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“Aplicación de los conocimientos de la ergonomía por
el Ingeniero Industrial en la empresa”
Materia: Núcleo General II
Catedrático: Guadalupe Del Socorro Palmer De Los Santos
Horario: 08:00 a 09:00
Aula: A-59
Integrantes
Aldo Daniel Niño Contreras
Eduardo Zepeta Venegas
Néstor Daniel Araujo Flores
Introducción
¿Qué es la ergonomía?
La ergonomía es la disciplina científica relacionada con el
conocimiento de la interacción entre el ser humano y otros
elementos de un sistema, buscando optimizar el bienestar
humano y la ejecución del Sistema Global (Semac, 2001).
Esta ciencia tiene el objetivo de adaptar los equipos, tareas y
herramientas a las necesidades y capacidades de los seres
humanos, mejorando su eficiencia, seguridad y bienestar,
buscando evitar accidentes o lesiones para lograr un mejor
desempeño laboral.
2
Investigación
Sujeto de
estudio
Ingenieros
Industriales
Delimitación
San Luis
Potosí, S.L.P.
Periodo de
Duración
Enero a
Mayo 2013
3
Justificación
La ergonomía puede ayudar a mejorar el
desempeño laboral en una empresa. Tiene
importancia para la sociedad ya que se trata de
mejora del ambiente de trabajo y tiene una
importancia personal como egresado ya que trata
también de área de trabajo y es fuente de nuevo
conocimiento para mejorar la producción
4
¿Por qué es importante la ergonomía en las
empresas?
¿Qué problemas se pueden solucionar con la
utilización de la ergonomía?
¿Qué tan importante es la utilización de la
ergonomía en el campo laboral para el
trabajador?
¿Cuáles son los beneficios de emplear la
ergonomía en el campo laboral y de
producción?
¿Como perjudica no emplear la ergonomía en
el ámbito laboral de una empresa?
5
Objetivo general
• Analizar como aplica un
Ingeniero Industrial la
ergonomía en el campo
laboral.
Objetivos específicos
• Identificar si la ergonomía
puede ayudar con los
principales errores en el área
de trabajo para tener un mejor
desempeño laboral y evitar
posibles accidentes.
• Distinguir la importancia que
tiene la aplicación de la
ergonomía en la empresa,
tanto para el sector productivo
como laboral.
6
7
Marco Teórico
El libro de “Laboratorio
de ergonomía” de
Chiner (2004) contiene
diferentes programas
y aplicaciones que
sirven para diseñar los
componentes de las
áreas de trabajo
Peters y Bárbara
(2007). En su libro de
“Prevenga y controle
el error humano “
resaltan la importancia
de conocer sobre las
diferentes áreas que
pongan en riesgo la
seguridad del
trabajador, evaluar los
riesgos es una de las
principales ideas de
estos autores.
Un artículo en el cual
se apoya esta
investigación es el de
los autores Mondelo &
Torrada & Gomez
(2002).En el cual su
principal objetivo es
identificar los errores
que tiene una oficina o
cualquier área de
trabajo
Esta investigación se llevo acabo en la empresa ANVI MEXICANA ya
que fue l a que nos dio la oportunidad de realizar las entrevistas .
Recolección y
análisis de datos
Entrevistas
Historias de vida
Observación
8
El diseño de la investigación tendrá un enfoque
cualitativo y será no experimental, de tipo
transeccional descriptivo.
• 5 Ingenieros
Industriales
• 5 Trabajadores
 Los Ingenieros Industriales que laboran en la empresa aplican
sus conocimientos de la ergonomía para identificar posibles
problemas y mejorar el ámbito laboral.
9
Variable independiente
Identificar posibles problemas y mejorar el ámbito laboral
Objeto de estudio
Aplican sus conocimientos de la ergonomía
Variable dependiente
Laboran en la empresa
Sujeto de estudio
Los Ingenieros Industriales
No. Nombre Edad Puesto
1 Víctor Barrales Hernández 35 Jefe
2 Mariel Muños López 28 Producción
3 Juan Carlos Contreras 30 Recursos Humanos
4 Guadalupe Castro Hernández 28 Área de Compras
5 Oscar Alejandro Martínez Lara 31 Calidad
6 Edgar Ulises Soto Pérez 43 Maestro
 Ingenieros Industriales
•Datos personales de los Ingenieros Industriales
entrevistados
10
83% con la finalidad de mejorar el área de trabajo,
pues así puede prevenir accidentes y tener mejor
resultados en la producción y el 17% solo la aplica
para mejorar la producción
11
83%
17%
¿Emplea la ergonomía para mejorar
el área de trabajo de los empleados?
Si
No
100%
0%
¿La empresa tiene algún beneficio al
emplear la ergonomía?
Si
No
Ofrece una mejor producción lo que con lleva a una mayor
ganancia, y también es bueno para los trabajadores ya
que mejora su ambiente de trabajo.
12
100%
0%
¿El no emplearla perjudicaría a una
empresa?
Si
No
La principal razón fue que al no emplearla podría ocasionar
bastantes accidentes lo que provocaría un paro en la
producción y esto conllevaría a tener muchas perdidas.
13
 Un Ingeniero Industrial logró solucionar un
problema en el área de trabajo en una empresa
automotriz utilizando el conocimiento de la
ergonomía ya que en la empresa que se
encontraba los trabajadores tenían que unir el
chasis con la carrocería de tal forma que al trabajar
el chasis se encontraba encima de ellos, por lo que
tenían que inclinar su cabeza lo que resultaba muy
cansado y provocaba dolores de espalda y
cuello, lo que hizo para solucionarlo fue que en
lugar de poner el chasis encima y de forma
horizontal lo puso a su lado y de forma vertical para
que los trabajadores pudieran trabajar más
cómodos y de esa forma evito posibles lesiones y
logro una mejor eficiencia por parte de los
trabajadores.
 Trabajadores
No. Nombre Edad Puesto
1 Anónimo 32 Mantenimiento
2 Perla Jazmín Hernández Contreras 20 Recursos Humanos
3 Rodolfo García Méndez 42 Contabilidad
4 Mónica Méndez Pedrosa 25 Producción
5 María de los Ángeles Ramírez Mendoza 42 Recursos Humanos
• Datos personales de los Ingenieros Industriales
entrevistados
14
40%
20%
40%
¿Los jefes le ponen importancia al
tema de la ergonomía?
Si
No
Poca
Según los trabajadores los ingenieros suelen tomar mucha
importancia a la ergonomía en el área de trabajo, aunque hay
algunos que no le dan la importancia que se necesita sino
solamente lo que les importa es que el trabajo se haga como
algún entrevistado comento.
15
100%
0%
¿Cree qué al mejorar su área de
trabajo mejore su desempeño
laboral?
Si
No
De acuerdo con los entrevistados entre más cómodo te
encuentres puedes lograr tener una mejor productividad. Ya
que anteriormente los equipos de trabajo resultaban un poco
incómodos lo que provocaba que al terminar su jornada
laboral tuvieran lesiones principalmente en la espalda.
16
La ergonomía es importante para las empresas ya que
como los Ingenieros mencionaron mejora el ambiente de
trabajo de los empleados, mejora la producción lo que es
beneficioso para la empresa pues mejora la calidad lo
que llega a generar mayores ganancias y logra prevenir
lesiones en los trabajadores que podrían dar como
resultado un paro de producción y perdidas como lo son
los pagos de incapacidades. Los Ingenieros deben de
darle mucha importancia a este tema ya que como
mencionan los trabajadores entrevistados no le dan la
suficiente importancia simplemente lo que les importa es
que el trabajo se cumpla, para los trabajadores es de
mucha importancia que los Ingenieros apliquen
correctamente el conocimiento de la ergonomía ya que
se trata de la mejora de su ambiente de trabajo.
17
Los beneficios de aplicarla correctamente es que los
empleados tendrán mayor comodidad en su área de
trabajo y ayudaría a evitar lesiones, los empleados
quienes aseguran que al mejorar su área de trabajo
ofreciéndoles más comodidad pueden mejorar su
productividad lo cual beneficiaria a la empresa para
obtener mayores ingresos, el no emplear la ergonomía en
una empresa haría que disminuya la producción a causa
de lesiones que podrían lograr un paro de producción, por
lo que el aplicarla podría evitar posibles lesiones y un
mejor desempeño laboral.
 Apued, E. & Meyer, F. (2003). La importancia de la ergonomía
para los profesionales de la salud. Extraído el 5 de marzo del
2013 desde http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0717-
95532003000100003&script=sci_arttext
 Chiner, M. D., Diego, J. A., & Alcaide, J. M. (2004). Laboratorio
de Ergonomía. Valencia, España: Alfaomega.
 Cruz G., J. A., & Garnica G, G. A. (2001). Principios de
Ergonomía. Bogotá: Fundación Universidad de Bogotá Jorge
Tadeo Lozano. Extraído el 5 de Marzo de 2013 desde
http://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=wLBw3M3c2vYC&
oi=fnd&pg=PA15&dq=ergonomia&ots=MxGH6-
V8ue&sig=v1RA8WkIN48feLsf2Qno0papJ5w
 Escudero, J. (2004). Técnicas y procedimientos generales de
investigación en Análisis de la realidad local. Madrid: Narcea
ediciones, pp. 50-77.
18
 MedlinePlus (19 de Noviembre de 2012). Ergonomía. Extraído
el 7 de Febrero de 2013 desde
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ergonomics.html
 Mondelo, P. R., Gregori, T. E. & Barrau, B. P. (2000).
Ergonomía 1: Fundamentos (3a. ed.). D.F., México:
Alfaomega.
 Mondelo, P. R., Gregori, T. E., Comas, U. S., Castejón, V. E. &
Bartolomé, L. E. (2001). Ergonomía 2: Confort y estrés térmico
(3a. ed.). D.F., México: Alfaomega.
 Mondelo, P. R., Gregori, E., Blasco, J. & Barrau, P. (2001).
Ergonomía 3: Diseños de puestos de trabajos (2a. ed.).
D.F., México: Alfaomega.
 Mondelo, P. R., Torada, E. G. & Gómez, M. A.
(2002).Ergonomía 4: El trabajo en oficinas.
Barcelona, España: Ediciones UPC, S.L.
 Montmollin, M. (2000). Introducción a la ergonomía: los
sistemas hombres-máquinas. México: Limusa.
19
 Perez, G. (1994). Investigación cualitativa; retos e
interrogantes. Madrid: la Muralla.
 Peters, G. A., & Bárbara, J. P. (2007). Prevenga y controle los
errores humanos (1a. ed.). D.F., México: Grupo editorial Patria.
 Ramírez, C. C. (2004). Ergonomía y productividad. México:
Limusa.
 Sampieri, R. (2006). La metodología de la investigación.
México: Mc Graw Hill, pp.157-235.
 Selva, Amelia (2006). Programa de ergonomía en la empresa.
Extraído el 7 de Febrero de 2013 desde
http://www.asomet.org/2006/TEMA%209%20PROGRAMA%20
ADMINISTRATIVO%20DE%20%20ERGONOMIA.pdf
 Semac (2001). Ergonomía. Extraído el 7 de Febrero de 2013
desde http://www.semac.org.mx/index.php/ergonomia.html
 SISBIB (1999). Ergonomía y Productividad. Extraído el 6 de
Febrero de 2013
desdehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indat
a/v02_n1/ergonomia.htm
20

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Aplicación de la ergonomía por ingenieros industriales

  • 1. “Aplicación de los conocimientos de la ergonomía por el Ingeniero Industrial en la empresa” Materia: Núcleo General II Catedrático: Guadalupe Del Socorro Palmer De Los Santos Horario: 08:00 a 09:00 Aula: A-59 Integrantes Aldo Daniel Niño Contreras Eduardo Zepeta Venegas Néstor Daniel Araujo Flores
  • 2. Introducción ¿Qué es la ergonomía? La ergonomía es la disciplina científica relacionada con el conocimiento de la interacción entre el ser humano y otros elementos de un sistema, buscando optimizar el bienestar humano y la ejecución del Sistema Global (Semac, 2001). Esta ciencia tiene el objetivo de adaptar los equipos, tareas y herramientas a las necesidades y capacidades de los seres humanos, mejorando su eficiencia, seguridad y bienestar, buscando evitar accidentes o lesiones para lograr un mejor desempeño laboral. 2
  • 4. Justificación La ergonomía puede ayudar a mejorar el desempeño laboral en una empresa. Tiene importancia para la sociedad ya que se trata de mejora del ambiente de trabajo y tiene una importancia personal como egresado ya que trata también de área de trabajo y es fuente de nuevo conocimiento para mejorar la producción 4
  • 5. ¿Por qué es importante la ergonomía en las empresas? ¿Qué problemas se pueden solucionar con la utilización de la ergonomía? ¿Qué tan importante es la utilización de la ergonomía en el campo laboral para el trabajador? ¿Cuáles son los beneficios de emplear la ergonomía en el campo laboral y de producción? ¿Como perjudica no emplear la ergonomía en el ámbito laboral de una empresa? 5
  • 6. Objetivo general • Analizar como aplica un Ingeniero Industrial la ergonomía en el campo laboral. Objetivos específicos • Identificar si la ergonomía puede ayudar con los principales errores en el área de trabajo para tener un mejor desempeño laboral y evitar posibles accidentes. • Distinguir la importancia que tiene la aplicación de la ergonomía en la empresa, tanto para el sector productivo como laboral. 6
  • 7. 7 Marco Teórico El libro de “Laboratorio de ergonomía” de Chiner (2004) contiene diferentes programas y aplicaciones que sirven para diseñar los componentes de las áreas de trabajo Peters y Bárbara (2007). En su libro de “Prevenga y controle el error humano “ resaltan la importancia de conocer sobre las diferentes áreas que pongan en riesgo la seguridad del trabajador, evaluar los riesgos es una de las principales ideas de estos autores. Un artículo en el cual se apoya esta investigación es el de los autores Mondelo & Torrada & Gomez (2002).En el cual su principal objetivo es identificar los errores que tiene una oficina o cualquier área de trabajo Esta investigación se llevo acabo en la empresa ANVI MEXICANA ya que fue l a que nos dio la oportunidad de realizar las entrevistas .
  • 8. Recolección y análisis de datos Entrevistas Historias de vida Observación 8 El diseño de la investigación tendrá un enfoque cualitativo y será no experimental, de tipo transeccional descriptivo. • 5 Ingenieros Industriales • 5 Trabajadores
  • 9.  Los Ingenieros Industriales que laboran en la empresa aplican sus conocimientos de la ergonomía para identificar posibles problemas y mejorar el ámbito laboral. 9 Variable independiente Identificar posibles problemas y mejorar el ámbito laboral Objeto de estudio Aplican sus conocimientos de la ergonomía Variable dependiente Laboran en la empresa Sujeto de estudio Los Ingenieros Industriales
  • 10. No. Nombre Edad Puesto 1 Víctor Barrales Hernández 35 Jefe 2 Mariel Muños López 28 Producción 3 Juan Carlos Contreras 30 Recursos Humanos 4 Guadalupe Castro Hernández 28 Área de Compras 5 Oscar Alejandro Martínez Lara 31 Calidad 6 Edgar Ulises Soto Pérez 43 Maestro  Ingenieros Industriales •Datos personales de los Ingenieros Industriales entrevistados 10
  • 11. 83% con la finalidad de mejorar el área de trabajo, pues así puede prevenir accidentes y tener mejor resultados en la producción y el 17% solo la aplica para mejorar la producción 11 83% 17% ¿Emplea la ergonomía para mejorar el área de trabajo de los empleados? Si No
  • 12. 100% 0% ¿La empresa tiene algún beneficio al emplear la ergonomía? Si No Ofrece una mejor producción lo que con lleva a una mayor ganancia, y también es bueno para los trabajadores ya que mejora su ambiente de trabajo. 12
  • 13. 100% 0% ¿El no emplearla perjudicaría a una empresa? Si No La principal razón fue que al no emplearla podría ocasionar bastantes accidentes lo que provocaría un paro en la producción y esto conllevaría a tener muchas perdidas. 13
  • 14.  Un Ingeniero Industrial logró solucionar un problema en el área de trabajo en una empresa automotriz utilizando el conocimiento de la ergonomía ya que en la empresa que se encontraba los trabajadores tenían que unir el chasis con la carrocería de tal forma que al trabajar el chasis se encontraba encima de ellos, por lo que tenían que inclinar su cabeza lo que resultaba muy cansado y provocaba dolores de espalda y cuello, lo que hizo para solucionarlo fue que en lugar de poner el chasis encima y de forma horizontal lo puso a su lado y de forma vertical para que los trabajadores pudieran trabajar más cómodos y de esa forma evito posibles lesiones y logro una mejor eficiencia por parte de los trabajadores.
  • 15.  Trabajadores No. Nombre Edad Puesto 1 Anónimo 32 Mantenimiento 2 Perla Jazmín Hernández Contreras 20 Recursos Humanos 3 Rodolfo García Méndez 42 Contabilidad 4 Mónica Méndez Pedrosa 25 Producción 5 María de los Ángeles Ramírez Mendoza 42 Recursos Humanos • Datos personales de los Ingenieros Industriales entrevistados 14
  • 16. 40% 20% 40% ¿Los jefes le ponen importancia al tema de la ergonomía? Si No Poca Según los trabajadores los ingenieros suelen tomar mucha importancia a la ergonomía en el área de trabajo, aunque hay algunos que no le dan la importancia que se necesita sino solamente lo que les importa es que el trabajo se haga como algún entrevistado comento. 15
  • 17. 100% 0% ¿Cree qué al mejorar su área de trabajo mejore su desempeño laboral? Si No De acuerdo con los entrevistados entre más cómodo te encuentres puedes lograr tener una mejor productividad. Ya que anteriormente los equipos de trabajo resultaban un poco incómodos lo que provocaba que al terminar su jornada laboral tuvieran lesiones principalmente en la espalda. 16
  • 18. La ergonomía es importante para las empresas ya que como los Ingenieros mencionaron mejora el ambiente de trabajo de los empleados, mejora la producción lo que es beneficioso para la empresa pues mejora la calidad lo que llega a generar mayores ganancias y logra prevenir lesiones en los trabajadores que podrían dar como resultado un paro de producción y perdidas como lo son los pagos de incapacidades. Los Ingenieros deben de darle mucha importancia a este tema ya que como mencionan los trabajadores entrevistados no le dan la suficiente importancia simplemente lo que les importa es que el trabajo se cumpla, para los trabajadores es de mucha importancia que los Ingenieros apliquen correctamente el conocimiento de la ergonomía ya que se trata de la mejora de su ambiente de trabajo. 17
  • 19. Los beneficios de aplicarla correctamente es que los empleados tendrán mayor comodidad en su área de trabajo y ayudaría a evitar lesiones, los empleados quienes aseguran que al mejorar su área de trabajo ofreciéndoles más comodidad pueden mejorar su productividad lo cual beneficiaria a la empresa para obtener mayores ingresos, el no emplear la ergonomía en una empresa haría que disminuya la producción a causa de lesiones que podrían lograr un paro de producción, por lo que el aplicarla podría evitar posibles lesiones y un mejor desempeño laboral.
  • 20.  Apued, E. & Meyer, F. (2003). La importancia de la ergonomía para los profesionales de la salud. Extraído el 5 de marzo del 2013 desde http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0717- 95532003000100003&script=sci_arttext  Chiner, M. D., Diego, J. A., & Alcaide, J. M. (2004). Laboratorio de Ergonomía. Valencia, España: Alfaomega.  Cruz G., J. A., & Garnica G, G. A. (2001). Principios de Ergonomía. Bogotá: Fundación Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano. Extraído el 5 de Marzo de 2013 desde http://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=wLBw3M3c2vYC& oi=fnd&pg=PA15&dq=ergonomia&ots=MxGH6- V8ue&sig=v1RA8WkIN48feLsf2Qno0papJ5w  Escudero, J. (2004). Técnicas y procedimientos generales de investigación en Análisis de la realidad local. Madrid: Narcea ediciones, pp. 50-77. 18
  • 21.  MedlinePlus (19 de Noviembre de 2012). Ergonomía. Extraído el 7 de Febrero de 2013 desde http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ergonomics.html  Mondelo, P. R., Gregori, T. E. & Barrau, B. P. (2000). Ergonomía 1: Fundamentos (3a. ed.). D.F., México: Alfaomega.  Mondelo, P. R., Gregori, T. E., Comas, U. S., Castejón, V. E. & Bartolomé, L. E. (2001). Ergonomía 2: Confort y estrés térmico (3a. ed.). D.F., México: Alfaomega.  Mondelo, P. R., Gregori, E., Blasco, J. & Barrau, P. (2001). Ergonomía 3: Diseños de puestos de trabajos (2a. ed.). D.F., México: Alfaomega.  Mondelo, P. R., Torada, E. G. & Gómez, M. A. (2002).Ergonomía 4: El trabajo en oficinas. Barcelona, España: Ediciones UPC, S.L.  Montmollin, M. (2000). Introducción a la ergonomía: los sistemas hombres-máquinas. México: Limusa. 19
  • 22.  Perez, G. (1994). Investigación cualitativa; retos e interrogantes. Madrid: la Muralla.  Peters, G. A., & Bárbara, J. P. (2007). Prevenga y controle los errores humanos (1a. ed.). D.F., México: Grupo editorial Patria.  Ramírez, C. C. (2004). Ergonomía y productividad. México: Limusa.  Sampieri, R. (2006). La metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill, pp.157-235.  Selva, Amelia (2006). Programa de ergonomía en la empresa. Extraído el 7 de Febrero de 2013 desde http://www.asomet.org/2006/TEMA%209%20PROGRAMA%20 ADMINISTRATIVO%20DE%20%20ERGONOMIA.pdf  Semac (2001). Ergonomía. Extraído el 7 de Febrero de 2013 desde http://www.semac.org.mx/index.php/ergonomia.html  SISBIB (1999). Ergonomía y Productividad. Extraído el 6 de Febrero de 2013 desdehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indat a/v02_n1/ergonomia.htm 20