Este documento presenta una sesión sobre gerencia estratégica impartida por Augusto Javes Sánchez en la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa. La sesión introduce conceptos clave como elementos y niveles de estrategia empresarial, tipos de estrategia, proceso de dirección, decisiones estratégicas, y modelos de gestión a través de las décadas. El documento también explora temas como la función de dirección, aptitudes de los directivos, componentes técnicas y humanas de la gestión, y el proceso de dirección

1. UNIVERSIDAD NACIONAL
“SAN AGUSTIN” - AREQUIPA
ASIGNATURA
GESTION ESTRATEGICA
Sesión 1
LA GERENCIA DEL
FUTURO
EXPOSITOR Augusto JAVES SANCHEZ
Lic. Administración
Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones
Doctorado en Administración
http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/ 1

2. 11/02/2012 2

3. GERENCIA ESTRATÉGICA ADAPTACIÓN
AL ENTORNO
ESTRATEGIA
EMPRESARIAL CORPORATIVO
ELEMENTOS SOCIAL
NIVELES
ÁMBITO NEGOCIO
CAPACIDADES FUNCIONAL
DISTINTIVAS
VENTAJAS
COMPETITIVAS TIPOS PROCESO
SINERGIA DIAGNÓSTICO FODA
SEGÚN EL CICLO DE VIDA
CRECIMIENTO HERRAMIENTAS
ESTABLE CICLO DE VIDA
OFENSIVO FUERZAS COMPETITIVAS
EXPANSIÓN DE PORTER
CADENA DE
DIVERSIFICACIÓN
VALOR
HORIZONTAL RELACIONADA MATRIZ BCG
INTEGRACIÓN FIJACIÓN DE OBJETIVOS
NO RELACIONADA
VERTICAL
CONCEPCIÓN, EVALUACIÓN Y
ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
SANEAMIENTO LIDERAZGO
EN COSTES
COSECHA
DESINVERSIÓN COMPETITIVAS DIFERENCIACIÓN
LIQUIDACIÓN ENFOQUE

4. GERENCIA ESTRATÉGICA.
ELEMENTOS Y NIVELES DE LA ESTRATEGIA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
• Actitud empresarial de respuesta al entorno buscando obtener una posición ventajosa
respecto a sus competidores y todo ello para cumplir sus objetivos
• ORIGEN: estrategia militar, teoría de juegos
PILARES • Relación permanente empresa-entorno
BÁSICOS • Desarrollo de la empresa a largo plazo
• Extrovertida: el entorno interviene de manera decisiva
• Activa: las decisiones adoptadas por la dirección empresarial pueden influir en
su éxito
ACTITUD
• Anticipadora: prepara la empresa hacia los cambios que puedan producirse en
ESTRATÉGICA
el entorno
• Crítica: acepta los cambios estratégicos y organizativos como algo consustancial
a la actividad empresarial

5. 1. LA FUNCIÓN DE GERENCIA O PILOTAJE EMPRESARIAL
Realidad Enfoque
Compleja sistémico
Empresa
“Pensamiento
Gerencial” que
proporciona coherencia
interna y externa a los
elementos del sistema
para la consecución de
Subsistema de los objetivos
Dirección
Función: MANAGEMENT O ADMINISTRACIÓN

6. 1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
Función: MANAGEMENT O ADMINISTRACIÓN
Fijación y logro de los objetivos empresariales
CRIT. OPERATIVOS + CRIT. ESTRATÉGICOS
¿Quién desempeña esa función?
¿Qué se le pide hoy al empresario moderno?
Qué aptitudes debe reunir para desempeñar esa
función?

7. 1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
EL EMPRESARIO COMO
CONCEPCIÓN
CLÁSICA CAPITALISTA O PROPIETARIO
CONCEPCIÓN EL EMPRESARIO COMO
MODERNA LIDER Y ESTRATEGA
PRINCIPALES FUNCIONES
INNOVACIÓN LIDERAZGO ESTRATEGIA

8. 1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL
CLARA APTITUD DE
LIDERAZGO Y CAPACIDAD
EMPRESARIAL
CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
EXPERTO ESTRATEGA
DOTES DE ORGANIZACIÓN
APTITUDES DEL
DIRECTIVO
ESPECIAL ORIENTACIÓN AL MERCADO
Y HACIA EL CLIENTE
FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA
COMUNICACIÓN

9. 2. LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICA Y COMPONENTE
HUMANA
SUBSISTEMA sistema abierto socio-técnico
TECNOLÓGICO
SUBSISTEMA PSICO-
SOCIAL
sistema abierto socio-técnico y
estructurado
SUBSISTEMA SUBSISTEMA DE
ESTRUCTURAL OBJETIVOS Y VALORES
sistema abierto socio-técnico, sistema abierto socio-técnico,
estructurado y dirigido estructurado y dirigido en el
cuadro de un sistema de
objetivos y valores
SUBSISTEMA DIRECTIVO

10. 2. LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICA Y COMPONENTE
HUMANA
GESTIÓN
DIRECTIVA
(MANAGEMENT)
COMPONENTE COMPONENTE
TÉCNICA HUMANA
SISTEMAS Y METODOS PRINCIPIOS COMPORT.
PROCESOS Y TÉCNICAS Y CULTURA Y ACTITUDES

11. 3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN
PLANIFICAR: Determinar un plan de Acción
ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para
cumplir los objetivos
INTEGRAR LOS RECURSOS: elegir a los individuos
competentes, los materiales y el financiamiento
adecuado para la organización
DIRIGIR: guiar las acciones hacia los objetivos
CONTROLAR: asegurar una progresión hacia los objetivos
con arreglo al plan

12. 3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN
1. Carácter SECUENCIAL y REPETITIVO
2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente
- Análisis de problemas
3. FUNCIONES CONTÍNUAS - Toma de decisiones
- Comunicación
La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna
administración empresarial.
La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.
La estrategia tiene una componente técnica y otra humana.
El desarrollo de estrategias forma parte de la planificación
empresarial.

13. 4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
La estrategia como proceso interactivo entre la
empresa y su entorno.
Planteamiento de objetivos a largo plazo ->
compromete recursos actuales y futuros
Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos
a corto plazo.
Persigue defender y mejorar la competitividad de
la empresa.

14. 4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
La estrategia se
hace en la cúpula
Campo de de la La estrategia
Management organización requiere requiere
mixto arte-ciencia asignación de
recursos
La estrategia se La E determina
concibe como un cursos de acción
intento  alcanzar
delimitado a priori objetivos
La E ha de tener
La estrategia se en cuenta las
construye para relaciones
alcanzar unos /capacidades
objetivos básicos entorno-empresa

15. 4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la
empresa. Carácter apriorístico.
Se hace en la cúpula de la dirección.
Carácter formalizado y explícito.
Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.
Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.
Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a
corto plazo.
Compromete los recursos actuales de la empresa y los
que vaya a generar en el futuro.
Persigue defender y mejorar la competitividad de la
empresa.
Es un campo entre la ciencia y el arte.

16. 4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
Estrategia DELIBERADA
Estrategia Estrategia
INTENTADA REALIZADA
Estrategia NO Estrategia
REALIZADA EMERGENTE
Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipación.
Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el
tiempo, sea intencionada o no.
Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.
Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.
Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a
ponerse en marcha

17. 4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO
COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA
CAMPO DE ACTIVIDAD: CONJUNTO DE “NEGOCIOS” EN LOS QUE PIENSA
PARTICIPAR LA EMPRESA
- Necesidad que cubre
- PRODUCTO
NEGOCIO - Tecnología que utiliza
- MERCADO
CAPACIDADES DISTINTIVAS: RECURSOS Y HABILIDADES, ACTUALES Y
POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA EMPRESA
VENTAJAS COMPETITIVAS: CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA QUE
PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIÓN DEFENDIBLE FRENTE A SUS
COMPETIDORES
SINERGIA: EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL EQUILIBRIO ENTRE LOS
ELEMENTOS ANTERIORES

18. 5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
ESTRATEGIA
Cambio deseado
EMPRESA HOY
EMPRESA MAÑANA
1. Información limitada e incierta sobre la
FACTORES evolución del entorno y las intenciones
CONDICIONANTES Y de la competencia.
LIMITANTES 2. Recursos limitados
3. Necesidad de coordinar las acciones
en el tiempo y en el espacio

19. 5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
Ineficacia de las técnicas de gestión aplicadas hasta el momento.
Tendencia a perseguir soluciones parciales y a c/p.
Crisis interna y tensión en el grupo directivo.
ESTRATEGIA
SOLUCIÓN

20. 5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN O GERENCIA
DIRECCIÓN POR
- Presupuestos
CONTROL - Control Financiero
DIRECCIÓN POR - Planificación a largo plazo
EXTRAPOLACIÓN
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
- Dirección por anticipación
al cambio
DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
- Problema Estratégico
PENSAMIENTO
- Señales débiles
ESTRATÉGICO
- Dirección por sorpresas

21. 5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO
La DIRECCIÓN ESTRATÉGICA es el instrumento que hace posible la
adecuación de la empresa a los cambios del medio en que se
desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz los cambios
externos e internos para instrumentar respuestas rápidas, procurando
que el nivel de sorpresa de los impactos sea el menor posible.
ACTITUD
ESTRATÉGICA
POSTURA PENSAMIENTO
ESTRATÉGICA ESTRATÉGICO
PROBLEMA
ESTRATÉGICO

22. 6. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. PROCESO
ANALISIS ESTRATÉGICO
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
CONTROL ESTRATÉGICO

23. 7. DECISIONES ESTRATÉGICAS
¿QUÉ DECISIONES SON ESTRATÉGICAS?
Al adoptarla cambia algún aspecto esencial de la naturaleza de la
empresa, como su producto, su mercado, su tecnología y/o su
estructura organizacional
Da lugar a que la empresa sea distinta en el futuro
Toma como base los fines y misiones de la empresa
DECISIÓN
INFORMACIÓN ACCIÓN
CONTROL

24. 7. DECISIONES ESTRATÉGICAS
FASE DECISIONES OPERATIVAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
Información Poco concreta y de procedencia
Concreta y en poder de la informal (experiencia, intuición,
empresa (procedencia formal) contactos personales, información
de medios especializados, etc.)
Acción
Los recursos a tener en cuenta
Compromete los recursos actuales
son los disponibles en el
y futuros de la empresa
momento de tomar la decisión
Control Son difíciles de evaluar, ya que ha
Los resultados son fácilmente
de pasar cierto tiempo y el
evaluables. El control es cierto
resultado que se pretende puede
y en poco tiempo
no ser preciso.

25. 8. MODELOS DE GESTIÓN
ANTES DE LOS AÑOS ‘60
• Gestión enfocada a la TAREA
1960 – 1980
• Gestión enfocada a la FUNCIÓN
1990 - FUTURO
• Gestión enfocada a la EFECTIVIDAD
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26. DECADA DE LOS ’70
Administración por Objetivos
• Proceso Administrativo.
• Albores de la Informática.
• Albores de la Administración de
Recursos Humanos.
• Desempeño basado en la eficacia.
• Organización piramidal.
• Aprendizaje basado en la Capacitación.
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27. DECADA DE LOS ’80
Planeación Estratégica
• Organización percibida como un
sistema.
• Organización en Unidades Estratégicas
de Negocio - U. E. N. -
• Desempeño basado en la eficiencia.
• Desarrollo Organizacional.
• Albores del desarrollo tecnológico.
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28. DECADA DE LOS ’80
Planeación Estratégica
• Especialización por Áreas de Trabajo.
• Aprendizaje basado en:
- Capacitación
- Entrenamiento y Desarrollo
• Auge de la Gerencia Japonesa.
• Mercadeo orientado a los productos.
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29. NUEVO MILENIO
Administración Cibernética
y Modelos de Desarrollo Humano
• Pensamiento Sistémico.
• Organización Inteligente.
• Comunicaciones:
- Celular
- Satelital
- Internet, Intranet y Extranet
• Servicio.
• Gestión del Conocimiento.
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30. NUEVO MILENIO
Administración Cibernética
y Modelos de Desarrollo Humano
• Organización Horizontal.
• Calibradores de la Productividad.
• Indicadores de Control de Gestión.
• Desempeño basado en la
efectividad.
• Integración económica.
• Globalización.
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31. NUEVO MILENIO
DESAFÍOS
• Complejidad.
• Entorno altamente sistematizado.
• Alto desarrollo electrónico y tecnológico.
• Realidad y Comunicación virtuales.
• Alta capacidad para desplazamiento.
• Mercadeo global, basado en servicio y con
productos homologados.
• Administración “largo placista”.
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32. Área Comercial
Mercadeo y Ventas
• Identificación de necesidades mercadológicas -
C. R. M. -
• Mercadeo de red o multinivel.
• Diseño creativo de productos y servicios.
• Posicionamiento de marca basado en valores.
• Valor agregado.
• Diversificación y diferenciación.
• Postventa y Recompra.
• Rentabilidad.
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33. Área Financiera
• Propensión a la unificación de la moneda - literal o
referencial -.
• Apertura de fronteras.
• Banca electrónica.
• Dinero plástico.
• Prudencia, austeridad y rentabilidad.
• Rendimiento de la Inversión R. O. I.
• E. V. A. - “Balanced Score Card”
• E-business, e-commerce, e-service.
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34. Área Gestión Humana
• Crísis
• “Downsizing”
• Gestión del Cambio.
• “Outplacement”
• Empleo vs. Empleabilidad.
• Recalificación y readaptación laborales.
• Gestión por Competencias.
• Interdisciplinareidad y transdisciplinareidad.
• Motivación basada en satisfactores.
• Desempeño basado en la efectividad.
• Multilinguismo.
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35. Perfil del Gerente del Futuro
• Visión prospectiva.
• Visión sistémica.
• Polivalencia.
• Desarrollista.
• Flexibilidad en sus modelos mentales.
• Inspirador, guía y orientador de
equipos.
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36. Perfil del Gerente del Futuro
• Negociador, conciliador y manejador de
conflictos.
• Alta capacidad de adaptación.
• Ecologista.
• Hábil usuario de la informática.
• Multilingue.
• Excelente comunicador.
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37. Perfil del Gerente del Futuro
PARALELO ENTRE
AYER Y HOY
• Táctico.  Estratega.
• Administrador  Administrador
de Objetivos. de Procesos.
• Especialista.  Interdisciplinario
• Primer vendedor  Emprendedor.
de la compañía.
• Progresista.  Desarrollista.
• Conductor de  Coordinador de
comités. esfuerzos.
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38. Perfil del Gerente del Futuro
PARALELO ENTRE
AYER Y HOY
• Status  Status personal.
institucional.
• Liderazgo de  Liderazgo de
empuje. arrastre.
• Respeto por su  Respeto por su
conocimiento. inteligencia.
• Capacitador.  Formador.
• Bilingüe.  Multilingue.
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39. Disfunciones de la Empresa Peruana
• Comunicación defectuosa.
• Desmotivación.
• Bajo nivel de compromiso.
• Carencia o ausencia de sentido de
pertenencia.
• Informalidad en el proceso
administrativo.
• Falta de empoderamiento.
• Ausencia o deficiencia del trabajo en
equipo.
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40. Disfunciones de la Empresa Peruana
• Predominio del “rumor”.
• Ausencia de una cultura de planeación.
• Duplicidad de tareas y funciones.
• Ambigüedad en los procedimientos.
• Multiplicidad de estilos gerenciales.
• Políticas de compensación indefinidas.
• Toma de decisiones centralizada.
• Ausencia de políticas de formación y
desarrollo.
11/02/2012 40

41. Disfunciones de la Empresa Peruana
• Inadecuados diseños en Inducción,
Capacitación y Desarrollo.
• Sistemas de control no confiables.
• Ausencias de políticas de delegación y
atribuciones.
• Ejecutivos realizando labores operativas.
• Reuniones prolongadas e improductivas.
• Organizaciones no orientadas a las ventas y al
mercadeo.
• Sistemas de información deficientes.
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42. RETO O VERDAD
• Gerencia de Calidad
• Plan Estratégico
• Competitividad
11/02/2012 42

43. Gerencia de Calidad
• Sistema gerencial estructurado para llenar y
exceder las necesidades y expectativas de
los clientes, mediante la participación de
todos en la planificación e implementación
de sistemas de mejoramiento continuo y
drástica innovación.
11/02/2012 43

44. Calidad
Es la percepción de placer, individual
y dinámica, que experimenta un
cliente en relación a un producto o
servicio.
11/02/2012 44

45. Plan Estratégico
• El proceso de determinar los objetivos
corporativos e identificar la mejor manera
posible de lograrlos.
• Es un esfuerzo disciplinado para producir
decisiones y acciones fundamentales para
formar y guiar una organización enfocados
en: ¿qué es? ¿qué hace? y ¿por qué lo
hace?
11/02/2012 45

46. Competitividad
La condición que nos permite proveer
productos y servicios que sean
continuamente favorecidos en los
mercados locales y mundiales,
aumentando las exportaciones y a la
vez mejorando la calidad de vida de
toda nuestra gente.
11/02/2012 46

47. REFLEXIONES
PARA ENFRENTAR CON ÉXITO LAS
CORRIENTES DE LA GLOBALIZACION,
SE REQUIERE ASUMIR EL RETO DE
BUSCAR E IMPLEMENTAR
INNOVACIONES GENERADORAS
DE VALOR PARA EL CLIENTE …
LOS EMPRESARIOS EXITOSOS
NO SIEMPRE POSEEN RASGOS
HOMOGENEOS DE PERSONALIDAD
Y SE CARACTERIZAN POR ASUMIR
EL COMPROMISO DE DESARROLLAR
UN CLIMA FAVORABLE A LA
CREATIVIDAD Y LA INNOVACION …
11/02/2012 47

48. REFLEXIONES
CUIDESE DEL EJECUTIVO QUE
CONOCE LAS RESPUESTAS
ANTES DE HABER ENTENDIDO
LAS PREGUNTAS …
EXISTEN CUESTIONABLES
INTERVENCIONES PREFABRICADAS
QUE PLANTEAN SOLUCIONES
UNIVERSALES ( PANACEAS ) PARA
EL MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL…
11/02/2012 48

49. SUN TZU : EL ARTE DE LA GUERRA
GANE TODO SIN CAPTURE MERCADOS
COMBATIR SIN DESTRUIRLOS ?
EVITE LA FORTALEZA ARREMETE DONDE
Y ATAQUE LA DEBILIDAD MENOS LO ESPERAN
ENGAÑO Y CONOCIMIENTO AMPLIE AL MAXIMO LA
PREVIO INFORMACION MERCADO
VELOCIDAD Y ACTUE CON DILIGENCIA
PREPARACION PARA SUPERAR COMPETENCIA
INFLUYA EN BUSQUE AJUSTE COMPETENCIA
SU OPONENTE REGLAS DE JUEGO PROPIAS
LIDERAZGO BASADO ANTEPONGA NECESIDADES DE
EN CARACTER LOS DEMAS A LAS PROPIAS
11/02/2012 49

50. REFLEXIONES
LA MAYOR PARTE DE LOS
INDICADORES TRADICIONALES DE
EVALUACION DE RESULTADOS NO
SE ENFOCAN A LA MEDICION DE LA
CREACION DE VALOR PARA
LOS INVERSIONISTAS …
11/02/2012 50

51. REFLEXIONES
LA CREACION DE VALOR EMPRESARIAL
SE PROMUEVE DE TRES MANERAS:
MEDIANTE EL DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO
MEDIANTE LA GESTION FINANCIERA
MEDIANTE LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO
11/02/2012 51

52. REFLEXIONES
EL CAPITAL INTELECTUAL
CONSTITUYE EL PRINCIPAL
ACTIVO POSEIDO POR LAS
EMPRESAS
INDISPENSABLE : CONSTRUCCION
DE INDICADORES PREVISTOS PARA
EVALUAR LA TRASCENDENCIA DE
LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LA
CREACION DE VALOR
11/02/2012 52

53. OLAS CAMBIO ECONOMICO
NIVELES DE VIDA
TERCERA
SEGUNDA OLA INFORMACION
PRIMERA OLA INDUSTRIAL
OLA AGRICOLA
TIEMPO
1750 1960 1990
11/02/2012 53

54. FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA
PATRONES HOMOGENEOS COMPRAS
REDUCCION COSTOS TRANSACCIONES
DOMINIO ORGANIZACIONES SERVICIOS
RAPIDEZ RITMO CAMBIO TECNOLOGICO
CAMBIO DINAMICA GENERACION EMPLEO
GLOBALIZACION MERCADOS : VIRTUALIDAD
REDUCCION INTERVENCION GUBERNAMENTAL
SUSTITUCION MANO OBRA x CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTO : RECURSO ECONOMICO CLAVE
EMPRESAS : INSTITUCIONES APRENDIZAJE CONTINUO
11/02/2012 54

55. FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA
BONANZA CONSUMO ASIATICO
CAMBIO ESTILOS GERENCIALES
INTEGRACION SISTEMAS FINANCIEROS
CONFORMACION BLOQUES ECONOMICOS
MOVILIZACION INTERNACIONAL CAPITALES
REDUCCION VIDA ECONOMICA PRODUCTOS
EXPORTACION BIENES ALTO VALOR AGREGADO
SUBSISTENCIA FIRMAS ACTUALIZADAS TECNOLOGIA
COMPETITIVIDAD : F ( x ) CREATIVIDAD E INNOVACION
REDUCCION TASAS INTERES, INFLACION E IMPUESTOS0
11/02/2012 55

56. TRANSFORMACION ESQUEMAS PENSAMIENTO GERENCIAL
DIRECCION POR
DIRECCION FUNCIONAL
PROCESOS
COOPERACION
COMPETENCIA AGRESIVA
EMPRESARIAL
EMPRESAS COMPRADORAS
EMPRESAS VENDEDORAS
DE CLIENTES
IMITACION Y PLAGIO CREATIVIDAD E
COMERCIAL INNOVACION
ESTRUCTURAS ESTRUCTURAS
VERTICALES HORIZONTALES
GESTION BASADA GESTION BASADA EN PERFIL
EN PERFIL CARGOS POR COMPETENCIAS
CONCENTRACION TOMA AUTONOMIA TOMA
DECISIONES DE DECISIONES
11/02/2012 56

57. CONDICIONES MINIMAS COMPETITIVIDAD Y CREACION VALOR
CAPACIDAD COMERCIAL
CAPACIDAD FINANCIERA
CAPACIDAD INNOVACION
CLIMA ORGANIZACIONAL
CAPACIDAD DE INVERSION
DESARROLLO CAPITAL INTELECUAL
CAPACIDAD CIENTIFICA Y TECNOLOGICA
EFECTIVIDAD Y SINCRONIZACION PROCESOS
COMPETITIVIDAD VALOR
EMPRESARIAL AGREGADO

58. FACTORES EXPLICATIVOS PREOCUPACION CREACION VALOR
FLUJO MUNDIAL COMPETENCIA INTERNACIONAL
CAPITALES FONDOS MONETARIOS
RETOS PLANTEADOS REESTRUCTURACIONES
APERTURA ENFRENTAR COMPETENCIA
PROCESOS VIABILIDAD INTERVENCION
PRIVATIZACION CAPITAL FIRMAS PRIVATIZADAS
NUEVAS MEDIDAS REVALUACION MEDIDAS
ANALISIS DESEMPEÑO DESEMPEÑO FINANCIERO
11/02/2012 58

59. DETERMINACION OBJETIVOS ESTRATEGICOS
GERENCIA ORIENTADA LOGRO
POSICIONAMIENTO COMERCIAL
INSTAURACION CULTURA SERVICIO
INNOVACION : PRODUCTOS Y PROCESOS
AUTONOMIA FINANCIERA Y CASH FLOW
CONSOLIDACION IMAGEN CORPORATIVA
DESARROLLO INTEGRAL TALENTO HUMANO
RETORNO VALOR
11/02/2012 INVERSION AGREGADO
59

60. INICIATIVAS ESTRATEGICAS ESTIMULANTES CREACION VALOR
GESTION TOTAL CALIDAD
CREACION DE REINGENIERIA PROCESOS
VALOR ACTUALIZACION TECNOLOGICA
REDUCCION TIEMPOS ENTREGA
SISTEMATIZACION OPERACIONES
FOMENTO ALIANZAS ESTRATEGICAS
DELEGACION PODER : EMPOWERMENT
MEJORAMIENTO CLIMA ORGANIZACIONAL
FORTALECIMIENTO SEGURIDAD INDUSTRIAL
FORTALECIMIENTO PROGRAMAS BIENESTAR
> INVERSION INVESTIGACION Y DESARROLLO
MEJORAMIENTO SISTEMA COMUNICACIONES
REDUCCION TIEMPO DESARROLLO PRODUCTOS
11/02/2012 60

61. NAVEGADOR SKANDIA
CAPITAL CAPITAL CAPITAL CAPITAL
INNOVACION ORGANIZACIONAL ESTRUCTURAL INTELECTUAL
C
CAPACIDAD ESTRUCTURA, CALIDAD SISTEMAS  CONOCIMIENTOS,
RENOVACION RECURSOS FISICOS, DE INFORMACION, INTELIGENCIA HUMANA R
Y LANZAMIENTO
NUEVOS BIENES
TECONOLOGIA
INFORMATICA,
PATENTES, MARCAS,
DERECHOS DE AUTOR
Y RECURSOS
INTELECTUALES = VALOR E
Y SERVICIOS PRINCIPIOS Y VALORES E IMAGEN MERCADO EMPRESAS -
VALOR EN LIBROS
A
AL MERCADO CORPORATIVOS CORPORATIVA
C
I
O
N
CAPITAL CAPITAL CAPITAL CAPITAL
PROCESO CLIENTELA HUMANO FINANCIERO
PROCESOS, TECNICAS SATISFACCION, CAPACIDADES. RECURSOS D
Y PROGRAMAS PARA LEALTAD,ESTABILIDAD, COMPETENCIAS, MONETARIOS E
FORTALECIMIENTO TRASCENDENCIA DESTREZAS, TANGIBLES PREVISTOS
EFICIENCIA FABRIL Y DESARROLLO EXPERIENCIA Y PARA DESARROLLAR
O PRESTACION
SERVICIOS
DE RELACIONES
CON MERCADO
CONOCIMIENTOS
TALENTO HUMANO
LA ACCION
EMPRESARIAL
V
A
L
O
R
INCIDENCIA / GESTION FINANCIERA Y SISTEMAS GESTION
11/02/2012 61

62. LAS IES DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA Y DE LA CREACION DE VALOR
INFORMACION
INSTRUCCION
INVESTIGACION
INNOVACION
INFRAESTRUCTURA
INVERSION
11/02/2012 62

63. INNOVACION: OPCIONES COADYUVANTES COMPETITIVIDAD Y CREACION VALOR
OPTIMO EMPLEO FONDOS
CONDUCTORES RENTABILIDAD PRODUCTO
VALOR REDUCCION COSTO CAPITAL
ECONOMICO ESTRUCTURA FINANCIAMIENTO
POTENCIAL CRECIMIENTO VENTAS
ANALISIS PORTAFOLIO BASADO EN %
INNOVACION PARTICIPACION Y CRECIMIENTO SECTOR
DE PRODUCTOS
ANALISIS ATRACTIVIDAD PRODUCTOS
Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
CAMBIOS COMPATAIBLES CON
INNOVACION PRODUCTOS
INNOVACION
DE PROCESOS CAMBIOS CONDUCENTES ESTIMULO
PRODUCTIVIDAD FACTORES
FOMENTO CREATIVIDAD E INICIATIVA
DESARROLLO COMUNICACIÓN FLUIDA
ORGANIZACIONAL REVISION RUTINAS O PROCESOS
CULTURA ORGANIZACIONAL COADYUVANTE
11/02/2012 63

64. INSTRUCCION : EFECTOS / GESTION CONOCIMIENTO Y CREACION VALOR
INFORMACION + CONOCIMIENTOS : FUENTES VENTAJAS COMPETITIVAS
UTILIZACION EFICAZ CAPITAL INTELECTUAL
HUMANO ESTRUCTURAL O INTERNO EXTERNO
EXPERIENCIA, HABILIDADES PATENTES Y MARCAS LEALTAD CLIENTES
Y CAPACIDADES CONOCIMIENTO : BASES DATOS RENTABILIDAD CLIENTES
TALENTO HUMANO SISTEMAS INFORMACION POTENCIA : MARCAS, LICENCIAS
11/02/2012 Y FRANQUICIAS 64

65. INVESTIGACION : SOPORTE ESTRAGEIA COMPETITIVA Y CREACION VALOR
EMPRESA : COMPRADORA CLIENTES / PRODUCTORA BIENES Y SERVICIOS
LIDERAZGO PRODUCTOS EXCELENCIA OPERATIVA EXCELENCIA SERVICIO
INNOVACION PRODUCTO EFICIENCIA GESTION COSTOS AGILIDAD TRANSACCIONES
INNOVACION TECNOLOGICA EFICIENCIA GESTION CALIDAD PERSONALIZACION RELACIONES
PRIMACIA CAPTURA MERCADOS EFICIENCIA GESTION LOGISTICA CONSTRUCCION CLIENTES LEALES
VELOCIDAD CAPTURA MERCADOS EFICIENCIA GESTION EXISTENCIAS IDENTIFICACION Y LEALTAD MARCA
< TIEMPO DESARROLLO PRODUCTOS EFICAZ GESTION ABASTECIMIENTOS EMPLEO IMAGINATIVO TECNOLOGIA
11/02/2012
SUMINISTRO MAYOR VALOR RESPECTO SECTOR COMPETITIVO 65

66. INVERSION : CRITERIOS COADYUVANTES CREACION VALOR
USUFRUCTO OPCIONES FRANQUICIAS,
FUSIONES, ABSORCIONES Y ALIANZAS
¿ INVERSION ESPECULATIVA ? : BAJA
RENTABILIDAD A PRECIOS CONSTANTES
VISION LARGO PLAZO : POSITIVAS
EXPECTATIVAS MERCADO BURSATIL
PERDIDA ATRACTIVO INVERSION
ESPECULATIVA VIA MONETARIA
INTEGRACION CAPITALES
LOCALES E INTERNACIONALES
11/02/2012 66

67. INFORMACION : FACTORES CONSULTADOS MEDICION VALOR
PRECIOS CONSTANTES
SISTEMA COSTOS ABC
POR UNIDAD ESTRATEGICA
INDICADORES INTEGRADORES
DATOS OPERACIÓN Y MONETARIOS
AMPLIO CONOCIMIENTO OPCIONES
FINANCIAMIENTO E INVERSION
11/02/2012 67

68. SISTEMA PROPUESTO DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTION
BASADO EN EL DESEMPEÑO DE LAS AREAS FUNCIONALES
GESTION GESTION GESTION GESTION GESTION
EXPRESION FINANCIERA MERCADEO PRODUCTIVA LOGISTICA HUMANA
MATEMATICA
P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
INTENSIDAD
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69. SISTEMA PROPUESTO DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTION
BASADO EN LA EVALUACION DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS
EXPRESION POSICIONAMIENTO CREACION VALOR DESARROLLO ACTUALIZACION CREATIVIDAD E
COMERCIAL EMPRESARIAL TALENTO HUMANO TECNOLOGICA INNOVACION
MATEMATICA
PESOS
CANTIDADES
PORCENTAJES
TIEMPOS
( INVERSION O
FRECUENCIA )
INTENSIDAD
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70. INFRAESTRUCTURA : FACTORES CONSIDERADOS IMPULSO CREACION VALOR
TRASCENDENCIA FONDOS INVERTIDOS
INVESTIGACION Y DESARROLLO
TRASCENDENCIA FONDOS INVERTIDOS
INFRAESTRUCTURA INDUSTRIAL Y LOGISTICA
TRASCENDENCIA FONDOS INVERTIDOS
TECNOLOGIA INFORMATICA
TRASCENDENCIA FONDOS INVERTIDOS
PROYECTOS IMPULSO NEGOCIOS VIRTUALES
UTILIZACION INTENSIVA CAPACIDAD:
DISMINUCION COSTOS DE OPORTUNIDAD
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71. Primer Trabajo Grupal
1. Elaborar un mapa conceptual por cada
estrategia.
2. Desarrollar un ejemplo empresarial
actual
3. Presentación y exposición: Sábado 25
Feb 2011
4. El trabajo deberá ser enviado al correo
y el día de la exposición la presentación
será impresa.
http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/
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