1. El clúster com a solució a la comercialització del turisme del vi a Catalunya Vilafranca del Penedes, 1 de Marzo de 2009 Prof. Carlos de la Guardia

3. Gracias a los que apoyan esta iniciativa

4. La calidad de la comunicación denota la calidad de la relación Es decir, que cuanto mejor es la calidad de la comunicación entre dos partes, mejor es la calidad de la relación Este principio debe ser aplicado a las marcas

6. La credibilidad va mejorando

7. ¡Cuanto nos queda por andar!

9. Seguro que estos tipos son gente normal Excepto 2 hrs los domingos

14. ¿podríamos definir que significa esto?

15. ¿Cuál es objetivamente mejor?

16. Ser diferente Ser Relevante

22. ¿qué le tenemos que decir…? ¡¡Estoy buenísimo!!* ¡¡Te voy a hacer tan feliz!!* *Marketing de producto *Marketing de marca

23. Producto Marca Promesa Genérica Promesa Específica

24. Producto Marca Promesa Genérica Promesa Específica

25. De productos a Marcas Esto es lo que yo hago Yo lo hago mejor Yo lo hago de una determinada manera Lo hago como te gusta Marca Valor Añadido Desarrollo de producto Categoría

30. ¿Qué podemos aprender de ellos? Los magos en tangibilizar lo intangible

32. La marca son experiencias. Se buscan. Se sueñan. Se compran Las experiencias son subjetivas, intransferibles y altamente deseadas La creación de expectativas y su gestión son las claves para la creación de una marca

40. Comunicación mensaje Un emisor selecciona voluntariamente un determinado mensaje que emite con un alto coste en recursos para que el receptor responda y actúe de acuerdo con nuestros objetivos

42. Catedrales de la marca

47. Conclusión

52. Y no os olvideis de que… Muchas gracias

53. Que la fuerza os acom pañe