Atelier proposé lors de l’UX Camp 2018 à Toulouse, organisé par Flupa. Il propose une méthode d’aide au choix pour vos ice breakers en vous donnant des exemples.
3. 3NOTRE AGENCE
Spécialiste des usages et
comportements humains,
Akiani est une agence de
conseil en expérience
utilisateur et expertise
humaine.
Mêlant design thinking et processus
créatifs, nous plaçons l’Homme au cœur
de l’innovation pour créer avec nos clients
des produits, des organisations et des
services plus intuitifs et engageants,
centrés sur les besoins, attentes et
capacités réels des utilisateurs finaux.
4. 4L'ÉQUIPE PROJET
UX/UI Designer
LAETITIA SAINTE-CROIX
Diplômée en Master direction artistique digitale
avec une formation certifiante en UX design à
Paris. Laetitia met sa culture digitale et ses
compétences en méthodologie centrée
utilisateurs au service de nos clients.
Elle les accompagne tout au long des projets, de la
phase exploratoire à sa création jusqu'à sa
déclinaison sur l'ensemble des interfaces.
Mes missions
Région Nouvelle Aquitaine,
Walibi, Vente Privée,
Voyages SNCF, Renault,
AXA, Europ Assistance,
La chaîne Météo,…
Mes outils
Suite Adobe Creative
Sketch, Invision
Principle/Flinto
Lookback, Zeplin,…
5. 5
RENFORCER L’ESPRIT
D’ÉQUIPE AUTOUR D’UN
PETIT JEU
BRISER LA GLACE
FAIRE CONNAISSANCE
METTRE LES
PARTICIPANTS À L'AISE
PRISE DE PAROLE
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Un Ice Breaker,
c’est…
Source : Co!ee Machine par Gal Shir
6. 6
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Sensibilisation à l’UX
Prise de parole
OBJECTIF
RELATION
INTRAGROUPE
Inconnus Familiers
Ouvertures sur des ateliers
Pédagogie sur le domaine
Basée sur la difficulté : expliquer son
concept à donner un simple avis
Équipes travaillant
ensemble
Équipe au même endroit,
mais dans des secteurs
différents
7. READY ?
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
scepticat VS yarn ball by Tony Babel
8. 8
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Méthodes
Prise de parole
Inconnus Familiers
9. 9
OBJECTIF
@
Mise en place : Post-it, feutre
Nbr participants
conseillés :
20max
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Trouvez le bon mot !
Étape 1 : Chaque participant écrit 3 mots qui évoquent le mot
clé (le rapprocher du projet). 3min
Étape 2 : Présentez et expliquez. Si parmi les 3 mots, tous les
participants en ont un semblable, alors c’est gagné !
1pers/1min
Le but : Mettre en relation la vision des participants sur un
thème précis.
Coup de pouce : l’UX Designer joue en même temps que les
participants. Faire gagner si les mots trouvés sont proches.
Ice Breaker
Mot clés :
UX
Participant 1
• Mickey
• Big ben
• Reine
Participant 2
Participant 3
• Pluie
• Big ben
• Bus rouge
• Madonna
• Roi
• Big ben
10. 10
OBJECTIF
Mise en place : Post-it, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
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Jam Graphique
Étape 1 : chacun écrit un mot ou une expression qu'ils peinent
à représenter : « holistique, travail en équipe… ». 3min
Étape 2 : l’UX Designer présente les mots et les participants
doivent dessiner sur un post-it une représentation visuelle
qu’ils a!cheront à côté des mots. 1min par mot
Étape 3 : Sélectionnez l’image la plus parlante. 5min
Le but : faciliter le développement de logos, l’élaboration de
présentations.
Variante : l’UX Designer choisit au préalable des mots de
préférence associés au projet ou à la problématique abordée.
Coup de pouce : faire une liste d’adjectifs qui complètent le mot.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
Holistique
11. 11
OBJECTIF
Mise en place : Feuille, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
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2 vérités 1 mensonge
Étape 1 : chacun écrit 2 vérités et 1 mensonge sur lui. 3min
Étape 2 : chacun lit ce qu’il a écrit et on demande aux autres
participants de voter pour le mensonge. 1pers/3min
Le but : créer une ambiance plus détendue
Coup de pouce : présenter plusieurs exemples légers, l’UX
Designer joue en même temps que les participants.
Variante : 1.l’UX Designer prend un mot (complexe) et demande
une définition. 2. chacun écrit une définition .3.l’UX Designer lit
les définitions ainsi que la vrai (mélangées). 4.les participants
votent à main levée pour celle qui leur semble la bonne, le
participant avec le plus de votes gagne.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
« j’ai vu toutes les séries
Netflix »
« je mange tout le temps
du chocolat »
« je suis allergique aux
chats mais j’en ai 2 »
12. 12
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Méthodes
Prise de parole
Inconnus Familiers
13. 13
OBJECTIF
Mise en place : Image
Nbr participants
conseillés :
20max
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Achète ? Ou pas ?
Étape 1 : l’UX Designer présente une innovation.
Étape 2 : chacun à son tour, les participants donnent leurs
noms et disent s’ils l’achètent ou pas. Consigne : donner une
raison différente à chaque fois. 1pers/1min
Le but : prise de parole et argumentation sur sa position
Coup de pouce : choisissez une innovation qui provoque des
réactions
Variantes : proposer une amélioration
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
Lilo potager d'intérieur connecté pour
cultiver des herbes aromatiques toute
l'année, simplement.
Variante amélioration : créer un bouton
connecté pour commander des graines
14. 14
OBJECTIF
Mise en place : feuille, feutre,
images
Nbr participants
conseillés :
12max
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Image-ination
Étape 1 : chacun choisit une image retournée et sans la
montrer écrit un mot qu’il associe à l’image. Reposer l’image
face cachée. 2min
Étape 2 : On dévoile les images et on mélange les mots.
Chacun obtient un mot et doit l’associer à une image au choix
en expliquant pourquoi. 2min
Le but : le recours à des images permet de susciter de
nouvelles réflexions, donnant ainsi lieu à des associations
inédites ou des relations plausibles
Coup de pouce : choisissez des images insolites
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
« Malin :
Très gadget, il donnerait envie à
mon fils de faire le repassage »
+
Mot
obtenu :
malin
=
15. 15
OBJECTIF
Mise en place : feuille, feutre,
problématique
Nbr participants
conseillés :
12max
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Analogie
Étape 1 : chacun écrit ou dessine des mots sur des post-it (objets,
personnes, animaux). 2min
Étape 2 : on les mélange et on les distribue : 1 mot par personne.
Puis trouvez une solution à la problématique « Comment avoir de
nouveaux prospects ? » avec le mot que l’on vous a donné.
Expliquez. 3min
Le but : une liste d’objets aléatoire repoussera les limites de l’esprit
du groupe et donnera naissance à de nouvelles perspectives.
Coup de pouce : montrer seulement l’étape 1 au début. l’UX Designer
commence. Mettre des exemples simples.
L’UX Designer choisit une problématique en rapport avec le projet ou
complètement inventée
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
Mot obtenu : Soleil
Problématique : Comment avoir de
nouveaux prospects ?
Solution proposée : Inviter ses
contacts pro à un séminaire
+
=
16. 16
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Méthodes
Prise de parole
Inconnus Familiers
17. 17
OBJECTIF
Mise en place : template, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
/ 4 groupes max
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Et si…
Étape 1 : chacun ou par équipe, à partir du template « si … ».
10min
Étape 2 : présentez et expliquez. 5min
Le but : Prise de parole sur vos idées et votre façon de voir les
choses.
Coup de pouce : utilisez la thématique du projet. Ne pas hésiter à
changer les adjectifs.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
18. 18
OBJECTIF
Mise en place : Billets
Nbr participants
conseillés :
12max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
AKFlouzes
Étape 1 : chacun dispose de X somme (ex : 310 euros)
Étape 2 : Achetez ce qu’il vous plaît (on n’achète pas ce que
l’on a fait), on compte et on élit le gagnant ! 15min
Le but : Priorisation et attribution d’une somme d’argent, ce
qui implique plus qu’un système de classement simple
(gommettes/trait/vote…). Il retient l’attention des
participants et les implique bien plus.
Coup de pouce : liez cet ice breaker à un autre, n’existe pas seul.
Soyez créatif pour vos billets. Misez un petit goodies au début
pour la motivation.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
19. 19
OBJECTIF
Mise en place : Cartes
Nbr participants
conseillés :
12max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Timeline
Étape 1 : tous ensemble, mettez les évènements dans l’ordre
chronologique. 10min
Étape 2 : une fois les cartes posées, on vérifie. 5min
Le but : Faire participer tout le monde et créer le dialogue
autour de la thématique
Coup de pouce : mettre des événements en rapport avec la
thématique du projet
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
20. 20
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Méthodes
Prise de parole
Inconnus Familiers
21. 21
OBJECTIF
Mise en place : template, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
/ 4 groupes max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
À la une !
Étape 1 : chacun imagine une "Une" de magazine avec une
illustration et un titre sur votre service/projet. 10min
Étape 2 : présentez et expliquez. 5min
Le but : amener le dialogue sur la vision que chacun a du
service
Coup de pouce : le lier à l’ice breaker Akflouzes
Variantes : si les participants ne sont pas à l’aise, utiliser des
symboles graphiques
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
22. 22
OBJECTIF
Mise en place : cartes
Nbr participants
conseillés : 6max
/ 4 groupes max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Imagine
Étape 1 : chacun ou en groupe, à l’aide des symboles, illustrez
votre vision du projet. 10min
Étape 2 : présentez et expliquez. 5min
Le but : recueillir la vision que les utilisateurs se font
spontanément d’un service à l’aide d’images abstraites.
Coup de pouce : donner des exemples.
Variante : peut-être, utiliser à la place du dessin
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
23. 23
OBJECTIF
Mise en place : 1images/1pers
Nbr participants
conseillés :
12max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Zoom
Étape 1 : refaire l’histoire à partir des images distribuées au
hasard. 15min
Le but : travailler ensemble et faire comprendre que l’on ne
peut pas avancer avant d’avoir défini certains détails ->
amène à faire un atelier sur l’arborescence
Coup de pouce : faites vos propres images.
Variantes : 1. chacun à une image et ne doit pas la montrer aux
autres participants, mais vous pouvez la décrire. 2. établissez
une logique.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
Marc-Antoine Mathieu
24. 24
OBJECTIF
Mise en place : template, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
/ 4 groupes max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Roue de la fortune
Étape 1 : chacun ou par équipe, trouvez pour chaque adjectif
une marque et reportez les adjectifs sur le service afin
d’évaluer le ton. 10min
Étape 2 : présentez et expliquez. 5min
Le but : définir ensemble le ton du service et voir ensemble les
compréhensions des adjectifs associés aux marques
Coup de pouce : ne pas mettre d’exemple de marque pour ne pas
bloquer les participants.
Faire une moyenne et la garder pour de futurs ateliers de co-
conception.
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
Amusant
Sexy
Aventurier
Sérieux Créatif
Accueillant
VIP
Décalé
Marques identifiées
Aventurier
Décalé
Amusant
Sexy
Créatif
Sérieux
Accueillant
VIP
Nom de la société
25. 25
OBJECTIF
Mise en place : template, feutre
Nbr participants
conseillés : 6max
/ 4 groupes max
Tout partage, reproduction sans l’accord d’Akiani est strictement interdit.
Critères ergo
Étape 1 : chacun ou en groupe, à l’aide des critères, évaluez
votre service. 10min
Étape 2 : présentez et expliquez. 5min
Le but : recueillir la première impression que les utilisateurs se
font spontanément d’un service.
Coup de pouce : donner des exemples des critères.
Variante : peut être utilisé lors de la présentation de benchmark
La dimension émotionnelle est moins mise en avant
Ice Breaker
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-
26. 26
Merci,
Au plaisir de travailler ensemble,
A bientôt,
Laetitia Sainte-Croix
UX/UI Designer
Laetitia.sainte-croix@akiani.fr
0660371597