Suite à la table ronde organisée sur le salon IFTM Top Résa, Métier d'agent de voyages : mythes et réalité, nous vous invitons à consulter un résumé des résultats de l'enquête menée sur ce sujet.
Profil des répondants, raisons et motivations pour le métier, satisfaction et amour de la profession, voilà ce qui VOUS intéresse.
Et vous, que pensez-vous de ces résultats ? Réagissez sur notre page Facebook :
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20. Retrouvez tous les résultats de l’enquête Amadeus – Tour Hebdo « Et vous, pourquoi avez-vous choisi de travailler en agences de voyages ? » sur www.amadeus.fr
Hinweis der Redaktion
Les différences de niveau de satisfaction entre responsables et conseillers en voyage se retrouvent sur les items suivants : - « rapport à la hiérarchie » : 39% des responsables sont très satisfaits vs. 16% des conseillers - « relation client » : 60% des responsables sont peu satisfaits vs. 13% des conseillers - « évolution de carrière » : 7% des responsables ne sont pas du tout satisfaits vs. 25% des conseillers - « salaire » : 32% des responsables ne sont pas du tout satisfaits vs. 47% des conseillers
Cette différence est particulièrement perceptible sur les items : « L’importance croissante d’Internet » : 18% des conseillers indépendants sont satisfaits vs. 9% des conseillers réseaux. « Le salaire » : 53% des conseillers réseaux ne sont pas du tout satisfaits vs. 23% des conseillers indépendants.