La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en comunidades virtuales, a través de aplicaciones como wikis, blogs, redes sociales y servicios de alojamiento de videos. Aunque el término sugiere una nueva versión de la World Wide Web, en realidad se refiere a cambios en cómo los desarrolladores y usuarios utilizan la web, enfocándose en el diseño centrado en el usuario y la interoperabilidad. La Web 2.0 facilita el trabajo colaborativo entre varios usuarios tanto