Apresentamos 3 técnicas de Marketing de Influência e Economia Comportamental que fazem qualquer empresa vender mais. Sem precisar gastar nada (ou muito pouco) para isso.
7. • Pensamento rápido e automático (sem
pensar)
• Não temos controle voluntário
• Hábitos e rotinas
• Impressões, intuições, intenções e
sentimentos
• Nem sempre sabemos porque
tomamos tal decisão
8.
9. • Sistema reflexivo
• Parte racional do cérebro
• Maximizar custo-benefício
• Processo de pensamento lento de
deliberado
• Acredita que está no centro das ações
10. O problema do sistema
reflexivo...
Ele é preguiçoso!
16. Mulheres são boas em
matemática?!
Asiáticos são bons em
matemática?!
Mulheres asiáticas são boas
em matemática?!
17. Fez-se perguntas
relativas ao sexo
feminino.
Pediu-se, por
exemplo, opiniões e
preferências sobre
alojamentos mistos.
Fez-se perguntas
relativas à raça.
Perguntas, por
exemplo, referentes às
línguas que falavam
em casa, ao histórico
da família, etc.
Prova de matemática
18. O grupo que foi lembrado
sobre o sexo feminino,
saiu-se pior do que o grupo
a quem foi lembrado sobre
sua raça asiática.
19. Uma micro justificativa pode
mudar nosso comportamento...
Fila do xerox numa biblioteca...
“Com licença. Tenho cinco páginas. Posso usar a
máquina do xerox porque estou com pressa?”
“Com licença. Tenho cinco páginas. Posso usar a
máquina de xerox?”
“Com licença. Tenho cinco páginas. Posso usar a
máquina de xerox porque preciso tirar umas cópias?”
94%
60%
93%
20. Ajudar as
pessoas a não
serem
influenciadas
Ajudar as
pessoas a
influenciarem
as outras
24. Tudo é relativo!
Nossas decisões baseiam-se em comparações.
Serviços com serviços, férias com férias, vinhos com
vinhos.
25. Poder do chamariz
Assinatura da Revista PEGN
1. Assinatura digital R$ 60,00
2. Revista impressa + Digital R$ 120,00
26. Poder do chamariz
Assinatura da Revista PEGN
1. Assinatura digital R$ 60,00
2. Assinatura da revista impressa R$ 120,00
3. Revista impressa + Digital R$ 120,00
Três Opções Duas opções
Assinatura Digital 16% 68%
Assinatura Impressa 0%
Impressa + Digital 84% 32%
Chamariz
31. Com o poder da comparação,
conseguimos
20%
de aumento na
taxa de aceitação
de projetos
30%
de aumento no
preço médio
32. Este estudo foi o tema do meu TCC no MBA.
Resultado: um belíssimo 10 e sem ressalvas quanto
ao trabalho! ^^ (reza a lenda que fui um dos únicos ^^²)
33. Como você pode criar
chamarizes para seus produtos e
serviços?!
Como facilitar a comparação para
o cliente?!
41. Princípio da Reciprocidade
Um estudo mostrou que um cheque
“presente” de 5 dólares junto com uma
pesquisa de seguro foi duas vezes mais
eficiente do que oferecer um pagamento de
50 dólares após a devolução da pesquisa
42. Usando o grátis para ganhar
dinheiro...
Oferecer brindes, presentes, mimos...
Teste grátis
Versão grátis e versão paga
Grátis para usuário e receita com publicidade
Pague por falta (numa academia)
Eventos grátis
Criar conteúdos gratuitos para atrair o
público
43. Como você pode chamar a atenção
dos clientes com produtos/serviços
grátis?
Como criar uma oferta irresistível
adicionando componentes grátis?
45. Estudo com universitários
“Teste sobre fones de ouvido de alta
tecnologia”
Escutava-se: Linda Ronstadt; Eagles;
editorial defendendo o aumento da
universidade onde eles estudavam de
$587 para $750
47. Estudo com universitários
Respondiam questões sobre os fones e
sutilmente “na sua opinião, quanto a
universidade deveria custar por ano?”
$ 646
$ 582
$ 467
58. Você já sabe o que
ele quer e o que ele
precisa
Faça perguntas cuja
resposta será SIM!
Deixe mais
confortável com sua
escolha
59. Possibilidades
• Liste quais problemas seu cliente busca com você e
elabore perguntas prontas para estes problemas
• Anote as informações dele, não confie apenas na sua
memória
• Faça perguntas que remetam à resposta SIM
60. Quais os problemas do seu cliente?
Como você pode fazer seu cliente
dizer vários “sim´s” durante a
conversa?!
64. 14 técnicas para vender mais!
Por que?
• Você quer aumentar suas vendas?
• Você quer fazer isso gastando nada ou o
mínimo possível?
• Você quer fazer sua empresa crescer?
• Porque queremos ajudar nossos
clientes a conseguir isso da mesma forma
que nós conseguimos
65. 14 técnicas para vender mais!
Como?
Conteúdos extremamente incríveis de
Economia Comportamental, Marketing de
Influência e de Vendas.
66. 14 técnicas para vender mais!
Como?
São 20h ao todo*
4 encontros de 4h (capacitação e geração de ideias)
*1 encontro de 4h (1 mês após o fim do curso,
análise e revisão das estratégias)
* Pacote Premium
67. 14 técnicas para vender mais!
Objetivo!
Aumentar as suas vendas investindo o
mínimo possível!
68. 14 técnicas para vender mais!
• Comportamento humano
• Técnicas de marketing (de baixo ou nenhum custo)
• Técnicas de vendas (de baixo ou nenhum custo)
• Brainstorming e discussão sobre cada técnica
• Ferramenta de cadastro e análise de clientes
• Apostila do conteúdo + E-books sobre
comportamento do consumidor + Coffee
• 7h de conteúdo
69.
70. 14 técnicas para vender mais!
• Comportamento humano
• Técnicas de marketing (de baixo ou nenhum custo)
• Técnicas de vendas (de baixo ou nenhum custo)
• Brainstorming e discussão sobre cada técnica
• Ferramenta de cadastro e análise de clientes
• Apostila do conteúdo + E-books sobre
comportamento do consumidor + Coffee
• 16h de conteúdo
• 4h de assessoria coletiva
76. Por quê? Por quê? Por quê?
1. Este curso terá 20h e não apenas 16h (padrão da KA)
2. Este curso é realizado uma única vez no ano, então
ele agrega mais valor
3. O investimento para este curso é facilmente
recuperado colocando em prática já no dia seguinte
4. Porque este curso é único e com certeza você não
encontra nenhum igual a este, se encontrar você fará
o nosso gratuitamente.
5. Serão os 1.690,00 (ou 690 ou 890) reais mais bem
investidos na história de sua empresa.
77. Por quê? Por quê? Por quê?
Faturamento/mês
% que representa este
investimento no ano
5.000,00R$ 1,5%
10.000,00R$ 0,7%
15.000,00R$ 0,5%
30.000,00R$ 0,2%
Quanto vale o investimento para fazer
sua empresa crescer?
78. Faturamento/mês
% de retorno sobre o
investimento em 1 ano
5.100,00R$ 34,8%
10.200,00R$ 169,7%
15.300,00R$ 304,5%
30.600,00R$ 709,0%
Se você aumentar apenas 2%
suas vendas mensais
Uma poupança rendeu 4% nos últimos
12 meses
79. Faturamento/mês
% de retorno sobre o
investimento em 1 ano
5.250,00R$ 237,1%
10.500,00R$ 574,2%
15.750,00R$ 911,2%
31.500,00R$ 1922,5%
Se você aumentar apenas 5%
suas vendas mensais
Uma poupança rendeu 4% nos últimos
12 meses