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Síntese – Metodologia de Pesquisa
A investigação científica depende de um “conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos” (Gil, 999, p.26) para que
seus objetivos sejam atingidos: os métodos científicos.

A) Métodos Científicos
1. Método Dedutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Dedutivo, o qual se vincula às técnicas
    quantitativas de pesquisa)

Método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é capaz de levar ao
conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o conteúdo das premissas. Por intermédio
de uma cadeia de raciocínio em ordem descendente, de análise do geral para o particular, chega a uma conclusão. Usa
o silogismo, construção lógica para, a partir de duas premissas, retirar uma terceira logicamente decorrente das duas
primeiras, denominada de conclusão (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de
raciocínio dedutivo:
Exemplo:
Todo homem é mortal. ...........................................(premissa maior)
Pedro é homem. .....................................................(premissa menor)
Logo, Pedro é mortal. .............................................(conclusão)

2. Método Indutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Indutivo, o qual se vincula às técnicas
    qualitativas de pesquisa)

Método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o conhecimento é fundamentado na
experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos. No raciocínio indutivo a generalização deriva de
observações de casos da realidade concreta. As constatações particulares levam à elaboração de generalizações (GIL,
1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de raciocínio indutivo:

Antônio é mortal.
João é mortal.
Paulo é mortal.
...
Carlos é mortal.
Ora, Antônio, João, Paulo... e Carlos são homens.
Logo, (todos) os homens são mortais.

B) Metodologia Quantitativa e Qualitativa

 Característica                    Quantitativa                                      Qualitativa

Foco               Busca explicação: o “por quê”:              Busca compreensão: o “como”: preocupa-se em
                                                               compreender os fenômenos, se refere ao mundo dos
                   preocupa-se com as causas                   símbolos / significados

Objeto de estudo   Fatos naturais descritos                    Fenômenos humanos apreendidos (significados)

Papel do           Distancia-se do fato pesquisado             Olha a luz da sua subjetividade
pesquisador                                                    Envolve-se no fenômeno de interesse

Objetivos da       Testagem de hipóteses                      Compreensão; explanação
pesquisa           Descrição e estabelecimento de correlações Apreensão e interpretação da relação de significações
                   matemáticas (estatísticas) e causais entre de fenômenos para os indivíduos e a sociedade
                   fatos

Amostra/          Randômica: representativa estatisticamente Proposital, Intencional: sujeitos individualmente
grupo para estudo de uma população                           eleitos; tamanho pequeno

Instrumentos de    Experimentos e surveys                      Pesquisador como instrumento, com seus sentidos
pesquisa           Observação dirigida                         Observação
                   Questionários fechados

C) Classificação das pesquisas
1. Quanto à natureza

 Pesquisa Básica ou Pura: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação
  prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.

 Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigida à solução de problemas
  específicos. Envolve verdades e interesses locais.


2. Quanto a forma de abordagem

 Pesquisa Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números
  opiniões e informações para classificá-los e analisá-los. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas
  (percentagem, média, moda, mediana, desvio padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão etc.).

 Pesquisa Qualitativa: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, um
  vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em
  números. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicos no processo de pesquisa
  qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta
  de dados e o pesquisador é o instrumento chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados
  indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem.

3. Quanto aos objetivos

 Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito
  ou a construir hipóteses. Envolvem levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram
  experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão.
  Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de caso.

 Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o
  estabelecimento de relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados:
  questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Levantamento.

 Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos
  fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando
  realizada nas ciências naturais requer o uso do método experimental e nas ciências sociais requer o uso do
  método observacional. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Ex-post-facto.


 Pesquisa Metodológica: estudo que se refere a instrumentos de captação ou de manipulação da realidade. Está,
  portanto, associada a caminhos, formas, maneiras, procedimentos para atingir determinado fim. Construir um
  instrumento para avaliar o grau de descentralização decisória de uma organização é exemplo de pesquisa
  metodológica.

 Pesquisa Aplicada: tem finalidade prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada basicamente pela
  curiosidade intelectual do pesquisador e situada, sobretudo, no nível da especulação. Exemplo de pesquisa
  aplicada: proposta de mecanismos que aumentem as vendas diretas ou que diminuam os erros da equipe
  operacional.


4. Quanto aos procedimentos técnicos

 Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de
  livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.

 Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico.

 Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja
  conhecer.

 Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se
  permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
 Pesquisa Ex-Post-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.

    Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das
     situações investigadas.


           o   Pesquisa-ação: Pesquisa-ação é um tipo particular de pesquisa participante e de pesquisa aplicada que
               supõe intervenção participativa na realidade social. Quanto aos fins é, portanto, intervencionista.

    Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam
     capazes de influenciá-lo; definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz
     no objeto.

D) Tipos de Amostras
   1. Amostras não-probabilísticas podem ser:

    amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vão aparecendo;

    amostras por quotas: diversos elementos constantes da população/universo, na mesma proporção;

    amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o “bom julgamento” da
     população/universo.

   2. Amostras probabilísticas são compostas por sorteio e podem ser:

    amostras casuais simples: cada elemento da população tem oportunidade igual de ser incluído na amostra;

    amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estará representado na amostra;

    amostras por agrupamento: reunião de amostras representativas de uma população.


E) Questionários e Entrevistas

Questionário é uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo informante. O
questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de instruções As instruções devem
esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o
preenchimento.

As perguntas do questionário podem ser:

    abertas: “Qual é a sua opinião?”;

    fechadas: duas escolhas: sim ou não; escala – concordo plenamente, concordo parcialmente, discordo
     totalmente;

    de múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis.

Entrevista é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou problema. A entrevista
pode ser:

    padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido – típico para grandes amostras, assim como
     para pessoas com menor grau de qualificação e hierarquia (requer menos experiência do pesquisador);

    despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez de roteiro. Podem-se explorar mais amplamente
     algumas questões – típico de poucos sujeitos (amostra pequena de pessoas), assim como para pessoas com
     maior grau de qualificação e posição hierárquica (requer mais experiência do pesquisador).

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  • 1. Síntese – Metodologia de Pesquisa A investigação científica depende de um “conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos” (Gil, 999, p.26) para que seus objetivos sejam atingidos: os métodos científicos. A) Métodos Científicos 1. Método Dedutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Dedutivo, o qual se vincula às técnicas quantitativas de pesquisa) Método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o conteúdo das premissas. Por intermédio de uma cadeia de raciocínio em ordem descendente, de análise do geral para o particular, chega a uma conclusão. Usa o silogismo, construção lógica para, a partir de duas premissas, retirar uma terceira logicamente decorrente das duas primeiras, denominada de conclusão (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de raciocínio dedutivo: Exemplo: Todo homem é mortal. ...........................................(premissa maior) Pedro é homem. .....................................................(premissa menor) Logo, Pedro é mortal. .............................................(conclusão) 2. Método Indutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Indutivo, o qual se vincula às técnicas qualitativas de pesquisa) Método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos. No raciocínio indutivo a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta. As constatações particulares levam à elaboração de generalizações (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de raciocínio indutivo: Antônio é mortal. João é mortal. Paulo é mortal. ... Carlos é mortal. Ora, Antônio, João, Paulo... e Carlos são homens. Logo, (todos) os homens são mortais. B) Metodologia Quantitativa e Qualitativa Característica Quantitativa Qualitativa Foco Busca explicação: o “por quê”: Busca compreensão: o “como”: preocupa-se em compreender os fenômenos, se refere ao mundo dos preocupa-se com as causas símbolos / significados Objeto de estudo Fatos naturais descritos Fenômenos humanos apreendidos (significados) Papel do Distancia-se do fato pesquisado Olha a luz da sua subjetividade pesquisador Envolve-se no fenômeno de interesse Objetivos da Testagem de hipóteses Compreensão; explanação pesquisa Descrição e estabelecimento de correlações Apreensão e interpretação da relação de significações matemáticas (estatísticas) e causais entre de fenômenos para os indivíduos e a sociedade fatos Amostra/ Randômica: representativa estatisticamente Proposital, Intencional: sujeitos individualmente grupo para estudo de uma população eleitos; tamanho pequeno Instrumentos de Experimentos e surveys Pesquisador como instrumento, com seus sentidos pesquisa Observação dirigida Observação Questionários fechados C) Classificação das pesquisas
  • 2. 1. Quanto à natureza  Pesquisa Básica ou Pura: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.  Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigida à solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais. 2. Quanto a forma de abordagem  Pesquisa Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números opiniões e informações para classificá-los e analisá-los. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, desvio padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão etc.).  Pesquisa Qualitativa: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em números. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicos no processo de pesquisa qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem. 3. Quanto aos objetivos  Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses. Envolvem levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão. Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de caso.  Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Levantamento.  Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando realizada nas ciências naturais requer o uso do método experimental e nas ciências sociais requer o uso do método observacional. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Ex-post-facto.  Pesquisa Metodológica: estudo que se refere a instrumentos de captação ou de manipulação da realidade. Está, portanto, associada a caminhos, formas, maneiras, procedimentos para atingir determinado fim. Construir um instrumento para avaliar o grau de descentralização decisória de uma organização é exemplo de pesquisa metodológica.  Pesquisa Aplicada: tem finalidade prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada basicamente pela curiosidade intelectual do pesquisador e situada, sobretudo, no nível da especulação. Exemplo de pesquisa aplicada: proposta de mecanismos que aumentem as vendas diretas ou que diminuam os erros da equipe operacional. 4. Quanto aos procedimentos técnicos  Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.  Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico.  Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer.  Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
  • 3.  Pesquisa Ex-Post-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.  Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas. o Pesquisa-ação: Pesquisa-ação é um tipo particular de pesquisa participante e de pesquisa aplicada que supõe intervenção participativa na realidade social. Quanto aos fins é, portanto, intervencionista.  Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo; definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto. D) Tipos de Amostras 1. Amostras não-probabilísticas podem ser:  amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vão aparecendo;  amostras por quotas: diversos elementos constantes da população/universo, na mesma proporção;  amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o “bom julgamento” da população/universo. 2. Amostras probabilísticas são compostas por sorteio e podem ser:  amostras casuais simples: cada elemento da população tem oportunidade igual de ser incluído na amostra;  amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estará representado na amostra;  amostras por agrupamento: reunião de amostras representativas de uma população. E) Questionários e Entrevistas Questionário é uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo informante. O questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de instruções As instruções devem esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o preenchimento. As perguntas do questionário podem ser:  abertas: “Qual é a sua opinião?”;  fechadas: duas escolhas: sim ou não; escala – concordo plenamente, concordo parcialmente, discordo totalmente;  de múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis. Entrevista é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou problema. A entrevista pode ser:  padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido – típico para grandes amostras, assim como para pessoas com menor grau de qualificação e hierarquia (requer menos experiência do pesquisador);  despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez de roteiro. Podem-se explorar mais amplamente algumas questões – típico de poucos sujeitos (amostra pequena de pessoas), assim como para pessoas com maior grau de qualificação e posição hierárquica (requer mais experiência do pesquisador).