El documento describe el Hospital General de México, un hospital tercer nivel que atiende principalmente a pacientes de bajos recursos. El hospital cuenta con más de 6,000 empleados y 923 camas. Aproximadamente el 80% de su presupuesto se destina a la atención médica y el 20% restante a infraestructura, equipamiento, capacitación y investigación.

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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
LAS APLICACIONES DEL INGENIERO CLINICO EN LA ADMINISTRACION DE UN HOSPITALLAS HOSPITAL
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García

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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
El Hospital General de México es una instalación salud tercer nivel.
Fundado el 5 de febrero 1905.
Atiende esencialmente a pacientes de escasos recursos económicos.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES

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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
La Dirección de Enseñanza e Investigación se encarga la docencia alumnos diferentes universidades públicas y privadas en los niveles pregrado postgrado abarcando ramas ciencia médica.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES

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 El recurso humano se encuentra integrado por un total de 6,138 trabajadores, estructurado con: médicos 856, enfermeras 1,798, paramédicos 1,411, y 2,073 empleados de servicios generales.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES

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Tiene actualmente un total de 923 camas censables, 48 salas quirófano, 4 expulsión, 8 terapia intensiva y 190 consultorios, entre otros servicios.
Del 100% del presupuesto asignado al HGM, aprox. El 80% se destina a otorgar atención médica y áreas de apoyo sustantivo administrativo, el 20% restante divide en las tareas fortalecimiento la infraestructura básica equipamiento, capacitación formación RH, así como, para investigación salud.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES

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Normar y establecer las políticas para coadyuvar al logro de los objetivos Institucionales del Hospital , mediante la conducción procesos internos Recursos Humanos, Materiales, Financieros, conformidad con disposiciones emitidas en materia por dependencias globalizadoras Coordinación Sector.”
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS.

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Interrelacionar a las Direcciones, Subdirecciones y Jefaturas de servicio dependientes la DGAAF, los procesos administrativos, con el objeto que faciliten flujo información lo retroalimenten.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACIÓN DE LA DGAAF

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
PROGRAMA CRISTAL
Estamos esforzándonos para perfeccionar nuestros procesos. ¡El beneficio serátuyo! CRISTALEstamos CRISTALCRISTAL

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Mantener una comunicación estrecha con el Órgano Interno de Control , Auditoria Superior la Federación (ASF), Auditores Externos, etc., para cumplimiento en tiempo y forma los diversos requerimientos que se tienen cubrir las Observaciones, Recomendaciones Acciones Mejora.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF

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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
Realización de proyectos costo - beneficio, teniendo el objeto tener una adecuada planeación los costos y recursos prioritarios, para brindar atención médica calidad.
Actualización de las cuotas recuperación.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez GarcíaNOMRE DE LA DEPENDENCIA: SECRETARIA DE SALUDNOMBRE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO: HOSPITAL GENERAL DE MÉXICONOMBRE DE LA ESPECIALIDAD: ULTRASONOGRAFIANúmero de Referencia ProgresivoNombre del ProcedimientoCuotas CalculadasPrecio Tabulador Nivel 3Precio Tabulador Nivel 6Número de Servicios765-03ABDOMINALES BÚSQUEDA DE COLECCIONES125.85 $241.00$990.00614.00 1 $909,138.00 765-03BAZO1,223.96 $241.00$990.0026.00 765-03CAROTIDEO10,574.95 $241.00$990.003.00 765-03CUELLO204.59 $241.00$990.00226.00 765-03ESCROTALES153.76 $241.00$990.00371.00 765-03HÍGADO Y VÍAS BILIARES84.93 $241.00$990.003,031.00 765-03MAMA83.82 $241.00$990.003,169.00 765-03MÚSCULO ESQUELÉTICO791.37 $241.00$990.0041.00 765-03OBSTÉTRICOS80.60 $241.00$990.006,302.00 765-03PÁNCREAS366.22 $241.00$990.00108.00 765-03PÉLVICOS82.06 $241.00$990.005,078.00 765-03RENALES92.21 $241.00$990.001,783.00 765-03SUPRAPUBICOS212.28 $241.00$990.001,326.00 765-03TEJIDOS BLANDOS354.45 $241.00$990.00105.00 765-03TIROIDES1,204.93 $241.00$990.0026.00 765-03TRANSFONTANELAR172.56 $241.00$990.00200.00 765-03VESICAL303.10 $241.00$990.00138.00 $241.0022,547.00 $5,433,827.00 Z $11,874.00 INGRESOS 2004 POR NIVEL TOTALFORMATO DE CONCLUSIONES 5,002,938.00 2 $780,868.00 3 $3,247,972.00 4 $15,471.00 5 $760.00 6 $6,615.00 X $0.0 Y $399.00

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Coordinación del programa Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) dentro HGM.
Coordinación de los Programas Transparencia y Combate a la Corrupción (POTCC) en el HGM.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García1Proceso críticoNo. MínimaSatisfactoria10%80%81% 20006100%100%100% 70%100%100% 80%100%100% 90%48%49% 100%20%19% 1400015474340160%50%55% 17100%100%100% Mínima20%100% 50%0% 60%0% 10Indicador(es) de fortalecimientoDescripción del indicadorNo. Participación del personal del área solicitante en los procesos de adquisiciones de bienes y serviciosIndice de resolución de quejas con posible responsabilidad en la adquisición de bienes y servicios Eficacia en la eliminación de la recurrencia de observaciones de auditoría en la contratación de bienes y servicios Porcentaje de recuperación de descuentos y/o sanciones,de acuerdo a supervisiones realizadasServicios Integrales (comodato) Eficiencia en la atención de las acciones de mejoraReducir el número de quejas procedentes en adquisiciones de bienes y serviciosDisminuir el número de observaciones determinadas por las diferentes instancias fiscalizadoras en la adquisición de bienes y servicios, OIC proporciona el resultado del periodo y responsable del compromisoDisminuir la contratación de servicios por adjudicación directa. Valor 20042005Descripción del indicador (1) Satisfacción de los proveedores y prestadores de servicios 7Indicador(es) de resultado(s)Valor 2004Meta 2005Comisión Intersecretarial para la Transparencia y el Combate a la CorrupciónADQUISICIONES / ALMACENESPROGRAMA OPERATIVO DE TRANSPARENCIA Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN 2005-2006Ficha Técnica por ProcesoNombre de la institución : HOSPITAL GENERAL DE MÉXICOReducir el número de inconformidades procedentes en las licitaciones de bienes y serviciosPorcentaje de licitaciones públicas de bienesEficiencia en las supervisiónes a los servicios contratadosSupervisión del mantenimiento de equipo administrativo, industrial, médico y de laboratorio

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Realización de Proyectos Evaluación Tecnología.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF
Concepto Costo (m.n.) 1. Personal 5’251,375.23 2. Detergente orgánico en polvo (Qit Dust Soap) 95,910.00 3. Cloro orgánico en polvo (Qit White Washer) 150,373.40 4. Mantenimiento 281,853.50 5. Energéticos 2’961,135.42 6. Depreciación 920,000.00 7. Renta del Local 302,716.80 8. Administración 385,000.00 Total 10’348,728.35 Piezas Procesadas 2,234,544.00 Costo por Pieza 4.63
LAVANDERIA

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García Diagnostico Situacional (Análisis FODA) Fortalezas Debilidades 1. Capacidad institucional para el diseño y control de contratos de subrogación de servicios. 2. Recursos humanos con experiencia y capacitación para la ejecución de las actividades derivadas del contrato de subrogación. 3. Disponibilidad de recursos financieros para garantizar la sustentabilidad del contrato de subrogación. 1) Infraestructura de lavandería actual, en condiciones de deterioro para atender el compromiso de demanda institucional. 2) Costos de operación elevados, por arriba del estudio de mercado realizado. 3) Falta de controles que garanticen el número de prendas inventariadas 4) Tiempos muertos de los recursos humanos que participan en el proceso 5) Falta de profesionalización en el servicio. Oportunidades Amenazas Posibilidad de abatir los costos de operación actuales, por concepto de lavado de ropa. Profesionalización del servicio de lavandería Posibilidad de garantizar la disponibilidad de ropa limpia con la prontitud necesaria. Posibilidad de prolongar la vida útil de las piezas, en virtud de la calidad del mejoramiento del sistema de lavado. Posibilidad de disponer de economías que permitan la inversión en la renovación de las piezas. · Riesgo de afectación del funcionamiento de la planta actual, por causa de las condiciones físicas, o de los recursos humanos · Riesgo de tener que efectuar inversiones de alto monto en el caso de que el equipo sufra daños mayores. · Repercusiones en el funcionamiento general del hospital que comprometan la capacidad de oferta de servicios. · Riesgos de salud del personal que participa en el proceso por falta de equipo de protección adecuado.

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
EQUIPO CONVERTIDOR DE PLASMA

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez GarcíaProyecto de instalación de Procesador de Residuos Peligrosos Biológicos InfecciososEscenario 1México, D. F. a 19 de Abril de 2005Se adquiere un Convertidor de Plasma con capacidad para procesar 10 toneladas de residuos diarios. Se procesan Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos (RPBI) y municipalesSeprocesan0.5toneladasdeRPBI'sprocedentesdelHGM,2.4toneladasdeRPBI'sprocedentesdeotroshospitalesdelSectorSalud,3.0toneladasdeRPBI'sdeotroshospitalesy4.1tonsdebasuramunicipaldelHospital General diariamenteCostos:Cantidad diariaCantidad anualPrecio unitarioAhorro / ingresoGastoPago (arrendamiento financiero a 12 años)1$11,592,000.001-$11,592,000.001Provisión anual para el pago del 10 % al final del periodo de renta1$765,947.961-$765,947.961Consumo eléctrico del PCS (500 KWH por ton porcesada)15,0001,825,000$0.733-$1,330,425.003Partes de repuesto / mantenimiento y consumibles1$103,500.001-$103,500.001Adecuaciones de calderas y area física (amortización lineal a 10 años)1$65,803.001-$65,803.001Transporte e inactivacion de RPBI de terceros (Kg)5,4001,971,000$1.958-$3,843,450.00Productos qúimicos para el PCS (Kg)6,0002,190,000$0.191-$431,250.001Personal operador4$1,690,664.002-$1,690,664.002Disposición de residuos peligrosos del HGM (Kg) 500182,500$5.12$933,943.75Disposición de residuos no peligrosos del HGM (Kg)4,1001,496,500$0.992$1,481,949.53Consumo de combustóleo del HGM sustituido (litros)3,7001,350,500$6.1792$8,344,224.27Procesamiento de RPBI's de otros Hospitales del Sector Salud 2,400876,000$5.12$4,482,930.00Procesamiento de RPBI's de otros Hospitales 3,0001,095,000$5.12$5,603,662.50Totales920,846,710-$19,823,039.96

18. HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.DHOSPITAL D
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
INGENIERO BIOMEDICO
(INGENIERO CLINICO)
Un profesional que enfoca su atención al bienestar del paciente, teniendo la capacidad y el conocimiento para resolver problemas aplicados a ingeniería, los procesos administrativos manejo lenguaje médico, dando como resultado fusión perfecta entre área
Técnica, Médica, Administrativa
que es necesaria en toda Institución Hospitalaria.

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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
GRACIAS

20. Para cualquier otro uso de esta presentación se deberá contar con el permiso explícito y por escrito del Centro Nacional Excelencia Tecnológica en Salud.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García, Hospital General de MéxicoIng. México
Ponencia presentada el día Martes 4 de Octubre durante 1er Simposium Ingeniería ClínicaPonencia Clínica
Esta presentación es propiedad del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud y fue presentada el Primer Foro Tecnologías Salud. La información contenida esta tiene Derechos Reservados, se permite uso este material con objetivos educativos sociales sin fines lucro.