teorías gerenciales

1. Teorías gerenciales
El funcionamiento efectivo y eficiente de las organizaciones y el logro de la
misión para la cual fueron creadas, depende, en gran parte, de la habilidad
que tenga el gerente para alcanzar los objetivos mediante la cooperación
voluntaria y el esfuerzo conjunto de todos. Cuando se habla del gerente, se
refiere particularmente a su capacidad para orientar, dirigir, tomar
decisiones y lograr resultados; de él depende su éxito personal, el éxito de
la empresa y el éxito del grupo que está dirigiendo.

2. Teoría X
Está basada en el antiguo precepto del garrote y la zanahoria y la presunción de
mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al
ocio y que como el negrito del batey (la canción) el trabajo es una forma de castigo o
como dicen por ahí "trabajar es tan maluco que hasta le pagan a uno", lo cual
presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la
motivación.
Las premisas de la teoría X son:
Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a toda costa hacerlo, lo cual da
pie a la segunda;
En términos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les espuelea
no trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con
castigos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa;
El individuo típico evitará cualquier responsabilidad, tiene poca ambición y quiere
seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.
"Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más
bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su
filosofía, política y gestión"
McGregor

4. Teoría Z
Esta teoría se enfoca en incrementar la apropiación y amor al
empleado hacia la compañía, por medio de un trabajo con gran
énfasis en el bienestar del empleado.
Además de esto tiende a promover la alta productividad,
satisfacción y moral en los empleados.

5. outsorsing
Es el proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra
para que realice parte de su producción o preste sus servicios.
Las organizaciones recurren al outsorsing para mejorar la
eficiencia, y concentrarse en las actividades que dominan mejor y
constituyen la base de su negocio.
El outsorsing abarca áreas como: recursos humanos, atención al
cliente, marketing, contabilidad, manufactura e ingeniería.

6. Tipos de outsorsing
O Deslocalización: Implicación la contratación de servicios a terceros
que ofrecen costos menores a causa de la legislación laboral.
O In house: Se produce en las instalaciones de la organización
contratante del servicio.
O Off site: Cuando el servicio se produce en las instalaciones de la
empresa que lo presta.
O Colaborativo: Se aplica a la utilización de la capacidad ociosa en las
operaciones para producir artículos o prestar servicios a un tercero.

7. Teoría de la reingeniería
Es una teoría comúnmente aplicada en la actualidad en
las empresas, pero independientemente del termino que
se asigne, modernización, transformación y
reestructuración; el objetivo perseguido al aplicarla es
aumentar la capacidad para competir en el mercado,
mediante la reducción de costos, ya sea en la producción
de bienes o prestación de servicios.

8. Merchandising
El merchandising (termino anglosajón compuesto por la
palabra marketing, cuyo significado es mercadeo y la
terminación ing, que significa acción, o micro-
mercadotecnia), es la parte de la mercadotecnia que tiene
por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta.

9. Tipos de merchandising
Merchandising de producción: Se conduce la atención a los
productos más rentables. La cartelera y la ubicación de los
productos se dirigen a los sentidos del consumidor. Se
determina el layout, la disposición de la tienda, según la
circulación de los clientes por el establecimiento.

10. O Merchandising de seducción: Cuida el aspecto
del establecimiento para influir en el ánimo del
comprador.

11. O Merchandising de gestión o estratégico: Precisa del análisis de la
oferta y la demanda según la rotación de los productos. Se
utilizan instrumentos como Estudios de Mercado, Coeficiente de
Ocupación del Suelo (COS), Gestión de Categorías, Gestión de
Surtido, Políticas de Precio, Posicionamiento y ubicación de los
productos en el lineal.