1. Социальная сеть ИНФОПОСЕЛЕНИЕ Докладчик: Председатель правления потребительского общества « HomePlanet » Александр Лагутин
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12. Пример еДР Специалист ГУП ЖКХ Справка Управдом Аварийная ситуация (заполнение паспорта заявки) Смежники Заявка (заполнение паспорта заявки) Ответственное лицо Контрольный звонок. Отчет каждый день в !7:00. Контрольный звонок Ответ жильцу Ответ жильцу (пополнение FAQ ) NEWS Передача заявки Передача заявки Передача заявки Жалоба (заполнение паспорта жалобы ) Выяснение причины обращения
13. Возраст проекта 1 1 лет Количество квартир в сети Home N et 35 000 Объем внешнего трафика 240 Тбайт/мес Объем внутреннего трафика 1 6 20 Тб/мес Объем ресурсов по оценке муР2Р 5 40 Тб Количество рабочих мест 200 Количество сотрудников около 500 Режим реального времени + Характеристики проекта
14. Спасибо за внимание! Александр Лагутин Председатель правления потребительского общества « HomePlanet » Email: [email_address] Сайт: www.hnet.ru Тел: +7(923)1024 000