dalam pelan pembangunan kpm

1. MANU
ALJAWATANKUASAPBPPP ORGANISASI

2. ISI KANDUNGAN
PERKARA MUKA SURAT
1.0 PENGENALAN 1
1.0.1 Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP) 2
1.0.2 Fokus PBPPP 2
1.1 Matlamat PBPPP 3
1.1.1 Objektif 3
1.2 Kerangka PBPPP 4
1.2.1 Struktur Instrumen PBPPP 5
1.2.2 Komponen Instrumen PBPPP 5
1.2.3 Penggubalan Instrumen PBPPP 7
1.2.4 Tempoh Penilaian 7
1.2.5 Pihak yang Terlibat 8
2.0 JAWATANKUASA PBPPP PERINGKAT ORGANISASI 8
2.1 Matlamat Penubuhan 8
2.2 Struktur Jawatankuasa 8
2.3 Tanggungjawab Jawatankuasa 10
A. Penilaian 10
B. Bahan/Dokumen Bercetak 10
C. Tugasan 11
2.4 Skop Tugas Jawatankuasa 12
2.4.1 Pengerusi 12
2.4.2 Setiausaha 12
2.4.3 Ahli Jawatankuasa 13
2.4.4 Urus Setia 13
2.5 Penubuhan Jawatankuasa pada Peringkat Sekolah 14
3.0 PROSES KERJA JAWATANKUASA 15
3.1 Pelantikan Pegawai Penilai – Kriteria Pegawai Penilai 15
3.2 Latihan Pegawai Penilai 16
3.3 Pemantauan Pegawai Penilai 16
3.4 Penyelarasan Skor 16
4.0 PELAKSANAAN PBPPP 17
4.1 Tatacara Pelaksanaan PBPPP 17
4.1.1 Tiga Fasa Prapelaksanaan 18
1. Fasa Prapelaksanaan 18
2. Fasa Semasa Prapelaksanaan 18
3. Fasa pascapelaksanaan 19
4.2 Pelaksanaan PBPPP secara Dalam Talian 20
i

3. 5.0 LAPORAN PENILAIAN 21
5.1 Rayuan Penilaian 21
5.2 Pembatalan 21
6.0 AKRONIM 22
7.0 LAMPIRAN 23
Lampiran A: Borang Markah PBPPP 23
Lampiran B: Instrumen PBPPP – Generik 26
GAMBAR RAJAH
Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM 1
Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP 4
Rajah 3: Tempoh Penilaian 7
JADUAL
Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi 4
Jadual 2: Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP pada Peringkat Organisasi
Kementerian Pendidikan Malaysia 9
ii

4. 1
MANUAL JAWATANKUASA PBPPP ORGANISASI
1.0 PENGENALAN
Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM
Melaksanakan laluan kerjaya guru
berasaskan kompetensi dan prestasi
mulai 2016
Memperkenalkan kriteria pemilihan
berasaskan kompetensi dan
memperkukuhkan proses perancangan
penggantian bagi pengetua/guru besar
mulai 2013
Meningkatkan laluan guru untuk peranan
kepimpinan, pakar pengajaran dan pakar
bidang khusus menjelang 2016
Melaksanakan pakej kerjaya baharu
bagi pengetua guru besar mulai 2013,
dengan lebih sokongan, lebih fleksibiliti
pengoperasian bagi menambah baik
sekolah, kurikulum dan kokurikulum,
serta lebih akauntabiliti terhadap
meningkatkan keberhasilan murid
Anjakan 5
MEMASTIKAN
KEPIMPINAN
BERPRESTASI
TINGGI
DITEMPATKAN
DI SETIAP
SEKOLAH
Anjakan 4
TRANSFORMASI
KEGURUAN
SEBAGAI
PROFESION
PILIHAN
4 5

5. 2
1.0.1 Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PBPPP):
(a) Satu kaedah penilaian baharu yang relevan dengan Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM
2013 – 2025
(b) Dihasratkan untuk menggantikan Penilaian Tahap Kecekapan (PTK)
(c) Menilai kompetensi dan potensi Pegawai Perkhidmatan Pendidikan (PPP)
(d) Berdasarkan konsep Tugas dan Tempat Bertugas (Job-Based and Work Place)
(e) Mengikut stardard prestasi yang ditetapkan
(f) Selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP 2.0) dan Pelan Pembangunan
Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013 – 2025
1.0.2 Fokus PBPPP adalah pada:
(a) Menilai elemen pembangunan kompetensi dan potensi berasaskan gred dan jawatan
(b) Menilai keberhasilan PPP
(c) Mengambil kira keunikan pelbagai skim perkhidmatan
Berdasarkan mesyuarat DTF (Delivery Task
Force) yang telah diadakan pada 19 September
2013 yang dipengerusikan oleh YAB Tan Sri
Dato’ Hj Muhyiddin B. Hj Mohd Yassin (Timbalan
Perdana Menteri merangkap Menteri Pendidikan
Malaysia), YAB Menteri telah bersetuju bahawa
PBPPP bagi kumpulan Pegawai Perkhidmatan
Pendidikan (PPP) akan dilaksanakan
sepenuhnya bermula pada tahun 2015.

6. 3
1.1 Matlamat PBPPP
Matlamat PBPPP adalah untuk membuat penilaian terhadap PPP secara menyeluruh:
1.1.1 Objektif
Pada akhir prapelaksanaan PBPPP, penilaian ini dapat:
A B C D
menilai
kompetensi
dan potensi
PPP
menilai
keberhasilan
yang merupakan
hasil kerja PPP
mengenal pasti
kompetensi dan
potensi PPP untuk
membolehkan
Program
Pembangunan
Profesional
Berterusan (CPD)
dilaksanakan
mengenal pasti
keperluan latihan
PPP untuk
pembangunan
laluan kerjaya
dengan
menggabungjalinkan
kompetensi
dan keberhasilan
untuk meningkatkan
kecekapan dan
komitmen bagi
melahirkan PPP
yang berprestasi
tinggi
bagi mendukung
aspirasi ke arah
pendidikan yang
berkualiti tinggi
A B C

7. 4
1.2 Kerangka PBPPP
Generik
PPP Fungsional Prestasi
PPP
+
Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP
Berdasarkan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2009, PPP dibahagikan kepada
lima kategori prestasi, iaitu:
(a) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Cemerlang
(b) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Baik
(c) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Sederhana
(d) ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ ✰ Kurang Memuaskan
(d) ✰ ✰ ✰ ✰ Lemah
Skor Penyataan LNPT Penyataan PPPM
90% – 100% Cemerlang Prestasi Tinggi
80% – 89.99% Baik
Prestasi Sederhana
60% – 79.99% Sederhana
50% – 59.99% Kurang Memuaskan
Prestasi Rendah
0% – 49.99% Lemah
Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi

8. 5
1.2.1 Struktur Instrumen PBPPP
Komponen Instrumen PBPPP terdapat tiga komponen dalam Instrumen PBPPP.
Kandungan Instrumen ialah:
1 Dimensi 2 Elemen 3 Aspek
menggambarkan konstruk
yang hendak dinilai
pemboleh ubah bagi sesuatu
dimensi (konstruk)
perincian tentang perkara
yang dinilai dalam sesuatu
elemen
STRUKTUR
PBPPP
KOMPONEN
DIMENSI
CONTOH
ELEMEN
CONTOH
ASPEK
PENINGKATAN:
• PdP – Peningkatan
ilmu pengetahuan
• PT(A) – Peningkatan
Pencapaian Sasaran
• PT(B) – Peningkatan
Pencapaian Sasaran
• Fasilitator –
Peningkatan/
Perubahan Klien
• Jurulatih –
Peningkatan
Pencapaian/
Kemahiran dalam
bidang
GENERIK KEBERHASILAN
PROFESIONALISME
TUGASAN TAMBAHAN
PENGLIBATAN
Sumbangan
Bimbingan
dan Motivasi
Sumbangan
Profesional
& Sosial
FUNGSIONAL
KEMAHIRAN
• PdP
• PT(A)
• PT(B)
• Fasilitator
• Jurulatih
Perancangan PdP
Pengetahuan
Perancangan
Pengetahuan
Pentaksiran
PBPPP
1.2.2 Komponen Instrumen PBPPP
Instrumen PBPPP terbahagi kepada tiga komponen.
1 Generik
Semua PPP, tanpa mengambil kira di mana
mereka bertugas, akan dinilai dengan
menggunakan komponen generik yang sama.
Sila rujuk kepada Lampiran
Instrumen PBPPP – Generik

9. 6
2 Fungsional
Komponen Fungsional mengandungi SATU dimensi sahaja, iaitu Dimensi Kemahiran, yang
dikelompokkan dalam lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas, iaitu:
Kategori Kumpulan Deskripsi
(a) Pengajaran dan
Pembelajaran (PdP)
PPP yang terlibat dalam pengajaran dan pembelajaran
di sekolah dan institusi pendidikan di bawah kelolaan KPM.
(b) Pengajaran dan
Pentadbiran (A) (PTA)
PPP pada peringkat pengurusan di sekolah dan institusi
pengajian di bawah kelolaan KPM yang terlibat dalam
pengurusan serta pengajaran dan pembelajaran.
(c) Pengurusan dan
Pentadbiran (B) (PTB)
PPP pada peringkat pengurusan dan pentadbiran di
organisasi KPM yang hanya terlibat dengan pengurusan dan
pentadbiran tanpa pengajaran dan pembelajaran.
(d) Fasilitator
Guru Bimbingan dan Kaunseling (sekolah), Kaunselor
Organisasi (Bahagian, JPN, PPD, IPGK dan KM),
SIPartners+, SISC+ dan FasiLINUS.
(e) Jurulatih Jurulatih Sukan dan Jurulatih Seni
Komponen generik mengandungi TIGA dimensi
3 Keberhasilan
Instrumen Keberhasilan:
(a) menilai peningkatan dan bukannya pencapaian
(b) dibahagikan kepada lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas PPP (seperti PdP,
PTA, PTB, Fasilitator dan Jurulatih)
(c) ukuran peningkatan berdasarkan empat aras penilaian, iaitu Cemerlang, Baik, Sederhana
dan Lemah
Sila rujuk kepada Lampiran
Instrumen PBPPP – Keberhasilan

10. 7
1.2.3 Penggubalan Instrumen PBPPP
Penggubalan Instrumen PBPPP berasaskan prinsip dan proses yang berikut:
(a) Pernyataan yang jelas, relevan, praktikal, adil dan realistik.
(b) Konsep penilaian berasaskan Tugas dan Tempat Bertugas.
(c) Instrumen yang dibangunkan ini juga melalui beberapa proses/program kajian dan
penandaarasan.
(d)
Proses penggubalan dan penambahbaikan PBPPP dilaksanakan secara kolaboratif, telus,
terbuka dan memperoleh persetujuan bersama daripada semua pihak yang berkepentingan
termasuk konsultan bertauliah.
1.2.4 Tempoh Penilaian
(a) Fleksibiliti diberikan kepada organisasi untuk melaksanakan penilaian secara berterusan
dalam tempoh satu tahun penilaian.
(b) KPM akan menetapkan tarikh awal dan tarikh akhir untuk Pegawai Penilai (PP) menjalankan
penilaian.
(c) Penghantaran skor akhir penilaian bagi semua Pegawai Yang Dinilai (PYD) dalam
organisasi masing-masing akan ditetapkan oleh KPM.
PP1
PP2
MULA AKHIR
Perbincangan antara
PP1 dengan PYD
Penilaian pertama
oleh PP1
Penilaian kedua/
akhir oleh PP1
Perbincangan antara
PP2 dengan PYD
Penilaian pertama
oleh PP2
Penilaian kedua/
akhir oleh PP2
Prapenilaian Penilaian pertama Penilaian kedua/akhir
Rajah 3: Tempoh Penilaian

11. 8
1.2.5 Pihak yang Terlibat dalam Penilaian
Pelaksanaan PBPPP di setiap organisasi melibatkan tiga pihak
2.0 JAWATANKUASA PBPPP PERINGKAT ORGANISASI
2.1 Matlamat Penubuhan
Matlamat penubuhan Jawatankuasa PBPPP adalah untuk melancarkan pelaksanaan
penilaian ini pada peringkat organisasi masing-masing.
2.2 Struktur Jawatankuasa
Jawatankuasa PBPPP organisasi terdiri daripada lima orang:
(a) Pengerusi – seorang
(b) Setiausaha – seorang
(c) Ahli – tiga orang
Jawatankuasa boleh melantik seorang
Urus Setia
Jawatankuasa PBPPP organisasi terdiri daripada lima orang:
(a) Pengerusi – seorang
(b) Setiausaha – seorang
(c) Ahli – seorang

12. 9
Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP pada peringkat organisasi KPM adalah seperti yang berikut
(Jadual 2):
Agensi Pengerusi Ahli (3 orang) Setiausaha Urus Setia
Bahagian KPM Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Sektor/
Ketua Penolong
Pengarah
Ketua Sektor/
Ketua Penolong
Pengarah
Unit Pentadbiran/
Unit Kenaikan
Pangkat
Jabatan
Pendidikan
Negara
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Sektor
Ketua Sektor
Khidmat
Pengurusan dan
Pembangunan
Unit Penilaian
Kompetensi
Pejabat
Pendidikan
Daerah
Pegawai
Pendidikan
Daerah
Timbalan PPD/
Penolong PPD
(Ketua Unit)
Ketua Unit
Pengurusan
Sekolah
Unit Pentadbiran
PPDWPKL Timbalan
Pengarah
Penolong PPD
Kanan
Penolong
PPDK Sektor
Pengurusan
Sekolah
Unit Pentadbiran
Institut
Pendidikan Guru Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan/
Ketua Unit
Ketua Unit
Khidmat
Pengurusan
Unit Khidmat
Pengurusan
Kolej Matrikulasi Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan/
Ketua Unit
Ketua Jabatan
Panel
Pembangunan
Sumber Manusia
Institut Aminudin
Baki Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Pusat/
Ketua Jabatan
Pendaftar Unit Khidmat
Pengurusan
Kolej Vokasional Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan
Ketua Unit
Jaminan Kualiti Unit Pentadbiran
Sekolah
Menengah &
Kolej Vokasional
Pengetua
Guru Penolong
Kanan/
Guru Kanan
Mata Pelajaran
Guru Penolong
Kanan
KPT/PT
Pentadbiran
Sekolah Rendah Guru Besar
Guru Penolong
Kanan/
Ketua Panitia
Guru Penolong
Kanan
KPT/PT
Pentadbiran
Jadual 2: Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP di Peringkat Organisasi Kementerian Pendidikan Malaysia

13. 10
2.3 Tanggungjawab Jawatankuasa
Tanggungjawab Jawatankuasa PBPPP Organisasi adalah seperti berikut:
A. Penilaian
(a) Merancang, menyelaraskan dan memantau aktiviti penilaian peringkat organisasi.
(b) Mencadangkan dan mengemukakan senarai PP untuk diperakukan mengikut kriteria yang
ditetapkan.
(c) Mengemukakan senarai PP untuk mendapat kelulusan.
(d) Merancang dan melaksanakan latihan dalaman bagi PP di peringkat organisasi.
(e) Menyediakan laporan pelaksanaan penilaian pada peringkat organisasi.
(f) Membuat penyelarasan skor apabila SMG modul e-Prestasi memberikan peringatan tentang
ketidaktekalan skor (perbezaan skor melebih 10 antara PP).
(g) Menentukan proses tindakan pelaksanaan PBPPP mengikut jadual yang telah ditetapkan
oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi dan pihak KPM.
B. Bahan/Dokumen Bercetak
(a) Memastikan semua bahan/dokumen yang bercetak/bertulis yang melibatkan penilaian
diklasifikasikan sebagai ‘Dokumen Terperingkat’ pada tahap TERHAD.
(b)
Bahan/Dokumen Terperingkat tahap TERHAD disimpan di tempat yang sesuai mengikut
garis panduan penyimpanan dokumen TERHAD untuk tidak kurang tiga tahun dari tarikh
yang tertera pada dokumen sebelum dilupuskan.
(c) Kerahsiaan Skor PYD wajib dijaga sepanjang masa.

14. 11
C Tugasan
Peranan Situasi Tindakan Jangka Masa
Mengarahkan
PP melaksanakan
penilaian
melaksanakan
penilaian PYD masing-masing
mematuhi tempoh yang
telah ditetapkan KPM
PP yang akan bertukar
ke jabatan lain
menyediakan penilaian
dengan serta-merta
bagi PYD di bawah
seliaan mereka
jika tempoh penyeliaan
tidak kurang dari ENAM
bulan
PP yang akan bersara
PP yang akan
meletakkan jawatan
PYD yang akan
bersara
melengkapkan
penilaian PBPPP
jika tempoh perkhidmatan
dalam tahun penilaian itu
ialah ENAM bulan dan
lebih
PYD yang akan
melepaskan jawatan
sedia ada untuk
dilantik ke jawatan
lain
melengkapkan
penilaian PBPPP
jika tempoh perkhidmatan
dalam tahun penilaian itu
ialah ENAM bulan dan
lebih
Memastikan
PP telah melaksanakan
tugas berdasarkan
manual
telah melaksanakan
tugas berdasarkan
manual
mematuhi tempoh yang
telah ditetapkan KPM
Penilaian PYD yang
bertukar jabatan
dan datanya belum
dikemaskinikan
• PP melaksanakan
penilaian secara
manual
• perkara ini perlu
dimaklumkan kepada
pihak BPPK
Penilaian PYD yang
baharu yang dilantik
selepas 1 Julai
dilaksanakan
apabila tempoh
perkhidmatan genap
ENAM bulan

15. 12
2.4 Skop Tugas Jawatankuasa
2.4.1 Pengerusi
Skop tugas Pengerusi Jawatankuasa PBPPP adalah seperti yang berikut:
(a) Menubuhkan Jawatankuasa PBPPP bagi organisasi yang dipimpinnya
(b) Melantik Setiausaha
(c) Melantik pegawai/kakitangan sebagai Urus Setia
(d) Menghadiri Latihan Pengurusan PBPPP anjuran KPM
(e) Mempengerusikan mesyuarat Jawatankuasa PBPPP
(f) Mempengerusikan mesyuarat untuk menyelaraskan skor sekiranya terdapat perbezaan skor
melebihi 10 antara PP1 dengan PP2
(g) Menjaga kerahsiaan skor PYD dan ‘Dokumen Terperingkat’ sepanjang masa
2.4.2 Setiausaha
Skop tugas Setiausaha Jawatankuasa PBPPP adalah seperti yang berikut:
(a) Menjadi penyelaras kepada Jawatankuasa PBPPP
(b) Menghadiri mesyuarat pelaksanaan PBPPP
(c) Menyediakan jadual pelaksanaan PBPPP
(d) Menguruskan latihan penilaian dalaman bagi PP
(e) Menerima dokumen pelaksanaan PBPPP daripada KPM
(f) Menyediakan cadangan senarai PP untuk dibawa ke mesyuarat Jawatankuasa PBPPP
(g) Menguruskan taklimat PBPPP bagi PP dan PYD
(h) Memantau proses kemasukan skor PYD dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul
e-Prestasi secara dalam talian
(i) Menyediakan minit mesyuarat dan dokumen PBPPP
(j) Menghadiri Mesyuarat Pascapelaksanaan PBPPP
(k) Menjadi pegawai perantara bagi organisasi dengan KPM dan agensi lain yang terlibat
secara langsung
(l) Menjaga kerahsiaan skor PYD dan ‘Dokumen Terperingkat’ sepanjang masa

16. 13
2.4.3 Ahli Jawatankuasa
Skop tugas Ahli Jawatankuasa PBPPP adalah seperti yang berikut:
(a) Menghadiri mesyuarat Jawatankuasa PBPPP
(b) Mencadangkan PP bagi setiap PYD
(c) Menjaga kebersihan skor PYD dan ‘Dokumen Terperingkat’ sepanjang masa
2.4.4 Urus Setia
Skop tugas Urus Setia Jawatankuasa PBPPP adalah seperti yang berikut:
(a) Mengurusan keperluan mesyuarat atau taklimat yang berkaitan dengan pelaksanaan
PBPPP
(b) Menghadiri mesyuarat Jawatankuasa PBPPP untuk memastikan kelancaran mesyuarat
(c) Memastikan semua bahan/dokumen yang bercetak/bertulis melibatkan penilaian ini
diklasifikasikan sebagai dokumen TERHAD
(d)
Memastikan dokumen TERHAD disimpan di tempat yang sesuai mengikut garis panduan
penyimpanan dokumen TERHAD dalam tempoh tidak kurang daripada tiga tahun, iaitu
bermula dari tarikh yang tertera pada dokumen sebelum dilupuskan
(e) Menjaga kerahsiaan skor PYD dan ‘Dokumen Terperingkat’ sepanjang masa
Urus Setia bukan ahli jawatankuasa dan
tidak terlibat dalam membuat keputusan

17. 14
2.5 Penubuhan Jawatankuasa pada Peringkat Sekolah
Contoh penubuhan Jawatankuasa peringkat sekolah menengah
14
2.5 Penubuhan Jawatankuasa Pada Peringkat Sekolah
Contoh penubuhan Jawatankuasa peringkat sekolah menengah
Pemimpin sekolah menghadiri latihan
yang dikendalikan oleh PPD
Membentuk Jawatankuasa PBPPP
Sekolah Menengah yang terdiri daripada:
(a) Pengerusi: Pengetua
(b) Setiausaha: Guru Penolong Kanan
(c) Ahli (3 orang): Guru Penolong
Kanan/Guru Kanan Mata Pelajaran
(d) Urus Setia: KPT/PT Pentadbiran
(Rujuk kepada Jadual 2: Cadangan
Senarai Jawatankuasa PBPPP pada
di peringkat organisasi KPM)
Setiausaha akan mendaftarkan nama ahli
Jawatankuasa Organisasi dalam e-Prestasi untuk
mendapat kelulusan PPD

18. 15
3.0 PROSES KERJA JAWATANKUASA
3.1 Pelantikan Pegawai Penilai – Kriteria Pegawai Penilai
Kriteria pelantikan PP adalah seperti yang berikut:
Syarat Kriteria
(a)
(i) mempunyai pengetahuan
dan kemahiran dalam
bidang PYD; dan
(ii) mempunyai kemahiran
menilai secara objektif.
(b)
PP boleh dilantik
berdasarkan satu gred
lebih Tinggi atau Ketua
Organisasi/Penyelia.
(a) Sekiranya tiada sesiapa yang memenuhi perjawatan
hakiki dalam mana-mana Organisasi.
(b) Sekiranya perjawatan hakiki dalam mana-mana
organisasi tidak mencukupi.
(c) mengikut kekanan/lama tempoh berkhidmat dalam
gred semasa atau ditentukan oleh Jawatankuasa
PBPPP Organisasi dengan syarat memenuhi kriteria PP.
(c)
Tiada hubungan kekeluargaan terdekat melalui pertalian
darah atau perkahwinan antara PP dengan PYD.
Contoh: suami, isteri, anak, adik-beradik, anak saudara,
mentua, menantu, ipar, sepupu atau biras.
(d)
PP telah menyelia PYD tidak kurang daripada enam bulan
dalam satu tahun penilaian. Sekiranya PYD berkhidmat
di dua jabatan yang berlainan dalam tempoh yang sama
panjang, maka penilaian hendaklah dilaksanakan
di jabatan PYD berkhidmat semasa.
(e)
PP yang paling lama tempoh penyeliaannya atau lebih
banyak tugas yang berkaitan dengan PYD boleh membuat
penilaian tersebut. PYD yang diselia oleh lebih daripada
seorang PP dalam tempoh masa yang berbeza-beza
dan tidak ada pegawai kanan lain yang layak membuat
penilaian.
(f)
Penyelia yang terdekat dan mempunyai hubungan kerja
dengan PYD akan melaksanakan penilaian. Sekiranya
tiada PP yang layak menilai kerana tempoh penyeliaannya
kurang daripada enam bulan dalam tahun yang dinilai.
Bagi kes-kes tertentu tempoh minimum ialah tiga bulan.

19. 16
PP1 dan PP2 tidak dibenarkan
berbincang berkenaan skor PYD
3.2 Latihan Pegawai Penilai
3.4 Penyelarasan Skor
Penyelarasan skor dilakukan:
(a) apabila terdapat ketidaktekalan skor melebihi dari 10 antara skor PP1 dengan PP2
(b) Jawatankuasa PBPPP Organisasi akan menetapkan keputusan penyelarasan skor akhir
a b
Latihan diberikan oleh KPM
3.3 Pemantauan Pegawai Penilai
Pemantauan dilakukan oleh Jawatankuasa Organisasi, iaitu:
(a)
memastikan PP mencetak dua borang markah –
(i) sesalinan borang markah perlu diberikan kepada PYD
(ii) sesalinan lagi disimpan di dalam fail perkhidmatan PYD
(b) memastikan PP menjalankan penilaian seperti yang telah ditetapkan
(c) memastikan PP memasukkan markah dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul
e-Prestasi sebelum tarikh akhir
(d) memastikan PP telah memberi PYD satu salinan Borang Markah yang telah ditandatangani
oleh PP dan PYD bagi simpanan PYD
(e) memastikan PP telah memberikan Borang Markah kepada Jawatankuasa PBPPP untuk
disimpan di dalam Fail Peribadi PYD

20. 17
Fasa Pra-pelaksanaan
Pengumuman Jadual
Pelaksanaan
Pengesahan
Jawatankuasa PBPPP
Penubuhan & Pendaftaran
Jawatankuasa PBPPP
Menyelaraskan Skor
Fasa Semasa Pemantauan PP
pelaksanaan
Perbezaan skor > 10
Penerimaan Laporan Prestasi
Fasa Pasca
pelaksanaan
Rayuan (jika ada)
TIDAK
YA
4.0 PELAKSANAAN PBPPP
4.1 Tatacara Pelaksanaan PBPPP – Carta Alir Pelaksanaan PBPPP
Pelantikan & Pendaftaran
PP1 dan PP2
Pengesahan
PP1 dan PP2
Latihan PP
Pemberian
Taklimat PBPPP
Lembaga Kompetensi dan
Potensi KPM mengesahkan
Skor Muktamad
Pengesahan Skor

21. 18
4.1.1 Fasa Prapelaksanaan
1 Fasa Prapelaksanaan
Fasa prapelaksanaan adalah seperti yang berikut:
(a) Arahan penubuhan Jawatankuasa PBPPP pada peringkat Organisasi oleh KPM
(b) Ketua Jabatan menetapkan nama dan melantik ahli Jawatankuasa PBPPP pada peringkat
organisasi
(c) Pengesahan pelantikan ahli Jawatankuasa PBPPP oleh PPD/JPN/Bahagian di KPM
(d) Jawatankuasa PBPPP bermesyuarat dan menetapkan PP1 dan PP2 bagi setiap PYD
(e) Pengesahan pelantikan PP oleh PPD/JPN/Bahagian di KPM
(f) Merancang jadual pelaksanaan penilaian peringkat organisasi
(g) Memaklumkan jadual penilaian kepada PP dan PYD
(h) Pihak organisasi hendaklah melaksanakan taklimat bagi PYD dan PP
2 Fasa Semasa Prapelaksanaan
Fasa semasa pelaksanaan adalah seperti yang berikut:
Pelaksanaan Penilaian
(a) Memantau PP1 dan PP2 memasukkan skor ke dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul
e-Prestasi
(b) PYD diberi peluang untuk mengetahui skor penilaian bagi dirinya semasa proses penilaian
Penyimpanan bahan
PP membuat dua salinan borang markah sebagai bukti bagi setiap penilaian yang dilaksanakan:
(a) sesalinan borang markah perlu diberi kepada PYD
(b) sesalinan lagi disimpan di dalam fail perkhidmatan PYD
Penyimpanan borang markah

22. 19
PERHATIAN PENTING!
Gangguan dalam talian atau Kawasan Luar Bandar tanpa Internet
Jika berlaku masalah atau gangguan talian yang berpanjangan:
1 pengisian skor secara manual menggunakan borang markah dibenarkan
bagi mengelakkan penilaian PBPPP terganggu dan boleh menjejaskan
jadual perancangan penyediaan penilaian tersebut; dan
2 maklumat PBPPP ini hendaklah direkodkan oleh Urus Setia PBPPP sebagai
‘Dokumen Terperingkat’ PBPPP.
3 Fasa Pascapelaksanaan
Fasa pascapelaksanaan adalah seperti yang berikut:
(a)
Jika Sistem Maklumat Guru (SMG) modul e-Prestasi mengesan perbezaan skor yang tidak
tekal melebihi 10 antara PP1 dan PP2, Jawatankuasa PBPPP Organisasi akan – (i) bermesyuarat untuk membuat pelarasan skor, dan
(ii) memutuskan skor akhir PYD yang terlibat.
(b) Penyelarasan skor (jika ada) hanya boleh dijalankan setelah semua skor bagi setiap PYD
telah dimasukkan dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul e-Prestasi
Pengesahan markah akhir akan dibuat oleh
Lembaga Kompetensi dan Potensi KPM

23. 20
4.2 Pelaksanaan PBPPP secara Dalam Talian
4.2.1 Sistem Maklumat Guru (SMG) Modul e-Prestasi
(a) PBPPP dilaksanakan secara dalam talian dengan menggunakan aplikasi Sistem Maklumat
Guru (SMG) Modul e-Prestasi.
(b) SMG Modul e-Prestasi boleh diakses menerusi http://apps.moe.gov.my/smg/10/
(c)
Pelaksanaan PBPPP menggunakan e-Prestasi adalah untuk:
(i) mengelakkan PYD memilih PP dengan sendiri, dan
(ii) memberikan kebebasan kepada PP untuk membuat penilaian secara lebih objektif
terhadap PYD.
(d)
SMG Modul e-Prestasi digunakan untuk:
(i) pemilihan Ahli Jawatankuasa PBPPP Organisasi
(ii) pemilihan PP oleh Jawatankuasa
(iii) PP memasukkan skor penilaian dalam jangka masa yang ditetapkan
(iv) Jawatankuasa menyelaraskan skor penilaian akhir yang tidak tekal (markah yang
melebih 10)
Bahan-bahan
berkaitan dengan
PBPPP boleh
dimuat turun dari
menu ‘Manual
Pengguna’ dalam
Sistem Maklumat
Guru (SMG) Modul
e-Prestasi
Pegawai yang terlibat dalam pelaksanaan PBPPP boleh merujuk kepada SMG Modul
e-Prestasi seperti dalam Manual Penggunaan Sistem tersebut.

24. 21
5.0 LAPORAN PENILAIAN
5.1 Rayuan Keputusan
5.2 Pembatalan

25. 22
6.0 AKRONIM
AR Acquired Result
BK9 Borang penilaian bagi pensyarah IAB
BPPK Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi
BRM Buku Rancangan Mengajar
CGPA Cumulative Genome Project Attendance
CPD Program Pembangunan Profesional Berterusan
DTF Delivery Task Force
ETR Estimated Target Result
GPS Gred Purata Sekolah
GTP 2.0 Program Transformasi Kerajaan
IAB Institut Aminudin Baki
IPG Institut Pendidikan Guru
JPA Jabatan Perkhidmatan Awam
JPN Jabatan Pendidikan Negeri
KC Kriteria Kecemerlangan
KM Kolej Matrikulasi
KOMPAS Instrumen Kompetensi Pemimpin Sekolah
KPM Kementerian Pendidikan Malaysia
KPPA Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam
LNPT Laporan Penilaian Prestasi Tahunan
PBPPP Penilaian Bersepadu Pegawai Perkhidmatan
PdP Pengajaran dan Pembelajaran
PP Pegawai Penilai
PP1 Pegawai Penilai 1
PP2 Pegawai Penilai 2
PPD Pejabat Pendidikan Daerah
PPP Pegawai Perkhidmatan Pendidikan
PPPM 2013-2025 Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia
PROSPEK Program Bersepadu Potensi dan Kompetensi
PTA Pengajaran dan Pentadbiran (A)
PTB Pengurusan dan Pentadbiran (B)
PTK Penilaian Tahap Kecekapan
PYD Pegawai Yang Dinilai
SGM Standard Guru Malaysia
SKKSM Standard Kompetensi Kepengetuan Sekolah Malaysia
SKT Sasaran Kerja Tahunan
TOV Take off Value

26. 23
7.0 LAMPIRAN
7.0 LAMPIRAN
Lampiran A : Borang Markah PBPPPP
1) CALON
NO. KAD PENGENALAN :
NAMA :
JAWATAN :
GRED :
2) PENILAI
NO. KAD PENGENALAN :
NAMA :
JAWATAN :
GRED :
KOD & NAMA SEKOLAH :
PPD :
BORANG MARKAH
PENILAIAN BERSEPADU
PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP)
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
01 PROFESIONALISME
E1 NILAI PROFESIONAL
A1.1 AMALAN PROFESIONAL 1
A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN 2
E2 SAHSIAH
A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN 3
A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK 4
A2.3 KEMATANGAN EMOSI & KEYAKINAN DIRI 5
A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN 6
A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN 7
BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN
INSTRUMEN PENILAIAN KOMPETENSI
23
7.0 LAMPIRAN
Lampiran A : Borang Markah PBPPPP
1) CALON
NO. KAD PENGENALAN :
NAMA :
JAWATAN :
GRED :
2) PENILAI
NO. KAD PENGENALAN :
NAMA :
JAWATAN :
GRED :
KOD & NAMA SEKOLAH :
PPD :
BORANG MARKAH
PENILAIAN BERSEPADU
PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP)
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
01 PROFESIONALISME
E1 NILAI PROFESIONAL
A1.1 AMALAN PROFESIONAL 1
A1.2 HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN 2
E2 SAHSIAH
A2.1 MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN 3
A2.2 KEPANTASAN BERTINDAK 4
A2.3 KEMATANGAN EMOSI & KEYAKINAN DIRI 5
A2.4 BUDAYA KERJA SEPASUKAN 6
A2.5 BERFOKUSKAN PELANGGAN 7
BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN
INSTRUMEN PENILAIAN KOMPETENSI
23

27. 24
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
E3 POTENSI
A3.1 KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN 8
A3.2 PENYESUAIAN PERUBAHAN 9
A3.3 KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN 10
A3.4 PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF 11
E4 KEILMUAN DAN PENGETAHUAN
A4.1 DASAR-DASAR KERAJAAN 12
A4.2 PERATURAN DAN PEKELILING 13
A4.3 PENGUASAAN BIDANG TUGAS 14
A4.4 TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK) 15
D2 TUGASAN TAMBAHAN
E1 HUBUNGAN LUAR
A1.1 JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES) 16
E2 TUGASAN SAMPINGAN
A2.1 TUGAS-TUGAS LAIN SELAIN TUGAS HAKIKI 17
D3 PENGLIBATAN
E1 SUMBANGAN
A1.1 BIMBINGAN DAN MOTIVASI (COACHING AND MENTORING) 18
A1.2 SUMBANGAN PROFESIONAL DAN SOSIAL 19
D4 KEMAHIRAN
E1 PERANCANGAN PdP
A1.1 PENGETAHUAN 20
A1.2 PERANCANGAN 21
A1.3 PENGETAHUAN PENTAKSIRAN 22
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
24

28. 25
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
4 3 2 1
E2 PELAKSANAAN PdP
A2.1 PENYAMPAIAN 23
A2.2 PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN 24
A2.3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI 25
A2.4 TEKNIK PENYOALAN 26
A2.5 PENGLIBATAN DAN PENGUASAAN PEMBELAJARAN MURID 27
E3 PENTAKSIRAN PdP
A3.1 PENILAIAN PRESTASI MURID 28
4 3 2 1
01 KEBERHASILAN
A1.1 PENINGKATAN ILMU / KEMAHIRAN 1
CATATAN :
BIL KRITERIA SOALAN ARAS PENILAIAN
INSTRUMEN KEBERHASILAN
25

29. Lampiran B : Instrumen PBPPP - Generik
KOD DIMENSI,
ELEMEN
DAN ASPEK DESKRIPSI
KAEDAH PENILAIAN
PEGAWAI PENILAI BOLEH MENGGUNAKAN SATU ATAU LEBIH DARIPADA SATU
KAEDAH PENILAIAN BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN
KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN PENILAIAN
ARAS PENILAIAN
CEMERLANG BAIK SEDERHANA LEMAH
SEMAKAN BAHAN
(A) TEMU BUAL
(B) PENCERAPAN
(C) PEMERHATIAN
(D) 4 3 2 1
D1 PROFESIONALISME
E1 NILAI PROFESIONAL
A1.1
AMALAN
PROFESIONAL
Keupayaan pegawai
untuk:
mengetahui,
memahami,
menghayati dan
mempamerkan:
● etika kerja penjawat
awam
● etika kerja keguruan
● etika kaunseling –
berdasarkan Akta
580 (GBKSM dan
Kaunselor)
Contohnya:
● amanah
● berketerampilan
● kecintaan terhadap
profesion
● teladan
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● jujur dan boleh
dipertanggung-jawabkan
● cara berpakaian
mengikut
peraturan
semasa
● tingkah laku
boleh diteladani
seperti menepati
masa,
bertimbang rasa,
beradab dan
mesra
● menjaga nama
baik profesion
Mengetahui,
memahami dan
menghayati
semua etika kerja
yang berkaitan
serta jelas
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
profesional dengan
baik.
Mengetahui dan
memahami
semua etika kerja
yang berkaitan
serta dapat
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
professional pada
tahap sederhana.
Kurang
mengetahui,
kurang
memahami
semua etika kerja
yang berkaitan dan
kurang
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
profesional.
Tidak
mengetahui,
tidak
memahami
semua etika
kerja yang
berkaitan dan
tidak
mempamerk
an tingkah
laku beretika
melalui
amalan
profesional.
26
Lampiran B: Instrumen PBPPP – Generik

30. 27
A1.2
HUBUNGAN
DENGAN
PELANGGAN
Keupayaan pegawai
untuk:
mewujudkan hubungan
yang positif dengan
pelanggan.
Contohnya:
● kesantunan
● kemesraan
● adil
● hormat-menghormati
● percaya-mempercayai
● tahap ekspektasi
yang tinggi
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● memberi
perhatian /
tumpuan tanpa
mendiskriminasi-kan
murid
● menerima
pandangan dan
menegur murid
secara
berhemah
● kesanggupan
pegawai untuk
bekerja lebih
masa
Berupaya untuk
membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan
pada tahap yang
baik.
Berupaya untuk
membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan
pada tahap
sederhana.
Kurang berupaya
untuk membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan.
Tidak
berupaya
untuk
membina
hubungan
dua hala
(interpersonal
) yang positif
dengan
pelanggan
E2 SAHSIAH
A2.1
MENGUTAMAKAN
PENCAPAIAN
Keupayaan pegawai
untuk:
menunjukkan
kesungguhan untuk
mencapai matlamat dan
keprihatinan terhadap
kecekapan serta
kecemerlangan
penyampaian
perkhidmatan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● surat arahan /
memo
● dokumen program /
latihan
● kertas maklum
balas terhadap
sesuatu arahan
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● komitmen
● konsisten
● bertanggung-jawab
● prihatin
● berusaha
Mempunyai
komitmen yang
tinggi dan
konsisten dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang cemerlang
ke arah
pencapaian
matlamat.
Mempunyai
komitmen dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang baik ke arah
pencapaian
matlamat.
Kurang komitmen
dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang memuaskan
ke arah
pencapaian
matlamat.
Tiada
komitmen
dalam
menyelesai
kan tugasan.
27

31. 28
A2.2 KEPANTASAN
BERTINDAK
Keupayaan pegawai
untuk:
melaksanakan sesuatu
arahan atau program
berdasarkan tempoh
dan sasaran kerja yang
ditetapkan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● surat arahan /
memo
● jadual kerja /
program
● analisis data
● post-mortem
● laporan
Jika perlu Jika perlu Jika perlu
Bersikap proaktif
untuk
menyelesaikan
tugasan dengan
hasil yang
berkualiti.
Berupaya
menyelesaikan
tugasan dalam
tempoh yang
ditetapkan
dengan hasil yang
berkualiti.
Mengambil masa
yang lama untuk
menyelesaikan
tugasan serta
sentiasa perlu
diingatkan.
Tiada usaha
untuk
menyelesaika
n tugasan
dan
mengharapka
n pegawai
lain untuk
menyelesaika
n-nya.
A2.3 KEMATANGAN
EMOSI DAN
KEYAKINAN DIRI
Keupayaan pegawai
untuk:
● memahami keadaan
emosi diri sendiri dan
individu lain serta
menggunakan
pemahaman tersebut
untuk kebaikan
organisasi
● mempercayai
kebolehan diri sendiri
untuk melaksanakan
tugas dan memilih
tindakan yang
berkesan bagi
sebarang tugasan
atau masalah
Jika perlu Jika perlu Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● berfikiran
terbuka apabila
berinteraksi
● tenang
● asertif
● rasional
Mengenali,
mengawal dan
menangani emosi
diri serta
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Mengenali dan
mengawal emosi
diri serta
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Kurang
mengawal emosi
diri serta kurang
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Tidak dapat
untuk
mengawal
emosi diri
dan tidak
berkeyakina
n terhadap
kebolehan diri
dalam
pelbagai
situasi.
28

32. 29
A2.4
BUDAYA KERJA
SEPASUKAN
Keupayaan pegawai
untuk:
● mewujudkan
suasana kerja
sepasukan yang
harmoni dan mesra
● menyesuaikan diri
dalam semua
keadaan ke arah
mencapai kejayaan
sesuatu organisasi
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● minit mesyuarat
● buku program
● laporan
● post-mortem
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● Pengendalian
mesyuarat /
perjumpaan
● komunikasi dua
hala
● terbuka kepada
perbincangan
● menerima
perbezaan
pendapat
● membuat
keputusan
secara kolektif
Terlibat secara
aktif dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan dan
menangani isu
atau masalah
bersama-sama.
Terlibat dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan dan
menangani isu
atau masalah
bersama-sama.
Kurang
penglibatan
dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan.
Tidak terlibat
dalam
melaksanaka
n tugasan
secara
sepasukan.
A2.5
BERFOKUSKAN
PELANGGAN
Keupayaan pegawai
untuk:
memberi tumpuan dan
berusaha untuk
memahami serta
memenuhi kehendak
dan keperluan semasa
atau jangka panjang
pelanggan
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Proaktif dalam
mengutamakan
pelanggan dan
berusaha untuk
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Mengutamakan
pelanggan dan
berusaha untuk
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Kurang
mengutamakan
dan kurang
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Kurang
mengutamak
an dan tidak
memenuhi
keperluan
pelanggan
dalam bidang
tugas.
29

33. 3300
E3 POTENSI
A3.1
KEPIMPINAN
BERWAWASAN DAN
MEMBUAT
KEPUTUSAN
Keupayaan pegawai
untuk:
● menetapkan hala
tuju / matlamat
organisasi / sasaran
● membangkitkan
komitmen pasukan
● mempunyai
keinginan untuk
memimpin yang lain
dalam usaha
mencapai matlamat
organisasi / sasaran
● membuat keputusan
secara berkesan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● visi dan misi
● Perancangan
Strategik
● minit mesyuarat
● laporan tahunan
● analisis data
● Sasaran Kerja
Tahunan
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang sangat jelas
dengan
menggerakkan
sumber secara
optimum untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang jelas dengan
menggerakkan
sumber secara
kerap untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang kurang jelas
dengan
menggerakkan
sumber secara
minimum untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatk
an hala tuju
kerja yang
tidak jelas
dan tidak
mampu untuk
membuat
keputusan
bagi
mencapai
sasaran.
A3.2
PENYESUAIAN
PERUBAHAN
Keupayaan pegawai
untuk:
membuat perubahan
dan mengambil risiko
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● minit mesyuarat
● buku program
● kertas kerja
● laporan program
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Bersedia untuk
berubah dan
dapat
menyesuaikan
diri terhadap
perubahan serta
berani
menghadapi
risiko dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berubah dan
dapat
menyesuaikan
diri terhadap
perubahan dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berubah tetapi
sukar untuk
menyesuaikan diri
terhadap
perubahan dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
berubah dan
tidak berani
menghadapi
cabaran.

34. 3311
A3.3
KEINGINAN
MENIMBA
PENGETAHUAN
Keupayaan pegawai
untuk:
● mempelajari
perkara baharu
untuk mendapat
maklumat
● memperolehi
pengetahuan bagi
menyelesaikan
sesuatu tugasan
atau masalah
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● kertas kerja
● dokumen
pekeliling / dasar
● bahan ilmiah /
bukan ilmiah
● latihan / LDP /
seminar / kursus /
kejurulatihan
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh yang
berikut:
● Kualiti hasil kerja
Proaktif untuk
mempelajari ilmu,
kemahiran dan
nilai baharu bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Bersedia untuk
mempelajari ilmu,
kemahiran dan
nilai baharu bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Kurang bersedia
untuk mempelajari
ilmu, kemahiran
dan nilai baharu
bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
mempelajari
ilmu,
kemahiran
dan nilai
baharu bagi
menyelesaika
n masalah
dalam bidang
tugas.
A3.4
PEMIKIRAN KREATIF
DAN INOVATIF
Keupayaan pegawai
untuk:
menghasilkan idea
baharu,
memperkenalkan
sesuatu yang baharu
atau menambah baik
keadaan sedia ada
dengan mencabar
status quo, mengambil
risiko dan
menggalakkan inovasi
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● minit mesyuarat
● buku program
● kertas kerja /
cadangan
● laporan program
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Berkeupayaan
untuk
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai serta
menjadi sumber
rujukan.
Berkeupayaan
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.
Kurang
berkeupayaan
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.
Tiada
inisiatif
dalam
menghasilkan
idea untuk
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.

35. 32
E4 KEILMUAN DAN
PENGETAHUAN
A4.1
DASAR-DASAR
KERAJAAN
Keupayaan pegawai
untuk:
mengetahui, memahami
dan menghayati dasar
utama KPM
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
● PPPM / DTP /
1M1S /
Transformasi
Pendidikan / LDP /
RIMUP /
MBMMBI / PBS /
SSR / KSSM /
NKEA / LINUS /
KeBAT / NKRA /
MMI dan dasar-dasar
berkaitan
Jika perlu
Jika perlu
Mengetahui,
memahami dan
menghayati serta
dapat
menterjemahkan
dasar utama KPM.
Mengetahui dan
memahami dasar
serta dapat
menghayati dasar
utama KPM.
Mengetahui dan
memahami dasar
utama KPM.
Mengetahui
dasar utama
KPM tetapi
tidak
memahami
dan
menghayati
dasar
tersebut.
A4.2
PERATURAN DAN
PEKELILING
Keupayaan pegawai
untuk:
mengetahui, memahami
dan menghayati
pekeliling utama
mengikut bidang tugas
yang berkaitan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh yang berikut:
● pekeliling utama
yang berkaitan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh soalan yang
berikut:
● Apakah yang anda
faham tentang
NKRA?
Jika perlu
Jika perlu
Mengetahui,
memahami dan
menghayati serta
dapat mematuhi
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui dan
memahami
serta dapat
mematuhi
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui dan
memahami
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui
tetapi tidak
memahami
pekeliling
utama
mengikut
bidang tugas.
A4.3
PENGUASAAN
BIDANG TUGAS
Keupayaan pegawai
untuk:
mengetahui dan
menguasai fungsi
bidang tugas serta
menjadi sumber rujukan
kepada pelanggan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● Fail Meja
● Prosedur Kerja
● Perancangan
Tahunan
● KPI
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Mengetahui
spesifikasi dan
fungsi bidang
tugas yang
berkaitan serta
dapat
menjelaskannya
dan boleh menjadi
sumber rujukan.
Mengetahui
spesifikasi dan
fungsi bidang
tugas yang
berkaitan serta
dapat
menjelaskan
bidang tugas.
Kurang
mengetahui
spesifikasi dan
fungsi serta
kurang
berkemampuan
untuk
menjelaskan
bidang tugas.
Tidak
mengetahui
spesifikasi
dan fungsi
bidang tugas.
32

36. A4.4
TEKNOLOGI
MAKLUMAT DAN
KOMUNIKASI (TMK)
Keupayaan pegawai
untuk:
● menguasai teknologi
maklumat dalam
bidang tugas
● mengintegrasi
pelbagai komponen
TMK dalam bidang
tugas
● membudayakan
peningkatan keilmuan
TMK
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● laman sesawang
● portal rasmi
● media sosial
● e-mel
● buku program
● minit mesyuarat
● aplikasi sistem
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Menguasai dan
mengintegrasi TMK
secara optimum
serta dapat
membudayakan-nya
dalam bidang
tugas.
Menguasai,
mengintegrasi dan
membudayakan
TMK dalam bidang
tugas.
Kurang
menguasai,
mengintegrasi dan
membudayakan
TMK dalam bidang
tugas.
Tidak
menguasai,
mengintegrasi
dan
membudayak
an TMK
dalam bidang
tugas.
D2 TUGASAN TAMBAHAN
E1 HUBUNGAN LUAR
A1.1
JALINAN DAN
JARINGAN
(NETWORKING AND
LINKAGES)
Keupayaan pegawai
untuk:
mewujudkan dan
membina hubungan
secara kolaboratif,
perkongsian pintar dan
seumpamanya dengan
pihak luar berkaitan
bidang tugas
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● laporan aktiviti
● buku program
● minit mesyuarat
● kertas kerja /
cadangan
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh yang
berikut:
● Aktiviti
kokurikulum
di sekolah
Proaktif untuk
mewujudkan dan
membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Berupaya untuk
mewujudkan dan
membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Kurang berupaya
untuk mewujudkan
dan membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Tidak
berupaya
untuk
mewujudkan
dan membina
hubungan
profesional
dengan pihak
luar berkaitan
bidang tugas.
33

37. 34
E2 TUGASAN SAMPINGAN
A2.1 TUGAS-TUGAS LAIN
SELAIN TUGAS
HAKIKI
Keupayaan pegawai
untuk:
melaksanakan tugas
yang diarah oleh Ketua
Jabatan dari semasa ke
semasa
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● surat arahan
● perancangan
program
● laporan
● minit mesyuarat
Jika perlu Jika perlu Jika perlu
Sentiasa bersedia
untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Bersedia untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Kurang bersedia
untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Tidak
bersedia
untuk
melaksanaka
n tugas-tugas
tambahan
secara
berkesan.
D3 PENGLIBATAN
E1 SUMBANGAN
A1.1 BIMBINGAN DAN
MOTIVASI
(COACHING AND
MENTORING)
Keupayaan pegawai
untuk:
berkongsi idea,
memberi bimbingan
atau konsultasi untuk
meningkatkan ilmu atau
kemahiran
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● laporan program
● kertas kerja /
cadangan
● minit mesyuarat
● program mentor
mentee
Jika perlu Jika perlu Jika perlu
Sentiasa bersedia
untuk berkongsi
idea, memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berkongsi idea,
memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Kurang bersedia
untuk berkongsi
idea, memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
berkongsi
idea,
memberi
bimbingan
atau
konsultasi
untuk
meningkatka
n ilmu atau
kemahiran
yang
berkaitan
dengan
bidang tugas.
A1.2 SUMBANGAN
PROFESIONAL DAN
SOSIAL
Keupayaan pegawai
untuk:
melibatkan diri dalam
sumbangan profesional
dan sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan sampingan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
● surat
● sijil
● buku program
Jika perlu Jika perlu Jika perlu
Sentiasa bersedia
untuk melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Bersedia untuk
melibatkan diri
dalam memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Kurang bersedia
untuk melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Tidak
bersedia
untuk
melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional
dan sosial
selain
tugasan
hakiki dan
tugasan
sampingan.
34