SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Downloaden Sie, um offline zu lesen
ما هوو الفررق بين 
المجموعة الفريق 
تلتزم الأھداف المشتركة 
اھ ف الإ ا ات 
تلتزم الأھداف الفردية 
ظ الإ ا ا يساھم في الإجراءات 
مناخ من التعاون 
صريحة وصادقة مع بعضھا البعض 
ينتظر الإجراءات 
مناخ من المنافسة 
ال ال ذ ا ق ل 
ع 
الحرص والحذر مع ما يقولون الصراع ھو بناء 
تصاعد الصراع بسھولة
احذر من ھؤلاء داخل فريقك 
قد تجد مھم 2 أو 3 داخل كل فريق عمل لكنھم إن إجتمعوا 
في فريق واحد كانت المصيبة و الكارثة الكبري. و ھم 
المغرروورر وو الھھدامم وو الكارره وو الججببانن وو الكسوولل وو المحببط وو 
المتنصل و عديم الثقة بالنفس و المميز الفاسد . و 
سأناقشھم معكم واحدا وحدا حتي تتجنبوھم و حتى لا يؤثروا 
على علمكم و يجروكم إلي الفشل
*المغرور : 
نظر لنفسه على انه أھم و أفضل واحد في الفريق و دائما *المتنصل : 
ب ر ى م ل و ي ريق لش ل ل ل ل ل ة ذ فشل 
ما يقارن بين أعماله و اعمال الغير و يثار بشدة إذا ذكر 
العمل و لم تذكر أفضاله على الفريق و كيف أنه تعب تعبا 
شديدا في ھذا العمل في وقت ما كان باقي أفراد الفريق 
ل ائ ا ا قلل ق ة أ ال غ ة ز ائ ا 
و ھوه الشخص الدائم التنصل من المسؤولية إذا الفريق تجده أول واحد يردد " لقد فعلت ما بوسعي لكن 
المشكلة عندكم" دائما يري نفسه شخص ناجح يعمل مع 
يلعبون .دائما ما يقلل من قيمة أعمال غيرة و يبرز دائما مجموعه ج و من ن الفاشلين ين ھم م سبب بب البلاء ب ء و المشاكل ل التي ي ي يقع 
ع 
عملة و ان المكان من دونه سيخرب. 
فيھا الفريق اما ھو فھو معصوم من الخطاء!. 
*الھدام : 
*المميز الفاسد : 
ھو من يري الناس بعين لابد أن يكونوا فاشلين حتي يكون 
أكثرھم نجاحا ھذا يعتبر من أخطر الخطرين في الفريق 
فتجنبه تماما لانك ببساطه لو عرضت أعمالك أمامه 
أخطر ما يوجھه الفرق في مجال العمل الجماعي. تخيل معي 
شخص ذو مھارة عالية و فاسد في نفس الوقت اصحاب 
الشركات يخافون من ھذا المثال لانه لو رحل سيخسرون 
سيستخدم اقوي مطرقة بلسانه ليحطم بيھا معنوياتك . فذ نظري البتر ھو العلاج 
سيبحث دائما عن السلبيات و يصغر مجھودك و يخبرك أنك 
قطعت وقت طويل و سھرت الليل حتي تنتج تافھات !. ابتعد 
سيدمرك نفسيا 
شخص صاحب مھارة فذ. من وجھة الفعال في مثل ھذه المواقف لأن التفاحة الفاسدة تفسد باقي 
التفاح إذا وضعت معھم. 
عنه نفسيا.
*الكاره : 
يوجد في كل فريق تقريبا واحد منه تقريبا و تجده يكره 
شخصا أو أكثر من زملائه و يضع نفسه دائما في مكان 
*الكسول : 
افعل ما شئت ولكن لا تطلب مني أن افعل شيئا. ھو فرد 
كسول يھوي ان تاتيه الأعمال البسيطة وتجده ينجز اعماله 
الحكم فھو يريد أن يثبت أن عضوا في الفريق مخطئ بشكل 
دائم، ويحرص على إبراز أخطائه، ويفتش عن سلبياته بشكل 
مستمر. 
ول ن ي لأ ل ب ي و ج ي جز 
في وقت كبير حتي لا يطلب منه أعمال جديدة. و طبعا يضر 
ذالك بالفريق ككل لانه قد يؤخر الفريق عن مواعيده النھائية 
في تسليم الأعمال. 
*الجبان : 
ھو شخص لا يحب التغير يعشق الروتين و العمل بمنھاج 
واحد حينما يتحدث أعضاء الفريق كلھم عن تطوير طريقة 
*المحبط : 
ھو شخص يحس أن ھذا العمل لا يليق به تجده دائم الشكوى 
و ي ي ريق ھم ن وير ري من الراتب أو من الإدارة او من زملائه في الفريق المھم أن 
العمل مثلا ستجده مفزوعا من مجرد فكره التغير فھو في 
يشتكي ولو عمل ھذا الإنسان في ميكروسوفت و تقاضي 
لحظه واحده يفكر ھل سيستطيع تحمل الطريقة الجديدة في 
راتبا ضخما لن يكف أبدا عن الشكوى. نصيحتي إبتعد عنه 
العمل ام سيفشل!، مجرد التفكير سيجعله يخاف من التغير 
لأن مرض الإحباط معدي و إن انتشر بين أعضاء الفريق 
ف فضه ض عا ل حا أ فك للتط 
فسيرفضه شكلا وموضوعا بل و سيحارب أي فكر للتطوير ة 
بكل ما أوتي من قوة !!. 
كانت النھاية.
السلوكيات الإيجابية والسلبية لفرق العمل: 
السلوكيات الإيجابية السلوكيات السلبية 
المحافظة على المواعيد والإعداد الجيد قبل الاجتماعات النقد والسلبية 
المشاركة والتطوع احتكار المناقشات وعدم إعطاء فرصة للآخرين 
الدخوولل فيي اتصالات مفتووحة ووصادقة الدخوولل فيي مههات ا ررت 
الاستماع والفهم والتحدث بوضوح لتسهيل مهمة الآخرين محاولة الاستغلال وتحقيق مكاسب شخصية 
الالت ا زم بجدول الأعمال القفز من موضوع لآخر 
االإلإيجاابيةة وااللتتففااؤؤلل تتجااه االلففريقق إإخخففااء االلننوااياا وططرحهاا ففي صيغغةة أأسئئللةة 
انتقاد الأفكار وليس الأشخاص التفسير الاختياري والذاتي للموضوعات 
لعب الدور القيادي عندما يتطلب الموقف ذلك الموافقة على كل شيء أو رفض كل شيء 
الانفتاح العقلي والانتباه تجنب اتخاذ الق ا ر ا رت وٕانهاء المناقشات بالسخرية 
أخذ المشكلات والمواقف بالجدية المناسبة استجداء تعاطف الآخرين 
الاحت ا رم والأمانة والثقة التهرب والسلبية وفقدان الحماس 
التعبير عن المشاعر والأفكار بأمانة الانسحاب النفسي 
المخاطرة المحسوبة التعبير عن الملل وعدم الانتباه والتحيز والانغلاق الفكري 
التأييد المتبادل بين الأعضاء عدم المشاركة أو الاتصال أو التعاون مع بقية الأعضاء 
وضع أهداف وتوقيتات واقعية الحكم على الأشخاص وليس الأفكار 
تحديد واضح للأدوار وتوزيع العمل بالتساوي عدم الاستماع والدخول في مناقشات جانبية
Team building

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Team building

مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينمهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينHilmy Mohamed
 
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينمهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينHilmy Mohamed
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعاملmahmood
 
افهم نفسك اولا
افهم نفسك اولاافهم نفسك اولا
افهم نفسك اولاabden1999
 
How To Treat And Affect Others
How To Treat And Affect OthersHow To Treat And Affect Others
How To Treat And Affect OthersEmad Tadros
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاحDrALFA
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاحislamna
 
الاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلالاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلListen to me
 
الاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلالاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلguest05b70a
 
مهارات التعامل الايجابي مع الاخر
مهارات التعامل الايجابي مع الاخرمهارات التعامل الايجابي مع الاخر
مهارات التعامل الايجابي مع الاخرMandour Abdel-salam (E-mail)
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىتقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىALAAMARRY
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات   سيد مرعىتقدير الذات   سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىguestd617c0
 
تقدير الذات
تقدير    الذاتتقدير    الذات
تقدير الذاتguestd617c0
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىتقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىALAAMARRY
 
Basic presentation skills
Basic presentation skillsBasic presentation skills
Basic presentation skillsNermeen Mobdy
 
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعيمقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعيAmr Rabie
 
إدارة الذات
إدارة الذاتإدارة الذات
إدارة الذاتMahmoud Taqy
 

Ähnlich wie Team building (20)

Team work
Team workTeam work
Team work
 
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينمهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
 
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمينمهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
مهارة التعامل-مع-أنماط-المتعلمين
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعامل
 
افهم نفسك اولا
افهم نفسك اولاافهم نفسك اولا
افهم نفسك اولا
 
How To Treat And Affect Others
How To Treat And Affect OthersHow To Treat And Affect Others
How To Treat And Affect Others
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
الاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلالاستماع والتواصل
الاستماع والتواصل
 
الاستماع والتواصل
الاستماع والتواصلالاستماع والتواصل
الاستماع والتواصل
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
مهارات التعامل الايجابي مع الاخر
مهارات التعامل الايجابي مع الاخرمهارات التعامل الايجابي مع الاخر
مهارات التعامل الايجابي مع الاخر
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىتقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعى
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات   سيد مرعىتقدير الذات   سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعى
 
تقدير الذات
تقدير    الذاتتقدير    الذات
تقدير الذات
 
تقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعىتقدير الذات سيد مرعى
تقدير الذات سيد مرعى
 
Basic presentation skills
Basic presentation skillsBasic presentation skills
Basic presentation skills
 
العمل مع الأخرين
العمل مع الأخرينالعمل مع الأخرين
العمل مع الأخرين
 
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعيمقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
 
إدارة الذات
إدارة الذاتإدارة الذات
إدارة الذات
 

Mehr von ahmed hassan

life psychology.pdf
life psychology.pdflife psychology.pdf
life psychology.pdfahmed hassan
 
Ramadan Kareem.pdf
Ramadan Kareem.pdfRamadan Kareem.pdf
Ramadan Kareem.pdfahmed hassan
 
ramadan.kids.planner (1).pdf
ramadan.kids.planner (1).pdframadan.kids.planner (1).pdf
ramadan.kids.planner (1).pdfahmed hassan
 
ريادة الاعمال
ريادة الاعمال ريادة الاعمال
ريادة الاعمال ahmed hassan
 
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )ahmed hassan
 
مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات ahmed hassan
 
organizational behavior introduction
organizational behavior introductionorganizational behavior introduction
organizational behavior introductionahmed hassan
 
Business feasibility study
Business feasibility studyBusiness feasibility study
Business feasibility studyahmed hassan
 
انوار رسالة و التطوع
انوار رسالة و التطوعانوار رسالة و التطوع
انوار رسالة و التطوعahmed hassan
 
Ngo project management
Ngo project managementNgo project management
Ngo project managementahmed hassan
 
presentation skills
presentation skillspresentation skills
presentation skillsahmed hassan
 
التحفيز والدافعية والسلوك
التحفيز والدافعية والسلوكالتحفيز والدافعية والسلوك
التحفيز والدافعية والسلوكahmed hassan
 
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)ahmed hassan
 
project management introduction
project management introductionproject management introduction
project management introductionahmed hassan
 
الأمن والسلامة عند الأطفال
الأمن والسلامة عند الأطفالالأمن والسلامة عند الأطفال
الأمن والسلامة عند الأطفالahmed hassan
 
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منها
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منهاالمخاطر المنزلية وكيفية الحماية منها
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منهاahmed hassan
 
Case incident 1 starbucks returns to its roots
Case incident 1 starbucks returns to its rootsCase incident 1 starbucks returns to its roots
Case incident 1 starbucks returns to its rootsahmed hassan
 
Starbucks case study
Starbucks case studyStarbucks case study
Starbucks case studyahmed hassan
 

Mehr von ahmed hassan (20)

life psychology.pdf
life psychology.pdflife psychology.pdf
life psychology.pdf
 
Ramadan Kareem.pdf
Ramadan Kareem.pdfRamadan Kareem.pdf
Ramadan Kareem.pdf
 
ramadan.kids.planner (1).pdf
ramadan.kids.planner (1).pdframadan.kids.planner (1).pdf
ramadan.kids.planner (1).pdf
 
ريادة الاعمال
ريادة الاعمال ريادة الاعمال
ريادة الاعمال
 
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )
Planning NGO (التخطيط للانشطة الخيرية )
 
مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات
 
Change management
Change managementChange management
Change management
 
organizational behavior introduction
organizational behavior introductionorganizational behavior introduction
organizational behavior introduction
 
Business feasibility study
Business feasibility studyBusiness feasibility study
Business feasibility study
 
انوار رسالة و التطوع
انوار رسالة و التطوعانوار رسالة و التطوع
انوار رسالة و التطوع
 
Ngo project management
Ngo project managementNgo project management
Ngo project management
 
presentation skills
presentation skillspresentation skills
presentation skills
 
التحفيز والدافعية والسلوك
التحفيز والدافعية والسلوكالتحفيز والدافعية والسلوك
التحفيز والدافعية والسلوك
 
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
Intro entrepreneurship (مقدمة لريادة الاعمال)
 
project management introduction
project management introductionproject management introduction
project management introduction
 
الأمن والسلامة عند الأطفال
الأمن والسلامة عند الأطفالالأمن والسلامة عند الأطفال
الأمن والسلامة عند الأطفال
 
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منها
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منهاالمخاطر المنزلية وكيفية الحماية منها
المخاطر المنزلية وكيفية الحماية منها
 
ماذا بعد
ماذا بعدماذا بعد
ماذا بعد
 
Case incident 1 starbucks returns to its roots
Case incident 1 starbucks returns to its rootsCase incident 1 starbucks returns to its roots
Case incident 1 starbucks returns to its roots
 
Starbucks case study
Starbucks case studyStarbucks case study
Starbucks case study
 

Team building

  • 1.
  • 2. ما هوو الفررق بين المجموعة الفريق تلتزم الأھداف المشتركة اھ ف الإ ا ات تلتزم الأھداف الفردية ظ الإ ا ا يساھم في الإجراءات مناخ من التعاون صريحة وصادقة مع بعضھا البعض ينتظر الإجراءات مناخ من المنافسة ال ال ذ ا ق ل ع الحرص والحذر مع ما يقولون الصراع ھو بناء تصاعد الصراع بسھولة
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. احذر من ھؤلاء داخل فريقك قد تجد مھم 2 أو 3 داخل كل فريق عمل لكنھم إن إجتمعوا في فريق واحد كانت المصيبة و الكارثة الكبري. و ھم المغرروورر وو الھھدامم وو الكارره وو الججببانن وو الكسوولل وو المحببط وو المتنصل و عديم الثقة بالنفس و المميز الفاسد . و سأناقشھم معكم واحدا وحدا حتي تتجنبوھم و حتى لا يؤثروا على علمكم و يجروكم إلي الفشل
  • 18. *المغرور : نظر لنفسه على انه أھم و أفضل واحد في الفريق و دائما *المتنصل : ب ر ى م ل و ي ريق لش ل ل ل ل ل ة ذ فشل ما يقارن بين أعماله و اعمال الغير و يثار بشدة إذا ذكر العمل و لم تذكر أفضاله على الفريق و كيف أنه تعب تعبا شديدا في ھذا العمل في وقت ما كان باقي أفراد الفريق ل ائ ا ا قلل ق ة أ ال غ ة ز ائ ا و ھوه الشخص الدائم التنصل من المسؤولية إذا الفريق تجده أول واحد يردد " لقد فعلت ما بوسعي لكن المشكلة عندكم" دائما يري نفسه شخص ناجح يعمل مع يلعبون .دائما ما يقلل من قيمة أعمال غيرة و يبرز دائما مجموعه ج و من ن الفاشلين ين ھم م سبب بب البلاء ب ء و المشاكل ل التي ي ي يقع ع عملة و ان المكان من دونه سيخرب. فيھا الفريق اما ھو فھو معصوم من الخطاء!. *الھدام : *المميز الفاسد : ھو من يري الناس بعين لابد أن يكونوا فاشلين حتي يكون أكثرھم نجاحا ھذا يعتبر من أخطر الخطرين في الفريق فتجنبه تماما لانك ببساطه لو عرضت أعمالك أمامه أخطر ما يوجھه الفرق في مجال العمل الجماعي. تخيل معي شخص ذو مھارة عالية و فاسد في نفس الوقت اصحاب الشركات يخافون من ھذا المثال لانه لو رحل سيخسرون سيستخدم اقوي مطرقة بلسانه ليحطم بيھا معنوياتك . فذ نظري البتر ھو العلاج سيبحث دائما عن السلبيات و يصغر مجھودك و يخبرك أنك قطعت وقت طويل و سھرت الليل حتي تنتج تافھات !. ابتعد سيدمرك نفسيا شخص صاحب مھارة فذ. من وجھة الفعال في مثل ھذه المواقف لأن التفاحة الفاسدة تفسد باقي التفاح إذا وضعت معھم. عنه نفسيا.
  • 19. *الكاره : يوجد في كل فريق تقريبا واحد منه تقريبا و تجده يكره شخصا أو أكثر من زملائه و يضع نفسه دائما في مكان *الكسول : افعل ما شئت ولكن لا تطلب مني أن افعل شيئا. ھو فرد كسول يھوي ان تاتيه الأعمال البسيطة وتجده ينجز اعماله الحكم فھو يريد أن يثبت أن عضوا في الفريق مخطئ بشكل دائم، ويحرص على إبراز أخطائه، ويفتش عن سلبياته بشكل مستمر. ول ن ي لأ ل ب ي و ج ي جز في وقت كبير حتي لا يطلب منه أعمال جديدة. و طبعا يضر ذالك بالفريق ككل لانه قد يؤخر الفريق عن مواعيده النھائية في تسليم الأعمال. *الجبان : ھو شخص لا يحب التغير يعشق الروتين و العمل بمنھاج واحد حينما يتحدث أعضاء الفريق كلھم عن تطوير طريقة *المحبط : ھو شخص يحس أن ھذا العمل لا يليق به تجده دائم الشكوى و ي ي ريق ھم ن وير ري من الراتب أو من الإدارة او من زملائه في الفريق المھم أن العمل مثلا ستجده مفزوعا من مجرد فكره التغير فھو في يشتكي ولو عمل ھذا الإنسان في ميكروسوفت و تقاضي لحظه واحده يفكر ھل سيستطيع تحمل الطريقة الجديدة في راتبا ضخما لن يكف أبدا عن الشكوى. نصيحتي إبتعد عنه العمل ام سيفشل!، مجرد التفكير سيجعله يخاف من التغير لأن مرض الإحباط معدي و إن انتشر بين أعضاء الفريق ف فضه ض عا ل حا أ فك للتط فسيرفضه شكلا وموضوعا بل و سيحارب أي فكر للتطوير ة بكل ما أوتي من قوة !!. كانت النھاية.
  • 20. السلوكيات الإيجابية والسلبية لفرق العمل: السلوكيات الإيجابية السلوكيات السلبية المحافظة على المواعيد والإعداد الجيد قبل الاجتماعات النقد والسلبية المشاركة والتطوع احتكار المناقشات وعدم إعطاء فرصة للآخرين الدخوولل فيي اتصالات مفتووحة ووصادقة الدخوولل فيي مههات ا ررت الاستماع والفهم والتحدث بوضوح لتسهيل مهمة الآخرين محاولة الاستغلال وتحقيق مكاسب شخصية الالت ا زم بجدول الأعمال القفز من موضوع لآخر االإلإيجاابيةة وااللتتففااؤؤلل تتجااه االلففريقق إإخخففااء االلننوااياا وططرحهاا ففي صيغغةة أأسئئللةة انتقاد الأفكار وليس الأشخاص التفسير الاختياري والذاتي للموضوعات لعب الدور القيادي عندما يتطلب الموقف ذلك الموافقة على كل شيء أو رفض كل شيء الانفتاح العقلي والانتباه تجنب اتخاذ الق ا ر ا رت وٕانهاء المناقشات بالسخرية أخذ المشكلات والمواقف بالجدية المناسبة استجداء تعاطف الآخرين الاحت ا رم والأمانة والثقة التهرب والسلبية وفقدان الحماس التعبير عن المشاعر والأفكار بأمانة الانسحاب النفسي المخاطرة المحسوبة التعبير عن الملل وعدم الانتباه والتحيز والانغلاق الفكري التأييد المتبادل بين الأعضاء عدم المشاركة أو الاتصال أو التعاون مع بقية الأعضاء وضع أهداف وتوقيتات واقعية الحكم على الأشخاص وليس الأفكار تحديد واضح للأدوار وتوزيع العمل بالتساوي عدم الاستماع والدخول في مناقشات جانبية