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Descobrindo os segredos de requisitos
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1.
Descobrindo os segredos
de Requisitos Avaliação de Requisitos [ Necessidades || Desejos ]
2.
REQUISITOS Premissas, desejos, necessidades,
exigências, características, comportamento e/ou propriedades requisitadas por um agente ativo para determinar funções de produto/serviço de maneira que satisfaça o solicitante.
3.
DESEJO x NECESSIDADE
4.
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5.
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6.
DESEJO x NECESSIDADE
7.
Distinguir Necessidade e
Desejo
8.
Especificar Melhor
9.
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10.
Questionar Mais Por favor,
eu quero uma pizza de coração com muito queijo
11.
12.
O cliente pensa
que falou nessa perspectiva Cuidado com as perspectivas
13.
A organização, PO,
analista de requisitos, analista de negócios, comitês entende e expõe nessa perspectiva Cuidado com as perspectivas
14.
Foi desenvolvido nessa perspectiva Cuidado
com as perspectivas
15.
Poder da Argumentação 1 3 2 4
16.
Negociação
17.
Negociação • • • • Inflexibilidade Lei de Gerson Arrogância Sem
transparência • • • • • Diálogo Flexibilidade Cooperação Transparência Concessões
18.
Comunicação: Verbais e
Não Verbais
19.
Comunicação: Expressões Faciais
20.
Comunicação: Expressões Faciais
21.
Comunicação: Expressões Faciais
22.
Atenção na Comunicação
23.
Atenção na Comunicação •
Partículas Frasais – e/ou – deve, pode, precisa.. –!/?/./, • Ortografia – a gente/agente, – sessão/cessão/seção – há / a / à • Semântica – moleque – malandro
24.
Definir e descrever o objetivo/ Validar requisitos Capturar Informações Especificar requisitos Elencar hipóteses Analisar viabilidade
das hipóteses Priorizar Requisitos Validar hipóteses
25.
STOP THINKING
26.
START THINKING
27.
Soluções Inovadoras e
Sustentáveis
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