمؤشرات‬ ‫االبتدائية‬ ‫القيم‬ ‫بتحديد‬ ‫وذلك‬‫نجازها‬ ‫العام‬ ‫ذلك‬ ‫خالل‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 26
  27. 27. •‫االس‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫يجب‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫لتتم‬‫ئلة‬ ‫التالية‬:‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ،‫الخطة‬ ‫في‬ ‫الموضوعة‬ ‫األهداف‬‫ماهو‬ ،‫المعلومة‬ ‫نجمع‬ ‫كيف‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ،‫الجمع‬ ‫يتم‬ ‫متى‬ ،‫يجمعها‬ ‫من‬ ،‫مصدرها‬ ‫عرضها‬.‫المتا‬ ‫خطط‬ ‫وكتابة‬ ‫القياس‬ ‫مؤشرات‬ ‫إختيار‬ ‫عند‬‫بعة‬ ‫الكمال‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الحاجة‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫والتقييم‬ ‫قاب‬ ،‫واقعية‬ ‫مؤشرات‬ ‫إختيار‬ ‫يجب‬ ‫فانه‬ ‫وعليه‬ ‫العملية‬‫لة‬ ‫توفي‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الميزانيات‬ ‫محدودية‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫للقياس‬‫رها‬ ‫لجمعها‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 27
  28. 28. •‫هام‬:‫صياغة‬ ‫خالل‬ ‫المؤشرات‬ ‫وضع‬ ‫ينبغي‬ ‫المشروع‬.‫المشروع‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫والمؤشرات‬.‫فهي‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫فعلنا‬ ‫لماذا‬ ‫لنا‬ ‫تذكير‬. •‫المشروعات‬ ‫وإعداد‬ ‫للخطة‬ ‫ن‬‫مكو‬ ‫جزء‬ ‫فالمؤشرات‬ ‫و‬ ‫الرقابة‬ ‫وباألحرى‬ ‫للمتابعة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫التقييم‬ ‫المشرو‬ ‫من‬ ‫اإلنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫وضعها‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫وبالتالي‬‫ع‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 28
  29. 29. ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫رصد‬: •‫بإع‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫الخطة‬ ‫كتابة‬ ‫من‬ ‫الفراغ‬ ‫فور‬‫داد‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫لتشمل‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫خطة‬: •‫المتوقعة‬ ‫النتائج‬ ‫مؤشرات‬ •‫المنتجات‬ ‫مؤشرات‬ •‫للمؤشرات‬ ‫المستهدفة‬ ‫والقيم‬ ‫اإلبتدائية‬ ‫القيم‬ •‫المؤشر‬ ‫دورية‬ •‫للمؤشر‬ ‫المعلومة‬ ‫مصدر‬ •‫للمؤشر‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫طريقة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 29
  30. 30. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫لخطة‬ ‫مثال‬: ‫البند‬‫المؤشر‬‫القيمة‬ ‫اإلبتدائية‬ ‫القيمة‬ ‫المستهدفة‬ ‫دورية‬‫المؤشر‬‫طريقة‬‫جمع‬ ‫المعلومة‬ ‫مصدر‬ ‫المعلومة‬ ‫للمؤشر‬ ‫النتيجة‬ ‫المتوقعة‬: ‫زيادة‬‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المغطاة‬ ‫بخدمات‬ ‫المعامل‬ ‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المغطاة‬ ‫بخدمات‬ ‫المعامل‬ 40%70%‫سنوي‬‫التقرير‬ ‫االحصائي‬ ‫السنوي‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المنتج‬:‫توفي‬‫ر‬ ‫الكادر‬‫المعملي‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬‫التي‬ ‫بها‬‫كادر‬‫معملي‬ 55%70%‫نصف‬‫سنوي‬‫التقارير‬ ‫الدورية‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 30
  31. 31. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫أسئلة‬ ‫أنماط‬ •‫الوصفية‬ ‫األسئلة‬. •‫القيمية‬ ‫األسئلة‬( :‫عليها‬ ‫اإلجابة‬ ‫قابلية‬ ‫بمعنى‬ ‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫كمية‬ ‫بمؤشرات‬.) •‫باألثر‬ ‫الخاصة‬ ‫األسئلة‬:‫ب‬ ‫الوضع‬ ‫مقارنة‬ ‫تعني‬‫دون‬ ‫المشروع‬ ‫وجود‬‫و‬‫وجوده‬ ‫مع‬ ‫الوضع‬.‫بعد‬ ‫وتجري‬ ‫المشروع‬ ‫تشغيل‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫فترة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 31
  32. 32. ‫التقييم‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬: •‫ف‬ ‫األخيرة‬ ‫الخطوة‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬‫ي‬ ‫التقييم‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫فإن‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دورة‬‫يجب‬ ‫البداية‬ ‫منذ‬ ‫وتخطيطه‬ ‫تصميمه‬.‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ ‫إنجازه‬ ‫يراد‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫واضحين‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫المخططين‬ ‫رؤية‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫ويعكسون‬ ‫المخططة‬ ‫التدخالت‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫وإختيار‬ ‫األهداف‬ ‫وضع‬ ‫وفي‬ ‫الوالية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 32
  33. 33. •‫اإلدار‬ ‫دورة‬ ‫من‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫لألداء‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إن‬‫ة‬ ‫والمحلي‬ ‫الوالئية‬ ‫الوزارات‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫فمن‬ ‫وعليه‬‫ات‬ ‫إ‬ ‫درجة‬ ‫لقياس‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬‫نجاز‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫وإستغالل‬ ‫الخطة‬ ‫أهداف‬.‫وتعني‬ ‫المراقبة‬Monitoring‫لتطبيق‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫الم‬ ‫التنفيذ‬ ‫مواقيت‬ ‫حسب‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬‫تفق‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫المضمنة‬ ‫المدخالت‬ ‫وإستخدام‬ ‫عليها‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 33
  34. 34. ‫التقييم‬ ‫لمنهج‬ ‫المطلوبة‬ ‫الضرورية‬ ‫األسئلة‬ •‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫والمحليات‬ ‫الوالئية‬ ‫الوزارات‬ ‫تحتاج‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫األسئلة‬.‫األسئلة‬ ‫تلك‬ ‫وأهم‬: •‫المحلية؟‬ ‫أو‬ ‫الوزارة‬ ‫وأهداف‬ ‫الخطة‬ ‫أداء‬ ‫إتساق‬ ‫مدى‬ •‫تحت‬ ‫المشروعات‬ ‫إنتخاب‬ ‫عند‬ ‫األولويات‬ ‫إدارة‬ ‫مراعاة‬ ‫تمت‬ ‫هل‬ ‫الخطة؟‬ ‫وطموح‬ ‫الموارد‬ ‫محدودية‬ ‫ظل‬ •‫ومشروعاتها؟‬ ‫بالخطة‬ ‫والتزام‬ ‫إنضباط‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫هل‬ •‫الخطة؟‬ ‫تنفيذ‬ ‫نسبة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫تحققت؟‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬ ‫أهم‬ ‫ماهي‬ •‫وجدت؟‬ ‫إن‬ ‫التعثر‬ ‫أسباب‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 34
  35. 35. •‫للو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫أهداف‬ ‫مقابلة‬ ‫في‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫المنفذة‬ ‫المشروعات‬ ‫هل‬‫الية؟‬ •‫تنفذ؟‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫واألهداف‬ ‫السياسات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫األهداف؟‬ ‫لتحقيق‬ ‫كافية‬ ‫كانت‬ ‫السياسات‬ ‫هل‬ •‫ب‬ ‫مقارنة‬ ‫التقرير‬ ‫فترة‬ ‫في‬ ‫والمالية‬ ‫الطبيعية‬ ،‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫األهداف‬ ‫وإنتاجيت‬ ‫والمشروعات‬ ‫البرامج‬ ‫مؤشرات‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الخدمية‬ ‫والمؤشرات‬‫ها‬ ‫للوالية؟‬ ‫الخمسية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ •‫ا‬ ‫والموارد‬ ‫التقرير‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫بها‬ ‫اإللتزام‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المهام‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫لتي‬ ‫أستخدمت‬(‫وبشرية‬ ‫طبيعية‬)‫النتائج؟‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ •‫الخطة؟‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫بدورهم‬ ‫الشركاء‬ ‫قام‬ ‫هل‬ •‫درجة‬ ‫وماهي‬ ‫لهم؟‬ ‫تحققت‬ ‫التي‬ ‫المكاسب‬ ‫هى‬ ‫وما‬ ‫المستهدفين؟‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫الرضا؟‬ •‫؟‬ ‫مستدامة‬ ‫النتائج‬ ‫هل‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 35
  36. 36. •‫الوال‬ ‫الوزارات‬ ‫لدى‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫القائمة‬ ‫كل‬ ‫ليست‬ ‫تلك‬ ‫إن‬‫ئية‬ ‫إضافية‬ ‫أسئلة‬ ‫والمحليات‬.‫ت‬ ‫أقل‬ ‫على‬ ‫التقييم‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬‫قدير‬ ‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫باإلجابة‬ ‫ليسمح‬ ‫تأطيره‬ ‫يجب‬.‫الت‬ ‫إن‬‫حليل‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫أسلوب‬ ‫إتساق‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ت‬ ‫والتي‬ ‫الجيد‬ ‫التصميم‬ ‫ذات‬ ‫واألطر‬ ‫العلمية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬‫دل‬ ‫أهداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تنموية‬ ‫نتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫قدرتها‬ ‫على‬ ‫مناسبة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وهياكل‬ ‫مؤسسية‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 36
  37. 37. •.‫المشروعات‬ ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫هو‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬ ‫أن‬ ‫وبما‬ ‫الوالئ‬ ‫الوزارة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫تضيفها‬ ‫التي‬ ‫والمساهمات‬‫ية‬ ‫األمر‬ ‫لتناول‬ ‫منظوران‬ ‫فهنالك‬ ،‫بفعالية‬ ‫المحلية‬ ‫أو‬: •‫إجرائي‬ ‫تقييم‬:‫م‬ ‫وللوسائل‬ ‫للمنهج‬ ‫تقييما‬ ‫يتطلب‬‫مدى‬ ‫ع‬ ‫األداء‬ ‫جودة‬ ‫لتحقيق‬ ‫المجربة‬ ‫الممارسات‬ ‫مع‬ ‫إتساقهما‬. •‫وقياسه‬ ‫األثر‬ ‫تقييم‬:‫ا‬ ‫مخرجات‬ ‫قياس‬ ‫بمثابة‬ ‫هو‬ ‫الذى‬‫ألداء‬ •‫هذين‬ ‫تكامل‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫ومحلية‬ ‫والئية‬ ‫وزارة‬ ‫كل‬ ‫وعلى‬ ‫المعتمد‬ ‫التقييم‬ ‫إطار‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المنظورين‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 37
  38. 38. ‫محددة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬+‫سليم‬ ‫تخطيط‬+‫بوس‬ ‫تنفيذ‬‫ائل‬ ‫مناسبة‬+‫مراجعة‬ ‫و‬ ‫تقويم‬=‫بإذ‬ ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬‫هللا‬ ‫ن‬. ‫النجاح‬ ‫معادلة‬ 38
  39. 39. ‫المتابعة‬ ‫لحسن‬ ً‫ا‬‫شكر‬ ‫المرجع‬:‫بالق‬ ‫للعاملين‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫نظام‬ ‫دليل‬‫طاع‬ ‫بالسودان‬ ‫الصحي‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 39

×