O papel do planejador é compreender a marca para desenvolver uma ideia consistente que guie o trabalho criativo. Uma agência sem planejamento precisa de um atendimento que faça planejamento e desenvolva estratégias criativas. O ambiente digital oferece oportunidades como impacto e dados, mas também desafios como perda de controle e complexidade.
3. 1) Como se comportaria uma agência se de repente perdesse seu
departamento de planejamento? Qual a contribuição do
planejamento para o produto final da agência? A área de
planejamento é indispensável dentro de uma agência?
O papel do planejador dentro da
agência é compreender a marca
(seus valores e atributos) para
desenvolver uma idéia consistente
que resulte na formulação do
criative brief, responsável por
conduzir trabalho dos criativos. Ele
deve participar de todo o processo
juntamente com os departamentos Em alguns casos acontece o processo
de atendimento e criação. inverso, denominado retroplanejamento:
primeiro surge a “grande sacada” da
campanha e depois é construído um
planejamento para justificá-la. Nestes casos
podemos dizer que a campanha ocorreu sem
planejamento, pois só seria se tivesse sido
baseada em pesquisas, sido bem estruturada
e fundamentada através de conexões,
debates e percepções.
4. Uma agência sem
um planejador precisa de
um atendimento que além
de suprir a função de ser
o especialista no negócio
do cliente, também faça o
papel do desenvolvimento
da estratégia criativa da
campanha.
5. 2) Quais são as principais oportunidades e os principais desafios
dentro do ambiente digital hoje? Por quê?
Oportunidades Desafios
Maior garantia de impacto e Oferecer conteúdo
audiência da campanha relevante ao consumidor
Dados dos relatórios mais O consumidor passa a
próximos da realidade participar e gerar conteúdo
Otimização em tempo real É mais fácil perder o
controle
Formatos rich media É complexo comprar mídia
online devido aos múltiplos
formatos
Possibilidade de resposta
imediata ao estímulo de
compra
Mídia contextual
Baixo custo
Alta segmentação
6. 3) Apresente brevemente um case brasileiro e um internacional,
dos quais você tenha gostado, de campanha/projeto do meio
digital (seja como parte de uma campanha integrada a outros
meios ou algo restrito ao Digital). Justifique suas escolhas.
Gosto muito do case do banco Bradesco onde a empresa lançou um aplicativo com
realidade aumentada para Iphone. Com o nome “Presença” a ferramenta se encaixa
perfeitamente com o posicionamento da marca, que quer estar sempre à disposição
de seu consumidor, aonde quer que ele vá. Com ela é possível apontar o celular para
o horizonte e localizar as agências ou caixas eletrônicos mais próximos de você.
Para mim ele se torna interessante à partir do momento que oferece um serviço útil,
divertido e interativo ao seu consumidor. Seria fácil criar um ambiente receptivo mobile
tradicional, apenas com os endereços das agências em formato de texto. O Bradesco
inova à medida que une uma necessidade do consumidor à um aplicativo relevante.
Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=UIGAkVMre_o&feature=player_embedded
7. 3) Apresente brevemente um case brasileiro e um internacional,
dos quais você tenha gostado, de campanha/projeto do meio
digital (seja como parte de uma campanha integrada a outros
meios ou algo restrito ao Digital). Justifique suas escolhas.
Case Bradesco
8. Já no âmbito internacional um case que me chamou atenção foi o do Axion
Bank, onde o objetivo era aproximar o público jovem do banco. Mas como
fazer isso sem a linguagem padronizada e quadrada dos bancos?
A solução foi criar um concurso de bandas onde cada um dos inscritos tinha
que gravar um vídeo espremido dentro de uma “caixa” no formato de um
banner, que depois era efetivamente transformado em um banner e
veiculado em sites.
O vencedor foi escolhido através do número de clicks. A ação foi muito
criativa e interessante, e era impossível não prestar atenção e imaginar
como seria estar no lugar dos músicos. Acredito que neste case o que o
tornou um viral foi o conteúdo divertido e único.
http://www.youtube.com/watch?v=J6U0cuVr4Ak&feature=player_embedded