1. Maestría en Calidad para la Productividad
Marzo, 2017.
Alumno: Jacob García Colín
Tutor: Asís Navarro Ferreyra
Asignatura:Organizaciónde equiposde trabajo
Actividad:
Foro. Casos prácticos y mejora continua en las
empresas michoacanas.
Mis reflexiones oconclusiones personalesde estaactividadsonlassiguientes:
Para mí LA ambidiestría, es incrementar la capacidad de realizar simultáneamente exploración y
explotación de conocimiento, eficiencia e innovación. Los equipos de trabajo que han utilizado
aprendizaje cooperativoalcanzanmayoresnivelesde comportamientointegrador.
El comportamiento integrador depende de treselementos: la cantidad y calidad de lainformación
que se intercambia, el grado de colaboración que se alcanza entre los miembros del equipo y la
medidaenque lasdecisionesse tomanconjuntamente .
La importancia de la ambidiestría, reside en su probada relación con los resultados y con la
supervivencia de las empresas los profesionales de la dirección de empresas que investigan el
impactode estosequiposenlatomade decisionesestratégicas .
Sin embargo, otros estudios han puesto de manifiesto que el trabajo en equipo puede ser fuente
de conflicto y de comportamientos oportunistas, y que conlleva un importante esfuerzo y
consumode tiempo.
Cuando el comportamiento de un equipo es integrador, sus miembros intercambian información,
recursosy decisiones
2. Relación entre el aprendizaje cooperativo y las herramientas
docentes.
Aprendizaje
cooperativo Técnicas docentes
Interdependencia positiva Utilización de grupos puzzle
Responsabilidad individual Herramientas de planificación Reglamento del
equipo
Interacción continua y directa Sesiones tutoradas
Habilidades del trabajo en grupo
Planificación, gestión de tiempo y recursos,
gestión de conflictos
Evaluación del resultado y proceso
Del proceso:
Diario del grupo Auto-evaluación individual
Evaluación conjunta Del resultado:
Evaluación de resultados intermedia Evaluación
por pares
.
Así, incorporatreselementos,reflejode ladimensiónsocial yde ladimensiónde tarea:lacantidad
y calidaddel intercambiode información(suriqueza,sufiabilidadysuadecuacióntemporal),el
comportamientocolaborativo,ylatomade decisionesconjunta.
SegúnJohnsonyJohnson(1994), loscomponentesesencialesdelaprendizajecooperativoson
cinco:interdependenciapositiva,responsabilidadindividual enel aprendizaje,interaccióncaraa
cara, habilidadesinterpersonalesinherentesapequeñosgruposyevaluaciónde resultadosy
procesos.
La interdependenciapositivase define comolapercepciónde que el éxitode unapersona
depende del éxitodelrestode miembrosdelequipo.
La utilizaciónde aprendizaje cooperativose relacionapositivamente conel comportamiento
integradorde unindividuoenunequipo.
En el ámbito directivo, los equipos ambidiestros son capaces de orientarse hacia la adaptación, de
centrarse en su capacidad para hacer mejor las cosas y para solucionar los problemas, mejorando
y aumentando la eficiencia, y manteniendo la continuidad y la estabilidad. Pero, al mismo tiempo,
los equipos ambidiestros también son capaces de orientarse hacia la búsqueda, la variación, el
riesgo, la experimentación, el juego, la flexibilidad; en definitiva, hacia el descubrimiento y la
innovación(March,1991).
El intercambio de información se valoró preguntando la medida en la que los miembros del
equipo: 1) son efectivos en el desarrollo de ideas de alta calidad; 2) son efectivos en el desarrollo
de soluciones de alta calidad, y 3) son efectivos en la toma de decisiones que requieren altos
nivelesde creatividade innovación.
3. Aprender a trabajar en equipo es una de las competencias profesionales fundamentales para los
futuros directivos. Sin embargo, en demasiadas ocasiones, no existe una orientación clara para los
docentes que permita saber en qué consiste la capacidad de trabajar en equipo o qué se entiende
por un trabajo en equipo eficaz y eficiente. Asimismo, tampoco existen orientaciones sobre cómo
alcanzar el éxitoenel trabajoenequipo.
Casos prácticos
La CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán), promueve el desarrollo económico y
social del Estado a través del fortalecimiento del mercado interno con el apoyo y organización de
los productores con los bienes del campo y sus derivados procesados, buscando los espacios
necesarios para su comercialización, facilitando a los consumidores lugares específicos que en
todo momento puedan recurrir para la compra de los mismos que se ofertan, los cuales deberán
ser de excelente calidad a precios competitivos, logrando el consumo de lo que Michoacán
produce.
Incentiva la venta directa y competencia en cuestión de calidad y buen servicio; innovando
constantemente para poder satisfacer las necesidades del mercado, manteniendo fuentes de
empleoygenerandoconstante bienestarsocioeconómicoalospobladoresmichoacanos.
La CODEMI fomenta,entre otros, losvalores siguientes:
Dedicación, dinamismo, humildad, innovación, honestidad; alegría, liderazgo, organización,
respeto, justicia, cooperación, actitud de servicio, trabajo en equipo, compromiso con la sociedad
y el medioambiente,pasión, mejoracontinua,solidaridad ytolerancia.
Su lemaes:Manos, pasión ycorazón de Michoacán
Para la mejora continua y según la nota periodística de Cambio de Michoacán, 15 de noviembre
del 2015, más de 1 300 empresas de Michoacán son beneficiadas con capacitación turística y con
una inversión cercana a los 30 millones de pesos. Se impulsa acciones de capacitación, consultoría,
elaboraciónde planesde negocioycertificación,asícomofinanciamientoparaempresas.
4. Así, se sustenta que no basta con encargar trabajos en equipos en el ámbito universitario para
alcanzar esta competencia. En línea con estudios que han analizado algunas de las características
del trabajo cooperativo se defiende que para obtener comportamientos integradores es necesario
generar interdependencias positivas entre los miembros del equipo, reforzar la responsabilidad
individual en el equipo de trabajo, favorecer las ocasiones de interacción entre sus miembros y la
realización de encuentros cara a cara. Igualmente, es importante dotar a los equipos de ha-
bilidades para trabajar en pequeños grupos y solucionar conflictos, y dar relevancia no solo a la
tradicional evaluacióndel resultado,sinotambiénala evaluacióndel proceso.
Fuentesde información:
Iborra, María; Dasí, Ángels (julio-septiembre, 2012). Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestría,
comportamiento integrador y aprendizaje cooperativo. INNOVAR. Revista de Ciencias
Administrativas y Sociales, vol. 22, núm. 45, julio-septiembre, 2012, pp. 127-139. Universidad
Nacional de Colombia.
Casos prácticos y mejora continua en las empresas michoacanas. Recuperado en abril de 2017, de
http://posgrados.univim.edu.mx/course/view.php?id=29
Tutorial SlideShare. Ministerio de Educación. Presidencia de la Nación. Recuperado en abril de
2017, de http://posgrados.univim.edu.mx/pluginfile.php/1836/mod_resource/content/1/
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NormaISO-9000:2005, Vocabulario.Sociedadinternacional de normalización.
