El documento presenta una introducción a la administración de proyectos tecnológicos. Explica que la administración de proyectos implica aplicar conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para alcanzar los objetivos de un proyecto de manera exitosa. También describe las cuatro dimensiones clave de la administración de proyectos: proceso, tecnología, personas y producto.

1. Administración de
proyectos Tecnológicos
Introducción
Administración de Proyectos Tecnológicos

2. Por: Adolfo José Araujo Jaimes
adolfo_araujo@yahoo.com
www.ingwebsu.wordpress.com
www.linkedin.com/in/ajaraujo
Administración de Proyectos Tecnológicos

3. 3
INTRODUCCIÓN
Administración de Proyectos Tecnológicos

4. 4
Contexto: Área de trabajo
Disciplina: Ingeniería del software
“Estudio de los principios y metodologías para el desarrollo
y mantenimiento de proyectos de desarrollo software”
(Zelkovitz, 1979).
Software Engineering Institute (SEI) a la cabeza en I.S. a
nivel mundial http://www.sei.cmu.edu/
Sub-disciplina: Administración de proyectos
Aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades de un proyecto para alcanzar
con éxito los requisitos del mismo
Project Management Institute (PMI) a la cabeza en
definición del proceso de administración a nivel mundial
Project Management Body Of Knowledge (PMBOK)
www.pmi.org/info/default.asp
Administración de Proyectos Tecnológicos

5. 5
Proyecto de Software
• Conjunto interrelacionado de recursos
• Que entrega uno o más productos o servicios
• A un cliente o usuario final
• QUE LOS ACEPTA Y AUTORIZA EL PAGO
• Tiene un principio y fin definidos
• Típicamente funciona según la planificación
• Sujeto a influencias
• Externas: requisitos que cambian continuamente,
costes, plazos, y recursos
• Internas: dificultades técnicas de producción, sobre
estimación de productividad, etc.
Administración de Proyectos Tecnológicos

6. 6
• Tendrá una serie de objetivos tangibles, que
normalmente serán entregados en un plazo, con un
coste (y posiblemente, un precio)
• Con unos niveles (o atributos) de calidad
• Asumiendo por parte de quien lo realiza una serie de
riesgos.
• Proyecto Runaway (fugitivo): Es el proyecto que
pierde su objetivo
Administración de Proyectos Tecnológicos

7. 7
Dimensiones:
Ingenieril: trata la construcción del sistema,
enfocándose en analizar, diseñar (estándares,
metodologías, etc.)
Administración: trata de controlar y planificar
adecuadamente las actividades del proyecto de modo
que se alcancen los objetivos cumpliendo en coste,
tiempo y calidad.
Las dos son necesarias
y deben complementarse
Administración de Proyectos Tecnológicos

8. 8
Razones de Fracaso
• Objetivos del proyecto sin especificar completamente
(51%)
• Mala planificación y estimación (48%)
• La tecnología es nueva para la organización (45%)
• Inadecuada o ninguna metodología de
administración de proyectos (42%)
• Equipos con insuficiente personal senior
(42%)
• Pocas cualidades técnicas de los
suministradores de hardware y software
(42%)
Prentice Hall, 1998
Administración de Proyectos Tecnológicos

9. 10
Objetivo de la administración de
Proyectos
Alcance Tiempo
Objetivo y
Expectativa
Coste
Administración de Proyectos Tecnológicos

10. 14
Jefe de Proyecto Web
Responsables de los
proyectos Web
El tiempo de desarrollo se •Usabilidad,
ha convertido en la •Rendimiento,
prioridad más importante •Facilidad de
Lo único que importa es mantenimiento
entregar el producto a •Verificación
tiempo, sin importar si
cumple o no con los
requisitos establecidos al Requisitos tan importantes
principio en el desarrollo Web
pasan a un segundo nivel
Administración de Proyectos Tecnológicos

11. 15
DIMENSIONES
DE LA ADMINISTRACIÓN
DE PROYECTOS Personas
Proceso Producto
Administración de Proyectos Tecnológicos
Tecnología

12. 17
1- Proceso
“El Proceso de Software se puede definir como un conjunto de
actividades, métodos, prácticas y transformaciones que las
personas utilizan para desarrollar y mantener el Software y los
productos asociados (ejemplo, planes de proyecto,
documentación de diseño, código, casos de prueba, manuales
de usuario, etc.)”
B
A D
C Relaciones de todas
las tareas
PROCESO
Habilidades, Herramientas
Formación, y Tecnología
Motivación y
Gestión

13. 21
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Procesos
administración del Cambio del Proceso
Se institucionaliza la administración del Cambio de Tecnología
Optimizando mejora del proceso Prevención de Defectos
administración de Calidad
Gestionado El producto y el proceso administración Cuantitativa del Proceso
se controlan
cuantitativamente
Las prácticas técnicas de Enfoque en el Proceso -Definición del Proceso
Programa de Entrenamiento - Ingeniería del
Definido Ing. se integran con las Producto de Software - Revisiones por Iguales
practicas de (compañero) Coordinación entre Grupos -
administración y se administración Integrada del Software (Project
institucionalizan server)
Se institucionalizan las administración de Requisitos - Planificación del
Repetible Proyecto - administración de Configuración -
prácticas de administración del S
proyecto Garantía de Calidad-Seguimiento y Control del
Proyecto - administración de Subcontratación u
El proceso es informal
Inicial
y ad hoc

14. 22
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Realización prevista
Reducen el tiempo
Meta
Optimizando Se institucionaliza la
mejora del proceso
Tiempo/$
Gestionado El producto y el proceso
Meta
se controlan
cuantitativamente Tiempo/$
Las prácticas técnicas se
Meta
Definido integran con las
prácticas de administración y se
institucionalizan Tiempo/$
Se institucionalizan las Más Realistas
Repetible prácticas de administración del
Meta
proyecto
Tiempo/$ No ahorra tiempo
Meta
Inicial El proceso es informal y
ad hoc Tiempo/$
Predicción

15. 23
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Visibilidad de Administración
Entrada Salida
Se institucionaliza la
Optimizando
mejora del proceso
Cambio tecnologìa
El producto y el
Gestionado proceso se controlan Entrada Salida
cuantitativamente
Las prácticas técnicas se
Salida
Definido integran con las prácticas Entrada
de administración y se
institucionalizan Cajas blancas
Repetible Se institucionalizan las Entrada Salida
prácticas de administración del
proyecto Cajas negras
Inicial El proceso es informal
Entrada Salida
y ad hoc
Visión de Administración

16. 24
2- Tecnología
Una forma rápida de mejorar la velocidad de desarrollo
es pasar de usar herramientas menos efectivas a otras
más efectivas.
La selección de las herramientas efectivas y la
administración de los riesgos asociados son aspectos
claves en una iniciativa de desarrollo rápido.
Administración de Proyectos Tecnológicos

17. 25
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Implicaciones de la Tecnología
La tecnología causa un cambio del
Optimizando Se institucionaliza la proceso, que a su vez origina una
mejora del proceso nueva búsqueda de tecnología
complementaria
El producto y el proceso La organización tiene bases
Gestionado
se controlan cuantitativas para aplicar la
cuantitativamente tecnología
Las prácticas técnicas se La organización tiene un
Definido integran con las prácticas fundamento cualitativo para
de administración y se aplicar la tecnología
institucionalizan
Se institucionalizan las
Repetible prácticas de administración del tecnología puede ayudar en las
La
proyecto tareas establecidas
La introducción de tecnología nueva
Inicial El proceso es informal y es arriesgada
ad hoc
Visión de la Tecnología

18. 26
3- Personas
Los temas relacionados con personas tienen un mayor
impacto en la productividad del software y en la calidad
del mismo.
La tecnología no es la respuesta. Los métodos más
efectivos para los proyectos informáticos son los que
sacan partido al potencial humano de las personas.
Cualquier organización que desee mejorar su
productividad debe ocuparse de temas relacionados
con personal, como la motivación, equipo de trabajo,
selección del personal y formación.
Estos factores a pesar de que influyen en la
productividad no son los únicos.
Administración de Proyectos Tecnológicos

19. 27
Selección del Personal
Existen cinco principios para la selección de personal:
• Máximo talento.
• Trabajo adecuado.
• Progresión profesional.
• Equilibrio del equipo.
• Eliminar la inadaptación.
Boehm, “Software Engineering Economics”, 1981
Administración de Proyectos Tecnológicos

20. 28
Organización del personal y Motivación
La forma de organizar al personal tiene un gran efecto
sobre la eficiencia con la que trabajen.
Los proyectos software pueden sacar partido de la
especialización apropiada de sus equipos.
Una persona sin motivación no va a querer trabajar duro
sino que preferirá dejarse llevar.
La motivación es potencialmente el aliado más fuerte
para el desarrollo rápido de un proyecto.
Administración de Proyectos Tecnológicos

21. 30
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Implicaciones de personas
Enfoque en "prevención de fuego";
Optimizando Se institucionaliza la mejora anticipada y deseada e
mejora del proceso impactos valorados
Gestionado El producto y el proceso Sentido de equipo de trabajo e
se controlan interdependencias
cuantitativamente
Las prácticas técnicas se Confianza en los procesos
Definido integran con las prácticas definidos; inversión en gente y
de administración y se proceso como valores corporativos
institucionalizan
Se institucionalizan las Confianza en la experiencia de los
Repetible prácticas de administración del
buenos profesionales - si ellos
proceso funcionan, el proceso también
Inicial El proceso es informal y Enfoque de "apaga fuego" eficacia
ad hoc baja- frustración alta
Visión de las Personas

22. 31
4- Producto
Constituye la dimensión más tangible.
Si el conjunto de prestaciones del sistema final es
flexible, se puede reducir bastante la planificación.
La reducción del tamaño del producto mejorará la velocidad, de una manera
desproporcionada, al igual que el esfuerzo para construirlo
Aparte del tamaño del producto existen otras
características que afectan al plan de desarrollo del
producto.
Para conseguir el desarrollo rápido es necesario elegir las características
prioritarias del producto software
El total en la reducción sobre el plan de desarrollo sólo
se ve limitado por el concepto de producto del cliente y
la capacidad de reutilización.
Administración de Proyectos Tecnológicos

23. 33
Niveles de Madurez
Nivel Características Proceso Resultados
Optimizando Se institucionaliza la
mejora del proceso
C P
R
A O
Gestionado El producto y el proceso
L R D
U
se controlan
I
cuantitativamente
Las prácticas técnicas se
D I C
T
Definido integran con las prácticas
de administración y se
A E I
V
institucionalizan D S I
Se institucionalizan las D
Repetible prácticas de administración del
proyecto G A
D
Inicial El proceso es informal y
O
ad hoc
Visión de resultados

24. 36
CICLO DE VIDA
DE LA
ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
Administración de Proyectos Tecnológicos

25. 37
Todos estos métodos y herramientas contribuyen a
incrementar la velocidad de desarrollo, pero deben
estar coordinados dentro de una estrategia global.
Ninguno de los métodos se puede aplicar en todos los
casos ni comparar con otras técnicas que influyen en la
velocidad.
El desarrollo rápido es lo opuesto a “desarrollo lento y típico”.
Desarrollo rápido: desarrollar software a una velocidad superior
a la alcanzada en este momento.
Proyecto de desarrollo rápido: cualquier proyecto que necesite
hacer énfasis en la velocidad de desarrollo.
Administración de Proyectos Tecnológicos

26. 40
Concepto Especificación
Proyecto
Estimaciones
¿es aceptable?
Estudio
Viabilidad
Análisis de
precedencias Lista de Tareas
Plan detallado
Plan en red
Implementación
Alisamiento
de Cargas Cierre del
Proyecto

27. 42
1.0- Administración de Proyectos
1.0 Project Management
1.4 Project
1.1 Project 1.2 Project 1.3 Project 1.5 Project
Monitoring
Formulation Planning Startup Closeout
& Control
GSFC
S
P
I
1.1 Project 1.5 Project
Formulation Closeout
¿es mejor?
1.4 Project
1.2 Project
1.3 Project Startup Monitoring &
Planning
Control
Replanning

28. 44
1.2- Actividades Planeación de Proyectos
Tareas ejecutadas secuencialmente, iterativamente, o en paralelo *
Identify Estimate software
Identify deliverables
development/acquisition project effort,
and dependencies
strategy schedule, and cost
GSFC
S
P
I
Select and tailor the Identify personnel and Identify risks and
life-cycle model other resources mitigation strategies
Produce a Work Produce a Software
Breakdown Structure Management
and build/release plan Plan/Product Plan
* Asegúrese planificar administración de datos e Modify the Software
involucración de socios. Revise la consistencia Management Plan/
de los planes asociados. Product Plan
http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.2

29. 1.4- Proceso Monitoreo y Control de 45
Proyectos
Muestra como puede valorar el progreso de su proyecto de forma que
pueda tomar acciones correctivas cuando la realización se desvía de su
GSFC plan.
S
P
I
Project Project
Formulation Closeout
Project Project
Project
Startup Monitoring &
Planning
Control
Replanning
http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.4

30. 46
1.4- Actividades Monitoreo y Control
GSFC Tareas ejecutadas continuamente*
S
P Monitor software Monitor work
Monitor software Monitor
I project activities products and
acquisition commitments
and resources project data
Tareas ejecutadas cuando es necesario
Generate
Manage corrective Conduct milestone Document lessons
management
actions reviews learned
reports and reviews
* Monitorizar la administración de datos, involucración de socios, y
elementos de riesgo del proyecto software durante la ejecución del
proyecto.
http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.4

31. 47
2.0- Proceso Administración del Riesgo
Le ayuda a minimizar el impacto de los riesgos en coste, calendario, y
calidad de los productos de su proyecto software.
GSFC
S
P
I Project
Project Closeout
Formulation
Project
Project Planning Project Monitoring &
Startup Control
Risk Identification Risk Monitoring
& Control
Replanning
http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Assets 1.2.3 and 1.4.4

32. 48
2.0- Actividades Identificación del Riesgo
Tareas ejecutadas secuencialmente o iterativamente*
Develop mitigation
Create Risk
Identify risks Classify risks & contingency
Management Plan
strategies
Record risks in Get Risk Report risks or
Risk Management Management Plan enter into Project-
Database approval level risk tool
* cuando inicia la identificación de riesgos, establece una estrategia de riesgos
e identifica las fuentes y categorías de estos.
http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.2.3

33. 3.0- Flujo de Proceso Soporte 49
Organizacional
3.0 Organizational
Support
3.1 3.4
GSFC Configuration
3.2 Software
3.3 Training Measurement
3.5 Process
Assurance Engineering
Management & Analysis
S
P
I
3.3 Training
3.4
3.2 Software
Project Measurement
Assurance
Management & Analysis
Product
Development
3.1
Acquisition 3.5 Process
Configuration
Engineering
Management

34. 51

35. 52
Bibliografía
•How to run successful projects in web time; Fergus O’Connell.
Artech House, 2001
•Desarrollo y administración de proyectos informáticos; Steve
McConnell. Microsoft Press, 1997
•Software Project. Survival Guide. Steve McConnell. Microsoft
Press, 1998
•Ingeniería del Software. Aspectos de Gestión; R. López-Cortijo,
A, de Amescua. Instituto Ibérico de la Industria del Software,
1998
•Microsoft Project 2003; Microsoft Press, 2006

36. 53
Referencia
• A Guide to Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide); www.pmi.org
• IEEE Standard for Software Project Management Plans. IEEE
Std. 1058.1-1987. New York: Institute of Electrical and
Electronics Engineers
• Capability Maturity Model Integration CMMI Versipn 1.1
www.sei.cmu.edu/cmmi/models/models.html
• ISO/IEC TR 15504. Information technology – Process
assessment. www.iso.org/iso/en/ISOOnline
• EVM – Earned Value Management. http://evm.nasa.gov
• TOC - Theory of Constraints. www.goldratt.com
• Metodología de Planificación, Desarrollo y Mantenimiento de
sistemas de información. Interface de administración de
Proyectos. www.csi.map.es/csi/metrica3
Administración de Proyectos Tecnológicos