Булан Юлія, ФЕтаУ, 4 курс, ЕЕП-404, yulbulleo@gmail.com (науковий керівник: Ліщинська В. В., ст. викл.) ІІ студентська наукова Інтернет-конференція «Стратегія підприємства: погляд нової генерації економістів» 19-21 грудня 2013 р. - http://conference.spkneu.org

1. ПЕРЕВАГИ ТА ПРОБЛЕМИ
СЕРТИФІКАЦІЇ СИСТЕМ
УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ В
УКРАЇНІ
Підготувала:
Булан Юлія,
ФЕтаУ, 4 курс, ЕЕП-404, yulbulleo@gmail.com
(науковий керівник: Ліщинська В. В., ст. викл.)

2. «Основа якості продукції – якість праці та якісний
менеджмент на всіх рівнях» Едвард Демінг
Система управління якістю – це пакет
документів, які містять вимоги ISO 9001 та
діючих нормативних документів, а також
інструкції щодо оптимізації внутрішніх бізнеспроцесів.
Впроваджена система управління якістю
відповідно до вимог стандартів ISO серії 9000
дозволяє зменшити витрати підприємства на
якість приблизно на 25-30 %.

3. Рейтинг України за кількістю сертифікованих
систем управління якістю
25 місце в Європі
51 місце у світі

4. Країни-лідери з впровадження
та сертифікації СУЯ

5. Кількість сертифікованих підприємств по
відношенню до зареєстрованих станом на
початок 2010 р., %

6. Розподіл кількості сертифікатів на СУЯ за
питомою вагою галузей промисловості
станом на початок 2010 р.

7. Переваги СУЯ:

чіткий розподіл
відповідальності та
повноважень;

розширення ринків збуту;

підвищення якості продукції
та послуг;

підвищення ефективності
виробництва;

8. 
зміцнення ділової
репутації, престижу і
авторитету підприємства;

можливість використання
сертифікату в рекламних
цілях;

отримання можливості
співпраці з іноземними
партнерами;

покращення фінансових
результатів;

9. Проблеми сертифікації:

Економічні: значні фінансові
витрати;

Людські: недостатньо
рівень кваліфікації
менеджерів; сумніви
керівництва щодо
доцільності впровадження
СУЯ;

10. 
Політичні: недостатня
підтримка та
стимулювання збоку
держави;

Організаційні:
недостатня пропаганда
та інформування про
переваги міжнародного
стандарту ISO 9000.