18. Сегмент пользователей, давно не
выполнявших действия на сайте.
Пробуем вернуть пользователей,
вновь заинтересовав их.
Тема письма:
Это дешевле, чем поход в кино!
Показатели:
Open Rate: 40.45%
CTR: 13,9%
Что отправлять данным сегментам
Определение сегментов
19. Что отправлять данным сегментам
Определение сегментов
Сегмент пользователей, давно не
открывавших рассылку рассылку.
Пробуем вернуть пользователей,
вновь заинтересовав их.
Тема письма:
Бонус от Amediateka!
Показатели:
Open Rate: 8,81%
CTR: 22,7%
20. Если у Вас нет 20 сегментов, то Вы не сегментируете
Определение сегментов
23. Персонализация
Что отправляем? Где используем?
Брошенная корзина
Брошенный просмотр
Транзакционные сообщения
Промо-рассылки
Реактивационные сообщения
Письма-оповещения
Рекомендации
Up-sell
Программы лояльности
30. ▪ Имя
▪ Пол
▪ Демография
▪ Среда открытия писем
▪ Активность в рассылках
▪ Активность на сайте
▪ Интересы
Персонализация
Дополнительные данные
31. ▪ Письма оповещения.
Тема письма:
Ставка в валюте по
вкладу “Просто
▪ высокий процент” будет
снижена
с 19 октября 2015 года.
OpenRate: 98,89%
CTR: 17,25%
Персонализация
36. Персонализация
1. Анонс, для тех, кто не смотрел
(включая неактивных)
Предлагаем посмотреть
предыдущие сезоны и
ознакомиться с сериалом.
Тема письма:
13 апреля, премьера 5 сезона
"Игры Престолов". Не пропусти!
Показатели:
Open Rate: 15, 17%
CTR: 11,24%
+активировали более 30 тысяч
подписчиков
2. Анонс для тех, кто смотрел.
Напоминаем о дате и времени
выхода 5 сезона.
Тема письма:
Зима близко…
Показатели:
Open Rate: 44,11%
CTR: 21,1%
44. Здесь
картинка
на
тему
“В
чем
разница”
можно
с
юмором
Сегментация vs Персонализация.
45. Доменные группы
Активность в рассылках
Поведение
Заказы
Время
Среда открытия
Доменные группы
Активность в рассылках
Поведение
Заказы
Время
Среда открытия
Сегментация vs Персонализация.