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Risultati di un audit di verifica del protocollo aziendale  L. Pinelli Consiglio Direttivo AISLeC - Segretario Infermiere Esperto in Wound Care Azienda Ospedaliera Busto Arsizio  Nel futuro da protagonisti: la ricerca, la clinica e l’organizzazione del wound care di domani VII CONGRESSO NAZIONALE
Azienda Ospedaliera di Busto Arsizio ,[object Object],[object Object],Ciao Ciao
Organizzazione aziendale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Organizzazione SITRA Direttore Sanitario Responsabile SITRA Collegio di Indirizzo R SITRA Busto R SITRA Saronno R SITRA Tradate Formazione Continua Formazione Base Commissioni Tecniche Ricerca Qualità e Sviluppo Gruppi Operativi
Gruppo operativo per la prevenzione e trattamento delle lesioni ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Implementazione del protocollo di prevenzione e trattamento delle lesioni da pressione  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Difficoltà ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Audit Clinico ,[object Object],[object Object]
Percorso Audit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pianificazione attività Audit Verifica utilizzo documentazione revisionata       Proposte di modifica Analisi completezza documentazione assistenziale   Osservazione dei comportamenti condivisione delle osservazioni con equipe Applicazione criteri di scelta superfici di supporto (aggiunta un visita ad aprile)   Intervista Visita di rilevazione   Incontri trasversali per aree omogenee Referenti di Contenuto Referenti di Processo     Analisi critica di un caso assistito In modo personalizzato e verifica decisioni operative ad ogni incontro Referenti di Processo     Referenti di Contenuto Problematiche         Ad ogni incontro dati trimestrali Presentazione dati indicatore       Obbligatoria Volontaria Adesione Audit  2011 Audit  2010 Audit  2009 Audit  2008 Audit  2007 Attività
Calendario Audit 2011                 05, 06, 07       Riunioni Trasversali   22 12 27       3     22   Tradate   24 12 28       4     24   Saronno   23 12 28       4     23   Busto Arsizio                         Referenti di Processo   29   22       17   10   27 Referenti di Contenuto                         Verifica                         Attuazione                         Pianificazione Dic Nov Ott Set Ago Lug Giu Mag Apr Mar Feb Gen 2011
Monitoraggio indicatori % curati valutati e giudicati esposti a rischio 2010 2009 2008 2007 2010 2009 2008 2007 2010 2009 2008 2007 563 562 469 364 NUMERO CURATI VALUTATI E PORTATORI DI LESIONI (>= 2° GRADO) 139 125 64 26 EVENTI DI COMPARSA O PEGGIORAMENTO LESIONE (>= 2° GRADO) IN CURATI VALUTATI ESPOSTI A RISCHIO 9,92 8,76 9,71 14,16 2960 2811 2610 1877 NUMERO DI CURATI VALUTATI E GIUDICATI ESPOSTI A RISCHIO ( Indice Norton <= 12)  29828 32082 26892 13260 2010 2009 2008 2007 NUMERO DI CURATI VALUTATI
 
 
 
Visita di rilevazione 90,0% 89,5% 83,2% 85,8% Totale           89,0% 88,0% 77,0% 81,9% Parziale Trattamento 91,0% 91,0% 89,5% 89,6% Parziale Prevenzione   2010 2009 2008 2007 Conoscenza del protocollo
CRITERI DI SCELTA SUPERFICI DI SUPPORTO APRILE 2009 :  errori di valutazione (situazione sovrastimata-sottostimata); mantenuto lo stesso materasso dell'U.O. trasferente senza rivalutare la situazione; utilizzato il materasso stand by perchè comodo; viscoelastico non considerato superficie antidecubito; viscoelastico utilizzato per pazienti non a rischio OTTOBRE 2009:  errori di valutazione (situazione sovrastimata-sottostimata); utilizzato il materasso stand by perchè comodo OTTOBRE 2010:  errori di valutazione (situazione sovrastimata); mantenuto lo stesso materasso dell'U.O. trasferente senza rivalutare la situazione; utilizzato il materasso stand by perchè comodo; viscoelastico non considerato superficie antidecubito; 13,4% 26,5% 10,3% % di errore 16 26 12 Materassi sbagliati 16 4 1 Organizzativi 1 3 5 Assistenziali 11 9 11 Clinici       Scelto altro materasso per problemi: 91 82 99 Applicati i criteri 119 98 116 Materassi corretti OTTOBRE 2010 OTTOBRE 2009 APRILE 2009
Gestione delle problematiche di U.O. Valutazione rischio:  Numero progressivo scheda 1/5 Sesso 1/5 Firma valutatore 1/5 Tipo di materasso 1/5 Medicazione: Dimensioni lesione ogni 7gg 1/5 Cute perilesionale 1/5 Cambi postura:  non utilizzata Monitoraggio dieta:  non utilizzata Controllo con  check list di 5 cartelle chiuse Dati incontro audit Verifica schede documentazione revisionate Verifica decisione operativa incontro audit di maggio 2011 Soluzione attuata Descrizione problema
Gestione delle problematiche di U.O. Medicazioni infermiere turnista – coinvolgere l’infermiera di giornata per continuità assistenziale.  Riunione di U.O.  28/03/11  Coordinatore. Medicazioni- infermiera di giornata Riunione di U.O. 28/03/11: scopo della visita di rilevazione audit lesioni. Equipe  Riunione di U.O. Accoglienza rilevatore visita di ottobre 1° trimestre 2011:  2 schede over time Invio schede entro il 15 del mese. Archivio Cartella Clinica  Flussi informativi: 35 schede over time Calendario incontri da definire Coordinatore  Incontri a piccoli gruppi OSS. Conoscenza prevenzione - OSS Verifica decisione operativa incontro audit di maggio 2011 Soluzione attuata Descrizione problema
Audit: Punti di forza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Audit: Criticità ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 4. Organizzazione SITRA Direttore Sanitario Responsabile SITRA Collegio di Indirizzo R SITRA Busto R SITRA Saronno R SITRA Tradate Formazione Continua Formazione Base Commissioni Tecniche Ricerca Qualità e Sviluppo Gruppi Operativi
  • 5.
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  • 10. Pianificazione attività Audit Verifica utilizzo documentazione revisionata       Proposte di modifica Analisi completezza documentazione assistenziale   Osservazione dei comportamenti condivisione delle osservazioni con equipe Applicazione criteri di scelta superfici di supporto (aggiunta un visita ad aprile)   Intervista Visita di rilevazione   Incontri trasversali per aree omogenee Referenti di Contenuto Referenti di Processo     Analisi critica di un caso assistito In modo personalizzato e verifica decisioni operative ad ogni incontro Referenti di Processo     Referenti di Contenuto Problematiche         Ad ogni incontro dati trimestrali Presentazione dati indicatore       Obbligatoria Volontaria Adesione Audit 2011 Audit 2010 Audit 2009 Audit 2008 Audit 2007 Attività
  • 11. Calendario Audit 2011                 05, 06, 07       Riunioni Trasversali   22 12 27       3     22   Tradate   24 12 28       4     24   Saronno   23 12 28       4     23   Busto Arsizio                         Referenti di Processo   29   22       17   10   27 Referenti di Contenuto                         Verifica                         Attuazione                         Pianificazione Dic Nov Ott Set Ago Lug Giu Mag Apr Mar Feb Gen 2011
  • 12. Monitoraggio indicatori % curati valutati e giudicati esposti a rischio 2010 2009 2008 2007 2010 2009 2008 2007 2010 2009 2008 2007 563 562 469 364 NUMERO CURATI VALUTATI E PORTATORI DI LESIONI (>= 2° GRADO) 139 125 64 26 EVENTI DI COMPARSA O PEGGIORAMENTO LESIONE (>= 2° GRADO) IN CURATI VALUTATI ESPOSTI A RISCHIO 9,92 8,76 9,71 14,16 2960 2811 2610 1877 NUMERO DI CURATI VALUTATI E GIUDICATI ESPOSTI A RISCHIO ( Indice Norton <= 12) 29828 32082 26892 13260 2010 2009 2008 2007 NUMERO DI CURATI VALUTATI
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.  
  • 16. Visita di rilevazione 90,0% 89,5% 83,2% 85,8% Totale           89,0% 88,0% 77,0% 81,9% Parziale Trattamento 91,0% 91,0% 89,5% 89,6% Parziale Prevenzione   2010 2009 2008 2007 Conoscenza del protocollo
  • 17. CRITERI DI SCELTA SUPERFICI DI SUPPORTO APRILE 2009 : errori di valutazione (situazione sovrastimata-sottostimata); mantenuto lo stesso materasso dell'U.O. trasferente senza rivalutare la situazione; utilizzato il materasso stand by perchè comodo; viscoelastico non considerato superficie antidecubito; viscoelastico utilizzato per pazienti non a rischio OTTOBRE 2009: errori di valutazione (situazione sovrastimata-sottostimata); utilizzato il materasso stand by perchè comodo OTTOBRE 2010: errori di valutazione (situazione sovrastimata); mantenuto lo stesso materasso dell'U.O. trasferente senza rivalutare la situazione; utilizzato il materasso stand by perchè comodo; viscoelastico non considerato superficie antidecubito; 13,4% 26,5% 10,3% % di errore 16 26 12 Materassi sbagliati 16 4 1 Organizzativi 1 3 5 Assistenziali 11 9 11 Clinici       Scelto altro materasso per problemi: 91 82 99 Applicati i criteri 119 98 116 Materassi corretti OTTOBRE 2010 OTTOBRE 2009 APRILE 2009
  • 18. Gestione delle problematiche di U.O. Valutazione rischio: Numero progressivo scheda 1/5 Sesso 1/5 Firma valutatore 1/5 Tipo di materasso 1/5 Medicazione: Dimensioni lesione ogni 7gg 1/5 Cute perilesionale 1/5 Cambi postura: non utilizzata Monitoraggio dieta: non utilizzata Controllo con check list di 5 cartelle chiuse Dati incontro audit Verifica schede documentazione revisionate Verifica decisione operativa incontro audit di maggio 2011 Soluzione attuata Descrizione problema
  • 19. Gestione delle problematiche di U.O. Medicazioni infermiere turnista – coinvolgere l’infermiera di giornata per continuità assistenziale. Riunione di U.O. 28/03/11 Coordinatore. Medicazioni- infermiera di giornata Riunione di U.O. 28/03/11: scopo della visita di rilevazione audit lesioni. Equipe Riunione di U.O. Accoglienza rilevatore visita di ottobre 1° trimestre 2011: 2 schede over time Invio schede entro il 15 del mese. Archivio Cartella Clinica Flussi informativi: 35 schede over time Calendario incontri da definire Coordinatore Incontri a piccoli gruppi OSS. Conoscenza prevenzione - OSS Verifica decisione operativa incontro audit di maggio 2011 Soluzione attuata Descrizione problema
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